Distribución física de mercancías

Bárbara González Vega

09/07/2020

Logística y Abastecimiento

IACC
Desarrollo

Describir según el rubro y la descripción de Natura, 3 áreas claves para su funcionamiento (aparte de logística) e
identificar su relación con la logística.

La empresa natura es una de las mayores empresas de cosméticos en Brasil, tiene operaciones
en siete países de Latinoamérica y en Francia. El rubro de esta es la creación de cosméticos,
productos de higiene personal y perfumería.

Las 3 áreas claves para su funcionamiento se basan en las siguientes:

Gestión de Materiales, la cual tiene una relación directa con el producto.

Gestión de la distribución, Almacenamiento, transporte y distribución,

Gestión de transformación (producción, cronograma y metas), donde se realizan evaluaciones para el

mejoramiento de la producción, de sus trabajadores y de sus asociados (población).

Identificar y describir los componentes de la distribución física en Natura.

Tomando en consideración que el objetivo de la distribución física es proporcionar el producto

final a los distintos mercados y clientes finales a través de intermediarios o de manera directa,
y los componentes de esta son, el almacenamiento, transporte, manipulación de productos,
gestión de la información, podría indicar que los componentes de la distribución física en
Natura son:

El almacenamiento: Donde se almacenan los productos recibidos los cuales se verifican a través de sellos, control
visual y documental este HUB se encuentra ubicado en Sao paulo y es operado por SSI Schafer y abastece a los
demás HUB y a las operaciones internacionales.

Transporte: El traslado de las materias primas a la fábrica, para que luego los productos terminados sean
trasladados al HUB,  y de hay transportar a los otros HUB y centros de distribución, cuentan con un sistema de
carga automático para realizar el transporte de los productos terminado de las propias fábricas. el cual puede
transportar 48 pallet al mismo tiempo y ser descargados de forma automáticamente en menos de 5 minutos, y
dependiendo del lugar de destino se utilizan medios de transportes distintos como avión y barcos.

Manipulación de los productos: la carga, la descarga, el picking y packing, pesaje, verificación e inspección, la
paletización, consolidación y desconsolidacion de los productos son de manera automática lo cual es realizado por
la empresa SSI SCHAFER, quienes a través de su sistema de autonomía logran un gran ordenamiento y capacidad
en el HUB.

Gestión de la información: A través de una solicitud que realiza el cliente via web desde la página de Natura,
comienza todo el proceso de comunicación y manejo de documentación a través de los distintos departamentos
donde evalúan desde donde se realizó la solicitud hasta el medio de transporte que necesitaran para entregar el
producto al cliente.

Ejemplificar actividades de línea y actividades de staffde la logística en Natura.

Actividades de Línea: -     Almacenamientos.

Administrar los inventarios.

Coordinar el embarque.

Verificar el Transporte.

Realizar la entrega del producto final al cliente.

Actividades de Staff:   -    Asesoría de Calidad.

Asesoría en Logística.

Asesoría en Innovación.

Asesoría en costo y/o contratos.

Asesoría en atención y relación

Las actividades de línea tiene que ver con la responsabilidad de todo el trabajo de distribución
y los actos que la compañía tiene que efectuar para para así lograr con los requisitos de cada
uno de sus clientes en cambio la línea de staff apoya con asesoría en las actividades de línea
para que esta pueda actuar más eficazmente.

Bibliografía

IACC (2017). Distribución física de mercancías. Logística y abastecimiento. Semana 1.

Leonardo Lemos (2012). Negocios Inclusivos: Análisis del caso Natura. Recursos adicionales.
Semana 1.