TRABALHO COMPLETO

Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação

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A FERRAMENTA FÓRUM NO DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADE
CRIATIVA E INOVADORA NO ENSINO SUPERIOR: um relato de experiência

Árllon Chaves Lima

Universidade Federal do Pará
arllonlima@yahoo.com.br

Andreza Jackson de Vasconcelos

Universidade Federal do Pará
andrezajacksonv@gmail.com

Resumo: O presente artigo tem por objetivo analisar a utilização da ferramenta Fórum para
o desenvolvimento de uma atividade criativa e inovadora, assim como, levantar reflexões
sobre suas contribuições no ensino e aprendizagem no ensino superior. A experiência em
questão se deu com a turma de Mestrado do Programa de Pós-Graduação Criatividade e
Inovação em Metodologias de Ensino Superior da Universidade Federal do Pará, com a
proposta de apresentar a experimentação das potencialidades pedagógicas da Plataforma
Moodle e se embasou teoricamente nos estudos de Cysneiros (2000), Firmo e Souza
(2013), Instituto Federal da Paraíba (2016), Oliveira e Nardin (2012), Ribeiro; Mendonça e
Mendonça (2007), Rojo e Moura (2012), Sene (2010) e Soares et al. (2015) sobre a
relevância da ferramenta Fórum presente no Moodle e suas contribuições para o processo
de ensino e aprendizagem. Para a realização da atividade, os discentes utilizaram a sala de
aula virtual "Oficina Temática" com intuito de criar um Fórum de caráter pedagógico sobre a
temática “O uso da tecnologia em ambiente virtual de aprendizagem: vantagens e
desvantagens”. Essa vivência, por meio da atividade proposta, proporcionou grandes
aprendizados e possibilidades da utilização do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
Moodle de maneira, dinâmica, criativa e inovadora em processos educacionais.

Palavras-chave: Plataforma Moodle. Ferramenta Fórum. Atividade Criativa e Inovadora.

Ensino e Aprendizagem. Ensino Superior.

1. INTRODUÇÃO

O avanço das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC) proporcionou,

nos últimos anos, mudanças significativas na educação. Por essa razão, é cada vez mais
recorrente a utilização de diferentes recursos e ferramentas para potencializar o ensino e a
aprendizagem em cursos presenciais, tornando as aulas e atividades mais dinâmicas,
interativas, criativas e inovadoras. Essas tecnologias podem ser consideradas inovadoras
quando geram motivação e envolvimento, estimulam a criatividade e provocam a
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construção de uma aprendizagem ativa e colaborativa. A Plataforma Moodle, um Ambiente
Virtual de Aprendizagem (AVA), possui ferramentas com potencial inovador, a exemplo da
ferramenta Fórum.

O AVA Modular Object-Oriented Distance Learning (Moodle) é uma

plataforma, Open Source, ou seja, pode ser instalado, utilizado,
modificado e mesmo distribuído. Seu desenvolvimento objetiva o
gerenciamento de aprendizado e de trabalho colaborativo em ambiente
virtual, permitindo a criação e administração de cursos on-line, grupos de
trabalho e comunidades de aprendizagem (RIBEIRO; MENDONÇA;
MENDONÇA, 2007, p.7-8).
Assim, este artigo objetiva analisar, a partir de uma experiência vivenciada, a utilização da
ferramenta Fórum para o desenvolvimento de uma atividade criativa e inovadora, assim
como, levantar reflexões sobre suas contribuições para o ensino e aprendizagem no
ensino superior. A Equipe Fórum, formada por cinco discentes, realizou junto a turma, uma
atividade dentro de um Fórum de discussões, com o propósito de analisar e refletir sobre
as potencialidades da ferramenta e seu apoio no ensino e aprendizagem. Para isso, foi
criada na Plataforma Moodle a sala de aula virtual “Oficina Temática” para
desenvolvimento do Fórum de caráter pedagógico, na qual a equipe planejou e utilizou
estratégias para engajar e direcionar a discussão entre os participantes, sobre um tema
relacionado a tecnologias inovadoras em ambientes virtuais.

Este relato divide-se em cinco seções. A primeira trata da introdução; a segunda constitui o
referencial teórico sobre as Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC),
Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs), Plataforma Moodle e a ferramenta Fórum
como apoio e inovação no ensino e aprendizagem; a terceira descreve as metodologias
utilizadas, os recursos e as dinâmicas criadas para envolver os alunos nas atividades
desenvolvidas no Fórum, a quarta apresenta a análise dos resultados alcançados e
reflexões sobre a atividade e; por fim a conclusão.
 2. REFERENCIAL TEÓRICO

As Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC) estão cada vez mais

presentes no ensino e sendo utilizadas para potencializar a aprendizagem, pois 3
“possibilitam a partir de equipamentos, programas e das mídias, a associação de diversos
ambientes e indivíduos numa rede, facilitando a comunicação entre seus integrantes,
ampliando as ações e possibilidades já garantidas pelos meios tecnológicos” (SOARES et
al., 2015, p.3). A inserção dessas tecnologias possibilitou a oferta de cursos a distância
(EaD) e a gestão de processos de ensino e aprendizagem por meio da internet, mas para
isso ocorrer, foi necessário o desenvolvimento de softwares, surgindo assim os Ambientes
Virtuais de Aprendizagem (AVAs).

Os AVAs fornecem aos participantes ferramentas a serem utilizadas

durante um curso, para facilitar o compartilhamento de materiais de
estudo, manter discussões, coletar e revisar tarefas, registrar notas,
promover a interação entre outras funcionalidades. Eles contribuem para
o melhor aproveitamento da educação e aprendizagem (RIBEIRO;
MENDONÇA; MENDONÇA, 2007, p. 4).

Dos AVAs existentes, a Plataforma Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning

Environment) é comumente utilizada por diversas instituições de ensino. Essa plataforma
se tornou bastante popular entre professores devido a sua classificação de software livre,
visto que é possível realizar customizações, sendo adaptável para atender as
necessidades e especificidades de cada contexto educacional, para que se criem
situações que permitam o envolvimento dos alunos com os processos de aprendizagem
indispensáveis para se atingir os objetivos pedagógicos desejados. Apesar do Moodle ser
bastante utilizado na EaD, na modalidade presencial, este propicia o desenvolvimento de
diferentes atividades.

No Brasil, o Moodle, após homologado pelo MEC, vêm sendo utilizado

como plataforma oficial para EaD em diversas instituições de Ensino. Sua
utilização, no entanto, não está restrita ao âmbito da Educação a Distância
passando a servir de suporte e ser associado as atividades presenciais e
semipresenciais (OLIVEIRA; NARDIN, 2012, p. 1).

No contexto educacional em que vivemos, os alunos estão frequentemente sendo

expostos à leitura de textos que misturam escrita, layout, imagens, sons e objetos 3D.
Sendo assim, se destaca a importância do multiletramento que consiste em "a utilização de
recursos tecnológicos da mídia, visando facilitar o processo de aprendizagem,
desenvolvendo habilidades e competências para se viver numa sociedade altamente
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letrada e tecnológica" (ROJO; MOURA, 2012). Nesse aspecto, a Plataforma Moodle é
capaz de integrar diferentes mídias, linguagens e recursos, que podem ser adaptadas e/ou
utilizadas de forma inovadora no ensino, oferecendo inúmeras possibilidades de
multiletramento como vídeos, áudio, imagens e links internos e externos que proporcionam
a ampliação dos processos de interação e comunicação, potencializando as formas de
customização e uso das mesmas (CYSNEIROS, 2000).

Diante desta assertiva, o Moodle pode ser considerado uma inovação educacional, por se
tratar de um espaço virtual que promove um processo de ensino e aprendizagem mais
dinâmico, proporcionando um ambiente de colaboração mútua entre os alunos, por meio
da interatividade e da aprendizagem colaborativa. De acordo com Firmo e Souza (2013),
entre outros aspectos, o Moodle se apresenta como um recurso pedagógico, capaz de
estimular o estudo extraclasse, estabelecer uma maior interação entre os indivíduos
envolvidos e possibilitar a navegação pelas informações presentes no mundo virtual. A
utilização de tal plataforma provoca mudanças nos professores, que passam a repensar
suas práticas pedagógicas e dos alunos, que são estimulados a aprender de diferentes
formas.

O uso da plataforma Moodle é uma inovação no ensino, porque oferece a

satisfação ao educador em sair da acomodação de seguir os mesmos
métodos e provoca no educando a vontade de utilizar novas formas de
aprender. Com isso todos são desafiados a procurar novas formas de
ensinar e aprender em um contexto que não cabe mais formas antigas e
ultrapassadas de ensinar e aprender (SENE, 2010, p. 41).

Dentro da Plataforma Moodle, há vários tipos de ferramentas disponíveis para serem

utilizadas durante uma disciplina ou curso. No caso específico desse artigo, abordaremos
somente a ferramenta Fórum, que consiste em uma atividade que permite uma
comunicação assíncrona entre os participantes, viabilizando uma aprendizagem
colaborativa, na qual por meio de debates sobre temas, trocas de experiências e
conhecimentos diversificados, previamente obtidos ou construídos, interagem para criar
um conhecimento compartilhado. Há seis tipos de Fórum: Fórum de notícias, Fórum de
uma única discussão simples, Fórum geral, Fórum padrão exibido em formato de blog,
Fórum de perguntas e respostas e Fórum em que cada usuário inicia apenas um novo
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tópico (INSTITUTO FEDERAL DA PARAÍBA, 2016). Portanto, a Equipe Fórum, que
desenvolveu e aplicou a atividade, optou pelo “Fórum de uma única discussão simples”,
em que os alunos respondem um tópico único postado pelo professor e devem comentar
este tópico principal ou quaisquer outras postagens dos participantes. Por isso, é possível
visualizar e concentrar as discussões geradas em uma única página, facilitando a
interação entre os alunos, sendo um tipo de Fórum indicado para situações em que se
objetiva incitar debates acerca de temáticas específicas, artigos ou para comentar sobre
um vídeo ou imagem.

3. A EXPERIÊNCIA COM A FERRAMENTA FÓRUM

A experiência apresentada neste artigo foi vivenciada na disciplina Métodos e Técnicas

Inovadoras de Ensino e Aprendizagem do Curso de Mestrado Profissional em Ensino do
Programa de Pós-Graduação Criatividade e Inovação em Metodologias de Ensino Superior
(PPGCIMES) da Universidade Federal do Pará (UFPA). De acordo com o plano de ensino
da disciplina, chamado de Sistema de Acompanhamento e Desenvolvimento da
Aprendizagem (SADA), a turma foi dividida em quatro equipes para desenvolverem a
atividade “As potencialidades pedagógicas da Plataforma Moodle”, na qual deveriam
planejar atividades a distância com duração de três dias, utilizando as ferramentas Fórum,
Glossário e Jogos, Questionário e Wiki, dentro de uma sala de aula virtual intitulada
"Oficina Temática".

A Equipe Fórum composta por cinco discentes, teve que criar um Fórum de caráter
pedagógico para discussão sobre um tema relacionado a tecnologias inovadoras em
ambientes virtuais. Esta equipe-professor precisava inserir recursos para facilitar a
compreensão da temática pelas outras equipes, como links, imagens e vídeos,
proporcionando aos participantes o multiletramento. Assim como, estimular o debate para
que os demais participantes postassem suas considerações a respeito do tema e suas
experiências tecnológicas em sala de aula, interagindo com os participantes das outras
equipes. Desse modo, a Equipe Fórum propôs aos alunos um diálogo, debate e reflexão
sobre suas práticas e experiências de ensino, a partir da temática: O uso da tecnologia em
ambiente virtual de aprendizagem: vantagens e desvantagens.
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Para o planejamento da atividade, a equipe realizou um encontro online para fazer uma
releitura sobre as orientações do plano de ensino e proceder uma curadoria de materiais
de apoio a serem disponibilizados para os alunos fazerem a leitura. Tendo como base as
indicações da atividade e conforme o objetivo estabelecido pela equipe, os materiais
selecionados deveriam incitar o debate no Fórum. Portanto, em um encontro presencial
posterior definiu-se o planejamento da atividade e analisou-se os materiais coletados na
curadoria.

Sendo assim, a equipe escolheu o artigo “O uso de um ambiente virtual integrado como
ferramenta inovadora para a promoção da educação a distância: um estudo de caso do
LMS Moodle” de Iris Goulart, Fernando Oliveira e Giovanni Sales (2015), que traz uma
análise geral sobre tecnologia e ambiente virtual; o áudio “Mediação Pedagógica em
Ambientes Virtuais de Aprendizagem” do Núcleo de Educação a Distância da Univel, que
especifica o que é um ambiente virtual; e a tabela “Aspectos positivos e negativos das
TIC’s no âmbito educacional” retirado do artigo “Tecnologias educacionais: aspectos
positivos e negativos em sala de aula” de Augusto Jardim e Waléria Cecílio (2013), que
aborda contextos em sala de aula.

No primeiro dia da atividade, que teve início com a abertura do Fórum, a equipe postou um
texto de boas-vindas com as orientações e o material de apoio selecionado (Figura 1).
Para estimular os alunos a participarem, foram criadas algumas estratégias (Figura 2),
entre elas: por meio de um sorteio, cada aluno deveria interagir com no mínimo dois
participantes (sem limitá-los a interagir somente com os sorteados) e também haveria uma
premiação simbólica, que no dia da apresentação da atividade, três discentes ganhariam
chocolates e certificações com os títulos de Grande Questionador(a), Super
Participativo(a) ou Senhor(a) das Referências Teóricas (Figura 3). Para começar a
discussão no Fórum, a equipe enviou um e-mail, mensagem no grupo do Whatsapp da
turma e mensagem pela Plataforma Moodle da sala "Oficina Temática", informando aos
alunos sobre a abertura da atividade.

FIGURA 1: Fórum de discussões criado para a atividade. 7

Fonte: Equipe Fórum. Junho, 2018.

FIGURA 2: Banners enviados aos alunos para estimular a participação.

Fonte: Equipe Fórum. Junho, 2018.

FIGURA 3: Premiação da atividade.

Fonte: Equipe Fórum. Junho, 2018.

No segundo dia da atividade, a Equipe Fórum avaliou a participação dos alunos.
Analisando os comentários, percebeu que as discussões geradas estavam mudando o
foco da temática. Por este motivo, para retomar a proposta inicial, decidiu publicar um
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banner (Figura 4) para incentivar os alunos a participarem e direcionar o debate. E para
continuar a reflexão sobre o assunto, publicou no mesmo dia uma tira (Figura 5).

FIGURA 4: 1ª intervenção - Banner incitando o compartilhamento de experiências.

Fonte: Equipe Fórum. Junho, 2018.

 FIGURA 5: 2ª intervenção - Tira para reflexão sobre a temática e discussão no Fórum.

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Fonte da postagem: Equipe Fórum. Junho, 2018.

Fonte da tira: http://eduetecs.blogspot.com/2016/05/o-que-sao-blogs.html

No terceiro dia da atividade, a equipe analisou o encaminhamento das discussões e deu

continuidade ao planejamento selecionando um vídeo (Figura 6) sobre ambientes virtuais
de aprendizagem, na qual publicou no Fórum, solicitando que os participantes dessem sua
opinião. No fim do dia, foi feita uma publicação de balanço (Figura 7) sobre a participação
dos alunos e seguiu com o Fórum aberto até seu fechamento.
FIGURA 6: 3ª intervenção - Vídeo para reflexão sobre o uso de ferramentas em Ambientes
Virtuais de Aprendizagem (AVAs).

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Fonte da postagem: Equipe Fórum. Junho, 2018.

Fonte do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=DLTw8PlHGfg&t=12s

FIGURA 7: 4ª intervenção - Postagem de balanço da atividade.

Fonte: Equipe Fórum. Junho, 2018.

 4. ANÁLISE E RESULTADOS

De acordo com o planejamento proposto pela equipe, o Fórum foi dividido em dois
momentos. No primeiro dia, os alunos deveriam postar sua opinião e reflexão sobre o 12
tema: O uso da tecnologia em ambiente virtual de aprendizagem: vantagens e
desvantagens, com base nos materiais de apoio disponibilizados, além de exemplificar seu
argumento a partir de suas experiências com o uso de tecnologias em sala de aula. No
segundo e terceiro dia, após as colocações, os alunos deveriam interagir com no mínimo
dois colegas, sorteados previamente pela Equipe Fórum, e para fomentar ainda mais o
debate e reflexão, foram inseridos imagens e vídeos.

Para a análise da atividade, a Equipe Fórum monitorou as postagens feitas pelos alunos e
levou em consideração as participações, os principais pontos comentados, a interação
entre os participantes, as formas de interação e as respostas às intervenções da equipe:
banner, tira e vídeo. Optou-se em fazer uma análise qualitativa dos comentários do
primeiro dia e uma análise quantitativa dos resultados do segundo e terceiro dia.

4.1 Primeiro dia

Analisando os comentários individuais do primeiro dia, a equipe constatou que do total de

12 alunos da turma, 10 participaram do Fórum e concentraram suas colocações em um ou
mais pontos específicos do tema, mas nenhum foi relacionado diretamente à temática da
atividade. A partir disso, foram categorizados os assuntos explorados pelos participantes
(Gráfico 1): ambientes virtuais (4); vantagens (5); desvantagens (2); experiências pessoais
em sala de aula (3); visão geral sobre o uso de tecnologias na educação (8). Dessa
maneira, ficou subentendido que os participantes não leram as orientações ou não
compreenderam a proposta. Entretanto, nenhum deles procurou a equipe para relatar
dificuldades no momento da realização da tarefa. Já em relação as duas intervenções
feitas pela equipe durante o primeiro dia, as respostas ao questionamento foi de: banner (4
alunos) e tira (7 alunos).
 GRÁFICO 1: Principais pontos comentados pelos alunos no 1º dia.

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Fonte: Equipe Fórum. Junho, 2018.

4.2 Segundo e terceiro dia

No segundo e terceiro dia, foi analisada a participação dos alunos e a interação entre eles.
No total, 10 alunos participaram, sendo que 6 interagiram com três ou mais colegas, 1
interagiu com dois colegas, 1 com apenas um colega e 2 não realizaram nenhum tipo de
interação com os pares. As formas de interações foram categorizadas em perguntas e
comentários que contribuíram com a reflexão dos colegas (Gráfico 2). Sobre a intervenção
feita pela equipe no segundo dia, 5 alunos responderam ao questionamento do vídeo.
 GRÁFICO 2: Tipos de interação dos participantes no 2º e 3º dia.

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Fonte: Equipe Fórum. Junho, 2018.

4.3 Avaliação da atividade

A partir dos resultados obtidos, a Equipe Fórum avaliou a atividade com base em seis
critérios: Planejamento (definição e cumprimento das etapas de planejamento para o
desenvolvimento da atividade); Clareza da proposta (apresentação da atividade proposta
de forma clara aos alunos, com orientações); Tempo de execução (tempo disponibilizado
para a realização da atividade); Materiais de apoio (avaliação dos materiais escolhidos
para a realização da atividade, de forma que possibilitasse o entendimento acerca da
temática, a partir de múltiplas mídias); Disponibilidade para esclarecimentos de dúvidas
(avaliação da abertura e disponibilização da equipe para o esclarecimento de possíveis
dúvidas dos alunos); Incentivo à participação dos alunos (estratégias criadas para
incentivar a participação).

Ao debater as categorias, os integrantes da equipe chegaram ao consenso que, de forma

geral, a atividade foi bem definida e planejada, desde suas etapas iniciais, o que nos levou
a perceber que houve clareza na proposta, bem como nas instruções repassadas aos
alunos, entretanto, poderia ter sido melhor a seleção dos materiais de apoio. A equipe
avaliou que talvez fosse necessário utilizar documentos mais centralizados na temática,
mas encontrou-se dificuldade em encontrar materiais diversificados que fossem
pertinentes.

5. CONCLUSÕES
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Na trajetória verificou-se algumas vantagens do uso da ferramenta Fórum como: promove

a aprendizagem entre os alunos por meio de conhecimentos diversificados e troca de
experiências; viabiliza a criação de um ambiente colaborativo em que o conhecimento é
compartilhado de maneira assíncrona, contribuindo para uma aprendizagem significativa;
permite a inserção de links, imagens, vídeos, áudios, entre outros, contribuindo para o
multiletramento; possibilita a interação entre professor e alunos; registra as discussões
acerca de determinada temática; possibilita a geração de dados de participação de cada
aluno; possui flexibilidade para a elaboração de atividades.

Também foi possível identificar algumas desvantagens, na qual tais como: o estímulo à
participação ativa pode ser difícil, pois é necessário que o professor faça sempre
intervenções; ao editar determinada postagem o horário é alterado, podendo atrapalhar a
avaliação do professor em determinada atividade proposta; layout pouco atrativo;
dificuldades para avaliar os comentários dos participantes, pois tem a política de ser uma
atividade de comunicação coletiva e não permite diálogo entre professor e aluno de forma
privada, além de que é complexo avaliar pontos de vistas e opiniões diversas.

À vista disso, é possível perceber que algumas mudanças na ferramenta Fórum se fazem
necessárias para um melhor desenvolvimento de atividades, como: melhorar e
personalizar o layout de apresentação que demonstra ser pouco atrativo; utilização para
discussão de temáticas a partir de materiais de apoio em cursos presenciais, mas
necessita constantemente estimular a participação dos alunos por meio de estratégias
planejadas; customização do aplicativo Moodle para que permita uma melhor visualização
nos smartphones.

Assim sendo, concluímos que o desenvolvimento da atividade do Fórum possibilitou

alcançar os objetivos delineados e ao colocarmos os discentes na posição de professores,
isso propiciou um aprendizado acerca das possibilidades de ensino e aprendizagem de um
ambiente virtual, utilizando uma ferramenta com potencial inovador, bem como,
estimuladora da criatividade e da valorização do trabalho em equipe, pois todos
compartilharam saberes diversos e assumiram conjuntamente o desafio de planejar e
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organizar um Fórum de debates onde todos os alunos participassem ativamente. Ainda, o
desafio de analisar os resultados, do ponto de vista avaliativo, foi considerado bastante
esclarecedor em relação a interpretação dos comentários e consequentemente da
participação dos alunos que foi bastante satisfatória, tendo cerca de 89 postagens. Por
esta razão, foi positivo, visto que cada um expôs seus conhecimentos a partir das
discussões e questionamentos, o que culminou em um envolvimento e interação frutíferos
sobre as vantagens e desvantagens das tecnologias inovadoras em ambientes virtuais.

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