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redes andresgambap
sociales
Principios y
protocolos básicos
Primeros auxilios psicológicos
la teoría del 5 que salva vidas
3 4
Regulación fisiológica
Modificación de pensamientos
5
6
Líneas de ayuda
Atención en suicidio
1
PRINCIPIOS BÁSICOS
de los primeros auxilios psicológicos
¿POR QUÉ ENTRENARNOS EN ATENCIÓN EN CRISIS?
1. 80% de las personas han experimentado al menos una vez en su vida un
evento traumático.
ESTRÉS
NEGATIVO
Diestrés
SÍNDROME DE
BURNOUT
ANSIEDAD
trastornos
Estrés
Ansiedad Fobia Fobias Obsesivo
Pánico Agorafobia post
generalizada social especificas compulsivo
traumático
Rasgos Estado
ANSIEDAD
ANÁLISIS FUNCIONAL
REMOTOS PRECIPITANTES MANTENIMIENTO
Predisposición biológica Cambios repentinos: Los “logros” que les ha
Ascenso, matrimonio, generado sus Esquemas
Modelo Parentales ingreso a la universidad, mentales o nucleares.
• Exigentes y críticos: Niño sobre exigido etc. Ejemplo: “Esperas que baje mi rendimiento”, “mira lo
que he obtenido…”
• Temerosos y sobreprotectores: Niño temeroso
• Familias desestructuradas: El niño busca un entorno Síntomas cognitivos
rígido que le de seguridad
Síntomas comportamentales
Experiencias vitales o cumbre
Esquemas mentales o Esquemas nucleares Síntomas fisiológicos
• Necesidad de control: Intolerancia al cambio e
Intolerancia a la incertidumbre. (se necesita certeza y
datos)
• Auto exigencia
• Búsqueda de aceptación
DESESPERANZA APRENDIDA
Estado de indefensión aprendida donde la persona u animal se
resigna a sufrir
(Martin Seligman y Bruce Overmier – Psicología Experimental)
PERCEPCIÓN DE SOBRECARGA
Pensamientos irracionales donde se considera que familia y amigos
estarían mejor si la persona no estuviera, porque genera estrés,
cansancio o sufrimientos a otros.
2
• Ayúdele a la persona a identificar sus emociones
Etiquete
• Importante que la persona le dé nombre a todo.
• Ejemplo: Tengo miedo y rabia… emociones
3
• Escuche las emociones del otro y expréselo.
Lea las • Ejemplo: entiendo que tienes miedo y rabia…
emociones • Es validar y normalizar la emoción del otro
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• Explíquele a la persona que su emoción es entendible.
• Ejemplo 1: La mayoría de personas habrían reaccionado igual…
Valide la
• Ejemplo 2: Aunque otros reaccionen diferente, su experiencia es emoción
única…
5
Ofrezca
compañía
2
Consciencia
• Ayude a identificar pensamientos negativos. de
• Consejo: NUNCA, SIEMPRE, TODOS o NADIE.
pensamientos
3
• Solicítele que escriba (desactivador emocional)
Registro de
• Escribir sobre la situación y el pensamientos negativo
pensamientos • Ayúdele a identificar pensamientos generativos
4
• Solicítele que busque una fuente confiable, donde pueda Fuente
corroborar su pensamiento. confiable
5
Desafié el
esquema de
pensamiento
Línea
LÍNEA DE LA MUJER
155 Especialidad: Mujeres victimas de violencia
Situaciones: Informa y orienta sobre derechos de las mujeres; atención jurídica;
salud frente a las distintas formas de violencia.
Línea
LÍNEA NACIONAL DE TOXICOLOGÍA
018000- Especialidad: Prevención y atención de emergencias químicas y toxicológicas
916012 Situaciones: Información para el manejo de envenenamientos agudos; asesoría en diagnostico y
tratamiento.
Conceptos básicos:
Entrevista Motivacional:
1. Surge del enfoque humanista.
2. Se busca que quien más hable sea el cliente. Se espera que hable mínimo ¾ partes
de la sesión. Hacer devoluciones, cada 3 intervenciones del usuario.
3. Está comprobado que cuando habla más el cliente y el terapeuta hace resúmenes o
devoluciones; el cliente se siente más tranquilo y con deseos de hablar.
4. Se busca romper con las etiquetas de profesional experto.
Protocolo:
1. Protocolo de 12 pasos
2. Los pasos se pueden omitir o cambiar el orden dependiendo la necesidad y el contexto
3. Una única sesión de 50 a 60 minutos
4. Utilice reguladores (actos no verbales) que le indiquen a la persona que usted lo esta
escuchando
5. No obligar a hablar, sino se quiere. Respetar el silencio
6. No sea impaciente
7. Este preparado para respuestas agresivas o desobligantes. No se enganche.
1. Entorno
Estabilizar 4. Contener
5. Informar
Comprender 6. Reconocer el problema
7. Evaluar nivel de preocupación
8. Evaluar capacidad de autoagresión
Posponer la 9. Normalizar
decisión 10. Persuadir
1. ENTORNO
Recomendaciones:
1. El paciente debe estar tranquilo
2. Retire elementos con los que podría lastimarse
3. Que no existan muchas interrupciones
4. Pregunte si desea estar solo ó con un familiar / profesional especifico.
5. El profesional debe tener tiempo suficiente para acompañar el proceso.
Evaluar
2. PORTE Y ACTITUD:
3. PRINCIPIO DE REALIDAD
ORIENTACIÓN: Temporal, espacial y personal.
1. Entorno
Estabilizar 4. Contener
5. Informar
Comprender 6. Reconocer el problema
7. Evaluar nivel de preocupación
8. Evaluar capacidad de autoagresión
Posponer la 9. Normalizar
decisión 10. Persuadir
4. CONTENER
1.Presentarse
2.Datos del paciente
3.Pedir permiso
4.Respirar
5.Caminar
6.Sentarse
1. Entorno
Estabilizar 4. Contener
5. Informar
Comprender 6. Reconocer el problema
7. Evaluar nivel de preocupación
8. Evaluar capacidad de autoagresión
Posponer la 9. Normalizar
decisión 10. Persuadir
5. INFORMAR:
● Desactivador emocional: Hablar
8. EVALUAR CAPACIDAD
DE AUTOAGRESIÓN:
Existe una falsa creencia que si hablamos de suicidio, la conducta se va a
incrementar. Preguntar no induce la conducta, no le “Da la idea”.
Estabilizar 4. Contener
5. Informar
Comprender 6. Reconocer el problema
7. Evaluar nivel de preocupación
8. Evaluar capacidad de autoagresión
Posponer la 9. Normalizar
decisión 10. Persuadir
Recomendaciones al explicar:
● Breve explicación (5 minutos aproximadamente)
● No decir “Debe continuar con su vida”, “Es importante que este bien y feliz”, “Ahora vas a
tener un angelito que te cuida desde el cielo”, “Yo entiendo lo que le esta pasando”
10. PERSUADIR
¿Qué debería preguntar?
●¿Qué desventajas pasarían si te suicidaras?
●¿Qué ventajas pasarían si te suicidaras?
●¿Qué desventajas pasarían si cambiaras de decisión?
●¿Qué ventajas pasarían si cambiaras de decisión?
1. Entorno
Estabilizar 4. Contener
5. Informar
Comprender 6. Reconocer el problema
7. Evaluar nivel de preocupación
8. Evaluar capacidad de autoagresión
Posponer la 9. Normalizar
decisión 10. Persuadir
Estabilizar 4. Contener
5. Informar
Comprender 6. Reconocer el problema
7. Evaluar nivel de preocupación
8. Evaluar capacidad de autoagresión
Posponer la 9. Normalizar
decisión 10. Persuadir