TALLER: FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

1. ¿QUÉ ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO?

R// Son actividades que se realizan de manera conjunta con todos los miembros de
la organización para lograr los objetivos de la organización de una manera mas
eficiente.

2. ¿CUÁLES SON LAS FASES DEL PROCESO Y EXPLIQUE CADA UNA?

R// Planificación: Programación de metas y pautas que serán ejecutadas para el
logro de los objetivos.
 Organización: Etapa en la cual se designan tareas y responsabilidades
específicas a cada uno de los miembros del equipo, de esta manera se
estructura el orden de los procesos dentro de la organización.

 Dirección: Se encarga de la toma de decisiones en los momentos de

formulación e implementación de las estrategias que fueron diseñadas para
lograr los objetivos organizacionales.

 Control: Seguimiento de los planes y proyectos adoptados que permite

asegurarse de alcanzar los objetivos propuestos, así como de hacer
evaluación de los procesos.

3. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS ESTRUCTURALES EN UNA

ORGANIZACIÓN?
R// La diferenciación: Permite medir la complejidad de una organización y se
diferencian varios tipos:
 Horizontal: Forma en que las tareas se subdividen entre los miembros de
una organización de una forma estandarizada y rutinaria por especialización.
 Vertical: Niveles jerárquicos de control y toma de decisiones en la
organización.
Dispersión espacial: Distribución del personal o de las actividades.
La formalización: Es el control que se ejerce a través de la creación de las reglas
y procedimientos que contribuyen a coordinar a los individuos y su comportamiento
dentro de la organización.
La centralización: Lugar donde se toman las decisiones de la organización,
teniendo en cuenta la forma en que se distribuyen las relaciones de poder, que se
ejercen para el desempeño y el comportamiento de los colaboradores y miembros
del equipo de la organización.

4. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE UN PROCESO DE

PLANEACIÓN Y EXPLIQUE?
R// Es un proceso permanente y continuo
 Está ligada a la previsión, siendo una función administrativa
 Funciona como un medio orientador del proceso decisorio.
 Constituye un proceso de acciones entre varias alternativas potenciales.
 Es sistemática, debe abarcar la organización en un todo.
 Es repetitiva, es un proceso que forma parte de otro mayor que es el proceso
administrativo.
 Es una técnica de asignación de recursos humanos y materiales de la
organización.
 La técnica cíclica que permite realizar un proceso de evaluación y medición
para establecer una nueva planificación.
 Es una función administrativa ligada a las demás funciones: organización,
dirección y control.
 Es una técnica de coordinación e integración de varias actividades para
conseguir los objetivos establecidos por la organización.
 Es una técnica de cambio e innovación para introducir cambios e
innovaciones en una empresa

5. ¿CUÁLES SON LAS FASES DE UN CICLO PHVA Y EXPLÍQUELO CON

SUS PALABRAS?
R// Planear: Definir los objetivos a seguir teniendo en cuenta las necesidades de la
organización, de sus clientes internos y externos y de sus proveedores.
 Hacer: Ejecutar lo planeado, en esta etapa se pueden realizar ajustes que
sean necesarios e identificar oportunidades para mejorar la implementación.

 Verificar: Comprobar que se hayan ejecutado los objetivos previstos

mediante el seguimiento de los procesos, confirmando que estén acorde con
las políticas y con toda la planeación inicial.

 Actuar: En esta etapa se toman las decisiones necesarias para el

mejoramiento del desempeño de los procesos, se corrigen los posibles
errores cometidos y se realizan los cambios,