Universidad de Panamá

Centro Regional Universitario de Azuero

Facultad de Arquitectura y Diseño

Escuela de Arquitectura

Gestión Profesional

Taller #2

Profesor: Rodríguez Edwin

Estudiantes: Camarena Ameth 7-711-927

Jaramillo Estephany 8-929-981
Trejos Rubén 7-711-1249

CODIGO:GP-521-7

Grupo: LA-521

Fecha: 28/04/2020
 CUESTIONARIO

1. ¿Qué es el proceso administrativo?

R. El proceso administrativo son las actividades que el administrador
debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, técnicos,
materiales. Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para
llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo.

2. ¿Qué plantea Henry Fayol sobre el proceso administrativo?

R. Plantea el poder lograr el proceso de administrar a través de pasos que
específicamente son Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.

3. ¿Cuáles son las fases del proceso administrativo?

R. Son: Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.

4. ¿De que tratan estas fases?

R.
 LA PLANIFICACIÓN, para determinar los objetivos en los cursos de
acción que van a seguirse.
 LA ORGANIZACIÓN, para distribuir el trabajo entre los miembros
del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
 LA DIRECCIÓN del gerente para que dirija las tareas prescritas con
voluntad y entusiasmo.
 EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los
planes.

5. ¿Qué debemos tener en cuenta para que se realice el proceso

administrativo?
R. se ha de tener en cuenta que para lograr el Proceso Administrativo se
lo ha de hacer a través de las personas, cuando estas se ubican en los
distintos niveles de la organización generan a través del cumplimiento de
sus funciones y el surgimiento del objetivo organizacional el proceso
administrativo
6. ¿Cuáles son los distintos tipos de capacidades en la gestión
profesional? R. basada en la experiencia, en la autoridad, en el poder,
en el conocimiento, en los datos adquiridos o en los dones personales.

7. ¿Cuáles La diferencia entre la supervisión y el control?

 R. La supervisión es mucho más operativa (supervisión), cuando
estamos en niveles intermedios o inferiores de la organización y se
habla de control cuando estamos en un nivel superior.
 El control no es otra cosa que ver si realmente aquello que se había
pensado en el planeamiento se ha cumplido o no.

8. ¿En qué consiste la planificación?

R. Consiste en establecer anticipadamente los objetivos, políticas, reglas,
procedimientos, programas, presupuestos y estrategias de un organismo
social, es decir, consiste en determinar lo que va a hacerse.

9. ¿Actividades más importantes de la planificación?

 R. Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.
Pronosticar.
 Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el
trabajo.
 Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
 Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad
para encontrar medios nuevos y mejores de desempeñar el
trabajo.
 Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
 Anticipar los posibles problemas futuros.
 Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

10. ¿objetivos de la planificación?

R.
 Contribución de los objetivos
 Extensión de la planeación
 Eficacia de los planes
11. ¿Qué es la organización?
R. La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr
los objetivos, creando unidades administrativas, asignando funciones,
autoridad, responsabilidad y jerarquías

12. ¿Qué establece la organización?

R. establece las relaciones de coordinación que entre dichas unidades
debe existir para hacer óptima la cooperación humana, en esta etapa se
establecen las relaciones jerárquicas, la autoridad, la responsabilidad y la
comunicación para coordinar las diferentes funciones. (División del
trabajo y de la coordinación; jerarquización, departamentación,
descripción de funciones).

13. ¿Qué hace la organización?

R. La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr
los objetivos, creando unidades administrativas, asignando funciones,
autoridad, responsabilidad y jerarquías

14. ¿Actividades importantes de la organización?

R.
 Subdividir el trabajo en unidades operativas.
 Agrupar las obligaciones operativas en puestos.
 Reunir los puestos operativos en unidades manejables y
relacionadas.
 Aclarar los requisitos del puesto.
 Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
 Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la
admón.
 Proporcionar facilidades personales y otros recursos.
 Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.
15. ¿Qué es la dirección?
R. Es la acción e influencia interpersonal del administrador para lograr
que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante
la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de
esfuerzos

16. ¿Qué contiene una buena dirección?

R. Es la acción e influencia interpersonal del administrador para lograr
que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante
la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de
esfuerzos

17.¿Entre las medidas comunes utilizadas para poner el grupo en

acción tenemos? R. está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir,
ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su
propia creatividad y la compensación a esto se le llama dirección.

18. ¿Actividades importantes de la dirección?

R.
 Poner en práctica la filosofía de participación por todos los
afectados por la decisión.
 Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
 Motivar a los miembros.
 Comunicar con efectividad.
 Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
 Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo
bien hecho.
 Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos
en el trabajo.
 Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del
control.
 19. ¿Qué es el control?
R Establece sistemas para medir los resultados y corregir las desviaciones
que se presenten, con el fin de asegurar que los objetivos planeados se
logren.

20. ¿objetivos del control?

R
 Establecer estándares
 Medición
 Corrección
 Retroalimentación

21. ¿Actividades importantes del control?

 Comparar los resultados con los planes generales.
 Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.
 Idear los medios efectivos para medir las operaciones.
 Comunicar cuales son los medios de medición.
 Transferir datos detallados de manera que muestren las
comparaciones y las variaciones.
 Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
 Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.
 Ajustar el control a la luz de los resultados del control.

22. ¿En que está involucrada la planeación?

R. La planeación está involucrada en el trabajo de organizar, ejecutar y
controlar. De igual manera los elementos de organizar se utilizan en planear,
ejecutar y controlar con efectividad.
FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo se ha vuelto importante ya que has sido tomado como
una actividad compuesta de otras sub- actividades que son completamente
necesarios para realizar una actividad o lograr algún objetivo en específico.
Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales:
PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN y CONTROL; forman parte del
proceso de la administración. Considerando que cada una de ellas cumple una
función importante para poder lograr el proceso de administrar a través de
estos pasos específicamente:
La Planificación una vez que se mantienen los objetivos, la labor administrativa
pasa a planear los medios de alcanzarlos, decidir de antemano que se va a hacer
y cómo.
La Organización para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para
establecer y reconocer las relaciones necesarias.
La Dirección del gerente para que dirija las tareas prescritas con voluntad y
entusiasmo.
El Control de las actividades para que se conformen con los planes.
Teniendo en cuenta que las personas también son tomadas como proceso
administrativo cuando estas son ubicadas en sus distintos niveles de
organización.
Todos pasan a ser administrativos sin importar que función tenga claro está que
no todos van a estar a un mismo nivel esto va a depender de la estructura de la
organización en el que este. Por lo tanto, es muy importante tener en cuenta el
conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la
administración, y se interrelacionan formando un proceso integral.
PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo es un conjunto de actividades que el administrador
debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales,
etc., con los que cuenta la empresa.
Henry Fayol: Plantea el poder lograr el proceso de administrar a través de pasos
que específicamente son Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar.
Esta concepción está enmarcada como un sistema. Por la metodología de la
caja negra el sistema tenía una suerte de ingresos, de procesos y de salidas.
Los ingresos es la información, ya que para poder administrar se tiene que tener
información y para poder generar cada una de esas etapas lo primero que se
define es el “qué”; el qué de la organización, qué va hacer, esta definición marca
los objetivos organizacionales.
Una vez que se define el qué, se define el “cuándo”, el “cuanto” y el “con qué”
y se sigue dentro de un proceso de planificar. Es decir “cuándo se va a operar
los recursos, se los analiza para lograr el objetivo organizacional. “Cuánto se
necesita para la organización (recursos humanos, materiales, bienes) para que
esto funcione. Y también el “con qué” que puede darse a través de una fuente
de ingreso como el dinero que permite cuantificar esos recursos y permite una
definición de lo fines a convertirlos en metas.
Cuando se habla de estructura, ¿cuáles serían los ingresos?; ingresa la
información y esta va a servir o permitir decir “quiénes” van a ser las personas
con las que se va a contar en la organización, “dónde” se va a ubicar a cada uno
de esos quienes, y “cómo” van a operar c/u de esas personas para lograr el
objetivo organizacional, (todo esto define el proceso de organizar). El resultado
del proceso de organizar es la estructura organizacional.
También se tiene un proceso de adopción de decisiones, este también tiene
que ver con el proceso de planificación y organización, Se puede encontrar el
subsistema político, el subsistema decisorio y el de planeamiento.
Luego tenemos el subsistema de estructura: Que Representa la percepción que
tienen los miembros de la organización acerca de la cantidad de
reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados
en el desarrollo de su trabajo.
Por último, está la supervisión, tiene que ver más con el control, con el proceso
posterior a la entrega de una orden. Medir y evaluar los resultados son pasos
necesarios a fin de sopesar el desempeño organizacional y determinar que tan
bien ha realizado su labor el administrador.
Controlar es la función administrativa referente a mantener la actividad
organizacional dentro de los límites permitidos, de acuerdo con las
expectativas. Está muy interrelacionados con y depende de la planeación.
PLANIFICACIÓN
Consiste en establecer anticipadamente los objetivos, políticas, reglas,
procedimientos, programas, presupuestos y estrategias de un organismo social,
es decir, consiste en determinar lo que va a hacerse.
 Contribución de los objetivos
 Extensión de la planeación
 Eficacia de los planes
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE PLANIFICACIÓN
 Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.
 Pronosticar.
 Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el
trabajo.
 Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.
 Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para
encontrar
medios nuevos y mejores de desempeñar el trabajo.
 Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño.
 Anticipar los posibles problemas futuros.
 Modificar los planes a la luz de los resultados del control.
ORGANIZACIÓN
La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr los
objetivos, creando unidades administrativas, asignando funciones, autoridad,
responsabilidad y jerarquías, en esta etapa se establecen las relaciones
jerárquicas, la autoridad, la responsabilidad y la comunicación para coordinar
las diferentes funciones.
 Objetivos cuantificables
 Claro concepto de actividades o actividades involucradas
 Área clara y concisa de la autoridad o de la decisión
El paso siguiente para cumplir con el trabajo, será distribuir o señalar las
necesarias actividades de trabajo entre los miembros del grupo e indicar la
participación de cada miembro del grupo.
Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera que un
mínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o que
se alcance algún objetivo similar, si el grupo es deficiente ya sea en él numero
o en la calidad de los miembros administrativos se procuraran tales miembros.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE ORGANIZACIÓN
 Subdividir el trabajo en unidades operativas.
 Agrupar las obligaciones operativas en puestos.
 Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.
 Aclarar los requisitos del puesto.
 Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.
 Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la
admón.
 Proporcionar facilidades personales y otros recursos.
 Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.
DIRECCIÓN
Es la acción e influencia interpersonal del administrador para lograr que sus
subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de
decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzos.
 Propósito de la empresa
 Factores productivos
 Naturaleza del factor humano

ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA DIRECCIÓN

 Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por
la decisión.
 Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.
 Motivar a los miembros.
  Comunicar con efectividad.
 Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.
 Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien
hecho.
 Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el
trabajo.
 Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.
CONTROL
Establece sistemas para medir los resultados y corregir las desviaciones que se
presenten, con el fin de asegurar que los objetivos planeados se logren.
 Establecer estándares
 Medición
 Corrección
 Retroalimentación
Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que
se está haciendo para asegurar que el trabajo de otros está progresando en
forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado.
ACTIVIDADES IMPORTANTES DE CONTROL
 Comparar los resultados con los planes generales.
 Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.
 Idear los medios efectivos para medir las operaciones.
 Comunicar cuales son los medios de medición.
 Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones
y las variaciones.
 Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.
 Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.
 Ajustar el control a la luz de los resultados del control.
INTERRELACIÓN ENTRE LAS FUNCIONES
En la práctica real, las 4 funciones fundamentales de la administración están de
modo entrelazadas e interrelacionadas, el desempeño de una función no cesa
por completo antes que se inicie la siguiente. Al establecer una nueva empresa
el orden de las funciones será quizás como se indica en el proceso, pero en una
empresa en marcha, el gerente puede encargarse del control en un momento
dado y a continuación de esto ejecutar y luego planear.
La ejecución efectiva requiere que se hayan asignado actividades a las personas
o hayan realizado las suyas de acuerdo con los planes y objetivos generales, de
igual manera el control no puede ejercerse en el vacío debe haber algo que
controlar.
En realidad, la planeación está involucrada en el trabajo de organizar, ejecutar
y controlar. De igual manera los elementos de organizar se utilizan en planear,
ejecutar y controlar con efectividad. Cada función fundamental de la
administración afecta a las otras y todas están relacionadas para formar el
proceso administrativo.