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FASE 4: METODOLOGÍAS PARA RESOLVER Y OPTIMIZAR UN SISTEMA

Integrantes del grupo:

Genaro Serrano Alvarez cod. 1082838751
William Banda Vergara cod. 79778731
Jorleidis Valdez Miranda - Código: 1047450885

Grupo: 18

Tutora

Angélica Marcela Calderón Valencia

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA INDUSTRIAL
2020
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Tabla de Contenido
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Introducción
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Objetivos de la Actividad.

Comprender e implementar la metodología de sistemas blandos para la empresa seleccionada,

adquiriendo así destrezas que permitan realizar cambios y mejoras dentro de un sistema y sus

diferentes subsistemas de la empresa Colombina S.A.

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Tabla de roles y responsabilidades

Nombre y apellido del participante Rol asumido Tareas o funciones realizadas

Jorleidis Valdez Miranda
Willian Jose Banda
Genaro Serrano Alvarez
Compilador Reúne los aportes de sus compañeros
y consolida el documento final.
Revisor Asegura que el escrito cumpla con
las normas de presentación
Evaluador Revisa que el documento presente
los criterios de la rúbrica
Entregas Da las alertas sobre los tiempos de
entrega de los productos de acuerdo
a la agenda
Alertas Da aviso a los integrantes del grupo
de las novedades del trabajo y
comunica al Docente acerca del
envío del producto final

Versión del documento

(aquí se va indicando aporte concreto y asertivo de cada participante, manejar versión del
documento permite llevar un orden y secuencia en la alimentación del mismo)

Fecha Version de Aporte al documento Estudiante que reporta

documento
23/07/202 Version 1 Estadios 3 y 4 Genaro Serrano Alvarez
0

Tabla distribución desarrollo de los Estadios

Nombre y apellido del participante Estadio

1
2
Genaro Serrano Alvarez 3
Genaro Serrano Alvarez 4
5
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Metodología para el diseño de Sistemas de Información, basada en el estudio de Sistemas

Blandos de la organización ________________

Estadio 1: Situación considerada como problema

(En éste apartado se espera describan como se encuentra estructurada la situación objeto de
estudio, como se relacionan los subsistemas con la situación, como se relaciona la situación
estudio con el ambiente o entorno, así como la descripción de las actividades realizadas en cada
subsistema que hacen parte de la situación de estudio.)

Estadio 2: Construcción y verificación de definiciones raíz

(En éste apartado se espera se redacte la(s) definición raíz, recuerden mínimo 2 máximo 3
definiciones, la cual describe de manera idealizada el sistema en estudio, es importante incluir
verbos de acción (finalizados en ar, er, ir). Para cada definición se realiza la validación bajo
CATWOE. (Consumidores, Actores, Transformación, Weltanschauung, Dueño, Restricción del
ambiente)

Definición raíz:

Consumidores
Actores
Transformación
Weltanschauung
Dueño
Restricción del ambiente
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Estadio 3: Construcción de modelos conceptuales

Logística TLC

Área de Recursos Humanos:

reducción de personal, como
estrategia drástica para
mitigar el alza del gravamen
para los productos
Ministerio de
trabajo Área Departamento
abastecimiento: la
elevación de costos para
producir la materia prima
de mejor calidad

Área Financiera y Venta:

incremento en los costos
para los inversionistas y
consumidores

Super Industria y Comercio

Proveedores
Clientes
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Estadio 4: Transformación de modelos conceptuales a modelos de objetos:

Diagrama caso de uso

Tabla descriptora
Caso de uso:
Actor Cliente, distribuidor
Descripción El cliente es quien realiza la compra a los distribuidores
Precondición La compra se debe efectuar en efectivo
Flujo de eventos básico El cliente elige el producto
El cliente confirma el precio del producto
El cliente realiza el encargo del producto
El cliente recibe el producto
El cliente paga el valor correspondiente del producto
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Estadio 5: Comparación de los modelos conceptuales con la situación actual:

(En éste apartado se sugiere diligenciar la siguiente tabla donde en la columna de actividades
se mencionan las actividades descritas en el modelo conceptual, es decir la lista de actividades
a emprender por cada verbo de acción, y con una “x” se señala si se cumple o no en la
situación actual y en el modelo conceptual)

Actividades SA MC1 MC2 Observaciones

(Situación (Modelo (Modelo
Actual) Conceptual 1) Conceptual 2)
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Formato de Autoevaluación y Coevaluación

Nombre del Estudiante Genaro Serrano Alvarez

Grupo 18
Trabajo Fase No. 2

Autoevaluació Valoración Valoración

Valoración Alta Calificación
n Baja Media
Mis aportes no Mis aportes Mis aportes fueron
fueron fueron significativos y
significativos, significativos, relevantes para el
no realice una pero falto desarrollo del
Participación
investigación mayor ejercicio, se 5
significativa en
apropiada de los profundidad en caracterizaron por ser
el Foro
temas. (0 punto) la investigación profundos y bien
e indagación de elaborados (5 puntos)
información (2
puntos)
Aporte en la No participe en Mi Mi participación en la
calidad del el trabajo o mi participación en consolidación del
trabajo participación en la consolidación trabajo fue activa y
consolidado la consolidación fue aceptable, estuve dispuesto/a
fue mínimo. (0 aunque pude para retroalimentar a
punto) haber mis compañeros o 5
retroalimentado hacer las correcciones
a mis pertinentes. (5
compañeros de puntos)
forma más
apropiada y
constante. (2
puntos)
Total de la autoevaluación 10

Observaciones sobre su autoevaluación (opcional): La participación temprana da espacio para

corregir y ampliar conceptos para el optimo desarrollo de la actividad que se trabaja.
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CONCLUSIONES

En síntesis, este trabajo nos encamino al desarrollo de un análisis sobre los errores que se

observaron en la cadena de suministros y operativa en relación costo cliente de la empresa

Colombina, utilizando los sistemas blandos y de acuerdo al resultado obtenido se definió cada

uno de los Estadios, construcción de modelos conceptuales, transformación a modelos de

objetos.
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BIBLIOGRAFÍA

Metodología de sistemas duros

Scott, G., & Winiecki, D. J. (2012). Synthesizing soft systems methodology and human

performance technology. Performance Improvement Quarterly, 25(3), 81-105.

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Metodología de sistemas blandos

Olave, Y. A., Gómez, L. C. y Ortiz, D. L. (2007). Metwill: Un aporte al aprendizaje de la

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Calderón, A. (2018). OVI Unidad 3 – Metodología de sistemas. [Video]. Recuperado de

http://hdl.handle.net/10596/20526

Las referencias bibliográficas complementarias brindan al estudiante información de apoyo que

le permite profundizar sobre los temas tratados en la unidad de estudio.

Ambler, S. W. (2003). The Elements of UML™ Style. Cambridge, Inglaterra: Cambridge

University Press. Recuperado de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?

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Oriented Design with UML and Java. (pp. 335 - 340) Oxford, Inglaterra: Elsevier Butterworth-

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