1.

¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por productos o servicios
que tengan una marca reconocida? De un ejemplo

Los consumidores tienden a buscar más las marcas reconocidas por que les generan
mayor confianza y una experiencia positiva al momento de satisfacer sus deseos o
necesidad de compra. Los compradores de hoy no solo prefieren una experiencia de
compra positiva, sino que la exigen.

Ejemplo: Coca Cola es una marca líder de fácil recordación y que busca enfocarse en
conocer los deseos más profundos de sus clientes a fin de satisfacer sus deseos y
necesidades.
Las campañas publicitarias que realiza crean una conexión especial con los clientes que
generan entre ello un verdadero lazo de lealtad y aunque sus precios están por encima de
sus competidores no es impedimento para que los clientes lo adquieran sin pensar en ello.

2. ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta a la hora de

construir la marca de su proyecto y patentarla?

TECNICOS:

*Definir el tipo de producto

*Planear su fabricación

*Disponibilidad de recursos financieros, físicos, tecnológicos y humanos; verificar que sean

suficientes para la operatividad y poder desarrollar un buen plan de negocios.

LEGALES:

*Elegir la marca
*Clasificar el producto según la clasificación internacional de NIZA y el motor de búsqueda
EUROAC.
*Realizar la búsqueda de antecedentes marcarios.
*Realizar el pago de la tasa oficial.
*Diligenciar el formulario correspondiente.

MERCADO:

*Identificación del producto

*Estimación de la demanda
*Definición del área de mercado
*Estimación de la oferta
*Definición de los precios
*Establecimiento de los mecanismos de comercialización
 3. ¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca en la web?
 Hay que definir los objetivos que pretendemos alcanzar
 Construir una página web
 Con promociones y publicidad atractiva integrar nuestra marca en las redes sociales y
presentarla en los principales buscadores
 Realizar alianzas estratégicas

Ejemplo: Con cuentas en Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram y Snapchat; Avianca
se conecta a más de 28 millones de personas y registra cerca de 600.000 interacciones en
promedio al mes. Esto se evidencia en la estrategia de Avianca en redes sociales, donde están
enfocados en escuchar a sus clientes y reaccionar. Se alimentan de los comentarios y tienen la
meta de ser capaces de innovar basados en lo que les dicen a través de las redes. (Tomado de
https://www.dinero.com/edicion-impresa/informe-especial/articulo/5-empresas-revelan-sus-claves-
de-exito-en-las-redes-sociales/23150)

4. ¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño y normas de composición de texto

que utilizaría para diseñar la marca de su producto o servicio? De un ejemplo.

El color debe establecerse teniendo en cuenta la psicología del mismo y cuál es la

sensación que desea transmitirse al elegirlos; la tipografía genera percepciones sobre el
producto debe ser fácil de entender y codificar por parte del consumidor y así generar un
proceso de fácil recordación. La psicología de los consumidores debe ser un factor muy
importante a la hora de diseñar nuestra marca para ser acertados con lo que queremos
transmitir a nuestros consumidores.

Ejemplo: Para nuestro proyecto nosotras elegimos Café Sello Rojo como el producto a
desarrollar en nuestro proceso formativo; al diseñar tal marca hicimos unos cambios:
Utilizamos los colores:

Blanco: Refleja la pureza de nuestro café.

Rojo. Es un color enérgico que crea una sensación de intensidad, amor y pasión. Nuestro café es
de aroma y sabor intensos.

Amarillo. Transmiten la felicidad y la alegría que se quiere generan en cada uno de los
consumidores al tomar una taza de nuestro café.

La tipografía seria Serif que refleja tradición, respeto y seguridad. Cualidades que posee el
producto.

Colores y tipografía sirven para crearnos una imagen de marca y transmitir los valores de la
organización al público. Atributos como modernidad, clasicismo, exclusividad, confianza o cercanía
se asocian con tonalidades y tipos de letras concretos. La psicología de los consumidores es un
factor muy importante y, si elegimos mal, nuestra imagen de marca será diferente a lo que
queremos trasmitir, y puede que aquéllos se decanten por otras opciones de la competencia, con lo
que el diseño gráfico es algo muy a tener en cuenta para que nuestro negocio funcione. (Tomado
de https://www.websa100.com/blog/que-significan-los-colores-y-la-tipografia-de-las-marcas/)

5. ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de vida del

producto? ¿Por qué tomaría en cuenta estos aspectos? ¿Qué instrumento emplearía
para efectuar dicho proceso?

El ciclo de vida es un proceso que nos permite conocer la evolución de las ventas de un
producto. Identificar la etapa en la que se encuentra le permite a la empresa crear estrategias para
sostener o alargar la vida de sus productos.

A la hora de monitorear el ciclo de vida tendría los siguientes aspectos:

*Margen de contribución: Nos permite ver que tan rentable es el producto.

*Competencia: El grado de presencia de la misma frente al producto.

*Posicionamiento en el mercado: Permite ver el grado de percepción y conocimiento que se tiene

del producto.

*Nivel de Penetración: Participación en el mercado.

*Volumen de ventas: Cantidad de productos vendidos en un periodo de tiempo.

*Clientes: Cantidad de clientes que consumen el producto versus los potenciales.

*Evolución tecnológica: El grado de desarrollo de nuestro producto en relación con los avances
aplicados en el sector.

Estos aspectos son de vital importancia a la hora de determinar el ciclo de vida del producto; es
imprescindible conocer la etapa del ciclo de vida por el cual pasa en el momento en que se debe
adoptar una estrategia; pues las estrategias que se utilicen para un producto en su etapa de
introducción no serán las mismas de las que se apliquen en las etapas de desarrollo, madurez,
declinación o desaparición.
 Para efectuar dicho proceso utilizaría una investigación de mercados, me parece que es un
instrumento que permite evaluar y hacer un diagnóstico real de la situación de nuestro producto, si
esta o no cumpliendo con las expectativas, deseos y necesidades de los consumidores.

La investigación de mercados es el proceso que comprende las acciones de identificación,

recopilación, análisis y difusión de información con el propósito de mejorar la toma de decisiones
de marketing. Su implementación se produce, básicamente, por dos razones: (1) para resolver
problemas, por ejemplo, determinar el potencial de un mercado; y/o (2) para identificar problemas,
por ejemplo, para conocer por qué un producto no tiene el consumo esperado. En esencia se
busca conocer al cliente cumpliendo así con la primera premisa del marketing. (Tomado de
https://www.gestiopolis.com/que-es-la-investigacion-de-mercados/)

6. ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño de la industria para hacer

seguimiento al ciclo de vida el producto? Enuncie y argumente dando su punto de
vista que es lo mas apropiado para el producto.

En el mercado actual las empresas que trabajen continuamente para brindar a sus clientes
productos eficientes y que al mismo tiempo sean rentables para ellas podrán destacarse
dentro de la gran variedad que tiene el mercado para ofrecer, ello obliga a que las
empresas tengan objetivos estratégicos establecidos y al mismo tiempo pueda crear
estrategias que aseguren su cumplimiento es por ello que un sistema de medición de
indicadores de desempeño se convierte en una herramienta indispensable para tal fin, y
poder determinar el ciclo de vida en el que se encuentran los productos que ofrece.

En mi opinión los indicadores más apropiados para mi producto son:

*EFICACIA: Me permite conocer la satisfacción del cliente, crecimiento de las ventas,

calidad y rentabilidad.

*EFICIENCIA: Me permite conocer sus costos y gastos de ventas, productividad.

Estos indicadores permitirían conocer si realmente mi producto cumple o no con las

expectativas que de el tiene la empresa y sus consumidores.