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PRESENTACIÓN

Estimada Profesora:

PEREA FASANANDO ZOILA TERESA

La alumna del VIII ciclo de la Escuela Académica Profesional de Trabajo

Social perteneciente a la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad

Nacional de Trujillo sede valle de jequetepeque, en cumplimiento con lo

dispuesto en el silabo del curso presento el informe cuyo contenido abarca La

Planificación de la Acción de Intervención de “Los Casos Sociales”..

Alumna Practicante trabajo social

Guadalupe, 2017
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ÍNDICE

PRESENTACIÓN
DEDICATORIA
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA Y FAMILIAR

I. PARTE TEÓRICA

1.1 CONTEXTO
1.2 OBJETO
1.3 SUJETO
1.4 OBJETIVOS
1.5 RECURSOS

II. PARTE PRÁCTICA

2.1 INVESTIGACIÓN

2. 1.1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

2. 1.1. RETRATO BIO-PSICO-SOCIAL

A. Aspecto Biológico

B. Aspecto Psicológico

C. Aspecto social
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2. 1.3. ESTRUCTURA Y DINÁMICA FAMILIAR

2.2 DIAGNOSTICO

2. 2.1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL

2. 2.2. CAUSAS
2. 2.4. CONSECUENCIAS
2. 3.4. PRONOSTICO

ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA Y FAMILIAR

I. PARTE TEÓRICA
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1.1 CONTEXTO:

La familia como bien se sabe, es el conjunto de personas unidas por

vínculos de matrimonio o parentesco. La familia es el vínculo social, donde
el individuo se prepara para su vida en la sociedad.
Se dice que la familia es la primera escuela de virtudes humanas sociales,
que todas las sociedades necesitan; por medio de la familia se introduce en
la sociedad a las personas. Es por ello necesario que los padres consideren
la importancia que tiene la familia en la formación de futuros ciudadanos.

La persona, va creciendo y formando su personalidad dentro del ambiente

familiar, que es el principal factor que influye en la formación de la misma,
ya que le incorpora a ésta los valores, reglas y costumbres que a veces
suelen ser contraproducentes.

La buena o mala relación entre padres y madres, hijos e hijas son el

resultado de un proceso de comunicación; las relaciones familiares
dependen de lo que se dice, cómo se dice, del tono de la voz, de la claridad
del mensaje, de los gestos que acompañaron las palabras y por supuesto
de todas las percepciones que de ahí se formen.

Los problemas de comunicación pueden suscitarse tanto entre padres,

abuelos e hijos, como entre esposos.

El caso que a continuación presento está referido justamente a la mala

conducta que presenta la alumna hacia sus abuelitos, el aislamiento a la
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sociedad y la Inadecuada Comunicación familiar, por la que atraviesa la

adolescente que se describirá en el desarrollo del presente trabajo.

1.2 OBJETO:

“INFLUENCIA DE LA DISFUNCIONALIDAD FAMILIAR EN EL

DESARROLLO PERSONAL Y EN LAS RELACIONES
INTERPERSONALES”

1.3 SUJETO:

C.A.C.T. estudia en la Institución Educativa Santa Inés, tiene 12 años de

edad, de sexo femenino, vive con sus abuelitos (su abuelita de 70 años y
su abuelito de 78 años). Actualmente viven en el sector Pérez del
Escano 255– Guadalupe. La casa es propia y cuenta con todos los
servicios básicos.

Al realizar las fichas auto-diagnosticas en la comunidad, C.A.C.T. me

hablo de los problemas que tenía en su casa, ya que cuando se le estuvo
pidiendo los datos de la familia, hizo un gesto de rechazo, siendo la
quien tomo la iniciativa de que esta situación problema cambie para
mejorar la convivencia en su hogar, ya no sabe qué hacer para poder
llevarse mejor con sus abuelitos porque por motivos económicos su
mamá trabaja en la Municipalidad de Piura y su papá falleció hace dos
años, y poder llevar una convivencia mejor en la familia, fortaleciendo
lazos de cariño, afecto y en este caso mejorar la comunicación con sus
abuelitos creando un ambiente mejor y armonioso, lo que me llevo a
regresar a visitarlo y averiguar las razones.

1.4 OBJETIVOS:
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- OBJETIVO GENERAL:

 Fortalecer la Comunicación de C.A.C.T con su familia,

para un mejor desenvolvimiento de sus actividades diarias.

- OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Promover una comunicación afectiva entre la usuaria y su

abuela.
 Mejorar las relaciones sociales mediante actividades de
recreación con la usuaria C.A.C.T.

1.5 RECURSOS:

- RECURSOS HUMANOS:

 Alumna practicante de Trabajo Social.

 Adolescente C.A.C.T
 Familia de la adolescente.

- RECURSOS MATERIALES:

 Material de escritorio.

 Material de impresión y reproducción.

 Infraestructura de la casa.
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- RECURSOS FINANCIEROS:

 Autofinanciado.

- RECURSOS INSTITUCIONALES:

 Universidad Nacional de Trujillo.

 Oficina de trabajo social.

 Biblioteca de CC.SS. – U.N.T.

II. PARTE PRÁCTICA

2.1 INVESTIGACIÓN

2. 1.1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

 Nombre y apellidos: C.A.C.T

 Edad: 12 años

 Sexo: Femenino

 Lugar de Procedencia: Guadalupe- Pérez del Escano 255

 Religión: Católica.

 Grado de Instrucción: Cursa el 1° año del Nivel

secundaria

2. 2.1. RETRATO BIO-PSICO-SOCIAL

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D. Aspecto Biológico:

La usuaria es una adolescente que pesa aproximadamente

58 kilos y mide 1.58 metros y de contextura gruesa y es de
tez morena. Entre las características de su rostro, se define
como redonda, tiene los ojos pequeños, color negro y con
pestañas grandes, sus cejas son pobladas, tiene la nariz
pequeña y achatada, sus labios son gruesos, tiene
dentadura completa aunque con algunas caries, orejas
pequeñas.

El usuario tiene cabello largo y lacio, su color es negro él,

su cuello un poco largo.

Físicamente se encuentra bien de salud. Su caminar es

lento, tiene una postura un poco encorvada. Se muestra
decidida, como si el mandara pero se pudo observar por
ratos un rostro frágil, otras veces en su rostro refleja ira,
cólera y mirada fija.

E. Aspecto Psicológico:

 Actitud frente a la situación:

La usuaria C.A.C.T al inicio se mostró indiferente y con

mucha inseguridad pues solo se limitaba a responder y
frases muy cortas a las interrogantes planteadas por la
alumna practicante de Trabajo Social o muchas veces no
respondía y se quedaba pensando, dificultando la
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intervención y la identificación del problema, del cual ya

se tenía alguna referencia. Conforme continuaba la
conversación la usuaria manifestó el problema por el
cual atraviesa.

 Conducta Motora:

Durante el desarrollo de la entrevista se pudo observar

que el modo de sentarse de la usuaria es muy tosco,
cruza las piernas como si fuera un varón, mantuvo la
mayor parte del tiempo los brazos cruzados, algunas
veces también bostezaba y cuando se tocaba un tema
que no quería hablar solo decía “ya acabo, me puedo ir,
estoy cansada”

 Afecto:

La usuaria en un inicio no demuestra sus sentimientos, ni

sus emociones. Solo respondía algunas cosas de
manera cortante y otras veces se quedaba pensando.
Conforme pasaba el tiempo, la alumna practicante, logra
la confianza de la usuaria, de tal manera que la
adolescente muestra sentimientos de tristeza, lloro.

 Lenguaje:

La usuaria utiliza un lenguaje bastante sencillo, con

algunas jergas, la manera de expresarse es muy tosca.
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 Atención:

En un inicio la usuaria se mostraba cortante con las

preguntas planteadas por la alumna practicante de
Trabajo Social, se mostraba pensativa. Luego que la
alumna lograra ganarse la confianza de la usuaria, este
le prestaba ya mayor atención, muchas veces sonreía
pero en la mayoría de la entrevista le desviaba la mirada.

F. Aspecto social:

 Relación con sus padres:

En este tipo de relaciones siempre entra en conflicto con

la madre porque su mamá viene a verla cada 15 días por
motivos de trabajo, solo existe una comunicación vía
telefónica

 Relación con su familia:

 Relación con su papá:

No existe ningún tipo de comunicación con su padre

porque nunca vivió con ella, solo la visitaba algunos
fines de semana y hace tres años que su padre
falleció y la usuaria cambio su forma de ser, muestra
un carácter agresivo, no obedece.
 Relación con su mamá:
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No es conflictiva pero tampoco es buena, es

distante, su mamá solo la llama por celular y en las
mañanas para que se levante para ir al colegio su
mamá tiene que estar llamándola al celular porque
no le hace caso a la abuelita.

 Relación con su familiares:

Por el problema que tuvieron sus papás de no ser

casados porque él primero ya tenía formada una
familia, entonces no podían vivir juntos porque sus
abuelitos de la usuaria no aceptaban esa relación
por sus creencias, por ello que no tiene mucha
comunicación con la familia de su papá.

 Relación con su entorno social:

No sale con sus amigas, solo se dedica al colegio y

cuando regresa de clases se encierra en su
habitación y no sale hasta las tres o cuatro de la
tarde que recién se le apetece almorzar, no
comparte con sus abuelitos sobre cómo le fue en su
día y cuando conversa con su mamá por celular es
solo y únicamente para darle quejas de que su
abuelita la grita o que le ordena a que lave el
servicio.

2.2 DIAGNOSTICO

2. 3.1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL

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El problema identificado en la adolescente es la “Influencia de

la disfuncionalidad familiar en el desarrollo personal y en las
relaciones interpersonales”. Se llega a esta conclusión ya que
durante las conversaciones tanto con la abuelita y con la
alumna, se muestra que existe una escasa comunicación con
la madre y con los abuelos que son los que viven con la
usuaria.

Ya que por problemas desde antes que nazca C.A.C.T, su

mamá tuvo una relación oculta con su papá por motivos que el
señor tenía un hogar formado con su primera señora, cuando
la señora L.T.Q salió embarazada su familia se desunió,
especialmente sus hermanos dejándole de hablar, cuando la
señora L.T.Q dio a luz, sus hermanos recién comenzaron
hablarle especialmente por la bebe por motivos a que el papá
de la alumna no estuvo presente porque hasta la actualidad
nunca vivió con ellas y hace tres años que falleció de un
infarto al corazón. Al aparecer la abuela me comento que la
mamá de la usuaria tiene una nueva relación en Piura porque
muchas veces cuando llega a casa que es cada 15 días se
muestra con un chupete todo rojizo al costado del cuello, pero
esta relación aun la tiene oculta.

2. 2.2. CAUSAS

- La deficiente comunicación que existe con su madre y abuelos.

- Fallecimiento del padre.
- Ausencia de la madre.

2. 2.3. CONSECUENCIAS
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- Exista una conducta agresiva con sus abuelitos.

- La usuaria se aislé ante la sociedad.

2. 2.4. PRONOSTICO

El problema de la “Influencia de la disfuncionalidad familiar en el

desarrollo personal y en las relaciones interpersonales” que
presenta la usuaria, que existe en su hogar y le afecta tanto a ella
como para sus abuelitos, requiere de atención porque no es
conveniente vivir de esa manera con sus abuelitos porque ellos
también requieren una mayor atención, un cuidado adecuado, y no
es dable que la alumna se encierre en su habitación y no comparta
un momento con sus abuelitos y sobre todo que demuestra un
comportamiento agresivo hacia ellos, que no les obedezca y no
demuestren una adecuada comunicación asertiva por ende
deficiente muestra de afectividad, esto afectaría a lo largo de su
vida. No es bueno que la alumna se encierre en su habitación y por
ende no socialice con personas de su edad y se reúna con sus
amigas y realice otras actividades correspondientes a su edad como
conversar, cantar, escuchar música, etc.