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CONTEXTO ESTRATÉGICO
EVENTO (DESCRIPCIÓN DEL
NOMBRE MACROPROCESO CAUSA ASOCIADA CONSECUENCIA
RIESGO)
Indicar nombre del Macro Proceso INTERNO EXTERNO
Cual Lo que podría ocasionar…
Nombre del proceso Tipo Debido a.. Tipo Debido a…
MOVILIDAD ENTRE REGIMENES MR25 No tener citas prioritarias para usuarios Sanciones fiscales administratiivas ,
A NIVEL PROCESOS Fraude o alteración en los pagos o liquidaciones.
R4 del contributivo. disciplinarias, legales
MOVILIDAD ENTRE REGIMENES MR25 Desactualización de bases de datos Sanciones fiscales administratiivas ,
A NIVEL PROCESOS No gestión de la cartera (identificación y cobro).
R5 (BDUA). disciplinarias, legales
Falta análisis de la información por Diversas interpretaciones al principio
Fraude en solicitud de medicamentos y/o
AUTORIZACIONES MR02 R7 A NIVEL PROCESOS autorizaciones que retroalimente al ECONOMICOS de integralidad para la prestación del gastos ineficientes en el sistema
servicios para autorización.
sistema. servicio
No hay un plan definido de necesidades No realizar procesos de selección concurrente de Sanciones disciplinarias, administrativas,
RED Y CONTRATACION MR15 R6 A NIVEL PROCESOS
a partir de análisis de información . prestadores. penales, fiscales
La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego
OBJETIVO DEL MACROPROCESO
establecer un plan de seguimiento y monitoreo continuo.
Codigo: F01-GRI
Version: V2.0-2019
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
FASE:
FECHA: 12/31/2019
La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el
Indicar nombre del Macro Proceso planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un
plan de seguimiento y monitoreo continuo.
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
FASE:
FECHA: 12/31/2019
La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el
Indicar nombre del Macro Proceso planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un
plan de seguimiento y monitoreo continuo.
FECHA: 12/31/2019
La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y e
Indicar nombre del Macro Proceso
un plan de seguimiento y monitoreo c
CALIFICACION EVALUACIÓN
No. DEL RIESGO NOMBRE DEL RIESGO NIVEL DE NIVEL DEL RIESGO
PROBABILIDAD (1-4) IMPACTO (1- SEVERIDAD RESULTADO DEL RIESGO
4) (1-100)
1
2
3
4
iento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer
un plan de seguimiento y monitoreo continuo.
MEDIDAS DE RESPUESTA
REDUCIR, TRANSFERIR Costo alto beneficio alto. Adquision Costo alto beneficio alto. Adquision o desarrrollo de
EL RIESGO o desarrrollo de software integral software integral
Costo alto beneficio alto. Adquision Costo alto beneficio alto. Adquision o desarrrollo de
ELIMINAR EL RIESGO
o desarrrollo de software integral software integral
FASE: GRÁFICA
FECHA: 12/31/2019
La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un plan de seguimiento y monitoreo
Indicar nombre del Macro Proceso
continuo.
Y NIVEL DEL
IMPACTO 1 IMPACTO 2 IMPACTO 3 IMPACTO 4 PROBABILID RIESGO RESULTADO DEL
Proceso No. Riesgo IMPACTO (X)
################################################################################################ AD (Y) (1-100)
SEVERIDAD RIESGO
################################################################################################ R1 1 2 12.5 RIESGO BAJO
MUY ALTA
R ################################################################################################
P3
O ################################################################################################
B ################################################################################################
A ################################################################################################
B ################################################################################################
I ########################### Err:################## ######Err: ###############
########################
L ################################################ ######################## ########################
MODERADA
########################################################################
######################## P1
########################################################################
################################################################################################
################################################################################################
################################################################################################
BAJO IMPORTANTE MAYOR SUPERIOR
X
IMPACTO
iento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un plan de seguimiento y monitoreo
continuo.
FASE: CONTROLES
FECHA: 12/31/2019
Indicar nombre del Macro Proceso La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un plan de seguimiento y monitoreo continuo.
VALORACION DE CONTROLES
No. DEL RIESGO NOMBRE DEL RIESGO HERRAMIENTAS PARA EJERCER CONTROL SEGUIMIENTO AL CONTROL
CALIFICACIÓN DEL CONTROL DEL CONTROL DEL
DESCRIPCIÓN (Control al riesgo) TIPO DE CONTROL MANUALES O CALIFICACIÓN DEL ESTADO
HERRAMIENTAS SON EFECTIVOS HAY RESPONSABLES ES ADECUADO CONTROL RIESGO PROCESO
PROCEDIMIENTOS
Validación de pagos frente a norma PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100
R1 Fraude o alteración en los pagos o liquidaciones. Capacitación en área de liquidación PREVENTIVO SI SI NO SI SI 15 15 0 15 25 70 85
0 0 0 0 0 0
Verificación reporte a UGPP PREVENTIVO SI NO SI SI SI 15 0 30 15 25 85
R2 No gestión de la cartera (identificación y cobro). Verificación listado por empleador PREVENTIVO NO NO NO SI SI 0 0 0 15 25 40 63
Gestión de cobro PREVENTIVO NO NO NO NO NO 0 0 0 0 0 0
Validación con paciente PREVENTIVO SI NO NO SI SI 15 0 0 15 25 55
Fraude en solicitud de medicamentos y/o servicios para
R3 Control con IPS por evento PREVENTIVO SI SI SI SI 15 15 30 15 0 75 65
autorización.
0 0 0 0 0 0
Actualización procedimiento PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100
Visita precontractual a diferentes prestadores para
R4 No realizar procesos de selección concurrente de prestadores. PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100 100 78.0
verificación cumplimiento criterios de habilitación
Comité de contratación PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100
Validar criterios de contratación PREVENTIVO NO NO NO NO NO 0 0 0 0 0 0
R5 Inadecuados procedimientos en la selección de contratación. verificar que haya concurrencia PREVENTIVO NO NO NO NO NO 0 0 0 0 0 0 33
establecer mínimos de selección PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100
Capacitación del personal PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100
No reportar operaciones inusuales o sospechosas al Oficial de
R6 0 0 0 0 0 0 100
Cumplimiento
Omisión o acción por parte de los servidores, supervisores de 0 0 0 0 0 0
contratos o apoyos a la supervisión, en búsqueda de beneficios Informes de supervisión PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100
R7 particulares, desde el cumplimiento de requisitos de ejecución hasta actas de seguimiento PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100 100
la liquidación del contrato o acta de finalización y cierre financiero Actas de Capacitación PREVENTIVO SI SI SI SI SI 15 15 30 15 25 100
del mismo
FASE: CONTROLES
FECHA: 12/31/2019
Indicar nombre del Macro Proceso La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un plan de seguimiento y monitoreo continuo.
VALORACION DE CONTROLES
No. DEL RIESGO NOMBRE DEL RIESGO HERRAMIENTAS PARA EJERCER CONTROL SEGUIMIENTO AL CONTROL
CALIFICACIÓN DEL CONTROL DEL CONTROL DEL
DESCRIPCIÓN (Control al riesgo) TIPO DE CONTROL MANUALES O CALIFICACIÓN DEL ESTADO
HERRAMIENTAS SON EFECTIVOS HAY RESPONSABLES ES ADECUADO CONTROL RIESGO PROCESO
PROCEDIMIENTOS
CALIFICACION
No. DEL
NOMBRE DEL RIESGO
RIESGO PROBABILIDAD IMPACTO
(1-4) (1-4)
Fraude o alteración en los pagos o
R1 1 2
liquidaciones.
No gestión de la cartera (identificación y
R2 2 2
cobro).
Fraude en solicitud de medicamentos y/o
R3 2 3
servicios para autorización.
el riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encamina
riesgo y sus efectos para luego establecer un plan de seguimiento y monitoreo continuo.
sgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el
miento y monitoreo continuo.
PUNTAJE
PUNTAJE PUNTAJE CONTROL DEL
SEGUIMIENTO
HERRAMIENTA FINAL PROCESO
CONTROL
45 40.00 85.00
15 26.67 41.67
38 27.50 65.00
60 40.00 100.00
75
20 13.33 33.33
60 40.00 100.00
60 40.00 100.00
Fraude
R3 en solicitud de medicamentos y/o servicios para autorización.
No reportar
R6 operaciones inusuales o sospechosas al Oficial de Cumplimiento
apoyos a la supervisión, en R7
búsqueda de beneficios particulares, desde el cumplimiento de requisitos de ejecución hasta la liquidación del co
CAPITAL SALUD EPS-S
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN Y CALIDAD
MATRIZ PARA EL LEVANTAMIENTO DEL MAPA DE RIESGOS POR PROCESO
Capacitaciones
14. Riesgo de corrupción
Revisión de expedientes
PS-S
ACIÓN Y CALIDAD
PA DE RIESGOS POR PROCESO
DIRECCION DE
Validación de pagos frente a Costo alto beneficio alto.
OPERACIONES Y
norma Capacitación en área de Adquision o desarrrollo de
COORDINACION DE
liquidación software integral
MOVILIDAD
DIRECCION DE
Verificación reporte a UGPP Costo alto beneficio alto.
OPERACIONES Y
Verificación listado por empleador Adquision o desarrrollo de
COORDINACION DE
Gestión de cobro software integral
MOVILIDAD
DIRECCION
Costo alto beneficio alto
NACIONAL TECNICA
identificar esquemas de
DE SALUD,
Validación con paciente Control seguridad, se requiere
COORDINACION DE
con IPS por evento experticia en el análisis por
ASEGURAMIENTO Y
parte del operativo y el
COORDINACION DE
analista
AUTORIZACIONES
Actualización procedimiento Visita
Costo bajo Beneficio alto
precontractual a diferentes DIRECCION NACINAL
procedimiento de
prestadores para verificación TECNICA DE SALUD Y
contratación mediante
cumplimiento criterios de COORDINACION RED
cotizaciones múltiples y
habilitación Comité de Y CONTRATACION
comité de contratación
contratación
Costo bajo beneficio alto
DIRECCION NACINAL
Validar criterios de contratación revisar y actualizar
TECNICA DE SALUD Y
verificar que haya concurrencia procedimientos de
COORDINACION RED
establecer mínimos de selección selección con Secretaria
Y CONTRATACION
general
Costo bajo Beneficio alto
gestión frente al proceso
Capacitación del personal GESTIÓN HUMANA
de capacitación del
personal
Informes de supervisión actas de Capacitaciones
Coordinador de
seguimiento Actas de
Contratación
Capacitación Revisión de expedientes
aminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos
Seguimiento y Monitoreo
Fecha inicio Fecha terminación
12/1/2018 12/31/2019
12/1/2018 12/31/2019
11/1/2018 12/31/2019
11/1/2018 12/31/2019
11/1/2018 12/31/2019
12/31/2019 12/31/2020
12/31/2019 12/31/2020
FASE: SEGUIMIENTO Y MONITOREO
FECHA: 12/31/2019
La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, ma
Indicar nombre del Macro Proceso
seguimiento y monitoreo continuo.
RESULTADO DEL
No. DEL RIESGO NOMBRE DEL RIESGO CAUSAS
RIESGO
relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un plan de
CONTROLES
MEDIDA DE FECHA RESPONSABLE
DEFINICIÓN DE LA ACCIÓN FECHA DE INICIO
MITIGACIÓN TERMINACIÓN IMPLEMENTACIÓN
DIRECCION DE
REDUCIR,
Costo alto beneficio alto. Adquision o OPERACIONES Y Validación de pagos frente a norma
TRANSFERIR EL 1-Dec-18 31-Dec-19
desarrrollo de software integral COORDINACION DE Capacitación en área de liquidación
RIESGO
MOVILIDAD
DIRECCION NACIONAL
Costo alto beneficio alto identificar TECNICA DE SALUD,
MITIGAR EL esquemas de seguridad, se requiere COORDINACION DE Validación con paciente Control con IPS
1-Nov-18 31-Dec-19
RIESGO experticia en el análisis por parte del ASEGURAMIENTO Y por evento
operativo y el analista COORDINACION DE
AUTORIZACIONES
DIRECCION NACINAL
Costo bajo beneficio alto revisar y Validar criterios de contratación
ELIMINAR EL TECNICA DE SALUD Y
actualizar procedimientos de selección 1-Nov-18 31-Dec-19 verificar que haya concurrencia
RIESGO COORDINACION RED Y
con Secretaria general establecer mínimos de selección
CONTRATACION
Capacitaciones
COORDINACIÓN DE Informes de supervisión actas de
REDUCIR RIESGO 31-Dec-19 31-Dec-20
CONTRATACIÓN seguimiento Actas de Capacitación
Revisión de expedientes
Primer Trimestre:
Se establecieron mecanismos para la validacion del
reconocimiento de prestaciones economicas, garantizando la
adecuada liquidacion de acuerdo con lo establecido en la
normatividad vigente.
Segundo trimestre:
Se establecio ckec list, desde la radicacion de las prestaciones
economicas con el animo de determinar desde el inicio la
viabilidad de la prestación.
90%
90%
90%
85
Tercer trimestre:
Se actualizo y publico los lineamientos del proceso de
prestaciones de prestaciones economicas (radicación,
transcripcion, liquidacion y pago).
Segundo trimestre:
Se continua presentando los reportes a la UGPP en marco del
Decreto 2082, en los tiempos establecidos.
40%
40%
50%
42
Tercer trimestre:
A pesar del cumplimiento de los reporte requeridos por la UGPP,
a la fecha no hay gestion de cobro de cartera por no contar con
proceso automatico que permita la depuracion y analisis de la
informacion para contar una cartera real, a la fecha se continua
presentando cartera presunta y ha aumentado en la vigencia
2019, para esto se debe contar un personal o un proceso
automatico.
X
* A traves del modelo de Salud Digital se mitiga el riesgo de
fraude por medio de la iteroparbilidad entre los sistemas de
informacion del prestador y el asegurador.
90%
90%
90%
40%
50%
X
X
X
X
X
X
x
Primer trimestre:
Mitigado el riesgo articular con Gestión Humana en la fase
de inducción
Segundo Trimestre:
Se realiza seguimiento y revisión de resultados en taller de
Riesgos el 21 de agosto de 2019, encontrando un avance
importante en las actividades definidas en el plan de acción
Tercer Trimestre:
Se realiza seguimiento con el líder del proceso para el
cumplimiento del plan de acción, dichas actividades se han
ejecutado de manera correcta y se han incluido en la
documentación del proceso.
Segundo Trimestre:
Se realiza seguimiento y revisión de resultados en taller de
Riesgos el 21 de agosto de 2019, encontrando un avance
importante en las actividades definidas en el plan de acción
Tercer Trimestre:
Se realiza seguimiento con el líder del proceso para el
cumplimiento del plan de acción, dichas actividades se han
ejecutado de manera correcta y se han incluido en la
documentación del proceso.
RIESGO INHERENTE
PARTICIPACIÓN
NIVEL DEL DEL RIESGO EN EL
RIESGO RESULTADO DEL PROCESO
RIESGOS PROBABILIDAD IMPACTO
SEVERIDAD RIESGO
(1-100)
PONDERACIÓN
PERFIL DEL
RIESGO
0.76
3.03
6.82
0.19
27.27
3.03
3.03
PERFIL RIESGO
CONTROL DEL PROCESO
INHERENTE
44 78
O RESIDUAL CONSOLIDADO
RIESGO RIESGO
CONTROLADO RESIDUAL
34 10
bilidad e impacto dependerá del cumplimiento de uno de los dos factores mencionados
FECHA: 12/31/2019
Indicar nombre del Macro Proceso La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un plan de seguimiento y monitoreo continuo.
I
CALIFICACION NUEVA CALIFICACIÓN N
D
I
NUEVA EVALUACIÓN ENCARGADO DE DAR
No. DEL RIESGO NOMBRE DEL RIESGO RESULTADO DEL RIESGO CONTROLES REDUCE OPCIONES MANEJO ACCIONES C
NIVEL DEL RIESGO RESULTADO DEL RIESGO RESPUESTA
PROBABILIDAD IMPACTO PROBABILIDAD IMPACTO A
SEVERIDAD
(1-4) (1-4) (1-4) (1-4) D
(1-100)
O
R
DIRECCION DE
Validación de pagos frente a norma
Fraude o alteración en los pagos o REDUCIR, TRANSFERIR Costo alto beneficio alto. Adquision o OPERACIONES Y
R1 1 2 RIESGO BAJO . Capacitación en área de IMPACTO 1 1 6.25 RIESGO BAJO
liquidaciones. EL RIESGO desarrrollo de software integral COORDINACION DE
liquidación .
MOVILIDAD
DIRECCION DE
Verificación reporte a UGPP .
Costo alto beneficio alto. Adquision o OPERACIONES Y
R2 No gestión de la cartera (identificación y cobro). 2 2 RIESGO MODERADO Verificación listado por empleador. IMPACTO 2 1 12.5 RIESGO BAJO ELIMINAR EL RIESGO
desarrrollo de software integral COORDINACION DE
Gestión de cobro
MOVILIDAD
DIRECCION NACIONAL
Costo alto beneficio alto identificar TECNICA DE SALUD,
Fraude en solicitud de medicamentos y/o Validación con paciente . Control esquemas de seguridad, se requiere COORDINACION DE
R3 2 3 RIESGO ALTO IMPACTO 2 2 25 RIESGO MODERADO MITIGAR EL RIESGO
servicios para autorización. con IPS por evento . experticia en el análisis por parte del ASEGURAMIENTO Y
operativo y el analista COORDINACION DE
AUTORIZACIONES
FASE: GRÁFICA
FECHA: 12/31/2019
La gestión o administración del riesgo está relacionada con las acciones para el tratamiento, manejo y seguimiento a los riesgos; el planear y ejecutar acciones encaminadas a mitigar, reducir, eliminar y/o ransferir el riesgo y sus efectos para luego establecer un plan
Indicar nombre del Macro Proceso
de seguimiento y monitoreo continuo.
Y NIVEL DEL
IMPACTO 1 IMPACTO 2 IMPACTO 3 IMPACTO 4 Proceso No. Riesgo PROBABILIDAD (Y) IMPACTO (X)
RIESGO RESULTADO DEL
SEVERIDAD RIESGO
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### (1-100)
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### R1 1 1 6.25 RIESGO BAJO
MUY ALTA
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### R2 2 1 12.5 RIESGO BAJO
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### Indicar nombre R3 2 2 25 RIESGO MODERADO
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
P4 del Macro R4 1 1 6.25 RIESGO BAJO
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### Proceso R5 2 4 50 RIESGO MUY ALTO
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### R6 1 3 18.75 RIESGO MODERADO
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### R7 1 4 25 RIESGO MODERADO
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
P ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
R
ALTA
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
O ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
P3
B ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
A ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
B ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
I ### Err:51 ### ### ### ### ### ### ### ### Err:51 ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### Err:51 ### ### ###
L ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
MODERADA
I ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
D ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
P2
A
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D
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
Err:51### ### Err:51### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### Err:51 ### ### ### ### ### ### ### ### Err:51 ###
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
BAJA
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
P1
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### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ### ###
BAJO IMPORTANTE MAYOR SUPERIOR
IMPACTO
X