INFOGRAFÍA

SEMANA 5
ADMINISTRACIÓN
DE OPERACIONES
GESTIÓN DE CONTROL

PIRÁMIDE DE GESTIÓN

La pirámide de gestión está compuesta por una serie de capas, niveles o estratos ascendentes que
suponen actividades de gestión, objetivos, metas y resultados diferentes. Esta pirámide está inserta o
inmersa dentro de la organización.

DIRECCIÓN

MANDOS
SUPERIORES
N
CIÓ
UC

FIN
OD

AN
PR

ZA

MANDOS
S

INTERMEDIOS

EJECUTANTES

Escuela de Procesos Industriales Documento:

Asignatura: Administración de Operaciones InfografíaSemana 5
2 páginas
En la cúspide de la pirámide se ubica la
dirección y gerencia, quienes realizan el
control de gestión estratégica y táctica global Control estratégico
de la empresa. En este punto el control se y táctico global
centra en el proceso global y en el negocio
que se realiza.

Al medio de la pirámide se agrupan los

mandos superiores y mandos intermedios Mandos Control
que realizan una gestión táctica, con objetivos estratégico y
superiores táctico funcional
funcionales y, por ende, con su
correspondiente control de gestión funcional.
El control se centra en los procedimientos y
las funciones que se realizan y que están bajo Mandos Control
su ámbito de responsabilidad o dominio. intermedios operacional

En la base de la pirámide se ubican los

ejecutantes (operarios, administrativos,
vendedores y demás personal no profesional
Control de la
ni técnico) cuya gestión es exclusivamente
tarea a ejecutar
operativa. Los objetivos que se les establecen
requieren de una supervisión y de un control
operacional directo. Aquí el control se centra
en la tarea o actividad.