INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO CENTRAL TÉCNICO

Nombre: Angelo Alquinga

Curso: 3ro “A” Electrónica Nocturna
Asignatura: Administración y Productividad
Docente: Ing. Raquel Murillo
Tema: Análisis de misión y visión.

Caso Unilever

Misión:

Inspiramos a la gente a tomar pequeñas acciones cotidianas que pueden sumar una gran
diferencia en el mundo. Trabajamos para crear un futuro mejor cada día. Ayudamos a la gente
sentirse bien, lucir bien y aprovechar más la vida con marcas y servicios que son buenos para
ellos y para los demás.

¿Quiénes somos?
Empresa enfocada en realizar cambios positivos en el mundo (Un futuro mejor cada día)
¿Qué buscamos?
Ayudar a la gente a sentirse y lucir bien.
¿Qué hacemos?
Trabajamos para crear un futuro mejor cada día.
¿Dónde lo hacemos?
En la sociedad en general.
¿Por qué lo hacemos?
Para inspirar a la gente a que pueden sumar una gran diferencia en el mundo.
¿Para quién trabajamos?
Para nuestra sociedad.

Visión

Doblar el tamaño de nuestro negocio mientras reducimos nuestra huella y aumentamos

nuestro impacto social positivo por un planeta más limpio.

¿Qué tratamos de conseguir?

Doblar el tamaño de nuestro negocio
¿Cuáles son nuestros valores?
Integridad
Respeto
Responsabilidad
¿Cómo produciremos resultados?
Aumentando el impacto social positivo por un planeta más limpio.
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
Dando a conocer nuestros servicios a la sociedad para así obtener un planeta más limpio.
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
Brindando servicios de alta calidad hacia la sociedad.

Caso Red Station

Misión:

Ser la cadena hidalguense de restaurantes de comida americana más grande en el país, en

términos de comida de alta calidad, servicios a clientes y ganancias por restaurante. Y así crear
momentos fantásticos en nuestros restaurantes que los clientes no puedan olvidar.

¿Quiénes somos?
Una cadena hidalguense de restaurantes
¿Qué buscamos?
Brindar servicios a nuestros clientes y generar ganancias
¿Qué hacemos?
Comida americana de alta calidad
¿Por qué lo hacemos?
Para crear momentos fantásticos y q los clientes no puedan olvidar.
¿Para quién trabajamos?
Para nuestros clientes

Visión:

•UTILIDADES: Maximizar el retorno de inversión de nuestros accionistas, mediante un

conocimiento total de nuestros clientes y consumidores, ya que esto es parte fundamental para
lograr el éxito.

•CARTERA DE PRODUCTOS: Ofrecer a nuestros clientes una cartera de productos de alta

calidad y sabor formidable, que satisfaga en su totalidad a nuestros clientes.

•GENTE: Esta compañía está construida sobre la excelencia y responsabilidad individual, pero
sin olvidar que los objetivos de trabajo arduo en equipo. Necesitamos personas extraordinarias
que les gusté trabajar en equipo, para crear un excelente lugar de trabajo donde nuestro personal
brindé lo mejor de sus capacidades.

•SOCIOS: La relación con nuestros socios está basada en el respeto y honestidad para lograr
el éxito juntos, asumiendo la responsabilidad de asegurarnos que nuestros mensajes se
comprendan, para formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.

¿Qué tratamos de conseguir?

Dar a conocer nuestros productos y satisfacer en su totalidad a nuestros clientes.
¿Cuáles son nuestros valores?
Integridad
Calidad
Responsabilidad
Pasión
¿Cómo produciremos resultados?
Con personas que les guste trabajar en equipo para crear un excelente lugar de trabajo.
¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
Mediante un conocimiento total de nuestros clientes y consumidores, ya que esto es parte
fundamental para lograr el éxito.
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
Ofreciendo productos de alta calidad.