CASO PRACTICO UNIDAD 3

PLAN DE MARKETING

EDMAR ENRIQUE RODRIGUEZ ARJONA

CAMILO MAURICIO GRILLO

Docente

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ARAUCA
2020
ANÁLISIS FACTORIAL PARA LA TOMA DE DECISIONES DE MARKETING

CUESTIONES

1. ¿Cuándo es oportuno realizar un análisis factorial?, ¿Qué ventajas e inconvenientes

tiene esta técnica?

2. ¿Qué técnica multivariante de apoyo a las decisiones de marketing utilizaremos si

queremos segmentar el mercado?
 INTRODUCCIÓN

El análisis factorial es una técnica de reducción de datos para encontrar grupos

homogéneos de variables a partir de un conjunto numeroso de variables.

Es una modalidad del Análisis Multivariado que  nos  permite reducir una serie  de
variables  a un conjunto menor (factores) que contienen la mayor parte de la información y
son suficientes para explicar el modelo.

El Análisis Factorial se utiliza para reducir una gran masa de información a un nivel fácil
de manejar.
 SOLUCION

1. ¿Cuándo es oportuno realizar un análisis factorial?, ¿Qué ventajas e inconvenientes

tiene esta técnica?

Según “Malhotra (1997)” señala que el Análisis factorial es oportuno al momento de

realizar:

La segmentación de Mercados: Para identificar las variables subyacentes en las cuales

deben agruparse los clientes. Así, por ejemplo, los compradores de automóviles nuevos
pueden agruparse sobre la base de la importancia que dan a la economía, la comodidad, el
desempeño, el lujo, el servicio postventa, etc.

La investigación de Productos: Para identificar los atributos de las marcas que influyen en
la elección del consumidor. Una marca de pasta dental puede evaluarse por: la protección
contra la caries, la blancura que proporciona a los dientes, el sabor, el aliento fresco que
otorga, su precio, etc.

La publicidad: Para comprender los hábitos de consumo del mercado meta. Los
consumidores de comida rápida (fast food) pueden espectar determinados programas de
TV, preferir determinado tipo de música, gustar determinado tipo de ropa, transporte, etc.

Y el estudio sobre Precios: Para identificar las características de los consumidores sensibles
al precio. Estos consumidores pueden ser de clase media, preocupados por la economía,
caseros, etc.

Algunas de las ventajas y desventajas a tener en cuenta en el momento de utilizar esta

técnica son:

Ventajas

Sus principios son aplicables en todas las industrias y a todos los niveles Industriales.

Es económico y fácil de usar y puede utilizarse en una amplia variedad de situaciones.

Se puede utilizar para identificar muchos factores latentes subyacentes que otras
herramientas pueden no ser capaces de resaltar
Puede utilizar factor análisis de manera efectiva para proporcionarle una visión profunda de
la demografía y el comportamiento de compra de los clientes, esto lo ayudaría a apuntar
mejor a su mercado y lograr mayores ventas.

Esta la posibilidad de asignar puntajes a los atributos subjetivos de factores exploratorios y

análisis del factor confirmatorios

Desventajas

Es difícil determinar si los factores que emergen reflejan los datos o simplemente son parte
del poder del análisis factorial para encontrar patrones.

No revela necesariamente todas las fuerzas que afectan las actividades debido a que ha sido
concebido como un método de diagnóstico general.

Es difícil decidir cuántos factores incluir es decidir cuántos factores conservar. Hay una
variedad de métodos para determinar esto, y hay poco acuerdo sobre cuál es el mejor.

La interpretación del significado de los factores es subjetiva puede decirle qué variables en
su conjunto de datos «van juntas» de maneras que no siempre son obvias
2. ¿Qué técnica multivariante de apoyo a las decisiones de marketing utilizaremos si
queremos segmentar el mercado?

En este caso la mejor opción como técnica multivariante si queremos segmentar el mercado
es la técnica de Análisis Cluster pues segmenta los mercados, agrupando a los
consumidores o clientes en base a su semejanza de acuerdo las preferencias respecto a las
variables seleccionadas o al beneficio que buscan al adquirir un producto.

En el análisis Cluster, a diferencia del análisis discriminante (donde los grupos están
establecidos a priori y la función discriminante permite reasignar los elementos a los
grupos), los conglomerados son desconocidos y el proceso consiste en su formación de
modo óptimo, aglutinando unidades homogéneas.

Su objetivo es obtener grupos de objetos de forma que, por un lado, los objetos
pertenecientes a un mismo grupo sean muy semejantes entre sí y, por el otro, los objetos
pertenecientes a grupos diferentes tengan un comportamiento distinto con respecto a las
variables analizadas.
 CONCLUSIONES

El Análisis Factorial es una técnica de reducción de datos que permite expresar la

información contenida en un conjunto de datos con un número menor de variables sin
distorsionar dicha información, lo cual aumenta el grado de manejabilidad de la misma.

Citando lo manifestado por Namakforoosh (1995) Reduce la multiplicidad de pruebas y

medidas hasta lograr una sencillez notable. Indica qué pruebas y medidas pertenecen al
mismo grupo y cuáles miden prácticamente lo mismo. Reduce el número de variables y
ayuda a localizar o identificar unidades o propiedades fundamentales en que se deben basar
las pruebas.

A la hora se segmentar mercados la mejor técnica multivariante que podemos utilizar es el

análisis Cluster o de conglomerados, ésta técnica estadística busca agrupar elementos (o
variables) tratando de lograr la máxima homogeneidad en cada grupo y la mayor diferencia
entre los grupos.
 BIBLIOGRAFÍA

Malhotra, N. (1997) Investigación de Mercados: Un enfoque práctico. México: Prentice

Hall.

Bellido, P. (sin fecha). Ilustrado. Estadísticas para marketing (1) El Análisis Factorial.
Recuperado de http://www.ilustrados.com/tema/1181/Estadisticas-para-marketing-Analisis-
Factorial.html.

Pérez López, C. (2004). Técnicas de Análisis Multivariante de Datos. Madrid: PEARSON

EDUCACIÓN, S. A. villardón

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https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/plan_marketing/unidad3_pdf1.pdf