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Planeamiento Estratégico de la empresa SiderPerú

Castillo Arango, Alejandra

Luque Ortega, Estefany Valeria
Martos Guevara, Cristian
Yzaguirre Cuadros, Nicolas Jhonatan

Facultad de Ingeniería, Universidad Tecnológica del Perú

Planeamiento Estratégico
Giannone Gil, Maria Rosalia

Mayo 19, 2020

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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................5

2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA......................................................6

2.1. MISIÓN............................................................................................................7

2.2. MISIÓN PROPUESTA..................................................................................7

2.3. VISIÓN.............................................................................................................7

2.4. VISIÓN PROPUESTA...................................................................................8

2.5. VALORES.......................................................................................................8

2.6. PRINCIPIOS DE GERDAU..........................................................................8

2.7. OBJETIVOS...................................................................................................9

3. ANÁLISIS EXTERNO PESTEL.................................................................9

ENTORNO POLÍTICO................................................................................................9

ENTORNO ECONÓMICO..........................................................................................9

 Precio o noticias del acero.................................................................................10

 Tipo de cambio....................................................................................................10

ENTORNO SOCIAL..................................................................................................11

ENTORNO TECNOLÓGICO...................................................................................11

ENTORNO ECOLÓGICO........................................................................................11

ENTORNO LEGAL...................................................................................................12

4. MATRIZ EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)........12

5. ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER.....14

 Poder de negociación de los proveedores............................................14

 Poder de negociación de los clientes......................................................15

 Amenaza de productos sustitutos............................................................15

 Amenaza de nuevos ingresos....................................................................15

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 Rivalidad entre las empresas.....................................................................15

6. MATRIZ PERFIL COMPETITIVO (MPC)...............................................16

7. ANÁLISIS INTERNO AMOFHIT..............................................................18

 ADMINISTRACION Y GERENCIA (A)........................................................18

Comunidad.................................................................................................................19

Proveedores...............................................................................................................19

Clientes.......................................................................................................................20

Colaboradores............................................................................................................20

Medio ambiente.........................................................................................................20

Educación...................................................................................................................20

 MARKETING Y VENTAS (M).......................................................................21

Productos....................................................................................................................21

Precio..........................................................................................................................21

Distribución.................................................................................................................21

Comunicación............................................................................................................21

 OPERACIONES Y LOGÍSTICA....................................................................22

 FINANZAS Y CONTABILIDAD....................................................................23

 RECURSOS HUMANOS...............................................................................24

 SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN..............................25

 TECNOLOGÍA E INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO............................25

8. MATRIZ EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)...........26

9. ANÁLISIS DE CADENA DE VALOR (ACV).........................................28

10. MATRIZ DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, FORTALEZAS Y

AMENAZAS (MFODA)................................................................................................30

MATRIZ FODA CRUZADO........................................................................................31

11. MATRIZ DE INTERESES ORGANIZACIONALES (MIO)...................33

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12. MATRIZ MIE...............................................................................................34

13. MATRIZ PEYEA.........................................................................................35

14. MATRIZ BCG..............................................................................................37

PRODUCTO ESTRELLA.........................................................................................37

PRODUCTO VACA..................................................................................................37

PRODUCTO INTERROGANTE..............................................................................38

PRODUCTO PERRO................................................................................................38

15. OBJETIVOS A LARGO PLAZO..............................................................40

16. MATRIZ DE DECISIÓN.............................................................................41

17. MATRIZ DE ETICA....................................................................................42

18. MATRIZ CPE..............................................................................................43

19. CONCLUSIONES.......................................................................................45
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1. INTRODUCCIÓN

Es una empresa peruana dedicada a la fabricación y comercialización de productos

de acero, desde mayo de 1956. Desde el 2006 es parte de Gerdau, una de las
principales proveedoras de aceros largos especiales del mundo. El Complejo
Industrial de SiderPerú, está ubicado en Chimbote, cuenta con un terreno de 600
hectáreas y una capacidad de producción superior a las 650 mil toneladas de acero
líquido anuales, destinados al mercado local y extranjero. La empresa ha
desarrollado diversos programas de Responsabilidad Social, enfocados en el
desarrollo de la educación, la preservación del medio ambiente y el mejoramiento de
la calidad de vida de los colaboradores, jóvenes y niños de distintas comunidades
de nuestro país. Además SiderPerú tiene las certificaciones: ISO 9001, ISO 14001 y
OHSAS 18001; debido a sus procesos de Gestión de Calidad, Gestión Ambiental,
Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional. SiderPerú posee un
Laboratorio de Calidad acreditado (ISO/IEC 17025) por el INACAL, la cual garantiza
el cumplimiento con todos los estándares de calidad requeridos para obtener
resultados de ensayos confiables. Con esta acreditación, reconfirman su
compromiso por continuar ofreciendo productos de acero de la mejor calidad.
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2. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

- En 1956 se crea la sociedad de gestión de la planta Siderúrgica y de la Central

Hidroeléctrico del Cañón del Pato.
- En 1971 se transformó en la empresa Siderúrgica del Perú S.A. SiderPerú.
- En mayo de 1992 se le incluye en el proceso de privatización.
- El 14 de febrero de 1996 se le otorga la buena pro a Sider Corp. Consorcio
formado por las empresas: Acerco S.A. Wiesse Inversiones Financieras S.A. y
Stanton Fundings LDS. El precio fue de US$162.7 millones por el 96.46% de las
acciones más US$25.1 millones en papeles de deuda peruana a valor nominal y
un compromiso formalizado de inversión en los primeros 4 años de US$ 30
millones. El contrato de compra venta se formalizó el 21 de Marzo de 1996,
mediante escritura pública otorgada ante el notorio publico Dr. Julio Antonio del
Pozo Valdez.
- El monto por pagar fue financiado por Inversiones Cofide S.A. (actualmente
Proinversión) tomando como garantía acciones de SiderPerú, actualmente el
56.2% del total de acciones, además de una fianza de US$20.9 millones.
- En el 2001, Acerco S.A. y Wiesse Inversiones Financieras S.A. compran la
participación de Stanton Funding su participación en parte iguales.
- El 20 de Agosto de 2001, Indecopi admite la solicitud de SiderPerú para ingresar
a concurso preventivo cuyo objetivo es evitar la insolvencia del deudor a través
de una refinanciación de sus deudas pendientes. Tras una reunión con sus
acreedores se llega a un acuerdo Global de refinanciación (AGR).
- El 30 de Septiembre de 2002, el Estado requirió el pago de la fianza de US$20.9
millones dado a Sider Corp. No logró pagar la cuota que correspondía en Marzo
del mismo año.
- En el 2003, las acciones mantenidas por Acerco S.A. se transfirieron a Lagomar
Petrochemical Corp. en su totalidad menos una acción que se transfirió al Sr.
Roberto Lukac Miklos.
- El 12 de Diciembre del 2003 se realiza un primer Addendum al AGR que le
permite a SiderPerú reprogramar las cuotas vencidas para ser canceladas el 30
de septiembre de 2004. En el plazo pactado no se cumplió con el pago total
acordado, el saldo fue postergado hasta el 28 de febrero de 2005 y, luego se
realizó otra postergación hasta el 31 de agosto del 2005.
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- El 28 de junio de 2006, Gerdau S.A. se convirtió en accionista mayoritario de

SiderPerú, y en noviembre del mismo año adquirió un paquete adicional de
acciones con el que consolidó una participación de 83.28% en el Capital Social.
- En 2009 Gerdau S.A. realizó un aumento de capital e incrementó su
participación a 86.66%.
- En el 2013, la participación de GERDAU S.A. se incrementó a 90.03%.

2.1. MISIÓN

Generar valor a nuestros clientes, accionistas, colaboradores y a la sociedad,

actuando en la industria del acero en forma sostenible.

2.2. MISIÓN PROPUESTA

Producir y comercializar productos de acero de alta calidad, destinados a los

sectores de construcción, minero e industrial.

2.3. VISIÓN

Ser global y referente en los negocios en que actúa

2.4. VISIÓN PROPUESTA

Ser líder en el mercado nacional de acero con crecimiento activo en el

mercado exterior.
2.5. VALORES

 Cliente satisfecho
 Seguridad total en el ambiente de trabajo
 Personas comprometidas y realizadas
 Calidad en todo lo que se hace
 Actitud emprendedora responsable
 Integridad
 Crecimiento y rentabilidad
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2.6. PRINCIPIOS DE GERDAU

 Seguridad en primer lugar: Ningún estado es más importante que la vida de

las personas.
 Hacer lo correcto: Ética y respeto son esenciales en todo lo que hacemos.
 Cada cliente es único: Trabajamos para hacer que el negocio de nuestro
cliente prospere junto con el nuestro.
 Apertura: No sabemos todo y creemos que un equipo siempre logra mejores
resultados que de manera individual.
 Autonomía: Somos responsables por tomar las mejores decisiones para el
negocio.
 Ambiente diverso e inclusivo: Creamos un ambiente diverso e inclusivo en
donde hay espacio para todas las personas sean escuchadas, respetadas y
tengan igualdad de oportunidades.
 Todos somos líderes: Estamos comprometidos con nuestro propio
desarrollo y con el desarrollo de las personas a nuestro alrededor.
 Generar valor para todos: Vivimos nuestro propósito generando valor para
las partes interesadas de manera sostenible.
 Simplicidad: Nos enfocamos en lo que agrega valor, de esta manera somos
más ágiles, ganamos eficiencia y productividad.
 Aprender, desaprender, reaprender: Creemos que para seguir
evolucionando, es esencial adaptarnos a nuevos escenarios, innovando y
encontrándolas mejores maneras de trabajar.

2.7. OBJETIVOS

- La empresa tiene como objeto principal desarrollar, dentro del sector privado,
todas las actividades permitidas por la legislación peruana y, en especial,
aquellas propias de las actividades siderúrgicas, industriales, mineras, afines
y complementarias; incluyendo la exportación, importación y comercialización
de los productos que extraiga, elabore o adquiera de otras fuentes.
- Otro objetivo de la empresa es lograr mayor participación de mercado; a
través de la mejora en el proceso de diferenciación. Es decir posicionando los
productos de la empresa como de alta calidad.
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- Y por último lograr mayor competitividad en el mercado; es decir optimizar los

procesos de producción para reducir los costos de producción y almacén

3. ANÁLISIS EXTERNO PESTEL

ENTORNO POLÍTICO

Como sabemos Perú es un país donde el gobierno no cuenta con un respaldo de

integridad debido a los constantes casos de corrupción, añadiendo también que los
poderes legislativo y ejecutivo no logran tener el mismo objetivo por temas de
grupos políticos, lo que retrasa significativamente la creación de nuevas leyes para
la ejecución de proyectos públicos y privado, y esto debilita el crecimiento
económico ; estas situaciones lamentables lograron que en los dos últimos años la
inversión pública y privada disminuya .

ENTORNO ECONÓMICO

En nuestro país la producción del acero en relación con la demanda está dividido en
el rubro construcción que concentra el 51% de la demanda total de acero en el país,
seguido del sector minería con el 28%, y finalmente el sector de manufactura con el
21%. La industria siderúrgica tiene como principal mercado al sector construcción,
este registró un crecimiento constante desde el 2002. En el año 2014 el PBI del
sector construcción creció 1,7%, muy por debajo del 8,9% registrado en el 2013, y
para el año 2015 mostró un decrecimiento de 5,9% debido, principalmente, a la
menor ejecución del gasto de los gobiernos, esto afectó el avance físico de obras
públicas durante el año y proyectos inmobiliarios privados, en particular en la zona
norte del país ;lo cual llevó a una sobreproducción de acero por parte de
demasiadas plantas, coincidiendo con el debilitamiento de la demanda. .
En Sudamérica, Brasil es el principal productor de la región al representar el 74% de
la producción, seguido de Argentina con el 11%. Los demás países, incluido Perú,
se mantienen entre el 2% y 3% de la producción de la región.
A nivel mundial, China es el productor mundial del acero con una participación del
50% de la producción, y en el año 2016 registró un incremento del 5% respecto del
año anterior, seguido de China esta Japón y la India con 104 (-0,3% menos que el
2015) y 96 (7,4% más que en 2015) millones de toneladas, respectivamente.
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 Precio o noticias del acero

El 17 de febrero del 2020, fue un mercado debilitado por la pérdida de

competitividad y consumo, derivada del alto costo del mercado interno y la
competencia desleal, América Latina vio su producción de acero bruto en
diciembre caer un 12% con relación al mismo mes de 2018, totalizando 4,499
millones de toneladas (Mt.)
El 14 de enero del 2020, fue un momento de bajo dinamismo en la economía
mundial debido a la desaceleración en los países desarrollados y en
desarrollo, factores regionales a largo plazo y las transiciones políticas en
varios países han contribuido a un entorno muy desafiante en América Latina.
 Tipo de cambio

El tipo de cambio, de soles a dólares en los últimos 5 años en el Perú,

excepto en el 2020 cuya información está al 16/07/2020.
Año 2016 2017 2018 2019 2020
Compra 3.35 3.24 3.285 3.335 3.398
Venta 3.36 3.25 3.288 3.338 3.402
Nota: Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) – Elaboración
propia
Como podemos observar en el cuadro el dólar en los dos últimos años ha
tenido un alza de venta del dólar. Asimismo, el tipo de cambio puede afectar
favorable o desfavorablemente si algunos compras o pagos lo hacen en el
tipo de moneda del dólar.

ENTORNO SOCIAL

En el factor Social, la empresa está comprometida en el desarrollo de buenas

prácticas, observando las necesidades de sus clientes (medianas y pequeñas
empresas) y tomándolo como anzuelo para el posicionamiento de su marca;
realizando programas de capacitación en el desarrollo profesional de los sectores de
construcción, producción de materiales metales, mecánica, minería y comercio.
.
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ENTORNO TECNOLÓGICO

Se evidencia que las empresas en el sector minero - metalúrgico están enfocadas

en desarrollar el tema de innovación tecnológica. Este tema engloba temas como la
implementación de la inteligencia artificial, la robótica y la fabricación activa en 3D;
que permite la automatización y reducción de costos en los procesos de producción,
logrando que las empresas sean más eficiente y rentables. Para la empresa
SiderPerú, el factor tecnológico es muy importante, ya que permite tener un sistema
integrado en la cadena de valor. Los procesos de producción son realizados en
instalaciones y con equipos de última tecnología; posee sistemas únicos que
permiten el diseño, producción y entrega del fierro de construcción cortado y
doblado según las necesidades de cada obra, lo mencionado afianza la fidelización
de los clientes. Así también, el uso de plataformas de información para incrementar
los ingresos por ventas y el manejo eficiente de la cartera de clientes externos e
internos, asegurando la veracidad y calidad de información.

ENTORNO ECOLÓGICO

El elemento ecológico son aspectos que afectan directa o indirectamente la

preservación de los entornos, la sociedad y del medioambiente. Ya que es una
empresa productora de acero debe de seguir ciertas recomendaciones, normas,
políticas establecidas por el gobierno. A medida que va creciendo la preocupación
por el medio ambiente y aumenta la conciencia ecológica, los consumidores buscan
más artículos respetuosos con el ecosistema. Como consecuencia de este
incremento de las exigencias del mercado, y las nuevas demandas, las marcas
incorporan a sus productos palabras como ecológico, verde, natural o reciclado. Las
operaciones de SiderPerú cuentan con las correspondientes certificaciones
ambientales aprobadas por la Autoridad Ambiental y el proceso de producción de
acero que se desarrolla en la ciudad de Chimbote; cuenta además, con acreditación
internacional ISO 14001 del Sistema de Gestión Ambiental, así pues, los
compromisos que devienen de estas certificaciones y acreditación se ejecutan
dentro de su alcance, cumpliendo con los plazos establecidos. Dentro de este
contexto, en el año 2019 se realizaron acciones de mejora de las prácticas
ambientales para continuar con la operación y mantenimiento de los sistemas de
captación de emisiones, sistema de tratamiento y recirculación de aguas con
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vertimiento cero, el manejo ambiental del Humedal de SiderPerú, la segregación y

reaprovechamiento de residuos, entre otros.

ENTORNO LEGAL

Es fundamental para SiderPerú la existencia de barreras de protección a la

producción nacional, sin embargo el sistema estatal presenta demoras en la
atención de los casos expuestos por la empresas nacionales, en consecuencia la
compañía apuesta por la inversión en Capex para lograr una mayor eficiencia de
costos, actualmente la compañía ha realizado denuncias ante Indecopi por prácticas
dumping sobre las importaciones de barras de acero para la construcción originarias
de Brasil y México, dicha entidad ha iniciado las investigaciones respectivas.
Actualmente existen normas de protección ambiental que la compañía cumple y que
le permite optimizar el uso y el reúso de recursos para la producción.

4. MATRIZ EVALUACIÓN DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)

Utilizando la información del análisis externo del PESTEL se elaboró la Matriz

MEFE, la cual se presentará en los siguientes. Es una herramienta que permite
resumir y evaluar los factores externos de éxito los cuales los clasifica como
oportunidades o amenazas, independientemente de la cantidad de oportunidades y
amenazas incluidas en la matriz MEFE.

Oportunidades Peso Ponderación Total

1.Innovación tecnológica 0.10 4 0.4

2.Facilitar la calificación de los
proyectos de habilitación 0.09 3 0.27
urbana y edificación
3. Mejoramiento de sus
procesos y sus constantes 0.15 4 0.6
capacitaciones de su personal
4. Crecimiento en el sector
0.15 4 0.6
construcción

5. Mejor calidad y eficiencia 0.32

de los recursos en el entorno 0.08 4
  0.57   2.19
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Amenazas Peso Ponderación Total

1. Altos niveles de
0.08 1 0.08
sobreproducción
2. Incertidumbre política,
retraso 0.10 3 0.3
de proyectos e inversiones
3.Escasez de los principales
0.09 2 0.18
insumos
4. Mayor regulación por
0.06 1 0.06
aspectos ambientales
5. Precio internacional
impredecible, debido al control 0.10 2 0.2
de China en el mercado.
  0.43   0.82
TOTAL 1.00   3.01
Fuente: Fuente Propia
En base a los resultados obtenidos en la matriz MEFE tenemos:
 Podemos ver que, con respecto a los factores externos de la empresa, una
de las más grandes oportunidades que posee es las innovación tecnológica y
mejora de sus procesos y constantes capacitaciones al personal, seguida por
el crecimiento en el sector construcción, y tiene amenazas como la escasez
de los principales insumos y los altos niveles de producción.
 Porcentualmente las oportunidades que posee la empresa SiderPerú es de
57%, y las amenazas 43% con respecto a la suma del valor porcentual.
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5. ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER

El modelo de Porter define las fuerzas que regulan la competencia y determinan la

rentabilidad de un sector. Dichas fuerzas son las siguientes:
 Poder de negociación de los proveedores.
 Poder de negociación de los clientes.
 Amenaza de los sustitutos.
 Amenaza de los entrantes.
 Rivalidad de competidores.
Por lo cual, identificaremos los elementos de cada una de las fuerzas competitivas
que impactan a la empresa SiderPerú.
 Poder de negociación de los proveedores

Como sabemos la materia prima principal de las empresas siderúrgica es la

chatarra ,este material usualmente es importado de china y los precios
internacionales son elevados por lo cual son dependientes del mercado
externo .Afortunadamente SiderPerú estableció una alianza con Gerdau; líder
en el segmento de aceros largos y el primer reciclador en América Latina;
transforma anualmente millones de toneladas de chatarra en acero,
desarrollando un crecimiento sostenible en las regiones donde opera,
convirtiéndose en una gran aliado para la compañía.

 Poder de negociación de los clientes

Los clientes locales son usualmente empresas constructoras,

manufactureras, entre otros, estos no tienen gran poder de negociación
debido a que SiderPerú como su competencia tienen control sobre los
precios en el mercado, puesto que sus productos son difícilmente sustituidos,
pero también son estandarizados; lo cual logra que los clientes tengan que
elegir entre las dos grandes empresas siderúrgicas del Perú.

 Amenaza de productos sustitutos

Durante estos últimos años se han venido fortaleciendo la idea de poder

encontrar un sustituto al acero, debido a los altos costos que este representa;
por ejemplo, el empleo del aluminio e incluso plástico. No obstante, debido a
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las características y propiedades del acero como su resistencia es muy difícil

poder sustituirlo actualmente sobre todo en el rubro de construcción.

 Amenaza de nuevos ingresos

SiderPerú es una compañía de constantes cambios de mejora que conlleva la

implementación de nuevas tecnologías, certificaciones, proyectos sociales y
medioambientales; y una alta red de distribución en todo el país; para llevar a
cabo todo este gran sistema ha sido clave fundamental las grandes
inversiones de capital durante el transcurso de los años, logrando sacar una
gran ventaja en el mercado peruano. Por lo consiguiente para el posible
ingreso de nuevos competidores locales sería una alta brecha que debería
alcanzar por lo cual sus posibilidades serían bajas, pero si hablamos de
empresas extranjeras donde cuentan con grandes inversiones se podría
considerar una amenaza, pero SiderPerú ha tomado sus medidas preventivas
para cuidar su mercado y ha sido parte de gestiones para evitar la
competencia desleal (acuerdo antidumping) de la OMC.

 Rivalidad entre las empresas

SiderPerú es una de las empresas siderúrgicas más reconocidas en el país,

sin embargo, también se encuentra Aceros Arequipa que ha ido creciendo
con años, siendo las dos más fuertes en el mercado, ya que cuentan con una
gran red de distribución en todo el país; sin contar a las pequeñas empresas
y nuevos importadores. Gracias a que la demanda y el crecimiento de la
industria sigue en aumento la rivalidad también estará presente.

El análisis de las cinco fuerzas de Porter nos ayuda a ver la situación de la empresa,
tomando en cuenta cada elemento; observando la importancia del poder de
negoción con los proveedores ya que los insumos siendo de un mercado extranjero
influyen mucho en el precio de los productos, pero también vemos que con alianzas
se puede lograr una mejor estrategia de mercado. Además, gracias a que la
amenaza de nuevos competidores es baja por las grandes inversiones; solo existen
dos grandes empresas siderúrgicas en el Perú, por lo cual entre ellas existe una
rivalidad por abarcar cada vez más clientes; en consecuencia, el poder de
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negociación de estos es bajo debido a que no hay actualmente un producto que

logre reemplazar la función y propiedades de un acero.

6. MATRIZ PERFIL COMPETITIVO (MPC)

La Matriz de Perfil Competitivo (MCP) identifica a los principales competidores de

SiderPerú. La MPC cuenta con 14 factores críticos de éxito, obteniendo en Aceros
Arequipa, un valor de 3.17, que lo posiciona en primer lugar, y le sigue SiderPerú
con un valor 2.98 y otras como, Tradisa, Comasa, Afidersa con un valor de 1.52.
ACEROS
  SIDERPERÚ AREQUIPA OTRAS
Factores clave de Pes Valo
éxito o Valor Ponderación r Ponderación Valor Ponderación
1. Búsqueda
permanente de
mejora de procesos 0.10 4 0.40 4 0.40 3 0.30
2. Marketing
agresivo 0.05 2 0.10 3 0.15 1 0.05
3. Cartera de
clientes importantes 0.10 3 0.30 4 0.40 2 0.20
4.Participacion de
mercado 0.04 2 0.08 2 0.08 1 0.04
5. Impacto en
rendimiento 0.10 3 0.30 4 0.40 2 0.20
6. Gestión de
proveedores 0.06 3 0.18 3 0.18 2 0.12
7. Grado de
diferenciación del
producto 0.07 3 0.21 3 0.21 1 0.07
8. Alto nivel de
experiencia 0.04 3 0.12 2 0.08 1 0.04
9. Acceso a la
tecnología 0.07 2 0.14 3 0.21 1 0.07
10. Posicionamiento
de marcas 0.05 2 0.10 2 0.1 1 0.05
11. Precio
competitivo de los
productos 0.07 3 0.21 3 0.21 1 0.07
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12. Diversidad de
productos 0.06 3 0.18 3 0.18 2 0.12
13. Economías a
escalas 0.09 4 0.36 3 0.27 1 0.09
14.Redes de
distribución en todo
el territorio peruano 0.10 3 0.30 3 0.30 1 0.10
Total 1.00   2.98   3.17   1.52
Fuente: Fuente propia

Conclusión: La Matriz MPC nos indica que el competidor más fuerte de SiderPerú
es Aceros Arequipa, que lo supera con posicionamiento del mercado y una
diversidad de productos más amplia. Por lo tanto SiderPerú debe concentrarse en
estrategias de penetración en el mercado a través de la diversidad de productos,
con buena calidad e innovación en tecnología.

7. ANÁLISIS INTERNO AMOFHIT

Este análisis ayudara a reunir información de la empresa SiderPerú en las áreas de

Administración y gerencia (A), Marketing y ventas (M), Operaciones, logística e
infraestructura(O), Finanzas y contabilidad (F), Recursos humanos y cultura (H),
Sistemas de información y comunicaciones (I), Tecnología, investigación y
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desarrollo (T). Obtener esta información será importante para la elaboración de la

Matriz FODA.

 ADMINISTRACION Y GERENCIA (A)

SiderPerú es el fabricante de productos de acero más grande y prestigioso en el

Perú. La empresa produce y comercializa productos de acero de alta calidad,
destinados a los sectores de construcción, minero e industrial; tanto en el mercado
local como extranjero. La administración y gerencia de SiderPerú, cuenta con un
directorio conformado por 9 directores titulares y 9 directores alternos, el cual tiene
como presidente del directorio a Claudio Johannpeter. El Sistema de Gestión de la
Calidad es una de las herramientas estratégicas formuladas por la Dirección de la
empresa. El gerente general es Aldo Tapia, quien se desempeñó como Gerente de
Operaciones de la empresa siderúrgica y asumió el cargo desde el 1 de enero de
2020. La estructura orgánica de SiderPerú está compuesta por el Consejo de
Administración de Gerdau que es responsable de la definición de las estrategias a
largo plazo, el seguimiento de las directrices y metas establecidas para la empresa.
También tiene un Consejo Fiscal con la función de fiscalizar y monitorear los actos
de los administradores y los estados financieros. Gerdau sigue los principios del
desarrollo sostenible y así, cree que el crecimiento económico de una empresa se
basa en la relación ética y socialmente responsable con el medio ambiente y con
todos los públicos con los que se relaciona: colaboradores, clientes, proveedores,
accionistas, gobiernos y sociedad. La empresa se encuentra totalmente
comprometida con la responsabilidad social, ha realizado proyectos en beneficio de
Chimbote y de nuestro país en general.

Comunidad

 Technical School: Es un programa social que brinda formación profesional

técnica a jóvenes de escasos recursos económicos en Chimbote a través de
becas integrales, para lograr su inserción laboral y mejorar su calidad de vida.
También, ayuda a la industria nacional, formando técnicos de primer nivel, un
modelo dual, que respondan a exigencias de mercados competitivos.
 1era. Orquesta Sinfónica Infantil Juvenil: El proyecto es una alternativa en el
desarrollo del arte y la cultura de la ciudad, se busca además contribuir con la
erradicación del trabajo infantil.
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 Eduaction: Proyecto educativo mediante el cual becarios internacionales

comparten su experiencia con jóvenes estudiantes con el objetivo de ampliar su
horizonte cultural y educativo.

Proveedores

 Desarrollo de Proveedores Locales: Tiene como objetivo mejorar la

competitividad de proveedores locales, mediante programas de capacitación y
asistencia técnica que permite el desarrollo de la mejora de la gestión
empresarial, incrementar sus ventas y generar más trabajo.
 Desarrollo de Recicladores Metálicos: Tiene como objetivo mejorar la gestión de
los recicladores metálicos, formalizarlos y capacitarlos para que puedan unirse a
la cadena de proveedores de SiderPerú.

Clientes

 Charlas técnicas de Construcción Civil: Tiene como objetivo fomentar las buenas
prácticas de construcción civil que deben aplicar los trabajadores operativos:
maestro de obra, albañil y encofrador fierrero.
 Charlas técnicas de Carpintería Metálica: Tiene como objetivo fomentar las
buenas prácticas para tornear, doblar y soldar sus productos de acero.

Colaboradores

 Programa de Voluntariado: Los trabajadores siderúrgicos también son parte del

desarrollo de la comunidad, 478 de ellos han tenido la posibilidad de contribuir a
la sociedad realizando tareas en beneficio de instituciones que generan
desarrollo y realizan labor social.

Medio ambiente

 Sembrando vida, sembrando árboles: Es el proyecto de arborización más

importante de Chimbote, el cual tiene como objetivo preservar el medio
ambiente, embellecer la ciudad y promover la conciencia ambiental. Se ha
sembrado más de 400,000 árboles gracias a la participación de comités de
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reforestación de la comunidad y se han implementado 8 biohuertos en colegios

de Chimbote.
 Sistema de captación de emisiones: La empresa utiliza modernos sistemas de
tratamiento de emisiones y procesos de combustión limpia.
 Sistema de tratamiento y recirculación de aguas: La empresa realiza el
aprovechamiento del 100% del agua utilizada en el proceso y efluente cero.

Educación

 Telecentro: Realizaron la donación de 15 computadoras para un telecentro en el

centro Cultural Centenario de Chimbote, donde se brinda capacitación en temas
de computación e informática a estudiantes y personas interesadas. Asimismo
sirve como biblioteca virtual.

 MARKETING Y VENTAS (M)

En esta parte del plan de marketing y ventas se aborda aspectos como los
productos, precio, distribución y comunicaciones que la empresa SiderPerú
desarrolla. La cartera de productos de alta calidad que ofrece la empresa al
mercado nacional e internacional se encuentra adecuadamente diversificadas a
base de dos pilares la experiencia y la modernidad.

Productos

La empresa produce aceros largos al carbono, aceros especiales, aceros planos y

piezas forjadas y fundidas. Además ofrece una amplia línea de productos para los
sectores de la construcción civil, industria, agropecuaria, minería, petroquímica,
médica y automotriz, producida en diversos países y comercializada en los cinco
continentes.

Precio

Los precios establecidos en el mercado local están en función de los precios

internacionales, para cada variedad de producto. Además, cerca del 30% de los
insumos de las empresas siderúrgicas locales es importado, como el coque,
 21

chatarra y las ferroaleaciones. Los productos de acero han ido estandarizándose en

términos de calidad, por lo que la sustitución entre bienes importados y nacionales
puede ser muy elevada.

Distribución

La empresa SiderPerú no cuenta con una red de transporte específica y exclusiva,

vendiendo tanto a mayoristas como minoristas independientes. En consecuencia,
las redes de distribución son constituidas por empresas distribuidoras y
comercializadoras en las cuales tiene participación y a las que ha ido formando de
acuerdo con sus necesidades de expansión y alcance de clientes.

Comunicación

La estrategia de comunicación de SiderPerú tiene como objetivo diferenciarla de la

competencia y crear fidelidad de marca. La comunicación comprende un conjunto
de actividades que se desarrollan con el propósito de informar y persuadir a las
personas que integran los mercados objetivos de la empresa, como así también a
los canales de comercialización y al público en general. En la publicidad realiza
folletos y logotipos; en promoción realiza acuerdos para la reducción de precios con
los clientes; en relaciones públicas realiza publicaciones mensuales o anuales, y
fomento de las relaciones con la comunidad; en venta personal realiza
presentaciones de ventas de los representantes con los consumidores, reuniones de
ventas; y por último en marketing directo realiza catálogos con especificaciones
técnicas sobre los productos y la implementación de un correo electrónico.

 OPERACIONES Y LOGÍSTICA

SiderPerú posee un Complejo Industrial ubicado en la ciudad de Chimbote,

instalado en un extenso terreno de aproximadamente 600 hectáreas y cuenta con
una capacidad de producción anual de 650 mil toneladas de acero líquido, contando
para ello con un Alto Horno y un Horno Eléctrico. SiderPerú basa su producción en
la fabricación de acero a partir del reciclaje de chatarra y la transformación final del
producto semi terminado. La empresa tiene 5 plantas: una planta de proceso de
acero; una planta de proceso de fabricación de barras de construcción y barras de
molino; una planta de proceso de producción de viales y tubos galvanizados; una
planta de proceso de perfiles y ángulos; y por último una planta de hierro. Además,
 22

incluye instalaciones de reducción, aceración y laminación de productos largos;

fabricación de productos tubulares, viales, entre otros y comprende un muelle
propio, el cual es utilizado para la recepción y despacho de los principales insumos,
materias primas y productos terminados. La transformación de las materias primas,
terminación de las materias e insumos en productos finales se hace en varias
etapas sucesiva. El proceso puede dividirse en cuatro partes: proceso de
producción del hierro primario; proceso de producción de acero líquido; proceso de
transformación a semiterminado y proceso de laminación. En el mercado de planos
la empresa es el único productor nacional, con el 23% de participación de mercado.
La empresa SiderPerú con el fin de no contaminar el medio ambiente contrata
personal tercerizado que se encarga de los desechos ya sea de grasa, petróleo
bunker, aceites y productos tóxicos que se utilizan para el proceso del acero.

 FINANZAS Y CONTABILIDAD

Gerdau asumió en al año 2006 la gestión de SiderPerú. La empresa SiderPerú, es

la primera siderúrgica creada en el país, su principal competencia en el mercado
nacional es la empresa Aceros Arequipa con un promedio de 57% de participación
en todo el Perú, siendo SiderPerú la segunda empresa con el 37% del mercado
nacional y otras empresas del exterior con un 6%. Los costos de ventas de
SiderPerú sumaron S/ 1,167 millones en el 2017, 8% menos que en el 2016; este
resultado se debe a los menores precios que en promedio registraron durante el año
los productos semi-terminados, de materias primas y menores costos operacionales,
de modo que si bien se obtuvo menor utilidad bruta, el margen bruto mejoró de
11.80% a 12.03. Al 31 de diciembre de 2017, la compañía no presenta ninguna
clase de obligaciones financieras, ni de corto ni de largo plazo, ya sean de
naturaleza bancaria o intercompany. La totalidad de las obligaciones financieras se
terminaron de cancelar durante el cuarto trimestre de 2016, siendo el medio de pago
la generación de caja operacional propia de SiderPerú. La reducción de pasivos
corresponde a los esfuerzos que realiza la Compañía para mantener una estructura
de deuda corriente y no corriente acorde con su planificación financiera. SiderPerú
constantemente busca optimizar el capital de trabajo y los procesos productivos, con
la finalidad de incrementar la generación de caja y cubrir la totalidad de sus
obligaciones financieras. La ganancia neta, durante el 2017 fue de S/ 141.1
millones, superior a la utilidad neta de 2016 que fue de S/ 100 millones; este
 23

resultado guarda relación con las mejoras presentadas en los costos y gastos
operativos. Asimismo, la compañía mantiene capital social por S/ 1,228 millones, el
que logra cubrir en más de 4.3 veces la totalidad de sus obligaciones. El ratio de
apalancamiento presentó un leve incremento al pasar de 0.18 veces al cierre de
2016 a 0.22 veces al cierre del año 2017, mostrando buena fortaleza financiera de la
empresa para asumir sus obligaciones sin inconvenientes. Finalmente, respecto a
las inversiones, la empresa realiza Capex de mantenimiento para asegurar la mayor
productividad y eficiencia operativa de sus activos, así como para evaluar
constantemente inversiones de aumento de capacidad o diversificación de su línea
productiva.

 RECURSOS HUMANOS

Las personas constituyen el recurso más importante y valioso de la empresa, siendo

éstas fundamentales para cumplir la misión y alcanzar la visión de la compañía.
Debido a ello, el personal de la empresa SiderPerú, cuenta con una alta experiencia
laboral y cuentan con competencias calificadas para mejorar los procesos. La
empresa ha desarrollado diversos programas de formación y capacitación para el
desarrollo de sus colaboradores:

 En el 2019 lograron un indicador de 74.11 horas hombre de capacitación.

 Más de 16,000 horas en temas de Seguridad.
 El 21% de las horas de capacitación son orientadas a nivelar y profundizar el
conocimiento de sus mantenedores mecánicos y electricistas – electrónicos.
 El 25% de las horas de capacitación, orientadas a formación técnica en el
trabajo.
 Ejecución de programas de sensibilización como: “Workshop de Sensibilización
en Seguridad”.
 Los 287 colaboradores fueron entrenados en Operación Segura de Puentes
Grúas y Móviles.
 Programa de Auto entrenamiento de Mantenedores: El programa consta de 7
certificaciones para los mantenedores mecánicos y 7 para mantenedores
electricistas – electrónicos.
 24

 Programa de Entrenamiento Técnico Acería: Este programa consta de 3

certificaciones transversales a todas las posiciones de la Acería y 2
certificaciones adicionales.
 Programa de Auto entrenamiento Técnico Laminación Largos: El programa
consta de 07 certificaciones conformadas por módulos de autoestudio y
presenciales, revisados por el corporativo.
 Programa de Homologación de Soldadura: Se capacito y homologo a 8
colaborados en
soldadura, con la certificación AWS.

Promover y mantener un adecuado clima laboral es una labor importante dentro del
desarrollo de personas, por lo cual la empresa continuamente realiza proyectos para
mejorar la calidad de vida de los colaboradores y sus familiares, tales como:
 Programa de Prevención en Salud: Campaña de vacunación contra la
influenza estacional dirigida a todos los colaboradores de diversas sedes.
 Reconocimientos: A través del Sistema de Reconocimiento Gerdau, se
destacó los logros alcanzados de manera individual y en equipo.
 Programa de Puertas Abiertas: Con la finalidad de fortalecer la identificación
del colaborador y su familia con la empresa, se realizaron visitas
programadas dentro del complejo siderúrgico en Chimbote, empezando con
una charla informativa, visita a los humedales, áreas de producción,
comedores y el complejo deportivo.
 Academias deportivas: Con la finalidad de fomentar la práctica del deporte en
los hijos de los colaboradores, se formaron las academias de vóley y fútbol,
con acceso totalmente gratuito a los hijos de colaboradores.

 SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

SiderPerú ofrece servicios asociados a sus productos para atender mejor a sus
clientes y hacerlos más competitivos; cuenta con un equipo técnico preparado para
apoyar a los clientes, ingenieros, arquitectos, inversionistas y desarrolladores en la
definición del mejor producto en acero que se utilizará en cada etapa de la obra. Se
evalúan criterios como agilidad en la ejecución, logística y costo final, con el fin de
optimizar los recursos invertidos. Además, cuenta con un servicio de corte y doblado
que trae innumerables ventajas a los clientes, comenzando por la reducción del
 25

desperdicio en el uso del producto y ahorro de tiempo. Al realizar la compra, el

cliente especifica sus necesidades conforme al proyecto y cronograma de la obra.
La empresa se compromete a atender la solicitud, además de ofrecer asistencia
técnica realizada por ingenieros especializados.

 TECNOLOGÍA E INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

El Sistema de Gestión de SiderPerú, está basado en los ocho Principios de la

Calidad y en los conceptos fundamentales definidos en el Manual de Tecnología de
Gestión de la Corporación.

 Enfoque al cliente
 Liderazgo
 Participación del personal
 Enfoque basado en procesos
 Enfoque de sistema para la gestión
 Mejora continua
 Toma de decisiones basados en hechos
 Relaciones mutuamente beneficiosas con los proveedores

Todas las plantas de la empresa adoptan el Sistema de Gestión Ambiental,

elaborado en conformidad con la norma ISO 14001 y que establece el análisis de
miles de actividades industriales. El objetivo es garantizar todo el seguimiento del
proceso, desde el uso de materias primas, pasando por la parte industrial y de
distribución de productos, hasta la correcta destinación de los coproductos
generados en el proceso. Además, el SGA implica directamente a los
colaboradores, aumentando su compromiso con los resultados obtenidos en el área.
La empresa SiderPerú obtuvo certificaciones de la ISO 14001, ISO 9001, ISO 17025
y OHSAS 18001, con los lineamientos y prácticas establecidas en el GBS.
La compañía SiderPerú, empresa del grupo Gerdau de Brasil, cuenta con un
Sistema de Captación de Emisiones, valorizado en 27.6 millones de dólares, que
permite modernizar y optimizar los procesos de la planta siderúrgica de Chimbote,
además tiene equipos de última tecnología y permitirá reducir las emisiones de la
planta en un 99%. SiderPerú ha adoptado la innovación y la mentalidad digital para
ofrecer a sus clientes productos y servicios de acero de la mejor calidad, se ejecutan
 26

proyectos de mejora continua tanto en las áreas productivas como en las áreas
administrativas.

8. MATRIZ EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS (MEFI)

Después de analizar el interior de la empresa se pudo determinar las fortalezas y

debilidades que tiene esta organización. Se elaboró la matriz interna y se pudo
observar que hay un valor ponderado de 2.96, el cual nos indica que la organización
está utilizando adecuadamente sus fortalezas y minimizando sus debilidades.

Ponderació Calificació Puntuación

Factores Internos Clave
n n Ponderada

Fortalezas      
1. Marca reconocida por su alta
0.09 4 0.36
calidad y prestigio.
2. Personal de amplia
0.08 4 0.32
experiencia y capacidad.
3. Prácticas de gobierno
corporativo transparente y 0.07 4 0.28
responsabilidad social.
4. Ofrece una amplia línea de
0.07 4 0.28
productos.
5. Casi nula existencia de
0.06 4 0.24
productos sustitutos.
6. Moderna tecnología. 0.08 3 0.24
7. Promueve y mantiene un
0.06 4 0.24
adecuado clima laboral.
8. Sistema de integración de
0.06 4 0.24
personal.
9. Procesos productivos con
0.07 4 0.28
certificaciones mundiales.
10. Eficientes sistemas de
0.06 3 0.18
comunicación.
  0.70   2.66
Debilidades      
1. No cuenta con una red de
0.06 1 0.06
transporte específica y exclusiva.
2. Altos costos de producción. 0.06 1 0.06
3. Alta dependencia de chatarra
0.04 2 0.08
y coque importados.
 27

4. Demoras en la distribución del

0.04 2 0.08
producto.
5. Ingresos concentrados en el
0.05 1 0.05
sector construcción.
6. Dependencia de proveedores
extranjeros en suministros de 0.05 1 0.05
carga metálicas.
  0.3   0.38
Total 1.00   2.96
Fuente: Fuente propia
Con la información obtenida del análisis de AMOFHIT se realizó la Matriz MEFI en la
que la empresa obtiene el valor de 2.96 el cual se encuentra por encima del
promedio de 2.5, esto se debe a la marca que se ha convertido en una de las más
reconocidas y prestigiosas por sus productos de calidad y diversidad. Pero para
llegar al máximo de 4.00 es necesario reforzar las fortalezas y reducir las
debilidades. Según la matriz se debe trabajar en implementar una red de transporte
para así generar rapidez en la distribución de productos, además de hacer un mejor
financiamiento para reducir los costos de producción.
 28

9. ANÁLISIS DE CADENA DE VALOR (ACV)

LOGÍSTICA LOGÍSTICA
MARKETING VENTAS OPERACIONES
INTERNA EXTERNA
Evaluación de Recepción y Estudio del Fidelización Programación de
proveedores progrmación mercado del cliente la producción
Control de de pedidos Gestión de la Servicio Mantenimiento
inventarios Transporte publicidad postventa Control de
Control e Control de la Analisis de la Politica de calidad
inspección de distribución competencia ventas Optiminazión de
los insumos Gestión de Gestión de recursos
Almacenaje marketing cobranza Innovación y
Transporte desarrollo de
proyectos

INFRAESTRUCTURA DE LA COMPAÑIA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DESARROLLO TECNOLÓGICO

FINANZAS
 29

10. MATRIZ DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, FORTALEZAS Y AMENAZAS

(MFODA)

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

-Marca reconocida por su alta calidad y -Innovación tecnológica.

prestigio.
- Facilitar la calificación de los proyectos de
-Personal de amplia experiencia y capacidad. habilitación urbana y edificación

-Ofrece una amplia línea de productos -Mejoramiento de sus procesos y sus

Casi nula existencia de productos sustitutos.
siendo una gran barrera a la entrada para
cualquier competidor estratégico.
-Procesos productivos con certificaciones
mundiales lo que genera conquistar el mercado
y genera más confianza en sus clientes.
constantes capacitaciones de su personal.
-Crecimiento en el sector construcción, Debido
a la mayor inversión de nuevos centros
comerciales y supermercados, con la mayor
penetración en sectores socioeconómicos.

DEBILIDADES AMENAZAS

-No cuenta con una red de transporte específica - Altos niveles de sobreproducción
y exclusiva.
-Débil desarrollo de la industria metal mecánica
-Altos costos de producción, crecimiento del local
precio de las materias primas.
-Escasez de los principales insumos
-Alta dependencia de chatarra y coque
importados. Siendo el mercado nacional -Tamaño de mercado nacional reducido
tomador de precios de los insumos.
-Precio internacional impredecible, debido al
-Ingresos concentrados en el sector control de China en el mercado debido
construcción. Debido a la alta relación gran concentra la mitad de la siderurgia mundial
dependencia con la adquisitiva de la población.
Identificar y evaluar los factores positivos y negativos en los aspectos interno
(fortalezas y debilidades) y externo (oportunidades y amenazas), a fin de formular
las estrategias necesarias para alcanzar la visión y misión, principios que deben
guiar las acciones de la empresa que detalla la Matriz DOFA. Es un método
analítico que sirve para identificar factores críticos de éxito para conocer la realidad
situación de la empresa con el fin de buscar estrategias y poder alcanzar metas a
corto plazo para posicionarnos en el mercado. Los intereses organizacionales que
se han definido para la empresa SiderPerú, se detalla a continuación:

La matriz FODA de la empresa SiderPerú da como resultado algunas estrategias, las cuales más adelante serán confirmadas o
descartadas junto a las estrategias alternativas de las siguientes matrices.
MATRIZ FODA CRUZADO
OPORTUNIDADES (O)
-Innovación tecnológica.
-Mejoramiento de sus procesos y sus
constantes capacitaciones de su
personal.
- Facilitar la calificación de los
proyectos de habilitación urbana y
MATRIZ FODA CRUZADO
DEBILIDADES (D)
-No cuenta con una red de transporte
específica y exclusiva.
-Altos costos de producción, crecimiento
del precio de las materias primas.
-Alta dependencia de chatarra y coque
importados. Siendo el mercado nacional
tomador de precios de los insumos.
-Ingresos concentrados en el sector
construcción. Debido a la alta relación
gran dependencia con la adquisitiva de
la población.
ESTRATEGIAS DO
-Utilizar la tecnología para obtener una
red de trasporte eficiente.
-Mejorando los procesos de producción
se reducirán los costos y se aprovechará
mejor la materia prima.
-Ofrecer mejores precios para poder
30
FORTALEZAS (F)
-Marca reconocida por su alta calidad y
prestigio.
-Personal de amplia experiencia y
capacidad.
-Ofrece una amplia línea de productos
Casi nula existencia de productos sustitutos,
siendo una gran barrera a la entrada para
cualquier competidor estratégico.
-Procesos productivos con certificaciones
mundiales lo que genera conquistar el
mercado y genera más confianza en sus
clientes.
ESTRATEGIAS FO
-Por ser una marca reconocida y de
prestigio, debe utilizar tecnología de punta
para continuar a la vanguardia.
-Con su personal de gran capacidad y
amplia experiencia, se pueden mejorar los
procesos para aprovechar mejor los insumos

edificación.
-Crecimiento en el sector
construcción, Debido a la mayor
inversión de nuevos centros
comerciales y supermercados, con la
mayor penetración en sectores
socioeconómicos.
AMENAZAS(A)
- Altos niveles de sobreproducción
-Débil desarrollo de la industria metal controlar mejor los altos costos de la
mecánica local
-Escasez de los principales insumos
-Tamaño de mercado nacional
reducido
-Precio internacional impredecible,
debido al control de China en el
mercado debido concentra la mitad de - Con lo anterior, incentivar el consumo
la siderurgia mundial.
competir por más mercado en el campo
de la construcción.
ESTRATEGIAS DA
-Evitar los niveles altos de
sobreproducción, y de esa forma
materia prima.
-Tratar de consumir la máxima cantidad
de materia prima e insumos nacionales
para reducir al máximo la importación de
los mismos.
-Realizar productos que fomenten mayor
mercado en rubros diferentes al de la
construcción para fortalecerlos y evitar
su extinción a nivel local.
local para no depender del precio en el
exterior.
31
y bajar los costos.
-Tener diferentes certificaciones lo
convierten en un producto preferido para las
empresas del rubro de la construcción.
ESTRATEGIAS FA
-Con el personal de amplia experiencia, la
producción puede ser mejor controlada, de
acuerdo a necesidades del mercado.
-por ser una marca reconocida en el
mercado, puede ser utilizada para el
desarrollo de la industria metal mecánica
local.
-Al tener certificaciones internacionales y ser
un producto reconocido, puede buscar otros
mercados, si el local sufre una contracción
importante.
 32

11. MATRIZ DE INTERESES ORGANIZACIONALES (MIO)

INTERÉS ORGANIZACIONAL VITAL IMPORTANT PERIFÉRICO

E
Ampliar y mejorar el nivel de relación X
con sus clientes
Incrementar su participación en el X
mercado local e internacional
Mejorar la calidad de sus productos y X
hacerlos más competitivos
Encontrar mejor distribución para sus X
productos
Mantener prestaciones para su X
personal en lo referente a seguridad y
salud
Mantenerse informado de las X
normativas que los implica en el
gobierno de turno
Informarse de los nuevos procesos y X
productos a nivel mundial
 33

12. MATRIZ MIE

Esta matriz es una herramienta que nos ayuda a evaluar a la empresa SiderPerú,
tomando en cuenta sus factores externos e internos. Nos ayudara a tomar otras
estrategias que la entidad requiere.
 El eje X: Rango total de puntajes ponderados de la matriz EFI de la empresa
SiderPerú sale 2,96 lo que indica una posición estratégica interna Promedio.
 El eje Y: Rango total de puntajes ponderados de la matriz EFE de la empresa
SiderPerú sale 3,01 lo que indica una Alta capacidad de la división para
capitalizar oportunidades y evitar amenazas.

Matriz MIE IIII

IX
VIII VII
IV
V
IIVI

4 4 3 2 1 2.96

3.01
Total ponderado EFE

1 Total ponderado EFI

Región Celdas Prescripción Estrategias

1 Intensivas
I, II, IV Crecer y construir integración
Penetración en el
Retener y mercado
2 III, V, VII
mantener Desarrollo de
productos
VI, VIII, Cosechar y
3 IX desinvertir Defensivas
 34

Según esta matriz, los factores de la empresa se encuentran en el II cuadrante lo

cual tenemos que crecer y construir, aprovechando sus oportunidades y evitando las

amenazas; por lo tanto,

 La empresa debe tener una integración vertical.

 Implementar nuevas tecnologías, mediante estudios constantes para una mejor
innovación en productos.
 Ampliar y mejorar el nivel de relación con sus clientes.
 Mejorar la calidad de sus productos y hacerlos más competitivos.
 Encontrar mejor distribución para sus productos.
 Penetración del mercado, investigación de nuevos mercados.
 35

13. MATRIZ PEYEA

POSICIÓN ESTRATÉGICA
POSICIÓN ESTRATÉGICA INTERNA   EXTERNA  
Factores determinantes de la Factores determinantes de la
fortaleza financiera (FF)   estabilidad ambiental (EA)  
Apalancamiento 3 Barreras para ingresar en el mercado -1
Capital de trabajo 4 Cambios tecnológicos -1
Escala de precio de productos
Facilidad para salir del mercado 1 competidores -5
Flujo de efectivo 3 Estabilidad política y social -4
Liquidez 1 Presión competitiva -4
Riesgos implícitos del negocio 3 Tasa de inflación -3
Solvencia 2 Variabilidad de la demanda -3
PROMEDIO 2.43 PROMEDIO -3.00
Factores determinantes de la Factores determinantes de la
ventaja competitiva (VC)   Fuerza de la Industria (FI)  
Calidad del producto -1 Conocimientos tecnológicos 6
Ciclo de vida del producto -1 Demanda 6
Conocimiento tecnológico -1 Facilidad de entrada al mercado 5
Control sobre proveedores y
distribuidores -6 Potencial de crecimiento 3
Lealtad de los clientes -4 Productibilidad 3
Participación en el mercado -2 Regulaciones del sector 2
Uso de capacidad de la competencia -3   6  
Utilización de la capacidad competitiva -5    
       
5
PROMEDIO -2.88 PROMEDIO 4.17

Calificaciones Promedio 3
X FF0 -0.57 VC
Y 17 entre 70= 2.43 -23
1.29 entre 8 =2 -2.88 FF

EA FI 1
-21 entre 7 = -3.00 25 entre 6 = 4.17
0
-6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6
Perfiles:
Eje Y:
Ventaja Competitiva + Fuerza de la-1
Industria
Eje Y = -2.88 + 4.17 = 1.29 -2
Eje X:
Estabilidad del Ambiente + Fuerza
Financiera -3
Eje X= -3.00 + 2.43 = -0.57
-4

-5

-6
 36
VC FI

Conclusión: El cuadrante de perfil conservador indica que la empresa ha obtenido

EA no está creciendo, además la empresa
fuerza financiera en una industria estable que
no tiene ventajas competitivas importantes.

14. MATRIZ BCG

Esta matriz nos ayuda a evaluar el atractivo de la cartera de productos de la

empresa SiderPerú. Esta matriz tiene dos dimensiones donde está dada por la tasa
de crecimiento del mercado y la tasa de participación en el mercado, aquí se
señalará la ubicación de los productos que tiene la empresa.
 37

PRODUCTO ESTRELLA:

Es un producto con alta participación en

el mercado, aproximadamente 80%,
gracias a que el sector constructivo
experimentó un rápido crecimiento en los
últimos años, y sigue creciendo, por lo
tanto, tiene una amplia tasa de
crecimiento en el mercado, así que es un
producto en el cual se debe invertir, con
lo cual se podrá obtener más liquidez y
mejores ingresos.
DESCRIPCIÓN: Son barras rectas de acero cuyos resaltes permiten una
adherencia con el concreto. Cumplen la norma ASTM A615. Antisísmica grado 60.
Norma NTP 341.031-2008, especificación normalizada para barras de acero con
resaltes y lisos para concreto armado.
APLICACIÓN: En el sector de la construcción como refuerzos de concreto en
estructuras de diseño sismo resistentes.
PRODUCTO VACA:
Es un producto con alta participación en el
mercado de la construcción, pero con una
baja tasa de crecimiento.
DESCRIPCIÓN: Es un producto de sección
circular de superficie lisa o corrugada. Es un
producto bajo la norma NTP 341.031-2008
especificación normalizada para barras de
acero con resaltes y lisos para hormigón
armado. Cuenta con corrugas que permiten un mejor agarre del concreto y, al igual
que las barras, es antisísmico grado 60.
APLICACIÓN: Es utilizado como amarres y/o estribos en elementos estructurales
con vigas.
 38

PRODUCTO INTERROGANTE

Es un producto con baja participación en el

mercado, el cual puede crecer en el mercado y
que puede utilizarse como accesorio para
interiores de vivienda y también para vehículos
menores.
DESCRIPCIÓN: Son tubos electrosoldados
resistentes a dobleces y a torneados. Son
fabricados de acuerdo con los diámetros
externos de la norma ISO 65, producidos con
acero laminado en caliente. Se tienen tubos de
sección redonda, cuadrada o rectangular.
APLICACIÓN: Son utilizados en estructuras y
propósitos mecánicos de bajos requerimientos
como barandas, escaleras de caracol, columpios, motocars, tubos de escape,
portones, etc.

PRODUCTO PERRO

Este producto presenta baja participación en

el mercado, no tiene una buena posibilidad
de crecimiento.
DESCRIPCIÓN: Son producidos para
alcanzar la máxima duración gracias a su
mayor cobertura de zinc y mayor resistencia
al óxido. La masa de recubrimiento de zinc y
el tipo de acero, están de acuerdo con la
norma JIS G 3302-87 “Hot-dip-zinc- coated steel sheets and coils”
APLICACIÓN: Está orientado a techados de viviendas, graneros, y depósitos en
general.

MATRIZ BCG - SIDERPERU

 39

PRODUCTO ESTRELLA PRODUCTO INTERROGANTE

PRODUCTO VACA PRODUCTO PERRO

 40

15. OBJETIVOS A LARGO PLAZO

Los objetivos a largo plazo de SiderPerú, pueden resumirse en los siguiente:

 Llegar a ser el líder en la producción de aceros en Perú dentro de 5

años.
 Mejorar las fortalezas internas empleando al máximo la capacidad
instalada de la planta.
 Depender cada vez menos de proveedores externos, hasta extinguir
el requerimiento.
 Obtener una mejora basada en la excelencia de los procesos para
continuar de acorde a las normas estandarizadas internacionales.
 Mejorar el área de economía y finanzas tanto con tecnología como
personal.
 Mejorar el área logística para poder efectuar desplazamientos
oportunos de insumos y productos terminados, para sostener el
liderazgo obtenido a nivel nacional e internacional.
 Contar con un área de sistemas e informática actualizado y
competitivo que les ayude a mantener los estándares internacionales.
 Deberá mejorarse en un 50% los controles y procedimientos para
todos los casos laborales en el área de Recursos Humanos.
 Debe de implementarse procedimientos de control más eficaces de
costos y gastos.
 Continuar siendo uno de los pilares del desarrollo nacional con los
tributos y obras a su cargo.
 41

16. MATRIZ DE DECISIÓN

Todas las estrategias generadas, por medio del uso de las matrices FODA, PEYEA,
BCG, MIE, son reunidas en una matriz que permite apreciar las repeticiones de
cada estrategia. La idea es sumar estas repeticiones y retener las estrategias con
mayor repetición.
Estrategias FODA PEYEA BCG MIE Total
Incrementar su participación en
x x     2
el mercado local
Implementar nuevas
tecnologías, mediante estudios
x   x x 3
constantes para una mejor
innovación en productos.
Con personal de gran
capacidad y experiencia, se
pueden mejorar los procesos x     1
para aprovechar mejor los
insumos y bajar los costos.
Ampliar y mejorar el nivel de
relación con sus clientes
x x x x  4
mantenerlos fidelizados con
productos nuevos
Integración vertical      x 1
Penetración del mercado,
investigación de nuevos x  x  x 3
mercados
Mejorar la calidad de sus
productos y hacerlos más     x  x 2
competitivos
Encontrar mejor distribución
      x 1
para sus productos
Cobertura en los canales de
distribución, identificando que
canales pueden maximizar las      x 1
ventas, aprovechando al
máximo la internacionalización.
Brindar un adecuado precio
inicial de los productos a los
x      1
clientes para así obtener más
ventas.

Estrategias
Incrementar su participación en el mercado
local
Implementar nuevas tecnologías, mediante
estudios constantes para una mejor innovación
en productos.
Con personal de gran capacidad y experiencia,
se pueden mejorar los procesos para
aprovechar mejor los insumos y bajar los
costos.
Ampliar y mejorar el nivel de relación con sus
clientes mantenerlos fidelizados con productos
nuevos
Integración vertical
Penetración del mercado, investigación de
nuevos mercados
42
17. MATRIZ DE ETICA
distribuciónImpacto en la
administraciónEquidad en la
compensaciónNormas de
estratégicos Medios
derecho a la vidaImpacto en el
derecho a la Impacto en el
derecho al libre Impacto en el
derecho a la Impacto en el
concienciaImpacto en el
derecho a hablar Impacto en el
derecho al debido Impacto en el
estratégicosFines y resultados
derecho a la
libertad de
P N P  N  N P J J J N E N
N N  P N
N N J N N N E N
P  N P N 
N E N
N N J N N
N N P N 
N N N E N
J N N
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N N N E N
J N N
N N
N  N P  N
N E N
J N N
 43

Mejorar la calidad de sus productos y hacerlos N N

N   N  N N
más competitivos N E N
J N N

Encontrar mejor distribución para sus N N

N   N  N N
productos N E N
J N N
Cobertura en los canales de distribución,
identificando que canales pueden maximizar N N
N   N  N N
las ventas, aprovechando al máximo la N E N
internacionalización. J N N
Brindar un adecuado precio inicial de los
productos a los clientes para así obtener más N  N N N  N N  N N 
ventas. N N N N
 44

18. CONCLUSIONES

 La empresa SIDERPERÚ es una empresa sólida, que pese a muchas

adversidades continúa dando productos de calidad mundial al mercado
nacional
 Se espera que en el 2021 haya un repunte en la producción, estimada en un
30% más respecto a los 5 años anteriores porque se están estudiando
incursionar en los proyectos programados para el 2021 a nivel nacional por el
Programa del Bicentenario.
 Muchos de los factores que se deben tomar en cuenta son de origen externo,
razón por la cual es muy difícil manejarlos adecuadamente para poder
realizar una producción acorde a lo programado.
 Se tiene que invertir mucho más en tecnología, preparación del personal y
canales de transporte para la red nacional, promocionando más los productos
para mantener el liderazgo de la empresa.