Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El proceso de Facturación tiene funciones claves como son:
Seleccione una:
a. Generar información de costos y presupuestos en salud, Implementar
mecanismos de compra de insumos.
b. Recopilar y organizar la información que generan los servicios asistenciales
sobre la atención y los consumos generados a un paciente, elaborando la factura

a una entidad aseguradora, con la cual se tiene una relación contractual.  

c. Reunir los auditores médicos y Coordinadores de áreas asistenciales, para
determinar los procesos operativos de atención.
d. Destinar funcionarios especializados en legislación para orientar las demandas
de los usuarios y definir políticas de seguridad del paciente.
e. Registrar precios de  los insumos en la farmacia y establecer su proceso de
almacenamiento.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Recopilar y organizar la información que generan los
servicios asistenciales sobre la atención y los consumos generados a un paciente,
elaborando la factura a una entidad aseguradora, con la cual se tiene una relación
contractual.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Información General: es aquella necesaria para el manejo global del proceso de
facturación en la empresa y tiene que ver con:

Seleccione una:
a. Identificación de la IPS, Portafolio de servicios, Tarifas, Contratos vigentes,

Usuarios, Marco legal, Servicios. 

b. Facturación por servicios, urgencias, cirugía, hospitalización, consulta, unidad
renal, laboratorio, radiología
c. Contratos, selección de personal, área de gestión, ubicación geográfica,
canales de servicio.
d. Prestaciones sociales, epidemiologia, clases de equipo, esterilización, consulta
especializada, lavandería
e. Dirección medica, gerencia, contabilidad, gestión humana, compras,
enfermería, especialidades médicas, archivo clínico.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Identificación de la IPS, Portafolio de servicios, Tarifas,
Contratos vigentes, Usuarios, Marco legal, Servicios.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el proceso de facturación mediante el registro sistemático de todos los
servicios prestados por la IPS,  y con base en unas tarifas establecidas, se
generan los informes legales y administrativos requeridos para el cobro
respectivo, Puede ser de 3 formas
Seleccione una:
a. Aquella en la que toda la información es recolecta por todos los servicios por los
facturadores.
b. Aquel proceso sistematizado con adecuada infraestructura de hardware,
software y redes
c. Aquella utilizada por algunas instituciones que por inconvenientes de carácter
financiero
d. Facturación Centralizada, Descentralizada, Mixta, requeridos para el cobro

respectivo 
e. Los resultados no son adecuados pero obviamente superan a la facturación.

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Facturación Centralizada, Descentralizada, Mixta,
requeridos para el cobro respectivo
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El área de Facturación, es la dependencia, encargada de la gestión y operación del
proceso de facturación, esta realiza actividades gerenciales como:
Seleccione una:
a. Planeación, dirección, ejecución y control y seguimiento del proceso.
b. Determinar las relaciones entre los diferentes clientes tanto internos como
externos que intervienen en el proceso
c. Administrativa y Financieramente, ser el Área Funcional de Apoyo de Gestión
de servicios
d. Definición Estructura Orgánica del Área de Facturación y manual de funciones

e. Todas las Opciones 

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las Opciones

Pregunta 5
Correcta
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 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Identificación y registro de información del usuario, Registro de información de
procedimientos, Liquidación de los servicios prestados, Proceso de recaudar son
considerados:

Seleccione una:
a. El cobro y recaudo efectivo y oportuno de los servicios vendidos

b. Los Cuatro pasos principales del proceso de facturación 

c. las supervivencia, oportunidad para la adquisición de los recursos
d. El objeto fundamental del quehacer cotidiano de las Instituciones Prestadoras
de servicios
e. El recaudo directo que proviene del usuario corresponde según sea el caso al
pago de cuotas moderadoras y copago
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Los Cuatro pasos principales del proceso de facturación

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las actividades de Planeación del área de Facturación, tienen relación especifica
con lo siguiente:

Seleccione una:
a. Análisis funcional de procedimientos y definición del flujo de información
b. Consecución y distribución de los diferentes recursos que intervienen en el
proceso
c. Definición del procedimiento de control de calidad de soportes y documentos
d. Diseñar su organización de acuerdo con la complejidad y demanda de
prestación de servicios.

e. Todas las Opciones 

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las Opciones

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La estructura del grupo de facturación, se determina mediante la definición de:
Seleccione una:
a. Nivel de complejidad de la Institución (Número de camas, Unidades
Funcionales, Portafolio de servicios Contratación para venta de servicios

Capacidad física instalada, número de Egresos)  

b. Coordinador del área como responsable del proceso de facturación de la IPS.
c. Auditor Médico para soporte de la facturación y auditoría previa a la entrega de
cuentas
d. Grupo de auditoría técnica previa y armado de cuentas
e. Establecer facturadores de cuentas dependiendo de los tipos de servicios

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Nivel de complejidad de la Institución (Número de camas,
Unidades Funcionales, Portafolio de servicios Contratación para venta de servicios
Capacidad física instalada, número de Egresos)
Pregunta 8
Correcta
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 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los recursos que intervienen en el proceso de facturación los podemos clasificar
en:

Seleccione una:
a. Legislación vigente
b. Contratos y convenios
c. Manual de tarifas
d. Normas y políticas Gerenciales de la IPS

e. Todas las Opciones 

Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las Opciones

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el momento de ingresar el paciente, a Admisiones en urgencias, debe identificar y clasificar,
comprobarle los  derechos y recepcionar los correspondientes documentos soportes de acuerdo a
la clasificación ,a los cuales se les deberá colocar el número consecutivo de urgencias
Seleccione una:

Verdadero 
Falso

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La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
los soportes de la comprobación de los derechos del paciente (carné, cedula, etc.), la copia de la
hoja de ingreso, orden de servicios o autorización deberán ser guardados en el archivo temporal
de facturación del servicio, con el fin de ser almacenados en el archivo clasificándolos por la hora
de llegada.?
Seleccione una:
Verdadero

Falso 

Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La atención inicial de urgencias debe ser prestada en forma obligatoria por todas las entidades
públicas o privadas que presten servicios de salud a todas las personas, independientemente de su
capacidad socioeconómica y del régimen al cual se encuentre afiliado
Seleccione una:

Verdadero 
Falso

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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 12
Correcta
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 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El paciente en sala de observación donde la Auxiliar de Enfermería diligencia lo correspondiente a
la hoja de procedimientos y consumos; a la salida del paciente del servicio de observación este
formato debe estar completamente diligenciado para ser entregado al liquidador junto con la
boleta de salida autorizada por el médico, o nota de egreso en la historia clínica
Seleccione una:

Verdadero 
Falso

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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La coordinación de facturación estará a cargo de la supervisión del personal de
liquidadores y de sus funciones para un óptimo rendimiento, pero no le
corresponde realizar estados periódicos de la liquidación, con el objetivo de
conocer la producción del servicio y realizar cruce de información con los reportes
del sistema. .?
Seleccione una:
Verdadero

Falso 

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La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 14
Correcta
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 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Si el paciente es remitido por urgencias, el auxiliar de servicios asistenciales
deberá presentar en admisiones la orden de hospitalización debidamente
diligenciada y firmada por el médico responsable, con el fin que allí se registre en
el sistema de admisiones su hospitalización, y se asigne el número de cama.
Seleccione una:

Verdadero 
Falso

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Pregunta 1
Enunciado de la pregunta
En el servicio donde se hospitalizo el paciente, las hojas de procedimientos y
consumos de urgencias son retiradas por el Auxiliar de Facturación encargado de
la liquidación del servicio y guardadas en el archivo de piso, A partir de este
momento se continúa con el proceso de manejo en área hospitalaria obviando la
digitación de los insumos previos. .?
Seleccione una:
Verdadero

Falso 

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
Un paciente a quien se le practica una Osteosíntesis de Humero Grupo Qx (11) se
le debe facturar:
Honorarios del cirujano, Derechos de Sala, y Ayudante quirúrgico?
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

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Pregunta 2
Correcta

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Enunciado de la pregunta
Los siguientes servicios están incluidos en la estancia hospitalaria: Médico general
hospitalario de piso, personal de enfermería, servicios de aseo
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

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Pregunta 3
Correcta

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Enunciado de la pregunta
El porcentaje de descuento por la no lectura de una radiografia es del 35%
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

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Pregunta 4
Correcta

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Enunciado de la pregunta
Los derechos de sala de cirugía incluyen 6 horas de recuperación
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

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Pregunta 5
Correcta

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Enunciado de la pregunta
Cuando un paciente post-quirurgico de un procedimiento de grupo quirúrgico del 2
al 13 y grupos especiales excede las horas incluidas de recuperación y requiere
UCI se le debe facturar el excedente del 50% de la estancia hospitalaria según el
tipo de cama que este ocupando
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

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Pregunta 6
Correcta

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Enunciado de la pregunta
En una intervención o procedimiento incruento, los materiales de sutura y curación
se facturan según lo definido en el manual para estos casos según el tipo de
procedimiento programado
Seleccione una:

Verdadero

Falso 
Retroalimentación
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Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
Los materiales de curación utilizados para el manejo de complicaciones
intrahospitalarias (ej: gangrena gaseosa) se liquidan según el nivel de
complejidad  de la Institución.
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

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Pregunta 8
Incorrecta

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Enunciado de la pregunta
En los procedimientos quirúrgicos multiples y por única via de acceso y mismo
cirujano los porcentajes a  aplicar en los honorarios del cirujano son 100% de la
mayor , mas el 50% de cada adicional
Seleccione una:

Verdadero
 Falso 

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Pregunta 9
Correcta

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Enunciado de la pregunta
Los medios de contraste y los catéteres que se empleen en una tomografía o
resonancia magnética están incluidos en la tarifa 
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

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Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
Los gases anestésicos están incluidos en los materiales quirúrgicos, según el valor
asignado de acuerdo al grupo quirúrgico de la cirugía
Seleccione una:
 Verdadero 

Falso

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La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 11
Correcta

Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
El manual tarifario Soat reconoce el pago de la ayudantía a partir del grupo
quirúrgico 4
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

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Pregunta 12
Correcta

Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
El oxígeno es facturable en sala Quirúrgica
Seleccione una:
 Verdadero

Falso 

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Pregunta 13
Correcta

Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
Son facturados por detalle de consumo los materiales quirúrgicos de una cirugía
clasificada en grupos especiales (20 al 23).
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

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Pregunta 14
Correcta

Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
Las interconsultas son atenciones remitidas entre especialistas, con el fin de
aclarar un diagnostico o tratamiento
Seleccione una:

Verdadero 

Falso

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Pregunta 15
Correcta

Puntúa 1 sobre 1

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Enunciado de la pregunta
Son facturables solo en casos en que no se realice la cirugía, conceptos como la
consulta pre-anestésica y pre-quirúrgica
Seleccione una:

Verdadero

Falso 

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