TRABAJO FINAL

Programa formativo:
MASTER EN DIRECCION DE RECURSO HUMANOS
Bloque:
PNL_ PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA
Enviar a: arearrhh@eneb.es
1

Apellidos: JORGE ALBERTO

Nombres: PEREZ MARTIN
ID/Pasaporte: 73127077
Dirección: CALLE 50 NRO. 46-22
Provincia/Región: MEDELLIN_ANTIOQUIA
País: COLOMBIA
Teléfono: 3006525034
E-mail: MARTINJORGEALBERTO1999@GMAIL.COM
Fecha: 06/07/2020
ENUNCIADO
El trabajo final de PNL permite al alumno aplicar todos los conocimientos adquiridos durante
el curso, además de ampliar y consolidar la información.
Los temas a trabajar son libres, dependiendo de las necesidades de cada alumno y los
casos escogidos. Es importante que este trabajo sea de máxima utilidad, así que el tema
debe ser escogido a conciencia, de manera que sea enriquecedor y aprovechable para la
vida personal y/o profesional del alumno. 2
SE PIDE
Elección de la temática: Detecta una situación real en la cual se experimente inseguridad,
sensación de bloqueo o incapacidad para gestionarla o sobrellevarla con normalidad.
También es válida una situación en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un
cambio positivo para superarse.
La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al mismo tiempo el guía y el
explorador.
Escoge un tema a abordar entre los siguientes:
Comunicación
Liderazgo
Logro de objetivos en el ámbito laboral
Gestión del conflicto
Miedo a hablar en público
Estrés laboral
Cada uno de estos conceptos es muy extenso, y engloba un amplio abanico de
posibilidades, es imprescindible que la problemática a trabajar esté relacionada con uno de
estos temas.
Justifica detalladamente las razones de la elección.
Definición de la problemática.
Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED): Debes definir de una manera
breve y visual el Estado Presente o Estado Problemático y el Estado Deseado.
Definición de objetivos:
Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios: Es el momento de hacer operativa
la problemática y definir las metas que se quieren alcanzar.
Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT: Una vez has formulado los objetivos,
asegúrate de que son óptimos con la ayuda de esta herramienta, la cual puedes encontrar
en el Módulo 2. Elabora una tabla y resuelve todas las cuestiones que se plantean en cada
uno de los ítems (Positivo, Parte Propia, Especificidad, Evidencia, Recursos, Tamaño).
Caso práctico: lleva acabo la intervención a través de las técnicas aprendidas durante el
curso en sesiones prácticas. En la resolución del caso debe verse cómo se ha llegado al
estado deseado, de una manera ordenada, coherente, paso por paso.
Escoge al menos 4 técnicas de PNL:

Plan de Acción: diseña un plan de acción para lograr los objetivos que has planteado. Define
lo siguiente: 3
Nº de sesiones
Duración de las sesiones
Calendario

Aplicación práctica:
Explicación técnica de la aplicación
Elaboración de un diario

Resultados y conclusiones

DESARROLLO
a. Siendo muy honesto conmigo, debo reconocer que muy a pesar de mis esfuerzos
realizados, siempre he tenido dificultad para ser al menos un buen orador en público, por
tanto debo tomar acciones para ser un buen orador y porque o no solo eso, sino un
excelente orador en público, al ser consecuente con lo antes narrado, he decido que el tema
que desarrollare en el presente trabajo es “miedo a hablar en público”
b. Como justificación a mi elección, puedo decir sin temor a equivocarme que para que una
persona tenga éxitos en el mundo empresarial, laboral, social y hasta familiar, se hace
necesario que sepa expresar sus pensamientos, puntos de vista y hasta sus formas de ver
la vida a un público, que normalmente es de acuerdo a su círculo o parte donde se
desarrolle la actividad, hay diferentes clases de públicos, los hay del todo intelectuales,
críticos, de camaradería, de estudio, sociales, así también dependerá el nivel de exigencia y
profundidad de lo que quiera expresar.
Es por eso que deseo manejar muy bien cundo me dirija a todo tipo de público, porque se de
la importancia y la relevancia del tema, es una habilidad que es necesaria e importante para
el buen desempeño en todos los campos, familiar, laboral, social y empresarial.
c. Vienen a mi memoria, esos eventos cuando aun era un niño, que empezaba su vida
social con sus amigos también pequeños, cuando me costaba expresar mis palabras, y era
por falta del sentido del habla, no ahora sé que era de puro miedo, también se que era un
comportamiento que me acompañaría durante esos largos años de niñez, adolescencia, 4
juventud y hasta el día de hoy que sigo sintiendo esa mala sensación de incomodidad,
aceleración, sudoración excesiva, y hasta pánico cuando me corresponde hablar en público.
Como quiera que la falta de destreza para hablar en público se manifiesta tanto verbal como
no verbal, entonces aquí es donde se me acrecienta el problema.
En mi desempeño del día a día, tengo que verme forzado a realizar intervenciones ante
varias personas, y como soy consciente de mi falencia, he tenido que recurrir a la técnica
de que siempre en las presentaciones de los diferentes proyectos que debo presentar, quien
realiza la presentación es mi auxiliar. Por eso gracias a este módulo y trabajo, digo con toda
confianza, llego el momento de que JORGE ALBERTO PEREZ MARTIN hable de manera
excelente ante cualquier público.
d. Hablar en público, no es más que un proceso o acto de exponer ante un grupo de
personas tu opinión, punto de vista, conocimientos o conclusiones de un tema cualquiera, se
considera esencialmente un acto formal, pero en muy pocas ocasiones puede ser informal.
Existen un mundo variado de artículos (manuscrito, digitales), revistas, y libros, que nos
enseñan o por lo menos tratan de enseñar cómo hablar de forma correcta y fluida ante un
público calificado o no.

ESTADO PRESENTE (EP) ESTADO DESEADO(ED)

SUDORACION AL HABLAR RELAJADO AL HABLAR

EN PÚBLICO EN PÚBLICO

POCA FLUIDEZ ORAL SEGURIDAD

TEMBLOR EN MANOS CALMA

TARTAMUDEO FLUIDEZ ORAL

INSEGURIDAD BUENA CAPACIDAD DE

VOCABULARIO
a. Objetivo primario: JORGE ALBERTO, será un excelente orador en público. 5
Objetivos secundarios:
Aprender a dominar los nervios cuando este hablando en público
Aprender técnicas de relajación, tanto físicas como mental
Adquirir técnicas o buenos hábitos parar hablar en público
b. Cuadro con estrategia POPEERT
P Positivo Jorge Alberto, será un gran orador, demostrándose así
mismo(principalmente) que si es posible
O Parte Me capacitare en temas relacionados con ejercicios de yoga, de
Propia respiración, de relajación física y mental, así como literatura sobre como
P bajar los niveles de estrés, como ser un buen orador. Buscare asesoría
en los temas antes relacionados, con personal idóneo y experimentado
E Especificidad Desde ya me concentrare en lograr mis objetivos secundarios,
empezando por realizar ejercicios de manera personal, empírica, en mi
lugar de residencia y de trabajo, para lo cual le solicitare la colaboración
de familiares (esposa e hijos) y de amigos cercanos que sean de mucha
confianza, y que me juzguen de manera imparcial pero firme

E Evidencias Durante todo el proceso estaré atento a mis avances, daré prioridad a
mejorar en los aspectos en que no se estén cumpliendo los objetivos,
hare los ajustes necesarios, hare ejercicios prácticos, simulare estar en
varios escenarios dando discursos a diversos grupos de público, unos
más exigentes que otro
R Recursos Mi objetivo primario solo requiere de recursos humanos, los cuales los
tengo, por lo tanto son propios, son dones innatos, los cuales están
todos disponibles para que yo logre mi objetivo principal o primario, ser
un excelente orador en público.
T Tamaño Al tener todos los recursos necesarios para lograr mi objetivo primario,
este es alcanzable y a la vez medible, ya que al terminar el mismo
estaré en la capacidad de dar un discurso ante cualquier público sin
importar el número de participantes ni la calidad del publico

a. A continuación anunciare las técnicas de PNL escogidas por el suscrito, las cuales me
servirán como marca de la ruta a seguir para lograr mi objetivo primario, que es el de ser un
gran orador en público. La escogencia de las mismas se hace, toda vez que en cada una de
se da aplicación a lo planeado en mi caso particular, como quiera que en la ejecución de un
plan de PNL., cada caso es particular, y se da la flexibilización para que se aplique las
técnicas según el caso.

Relajación, relajarse solía ser algo que nuestros abuelos sabían hacer con facilidad. Hoy en
día, debido a nuestro tren de vida, olvidamos cómo hacerlo. Parece ridículo pero es verdad.
Muchas veces estamos tan tensos que no sabemos cómo empezar a calmarnos; se puede
intentar ver televisión, aunque distraerse no siempre funciona. Es necesario aprender de
nuevo a relajarse, justamente porque hacerlo ya no es parte de nuestra existencia.
Generalmente no hay tiempo, y cuando lo hay, no sabemos cómo. La relajación, al contrario 6
de la flojera —no hay que confundirlas—, trae muchos beneficios para nuestro desempeño
cotidiano. Relajarse en forma continua nos permite estar más alerta, más oxigenados,
menos desgastados, reparar nuestro sistema nervioso, sobrellevar largas jornadas de
trabajo sin acabar en un estrés desgastante, mantener un mejor sentido del humor y renovar
la energía, entre otros beneficios. Cuando nos relajamos y hacemos una pausa, respiramos
de manera diferente y más profunda, lo que nos ayuda a oxigenar nuestro cerebro y pensar
con claridad. (1)
Operadores modales de posibilidad o necesidad, según la PNL, los meta programas
son estrategias de pensamiento firmes que actúan de forma inconsciente en las personas.
Dentro de estos se encuentran los operadores modales de posibilidad o necesidad en forma
de órdenes implícitas de nuestro diálogo interno. Estas órdenes implícitas se manifiestan en
forma de palabras como debo, tengo, debería, necesito, etc. Cada uno produce una
emoción en la persona. (2)
Cambio de creencias y potenciación de la identidad, si tenemos de base que las
creencias determinan nuestra realidad, identificando nuestras creencias actuales, nuestros
conflictos internos y estando concienciados de un cambio en estas podremos modificar
nuestra realidad.(3)
Anclaje, ya hemos hablado del anclaje como técnica para disminuir una emoción de
malestar como puede ser la ansiedad o la angustia en una situación estresante. Esta técnica
tiene su base en el condicionamiento clásico en la psicología del aprendizaje (4)

1, 2,3, 4 y 5 información tomada de: https://www.lifeder.com/tecnicas-de-pnl/

https://www.lifeder.com/tecnicas-de- pnl/#Operadores_modales_de_posibilidad_o_necesidad

La fisiología, Se trata de conocer el funcionamiento de nuestro cuerpo y cómo las posturas,

el tipo de respiración, y la frecuencia cardíaca entre otros influye en nuestros
comportamientos y en nuestras emociones. Si modificamos nuestras posturas corporales y
aprendemos a respirar correctamente podremos modificar nuestro comportamiento y, en
consecuencia, lo que transmitimos al exterior. (5)
Plan de Acción: diseña un plan de acción para lograr los objetivos que has planteado. Define
lo siguiente:
Nº de sesiones
Duración de las sesiones
Calendario
Se tiene planeado un total de ocho sesiones, llevadas a cabo una cada semana, las cuales
se desarrollaran en un tiempo estipulado de setenta minutos cada una, dividida en dos 7
subsesiones, con diez minutos de descanso, y se operaran en el siguiente orden:
SESION FECHA TEMAS SITIO
NRO. A TRABAJAR LUGAR
RELAJACION/EJERCITACION FISICA/ AIRE
1 9 julio 2020 AUTOCONOCIMIENTO LIBRE

RELAJACION/ SE SIGUEN
DESARROLLANDO LAS DIFERENTES
TECNICAS ESCOGIDAS PARA SER AIRE
2 16 julio 2020 EJECUTADAS EN ESTE PROCESO, LIBRE
SEGÚN LO PLANEADO PARQUE
23 julio 2020 RELAJACION/ SE SIGUEN
DESARROLLANDO LAS DIFERENTES
TECNICAS ESCOGIDAS PARA SER AIRE
3 EJECUTADAS EN ESTE PROCESO, LIBRE
SEGÚN LO PLANEADO PARQUE
30 julio 2020 RELAJACION/ SE EMPIEZAN A
DESARROLLAR LAS DIFERENTES AIRE
TECNICAS ESCOGIDAS PARA SER LIBRE
4 EJECUTADAS EN ESTE PROCESO PARQUE
06 agosto 2020 RELAJACION/ SE SIGUEN
5 DESARROLLANDO LAS DIFERENTES AIRE
TECNICAS ESCOGIDAS PARA SER LIBRE
EJECUTADAS EN ESTE PROCESO, PARQUE
SEGÚN LO PLANEADO
13 agosto 2020 RELAJACION/ SE SIGUEN
DESARROLLANDO LAS DIFERENTES
TECNICAS ESCOGIDAS PARA SER
6 EJECUTADAS EN ESTE PROCESO,
SEGÚN LO PLANEADO
20 agosto 2020 RELAJACION/ SE SIGUEN
DESARROLLANDO LAS DIFERENTES
TECNICAS ESCOGIDAS PARA SER AIRE
7 EJECUTADAS EN ESTE PROCESO, LIBRE
SEGÚN LO PLANEADO PARQUE
RELAJACION/ SE SIGUEN
8 27agosto 2020 DESARROLLANDO LAS DIFERENTES
TECNICAS ESCOGIDAS PARA SER AIRE
EJECUTADAS EN ESTE PROCESO, LIBRE
SEGÚN LO PLANEADO PARQUE
 EVALUACION FINAL

El resultado debe ser el esperado, o sea que cuando finalice mi proceso de PNL, estaré en
capacidad de hablar en público de forma toda vez que como esta excelente, con buen
dominio del público y de mí mismo, ya que está demostrado, que si se aplican todas las
técnicas sugeridas en debida forma, se tienen que dar el resultado u objetivo primario. 8
Y finalmente como conclusión, me queda más que claro que “EL REMEDIO ESTA EN MI”.
BIBLIOGRAFIA

5.1 Libros
Argyris, Ch. (2008). Comunicación Eficaz. España: Deusto. 9

- Arredondo, L. (2002). Sea un Comunicador Excelente. Madrid: McGraw-Hill.

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- Bandler, R. and Grinder, J. (1980). The Structure of Magic II. Ed.: Cuatro Vientos.

- Grinder, J., y Bandler, J. (1979) De sapos a príncipes. Ed.: Cuatro Vientos.

- Grinder, J., y Bandler, J. (1993) Trance-fórmate: curso práctico de hipnosis con

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- Bandura, A. (1999). Auto- Eficacia: cómo afrontamos los cambios de la sociedad actual.
Ed.: Desclée de Brouwer.

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- Carrión, S. (2014). Curso de Master en PNL: Técnicas avanzadas de programación
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- Korzybski, A. (2000). Science and Sanity. Ed.: Institute of General Semantics.

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Mohl, A. (2008). El aprendiz de Brujo II: Manual de libro de ejercicios de Programación
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- Schacter, D. (2003). Los siete pecados de la memoria. Editorial: Ariel

- Spencer, L., and Spencer, S. (1993). Competence at Work: Models for Superior
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5.2. WEBS
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http://paintitmarketing.blogspot.com.es/ http://demedicina.com/neuronas-viajeras-forman-la-
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http://tallerdelideres.com/pnl-el-triangulo-de-los-niveles-del-pensamiento/

http://www.elbaseldes.com.ar/work/estrategia-de-disney/ http://www.atuoestimaycambio.com

http://www.eoi.es/blogs/mbaftmad/page/48/ http://estilofemenino.com/2012/02/la-timidez-en-
escena/

http://demedicina.com/neuronas-viajeras-forman-la-amigdala/

https://www.lifeder.com/tecnicas-de-pnl/

https://www.lifeder.com/tecnicas-de-pnl/#Operadores_modales_de_posibilidad_o_necesidad

https://libremente.com.co/diplomado-pnl-medellin/?utm_campaign=&utm_term=curso
%20pnl&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&ctf_src=g&ctf_net=adwords&ctf_mt=b&ct
f_grp=105511300067&ctf_ver=1&ctf_cam=10279498550&ctf_kw=curso
%20pnl&ctf_acc=847-612-7846&ctf_ad=441787431321&ctf_tgt=kwd-300860918

https://www.divulgaciondinamica.es/blog/la-pnl-programacion-neurolinguistica/

https://es.wikipedia.org/wiki/Programaci%C3%B3n_neuroling%C3%BC%C3%ADstica
 HISTORIA: los antecedentes distantes de las técnicas de relajación se encuentran claramente
en las técnicas de meditación de las filosofías orientales; en ellas se pretendía un triple objetivo:
a) contemplación y sabiduría, b) estados de conciencia alterados y c) relajación. Los
antecedentes más cercanos los sitúa Smith, 92, en la hipnosis autoritaria, el yoga y la meditación.
Pero sin duda, el nacimiento formal de las técnicas de relajación, que lleva a su total
incorporación al arsenal de técnicas de la Psicología, se debe a estas dos obras y autores:

a) 1929 → Progressive Relaxation de Jacobson (Harvard): crea la RELAJACIÓN

PROGRESIVA
13
b) 1932 → Das Autógeno Training, Schultz (Berlín): crea el ENTRENAMIENTO AUTÓGENO

Estas dos técnicas, que demostraron su eficacia en seguida, pasaron a aplicarse a una gran
diversidad de problemas psicológicos: ansiedad, estrés, insomnio, hiperactividad, fracaso
escolar, agresividad, tics, tartamudez, … Aunque quizás el campo más importante de desarrollo
es el área de la Psicología de la Salud; las técnicas de relajación han demostrado ser altamente
eficaces ante los siguientes trastornos: hipertensión, dolor crónico y fibromialgia, dismenorrea
funcional, lumbalgias, cefaleas, diabetes, oncología, asma, anorexia, preparación a la
hospitalización y cirugía. Más recientemente, también se está aplicando como complemento a
terapias que trabajan áreas más humanistas: autoestima, autoconfianza, habilidades
sociales, motivación, felicidad en general, etc.

Existen muchas definiciones de lo que son las técnicas de relajación: por ejemplo, Labrador,

1993 habla de “cualquier procedimiento cuyo objetivo es enseñar a una persona a controlar
su propio nivel de activación sin ayuda de recursos externos”. El matiz de “recursos
externos” se incluye porque también se creó una variante en la que se trabaja con aparatos que
miden los niveles de activación (el Biofeedback), muy útil para quienes les cuesta
concentrarse/imaginar,… Olivares, 98 añade además que el control del nivel de activación se
realiza “a través de la modificación directa de las condiciones fisiológicas”

Johannes Heinrich Schultz (1884-1970), neurólogo alemán gran estudioso del yoga y especialista en hipnosis
y psicoanálisis, que desarrolló el método de entrenamiento autógeno o relajación sugestiva de Schultz.

La relajación sugestiva consiste en aflojar progresivamente los músculos de manera pasiva, es decir sin hacer nada
más que poner la intención o sugestionarse para ello.

También se caracteriza por generar a voluntad ciertas sensaciones físicas como calor, frescor o pesadez.

clica aquí si quieres conocer todos los pasos de esta técnica.

http://es.wikipedia.org/wiki/Entrenamiento_aut%C3%B3geno
Nació el 22 de abril de 1888, Chicago a Fannie y Morris Jacobson. Su padre era un agente de
bienes raíces en Chicago, que nació en Estrasburgo , y su esposa Fannie nació en Iowa .
Recibió una licenciatura de la Universidad de Northwestern en 1908 en sólo dos años. Jacobson
recibido MA y Ph.D. grados de la Universidad de Harvard . Regresó a Chicago como asistente
en la fisiología. Aquí obtuvo su título de médico de la Escuela de Medicina de Rush en 1915.
En 1921, se introdujo la aplicación de los principios psicológicos a la práctica médica, que más
tarde se llamó psicosomática medicina. El empleo de aparatos microvoltaje baja, Jacobson
también hizo la primera medición eléctrica precisa del tono muscular, impulsos nerviosos y
mentales en las actividades neuromusculares sitios en los hombres que viven.
Jacobson fue capaz de demostrar la conexión entre la tensión muscular excesiva y diferentes
trastornos del cuerpo y la psique. Se dio cuenta de que la tensión y el esfuerzo siempre fue
acompañado por un acortamiento de las fibras musculares, que la reducción del tono muscular, 14
disminución de la actividad del sistema nervioso central , que la relajación era lo contrario de
estados de excitación y muy adecuado para un remedio general y la
profilaxis contra psicosomáticos trastornos.
En 1929, después de veinte años de investigación, Jacobson comenzó a publicar sus resultados
en el libro "relajación progresiva". Su obra principal, "usted debe relajarse", dirigiéndose al
público en general, salió en 1934.
Jacobson se profundizó sus investigaciones desde 1936 hasta 1960 en el Laboratorio de
Fisiología Clínica en Chicago que dirigió, y continuó sus investigaciones de las grabaciones
electrónicas química simultánea y en el hombre en la salud hasta la década de 1970.
Murió el 7 de enero de 1983, en el Hospital de la Universidad de Northwestern en Chicago,
Illinois .

http://es.wikipedia.org/wiki/Relajaci%C3%B3n_muscular_progresiva_de_Jacobson