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Administración ING-221

Yomilka Mesa

17-02-0003

Tema: Mercadeo Para Ingenieros


Parte 1

Profesora: Yelidà García

Lunes 29 de Octubre de 2018


El Marketing para los ingenieros
Estas diferentes tendencias profundamente modificaron la relación del
marketing con el mundo de los ingenieros. Estos últimos tienen una mejor
comprensión, sobrepasando las caricaturas de superficie (marketing =
publicidad, marketing = comunicación superficial): las dimensiones relacionales
y comportamentales, afectivas son en efecto cruciales para ir más allá de la
sola realización técnica y tecnológica. Para los ingenieros, la dimensión de
marketing se revela indispensable para el desarrollo de sus actividades frente a
la competencia (identificación de las necesidades, comprensión de las
finalidades de mercado, la eficiencia comercial).
¿QUE ES LA MERCADOTECNIA?
La mercadotecnia es una de las actividades que más se realizan hoy en día,
dado su propósito de dar a conocer una infinidad de productos  y servicios a
un cliente.
Según la american marketing association (ama) la mercadotecnia es
"el proceso de planeación, ejecución y conceptualización de precios,
premiación y distribución de ideas, mercancías y técnicas para crear
intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales".
EVOLUCIÒN DE LA MERCADOTECNIA

En los años 50, las empresas exitosas eran aquéllas que lograban generar sus
productos más rápido y a menor costo que sus competidores.

Al término de la Segunda Guerra Mundial, estas compañías dieron más


importancia a las finanzas; sin embargo, tiempo después, tomaron la filosofía
de las ventas, enfocándose a cumplir los presupuestos de ventas, ubicando
toda su energía en su fuerza de ventas. Hoy en día, el objetivo de las empresas
es identificar las necesidades del cliente, unificando los esfuerzos de todas las
áreas para lograr procesos institucionales no sólo en busca de la satisfacción
del cliente, sino también preocupadas por su entorno social.

En las últimas décadas, la mercadotecnia ha evolucionado, precisamente


porque es a través de esta disciplina, que es posible identificar las necesidades
del cliente. Sin embargo, no todas las empresas la han implementado, ya que
todavía existen empresarios que todavía no la consideran como una estrategia
en la que todas las áreas de la empresa deban estar involucradas de una
manera sistémica, con el fin de trabajar en la consecución de un solo objetivo
(presupuesto de ventas).

Muchos negocios todavía consideran a la mercadotecnia es una actividad


aislada. Peter Drucker, uno de los teóricos más respetados en las últimas
décadas y preocupado por esta área mencionó:

“La mercadotecnia es tan fundamental que no puede considerarse una función


individual. Es toda la operación comercial vista desde la perspectiva de su
resultado final, es decir, desde el punto de vista del consumidor”.
EL AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA
El Ambiente de la Mercadotecnia consiste en las fuerzas incontrolables que
rodean a la compañía. La empresa debe partir del ambiente de
la mercadotecnia, para luego buscar oportunidades y detectar amenazas.

El entorno de la mercadotecnia está compuesto por todos los actores y las


fuerzas que afectan la capacidad de la empresa para realizar transacciones
efectivas con el mercado meta. El ambiente de mercadotecnia de la empresa
se puede dividir en Microambiente y el Microambiente.

SISTEMA DE INFORMACIÒN

Un sistema de Información de la mercadotecnia (SIM) es un grupo organizado


en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar,
difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones
de marketing. El SIM ideal tiene la capacidad para:
 Producir informes periódicos y estudios ad hoc según se necesiten.
 Integrar los datos antiguos y nuevos para proporcionar actualizaciones de
información e identificar tendencias.
 Analizar datos usando modelos matemáticos que representen el mundo
real.
 Permitir a los gerentes obtener respuestas a preguntas del tipo de "qué
pasará si".
Los Sistemas de Información de Mercadeo se sustentan en una Base de
Datos de Mercadeo.
 1. La Base de Datos de Mercadeo
 2. El Software de Base de Datos
 3. Los Datos
 4. Sistemas de Recolección de Datos.

INVESTIGACIÒN DE MERCADO

Es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que


este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y
las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de
los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas
de una organización.

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