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Título de la tarea: Proceso del desarrollo organizacional

Nombre Alumno: Diego M. Alvarez

Nombre Asignatura: Diagnóstico y Desarrollo Organizacional

Instituto IACC

08-06-2020
Desarrollo

1. Microambiente: existen distintos niveles de análisis, por lo cuales se puede mejorar en un

tiempo, los cuales llamaremos:

En esto podemos identificar que corresponde al entorno total y absoluto en el cual rodea a

organización, y que tiene relación directa o indirecta con el funcionamiento de la compañía

(tenemos que tener bien en claro que la empresa no esta trabajando sola al su alrededor , que

a su ves hay otras empresas buscando oportunidades para poder realizar un negocio exitosos,

afianzar clientes por lo cual, ir creciendo en el tiempo) cuando hablamos del entorno nos

referimos a los factores externos a continuación:

Factores

. Político.

. Legal.

. Demográfico.

. Tecnológico.

. Económico.

. Ético.

. Sociocultural.
. Ambiental.

Es importante que la empresa se pueda acomodar a los factores a lo cual mencionamos si esta

quiere durar por mucho tiempo y poder obtener el éxito que busca.

Microambiente: en esta podemos identificar en que consiste los micro factores que influyen

directo en la estrategia, y a la ves cuando se hace en la toma de decisiones y cuando este

influya el trabajo en lo cotidiano y lo termine afectando ( es muy importante siempre que se

realice el análisis del microambiente antes de decirse)

Empresa

. Clientes.

. Empleados.

. Proveedores.

. Competidores.

. Dinero.

. Cultura Empresarial.

Ambiente Interno:

En este se puede identificar cuando se encuentra compuesto de los elementos en el interior de

la empresa considerando a los colaboradores actuales. Lo que la estrategia de la organización

debe estar alineada con el ambiente interno como el externo, el ambiente interno considera la

cultura como los aspectos significativos que son impalpable como el nivel de eficiencia y la

eficacia de los trabajadores, la organización, como se trabaja en equipo, como también la

retribución, así hay muchos ejemplos.

Mencionare ejemplos de ambiente interno.

. Políticas corporativas.

. Estructuras formales.
. Cultura Organizacional.

. Recursos.

. Filosofía de Management.

Ambiente y Organización

las desemejantes o distintas organizaciones están compuestas por estructuras de carácter

administrativas, las cuales nacieron para llegar con la eficacia los objetivos y cumplir con las

metas establecidas de acuerdo con el talento de los colaboradores. También podemos decir

que este compuesto por métodos que interaccionan y que estas a su vez cumple con ciertas

funciones determinadas y entendidas. (su adaptación, su percepción, el entendimiento y la

capacidad de cambiar, adaptarse de acuerdo a las necesidades de los distintos estímulos

externos, y estas cualidades son muy importantes para una organización).

2. De acuerdo con la pregunta lo que corresponde a la investigación – acción como medio

de diagnóstico, este consiste no tan solo en entender los distintos aspectos de la realidad

existente, sino también en entender e identificar las fuerzas sociales y que estas se

encuentran de la experiencia humana. Y estas ofrecen ventajas las cuales derivan de la

misma práctica, la entrega el nuevo conocimiento a aquellos que esta investigando, dando

la posibilidad de la movilización y el reforzamiento de las organizaciones, como la

utilización de los recursos disponibles de acuerdo al análisis de criterios de las

necesidades como de las opciones de generar cambios que se necesiten.

La investigación esta acción de caracteriza por analizar las operaciones y situaciones

sociales, de forma descriptiva. Exploratorio, suspende los propósitos teóricos de cambios,

esta es mucho mas interpretación que explicativo, la investigación- acción que valora la

subjetividad, de acuerdo a como se expresa en el lenguaje legitimo de los copartícipes en


el diagnóstico, la cepa epistemológica globalmente denominada cuantitativa, para los

colaboradores en el proceso autorreflexión del mismo.

3. El método utilizado en un proceso de diagnóstico.

De acuerdo a esto podemos de decir que aumente el valor de la información relevante,

utilizando técnicas cuantitativas (puntajes y números) como cualitativas (entrevista,

grupos observaciones directas, etc) y después de aquellos niveles de la accesibilidad de

obtener la información. Las diferentes informaciones que son analizadas por distintas

variables que son objetos de la evaluación.

Entrevista es la habilidad que se usa frecuentemente en los procesos de indagación de

carácter cualitativa. Esto se diferencia de las entrevista abierta (las cuales se relacionan

con el proceso de determinación de FODA, conocer las fortalezas, las oportunidades,

como también las debilidades y capacidades), las entrevistas cerradas (se centra en

consular las información sobre el aspecto o variables que se están indagando, las cuales

tienen un número mayor de preguntas que la otra, ya que busca ordenarlo de una forma

de responda para poder garantizar previamente algún grado de organización de la

información y esta pesquisar las variables o subvariables sobre lo que se necesita en el

tema a investigar.

Cuestionarios o Encuesta: Estos trabajan de una forma más grafica de entrevista,

donde se profundiza en temas de estudio, todo esto mediante el desarrollo de una

cantidad determinada de preguntas, las cuales tienen como objetivo principal recabar la

mayor información que s epoda, sobre acontecimientos y situaciones de carácter

focalizado.

Observación Directa: Esta se utiliza en casos en la gran mayor de las ocasiones por la

persona a cargo de realizar el diagnóstico, es muy efectiva ya que busca visualizar e


identificar situaciones complejas y críticas que existan dentro en la empresa y también,

cuesta su implementación debido al costo que cuesta la aplicación al tiempo dedicado

en recopilar la información necesaria.

Análisis de Procesos:

D. Análisis de situaciones

El proceso de análisis de situaciones conlleva a establecer grupos operativos que buscan

analizar y sistematizar explicaciones, antecedentes, consecuencias y soluciones con

relación a temas específicos que pueden tener que ver con aspectos (sesiónales,

dinámicos o relacionales de la organización (procesos, interacciones entre sistemas y

dinámicas sociales).

E Análisis de procesos

Para realizar levantamientos relacionados con coordinaciones o comunicaciones o para

diagnosticar la manera en que la estrategia se plasma en desarrollos prácticos, se puede

levantar el camino que se sigue para la conformación de estas, levantando los pasos que

se siguen en la organización para identificar aquellos que pueden ser fortalecidos.

F. Análisis de documentos

El análisis de información secundaria es útil para conformar una visión de las

declaraciones que realiza la organización sobre sí misma y tener evidencias de

desempeño relacionadas con el proceso o ámbito que se está diagnosticando.

Dentro de la información secundaria que se puede analizar, dependiendo de las necesidades

de obtención de datos se cuentan:

- Informes de ejercicio de la organización.


- Planificación estratégica y planes asociados.
- Declaraciones de principios (misión, visión, valores).
- Indicadores de resultados.
- Evaluación de desempeño.
- Estudios previos realizados.
- Modelos de gestión.
Bibliografía

https://campus.iacc.cl/ultra/courses/_7973_1/outline

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