UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD TECNOLÓGICA
TECNOLOGIA EN GESTION DE LA PRODUCCIÓN INDUSTRIAL
COMPRENSIÓN Y PRODUCCIÓN DE TEXTOS II
REFLEXIÓN 2

El rol de la comunicación en la sociedad

La comunicación como pilar fundamental de nuestra sociedad construye una respuesta a la
necesidad de comunicación de un ser social como son los humanos. La evolución de la
comunicación es inherente a la evolución del ser humano como especie, y es allí, cuando
nace la comunicación escrita donde se empiezan a desarrollar técnicas para una
comunicación acertada las cuales siguen siendo importantes hasta la actualidad. La
comunicación oral se apoya en códigos verbales como son la entonación, los gestos
faciales y corporales, entre otros, este tipo de comunicación emplea un lenguaje más
coloquial. Por otro lado la comunicación escrita desarrolla recursos lingüísticos que pese a
no tener tantos recursos como la comunicación oral logra transmitir con mayor formalidad
debido a que el emisor puede preparar lo que quiere informar.

La comunicación escrita, como duradera que es, ha desarrollado distintos tipos de técnicas
según los diferentes contextos y necesidades comunicativas. Un buen texto debe tener las
siguientes características independientemente de la intención comunicativa: lógica,
redacción, coherencia y cohesión. Sus ventajas son: permanece sostenido en el tiempo y
espacio mucho más tiempo que la comunicación verbal, se puede pensar con anticipación
lo que se quiere comunicar, puede ser fuente de consulta. Para realizar un texto es
necesario planear, informarse, analizar el contexto y el público, organizar las ideas, realizar
borradores, y finalmente realizar el escrito.

En el ámbito académico no todo tipo de escrito es apropiado, los más apropiados son
argumentativos, expositivos, ensayos, artículos, entre otros, donde se mide la capacidad del
estudiante de redactar y transmitir un mensaje, el receptor de estos textos generalmente no
necesita ser especializado del tema en específico. En el ámbito laboral y profesional, la
comunicación escrita es un factor crucial, y puede significar un antes y un después en la
vida de una persona, debido a que una buena comunicación escrita influye en nuestra
credibilidad, mejora nuestra imagen, capacidad de liderazgo, de gestión y persuasión.
Estamos en la era tecnológica donde las imágenes también son una forma de
comunicación, sin embargo también usamos formas escritas como abrir el blog empresarial,
correo electrónico, entre otros; los textos laborales más apropiados son: memorándum,
solicitud, carta, entre otros.

La comunicación escrita cumple un papel muy importante para el empleador, dependiendo

la forma en la que escribas, te desenvuelvas en tu hoja de vida, dependerá si te contratan o
no, ya que evalúan tus conocimientos y aptitudes dependiendo la forma en la que escribas.

La comunicación escrita y sus diferentes técnicas constituyen un factor importante en la

sociedad, por ende es fundamental que las personas desarrollen sus habilidades de
escritura, debido a que no sólo su imagen, sino también su futuro depende de estas.

Bibliografía
MOREIRA, NOBREGA, SILVA. (2003): Comunicación escrita. Brasil: revista enfermería.
PATRÓN, RUIZ, CARMITA. (2015): Comunicación oral y escrita para ciencias
empresariales. Ecuador: Machala.
CHAMORRO, S. (2015): ¿CÓMO DEBE SER LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA
EMPRESA?. Deusto formación. disponible en línea, Consultado el 20 de junio.
FONSECA S. (2011): Comunicación oral y escrita. México: Pearson.