Diseño “Cuadro de

Mando Integral o
Balance Score Card”
Evidencia 3

Juan Carlos saldarriaga

Juan Guillermo cabrera
 Contenidos

 Introducción
 Objetivos
 Informe
 Cuadro
 Misión y visión
 Cuadro objetivo
 Gestión de los recursos
 Introducción

Los cuadros de mando tienen son una herramienta de gestión

desarrollada en el continente europeo este puede determinar
un conjunto total de indicadores que se determinan en unos
informes de gestión. Todos los procesos tienen una gran
dependencia de recursos tanto de personal como físicos por
ende la preparación adecuada es un gran factor que nos
puede ayudar a determinar el desarrollo de los procesos de
las compañías y de esta forma entrar a competir en el
mercado global.
 Objetivo

Nos da la oportunidad de saber como esta posicionada la

empresa y la maneara que se enfoca o encamina nos ofrece la
oportunidad de convertir las estrategias en resultados y de
esta forma nos ayuda a mejorar el rendimiento de la
compañía a través de los procesos.

Cuadro de balance

En primer lugar, se establecen los conceptos de forma

integrada y de esta manera dar un balance estratégico para
medir el progreso actual y generar un suministro óptimo para
la compañía esto nos permite convertir la misión en una
acción concreta determinando un conjunto confiable de
objetivos, indicadores y grandes iniciativas de propósito
acertadas.

El cuadro de mando integral adopta las siguientes

perspectivas que tiene un gran valor y estas son:

 Perspectiva financiera
 Perspectiva del cliente
 Perspectiva del proceso interno
 Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
 perspectiva Misión Estrategia
Soluciones orientadas
Proporcionar fundamentalmente
Financiera soluciones efectivas y a las competencias de
eficientes con valor la organización bajo el
para las principio de la
organizaciones economía
Soluciones flexibles con
Cliente Ser los mejores calidad, ajustada a
productores en cualquier perfil de los
soluciones alimenticias usuarios
Desarrollo con alta
interno Optimización y buen participación de los
nivel de respuesta en los usuarios, con rápida
procesos respuesta a sus
necesidades
Aprendizaje y Contar con un recurso Gran estabilidad y
crecimiento humano bien entrenado crecimiento del recurso
y motivado humano

Textiles FABRICATO

Misión
Producimos y comercializamos textiles bajo estándares de
calidad internacional altamente especializados, prestando una
completa asistencia y asesoría garantizando la satisfacción y
fidelización del cliente, mejorando continuamente todos
nuestros procesos
 Visión
Mantener nuestro liderazgo textil en Colombia y posicionarnos en
mercados exteriores, mediante la investigación, el desarrollo de
productos, la actualización en tendencias y demás del mercado,
diferenciándonos por nuestra competitividad, implementación
tecnológica, personal constantemente capacitado y especializado
para satisfacer las necesidades del cliente final.

Nuestra compañía se basa en los grandes estándares de calidad con

que trabaja y de esta manera hay una gran disminución en
reprocesos textiles y devoluciones este énfasis en la calidad se
caracteriza por su optimización en materias primas.

Nuestros productos
1. Institucional
WORK: telas para la fabricación de uniformes
MILITAR: telas para la confección de uniformes militares
NO TEJIDOS: insumos textiles para la confección y la industria
2. Vestuario
DENIM: confección de prendas en índigo
CASUAL: todo en prendas casuales y colecciones actualizadas
KNIT: confección de camisetas en diferentes tejidos
 perspectiva objetivo Indicadores
Aumento de Incremento de la
Financiero rentabilidad en el utilidad en el campo
mercado operativo
Obtener nuevos
Cliente clientes tanto en el Cantidad de clientes
mercado nacional e
internacional
Obtención de Compromisos y
Aprendizaje y conocimiento para publicaciones
crecimiento obtener una buena internas
experiencia
Just time en los
Procesos internos Mejorar toda la procesos en las
productividad áreas de mayor
injerencia

Actividades de implementación de estrategias en pro del

mejoramiento y el cumplimiento de metas
En estas actividades identificaremos las necesidades y la falta de
recursos para establecer una consecución y así lograr que los
planes de acción se constituyan y se definan promedio de las
políticas institucionales de la compañía.
Este plan se basa en:
 Identificar necesidades
 Recursos óptimos internos y externos
 Optimización de los recursos
  Administración de recursos para crear cultura sobre el uso de
las TIC.

Conclusión
El cuadro de mando integral les brinda a las compañías
posibilidades optimas para mejora y desarrollo de las ejecuciones
en cuanto a rendimiento y productividad, aunque podemos
determinar que su implementación es bastante compleja.
En el mundo industrial las compañías juegan un papel importante
en cuanto a evolución y mejora de procesos y le da estatus a las
compañías en el mundo ya que la globalización abarca todos los
campos