KISSsoft 03/2017

Instalación de una licencia flotante KISSsoft

KISSsoft AG
Rosengartenstrasse 4
8608 Bubikon
Switzerland

Tel: +41 55 254 20 50

Fax: +41 55 254 20 51
info@KISSsoft.AG
www.KISSsoft.AG
Contenido

1 Paso 1, instalación básica........................................................................................................................ 3

1.1 Ejecución del parche actual ............................................................................................................ 5
2 Paso 2, facilitación del directorio de acceso y del código de hardware ................................................... 5
3 Paso 3, gestionar el archivo de licencia ................................................................................................... 6
4 Línea de atención al cliente ..................................................................................................................... 7

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Introducción
Para la instalación en red se recomienda contar
con al menos una de las PC de los usuarios que
van a utilizar el software y con un servidor al que
puedan acceder todos los usuarios de KISSsoft.

La instalación puede realizarse en forma local en

los equipos clientes, o preferentemente desde la
PC de un usuario hacia el Servidor. Esto último
permite simplificar el mantenimiento, reducir
costos y lograr que las entradas y rutas de los
directorios sean las correctas

En dicho servidor, tendremos que tener un

directorio en el cual se instalará el programa (Ej.:
\\Server\Programas\KISSsoft–Red) y una carpeta en diferente ubicación para contabilizar los accesos al
software. (Ej.: \\Server\KISSsoft). Esta tendrá que tener habilitado para los usuarios, los permisos de lectura,
escritura y anulación.

1 Paso 1, instalación básica

 Ejecutar el archivo Setup.exe del directorio de instalación del programa

 Elegir el idioma de instalación y proceder con la instalación conforme a la aceptación de los términos
de la licencia

 Por defecto aparecerán los componentes básicos de instalación del software. En caso de necesitar
instalar algún componente adicionar deberá tildarlo. En caso de instalarlo en un Servidor deberá
ubicar la carpeta correspondiente seleccionando ‘’Examinar’’ (Ejemplo: \\Server\Programas\
KISSsoft – Red). En caso de instalarlo en un equipo cliente puede dejar la ruta por defecto.

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 Una vez finalizada la instalación nos preguntara si tenemos el archivo de licencia para la activación de
KISSsoft. Si aún no ha ejecutado el Paso 2, debemos seleccionar que NO tenemos el archivo (marcado
en rojo). La activación la realizaremos una vez obtenido los datos que se detallarán más adelante. Luego
elegir la opción ‘’Siguiente’’ y ‘’Finalizar’’.

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1.1 Ejecución del parche actual

Al finalizar la instalación recomendamos ejecutar el parche más reciente (en caso que esté disponible). Para
ello abra la página de descarga http://www.kisssoft.ch/patches.php. En esta página podrá descargarse el
parche actual. Al descomprimir el archivo ZIP (o al iniciar el archivo de autoextracción, el archivo .exe)
seleccione la ruta de instalación. A continuación, se ejecutará el parche sobrescribiendo los archivos a
corregir.

2 Paso 2, facilitación del directorio de acceso y del

código de hardware
Una vez realizada la instalación, inicie el programa, seleccione la opción de menú "Extras" y después
"Herramienta de licencia".

En la solapa "General" y allí seleccione Directorio de acceso (Ej.: \\Server\KISSsoft) pulsando el botón
[…].

Una vez seleccionada la carpeta, la herramienta de licencia muestra la resolución UNC de la ruta
seleccionada y el correspondiente código de hardware.

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Seleccione la solapa "Activar" y luego "Solicitar archivo de licencia…". Ahí deberá completar todos los
campos y enviarnos los datos por correo electrónico pulsando el botón [Enviar…]. De este modo se inicia
su cliente de email con la dirección de correo electrónico y un archivo de texto adjunto con los datos
necesarios. Opcionalmente, también puede guardar los datos manualmente en un archivo de texto y
enviárnoslos. Para ello, haga clic en el botón [Guardar…] y envíe el archivo a info@KISSsoft.AG.

3 Paso 3, gestionar el archivo de licencia

Pondremos a su disposición un archivo de licencia en el área de clientes y le comunicaremos una contraseña
de descarga. Aquí deberá proceder como se indica a continuación:

1) KISSsoft debe iniciarse en el Modo administrador. Para ello, pulse el botón de inicio de Windows,
manténgalo pulsado hasta enlazar con KISSsoft y haga clic sobre el mismo con el botón derecho
del ratón. En el menú desplegable que se abre seleccione "Ejecutar como administrador" y confirme
la consulta de seguridad subsiguiente del control de cuentas de usuario.

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 2) Una vez abierto el KISSsoft, inicie la herramienta de licencia tal y como se describe arriba
3) En la pestaña "Activar" seleccione "Descargar archivo de licencia".
4) Introduzca su Número de licencia y la Contraseña. Haga clic en [Descargar…].
Si la descarga se realiza correctamente, recibirá el correspondiente mensaje junto con la pregunta
de si desea cargar el archivo de licencia. Confírmelo con "Sí". De este modo habrá finalizado el
proceso y ya podrá trabajar con KISSsoft.

En caso de producirse un error durante la descarga, p. ej. a causa de falta de conexión a Internet o una
conexión a Internet bloqueada, puede descargar el archivo de licencia manualmente y copiarlo en la
instalación. Para ello siga los siguientes pasos:

 Abra nuestra página de inicio www.KISSsoft.AG. En "Service/Support" encontrará un enlace al

área de clientes. Allí deberá insertar su número de licencia en la parte superior derecha y pulsar
[Abrir].
 Se abrirá una ventana de inicio de sesión. Introduzca su número de licencia como nombre de
usuario. La contraseña es la contraseña de descarga que le hemos indicado. A continuación,
accederá a una página con un enlace a su archivo de licencia (licenseXXX.lic).
 Guarde el archivo de licencia en el subdirectorio "/license" de la instalación KISSsoft.

4 Línea de atención al cliente

En caso de que surjan problemas, le rogamos se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al
cliente, por correo electrónico (support@KISSsoft.AG) o por teléfono (+41 55 254 20 56 o +41 55 254 20 65).

En España: contacte con Análisis y Simulación, Andoni Dominguez adominguez@analisisysimulacion.com

o tel. +34 945 29 69 81

En Latinoamérica: contacte con Estudio Piña, Valeria Busacca valeriabusacca@estudiopina.com.ar o

tel.+54-2914515550

Importante: si durante la instalación le han aparecido mensajes de error, le rogamos tome note de los mismos
para poder localizarlos.

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