UNIVERSIDAD NACIONAL DE MAR DEL PLATA

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

SEMINARIO-TALLER DE INVESTIGACION SOCIAL: METODOLOGÍA CUALI-
TATIVA

Jorge Vujosevich
Angélica De Sena
Liliana Giménez

Las prácticas comunitarias en el currículum de las carreras de la Facultad de Cien-

cias Económicas de Mar del Plata

Grupo formado por:

Artola, María Antonia
Castro, Jorge Rubén
Chueque, María Graciela
Herminia, María Eugenia
Lopez, Alicia Beatriz
Marchal, Mónica
Vera, José
 FICHA TÉCNICA

Denominación Las prácticas comunitarias en el currícu-

lum de las carreras de la Facultad de
Ciencias Económicas de Mar del Plata

Tipo de investigación Estudio exploratorio

Tema Prácticas comunitarias como seminario obli-
gatorio en las carreras de la Facultad de
Ciencias Económicas de Mar del Plata
Objetivo Conocer las percepciones de los alumnos
de las carreras de la Facultad de Ciencias
Económicas (UNMDP), acerca de la asigna-
tura Práctica Profesional Comunitaria
(O.C.A. Nº 873/08 y Nº 1211/08
Área/s desarrollada/s Prácticas Comunitarias (PC)
Significatividad de las PC para los alumnos
Relación Universidad – ONGs
Metodología cualitativa
Unidad de Análisis Alumnos de la Facultad de Ciencias Eco-
nómicas de Mar del Plata (4to y 5to año)
que cursen, hayan cursado o estén por cur-
sar el seminario de Práctica Comunitaria
Instrumento/s reco- Entrevistas
lección de datos
Período realización Junio-agosto 2008
investigación
 CONTEXTO METODOLÓGICO

Se concibe a los fenómenos sociales como representaciones de cosas cuyos signi-

ficados se los atribuye el actor social de acuerdo a una realidad observada.

En este sentido, el contexto social es dinámico, holista, interpretado y cons-
truido por los sujetos en un proceso de interacción.

Se asume que el conocimiento se construye a partir de la interacción entre los se-
res humanos y el mundo y se desarrolla y transmite en contextos esencialmente
sociales.

Es construido cuando los actores sociales interaccionan en el mundo que in-
terpretan.

Desde el paradigma interpretativo, el enfoque epistemológico se enmarca y se in-
teresa por comprender la acción humana desde el propio marco de referencia de
quien actúa.

Algunas cuestiones introductorias

La investigación es el procedimiento por el cual se llega a obtener conocimiento

científico, pero no existe un método absolutamente seguro para eliminar el error en la ela-
boración y validación de las teorías científicas, sino que tal procedimiento es relativo se-
gún cada momento histórico e incluso según la naturaleza del conocimiento que se trata
de lograr (SARRAMONA, 1991). Pero es preciso adoptar una perspectiva metodológica
que oriente las técnicas pertinentes para la obtención de información (DEL RINCÓN et
altri, 1995:21). Por otra parte, "la gran multiplicidad de problemas sociales y educativos
susceptibles de investigación hace necesaria una mayor diversidad y plasticidad”.

Tres son los puntos centrales en torno de los que giran las distintas construcciones
teóricas: a) la observación dirigida hacia hechos externos al investigador, b) la importancia
de las leyes derivadas de las regularidades observadas en los hechos y como fundamento
de las explicaciones causales, y c) el supuesto de la necesidad de teorías verificables.

El paradigma interpretativo:

El paradigma interpretativo nace con la propuesta de Weber (1971) de practicar una

ciencia de la realidad de la vida que nos rodea y en la cual estamos inmersos mediante la
comprensión, por una parte, del contexto y significado cultural de sus distintas manifestacio-
nes según analicemos su forma actual, o las causas que determinaron históricamente que
se haya producido así y no de otra forma.
La comprensión "equivale en todos los casos a captación interpretativa del sentido o
conexión de sentido: a) mentado realmente en la acción particular (en la consideración histó-
rica); b) mentado en promedio y de modo aproximativo (en la consideración sociológica en
masa); c) construido científicamente (por el método tipológico) para la elaboración de un tipo
ideal de un fenómeno frecuente"(1944).

Schutz, intenta esclarecer los conceptos básicos de la sociología comprensiva de

Weber -sobre todo sus conceptos de comprensión observacional y motivacional-, apoyado
en el concepto de duración de Bergson y, aún más, en el análisis que hace Husserl de la
constitución de la vivencia subjetiva. La acción social es, para Schutz, "una vivencia que esta
guiada por un plan o proyecto, que surge de la actividad espontánea del sujeto y distinguida
de otras vivencias por un Acto peculiar de atención" (1972). El complejo más simple de sen-
tido en términos del cual una acción es interpretada por el actor, son sus motivos.

El vocablo motivo resulta, para Schutz, equívoco y abarca dos categorías diferentes
que deben ser distinguidas: el motivo "para" y el motivo "porque". El primero se refiere al
futuro y es idéntico al objeto o propósito para cuya realización la acción misma es un medio,
mientras que el segundo alude al pasado y puede ser denominado razón o causa. Así, de
acuerdo con la posición de Schutz (1974), "las cosas sociales sólo son comprensibles si
pueden ser reducidas a actividades humanas; y a estas se las hace comprensibles solamen-
te mostrando sus motivos "para " y "por qué" sobre lo que se debe observar y escrutar. El
tipo de interrogantes que se supone hay que formular para hallar respuestas en relación al
objetivo. Cómo tales interrogantes deben estructurarse. Cómo deben interpretarse los re-
sultados de la investigación científica. Desde esta consideración se plantea que un para-
digma es un patrón o modelo, un ejemplo a seguir".

Cabe decir que desde la visión panorámica del investigador el paradigma viene a ser
“una plataforma teórica referencial que permite la construcción de modelos para
estudiar la realidad o parte de la misma (García de M (2004). “De ahí que los investi-
gadores sociales han adoptado la frase de Kuhn ("cambio de paradigma”) para remar-
car un cambio en la forma en que una determinada sociedad organiza e interpreta la
realidad. Desde esta perspectiva se despliegan dos tipos de Paradigmas el cualitativo y
el cuantitativo. Cada Paradigma se nutre de los supuestos teóricos de corrientes filosófi-
cas que han de por siempre aportar ideas y así lograr una modelo para investigar.

Como indica Habermas: Toda ciencia que permite las objetivaciones de significados
como parte de su ámbito de conocimiento ha de hacer, pues, frente a las consecuencias
metodológicas de la función participativa de un intérprete que no "da" significado a las cosas
observadas, sino que tiene que hacer explícita la significación "dada" a objetivaciones que
únicamente pueden comprenderse como procesos de comunicación. Estas consecuencias
constituyen, para Habermas (1983), una amenaza frente a aquella independencia del con-
texto y a aquella neutralidad axiológica, que parecían necesarias para la objetividad del co-
nocimiento.

El mundo de la vida constituye ese contexto en el que se dan los procesos de enten-
dimiento, proporciona los recursos que son necesarios y se constituye como horizonte que
ofrece a los actores patrones de interpretación.

Investigación

Al hablar de investigación nos estamos refiriendo a una acción como un proceso

creativo, que representa la capacidad del hombre de producir nuevos conocimientos, ex-
plicaciones a los hechos, teorías, entre otras. El hombre es el actor principal dentro de su
contexto y es quien actúa para transformar o modificar las cosas del mundo y su entorno
desde el punto de vista personal, familiar, profesional, laboral y ocupacional. Utiliza todas
las habilidades del pensamiento que posee para inmiscuirse en trasfondo de la realidad
circundante para construir a partir de ella el conocimiento a través de su experiencia, dán-
dole significado al cúmulo de vivencias presentes en su mundo circundante.
 En fin el proceso de investigar en la práctica es el camino para conocer la realidad,
es un procedimiento que puede caracterizarse como sistemático y organizado, reflexivo,
critico, controlado, que facilita la posibilidad de interpretar hechos, fenómenos, relaciones
y leyes; en búsqueda de plantear problemas y alternativas de solución a situaciones pre-
sentes.

PROBLEMAS DE LA INVESTIGACIÓN
Positivismo.- Los problemas surgen de teorías o postulados existentes, a la iniciativa del
investigador.

Interpretativo.- Los grupos sociales son los originarios del problema que hay que investi-
gar. El objeto del problema es conocer una situación y comprenderla a través de la visión de los
sujetos.

Desde la perspectiva crítica, los problemas parten de situaciones reales y tiene por obje-
to transformar esa realidad cara al mejoramiento de los grupos o individuos Implicados en ella. Por
tanto, los problemas de Investigación arrancan de la acción.

Siguiendo al paradigma interpretativo se ha planteado la percepción de las prácti-

cas comunitarias en la currícula de Ciencias Económicas, de la Facultad de Mar del Plata.

LA PRÁCTICA COMUNITARIA
Las prácticas comunitarias surge por un pedido de algunos alumnos, que en ese
momento eran consejeros estudiantiles, y llevado al Consejo Académico por ellos: instalar
prácticas comunitarias porque se consideraba que faltaba “una pata” en la carrera en la
formación de todos los estudiantes que tiene que ver con un tipo de organización de un
sector social no visto o considerado como objetivo profesional, por lo que muy poco se ve
en las asignaturas y, en general, en todas las carreras.

Otro objetivo fue poner en marcha los conocimientos teóricos que adquieren en su
formación en una práctica que no fuera una del tipo de pasantía que se puede hacer en
una empresa o en algún lugar que puede pagar los servicios de un estudiante o un profe-
sional, sino en organizaciones que normalmente no acceden a este tipo de conocimiento
o saberes; y que por esta propuesta podrían acceder.

Existen universidades o facultades que tienen estas prácticas, pero no son del
campo de las Ciencias Económicas, tienen que ver con su propia incumbencia profesional
(Medicina, Servicio Social, Terapia Ocupacional, Sociología, Psicología, etc.)

De hecho en la Argentina, esta Facultad es la única que tiene prácticas comunita-

rias obligatorias.

Entonces, primero fue un proceso político dentro de la modificación del Plan de Es-
tudio, de incorporar prácticas, no sólo comunitarias. Se instalan en el nuevo plan de estu-
dio como un proceso político de incluir en el mismo prácticas (de investigación, académi-
cas y comunitarias).
 Cuando termina este proceso de decisión política, se analiza la implementación,
habiendo dos caminos: el voluntariado o una materia dentro del plan de estudio.

Luego de incorporadas al plan de Estudio vino el análisis de cómo hacerlas, todas

esas cuestiones de rastrear las prácticas comunitarias especialmente desde las Ciencias
Económicas que no las tiene considerada en su carrera. A fin de poseer cierta flexibilidad
para el cursado se dispuso como seminario, junto con otros dos más (uno de investiga-
ción y el otro académico) reemplazando al trabajo final integrador exigido para recibirse

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
En el enfoque interpretativo el diseño es abierto, flexible y emergente. Por lo que parti-
mos de un guión básico sobre la percepción de los alumnos que han cursado, están por cursar o
están cursando la práctica comunitaria

Se realizó una entrevista a la docente responsable del Seminario a fin de tener conoci-
miento sobre su contenido, dinámica y experiencia tanto de los alumnos como de las organizacio-
nes destinatarias de las prácticas (ver Entrevista anexada)

Presentación ante el entrevistado

(Antes de realizar las entrevistas será necesario explicar que estamos realizando una investiga-
ción cualitativa –en caso de ser necesario se comentará en qué consiste- en el marco del curso
de postgrado sobre metodologías cualitativas para indagar el sentido de la práctica comunitaria.)

Temas a tratar durante la entrevista

a) Percepción de la práctica comunitaria (abordaje comunitario –extensión y académico- re-

significación de saberes y prácticas- rol social de la Universidad en general y de la Facul-
tad de Ciencias Económicas en particular, compromiso social- “devolución a la sociedad el
beneficio de la educación pública”, etc.)
b) Percepción individual personal de esta práctica comunitaria (obligatoriedad- oportunidad de
tener experiencia profesional en una ONG, etc.
c) Consideración de la Resignificación de saberes (aplicación de los conocimientos y
saberes aprendidos para una Unidad específica como es la empresa – y en general
para la mediana/grande- en otras instituciones sin fines de lucro, voluntariado o
emprendimientos, y, el aprendizaje de nuevos conocimientos)
d) Relación Universidad – Medio Social (no empresas)

Se realizó un preanálisis de dónde se obtuvo dos grandes cuestiones, dos análisis:

A) Estructura social
B) Las practicas comunitarias

Son dos niveles de análisis distintos. Lo formal (universidad) es una cosa, y la realidad de
las ONGs son otras, uno puede enseñar, iluminar porque se es universitario, se formó en la Uni-
versidad, es (o va a ser) un profesional.

En estas entrevistas comenzamos a ver “el problema de lo cuali” no todas las ex-
presiones correctas, están dicha como debería decirse, más aún hay un trayecto previo
muy correcto, en dónde todos dicen lo que se debe decir, pero luego comienzan a soltar-
se y comienzan a expresar sus verdaderos sentimientos por esta cursada “obligatoria” (si
no fuera así no la haría, si no fuera obligatoria nadie la haría)

Los entrevistados coinciden y reiteran “Yo imagino que esto esta bueno”, “el cono-
cimiento académico”, “el conocimiento de las instituciones es una cosa, el no formal”, hay
distancia del conocimiento de la facultad y el de las ONGs. Hay un discurso construido
sobre el ser “solidario” que está bueno, todos hablan de ayudar, aportar.

Hay un plano de diferencia entre ir a una empresa que a una ONG.

Obviamente las entrevistas hay que leerlas más de una vez. En el primer análisis anali-
zamos la información de una forma más estricta a fin de poder “llenar nuestras categorías pre-
vias”, pero nos vimos en la necesidad construir nuevas categorías (algunos alumnos la mencio-
nan como la última traba, el último inconveniente o escollo que le ponen para recibirse, aparece
en algunos una cuestión de género, etc.).

Apareceron distintos ejes:

La obligatoriedad. Uno podría trabajarlo un poco más y verlo desde que son alumnos,
responden a esa lógica.

Lo organizacional y lo institucional

Estas fueron las tres grandes categorías iniciales, que terminaron en una matriz más com-
pleja:

MATRIZ PARA EL ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS REALIZA-

DAS A LOS ESTUDIANTES

Miradas sobre las Prácticas comunitarias

Práctica
Significación
del alumno
Organización:
(ayuda, traba
información
para recibir- Pasantía/practica
Id_Entrevista Beneficio Organización (obligatoriedad,
se, espacio profesional/ prac-
esperado de la práctica carga horaria,
de aprendi- tica comunitaria
supervisión/
zaje, un tipo
evaluación)
de experien-
cia)

Miradas sobre el mundo de las ONG’s

Mundo de las ONG’s
Significado
Significado que Diferencia en-
Id_Entrevista sobre que es Inserción laboral en una
tiene para la ONG tre
la ONG para ONG
las practicas ONG/empresa
los alumnos
Miradas sobre la Universidad y la sociedad
Mundo de las Universidad – Sociedad
Id_Entrevista Función social de la uni- relación teoría – reali- División entre lo económico
versidad dad y lo social

Miradas sobre el mundo de las empresas y el significado de la profesión

Id_Entrevista Mundo de las empresas Significado de la profesión
Lo que la
empresa inserción laboral en Incumbencias
Rol social de la profesión
significa para una empresa profesionales
los alumnos

Traslado de las entrevistas a la matriz por propiedades-respuestas

1. Miradas sobre las practicas comunitarias

Propiedades Respuestas

Fogueo con la realidad/Principio de Experiencia Profesional

Devolver parte de lo que nos da la sociedad./
Ayuda a las organizaciones sociales/Ayuda específica a la ONG en la
Significación del alumno cual se participa.
Obligación curricular/ Obligatoriedad sirve para que el alumno tenga la
oportunidad de conocer otra realidad.
Obstáculo para recibirse

Contacto con la realidad.

Poner en práctica la teoría/Integrar varios temas de la profesión
Beneficio esperado Primera experiencia profesional
Salir gratificada con la experiencia
Ayudar/Dar una mano desde lo aprendido
 Escasa información brindada desde la facultad.
Listado básico de organizaciones pero cada alumno debía gestionar su
acceso a las mismas o proponer una.
Desorganización propia de una instancia inicial
Organización 30 horas en la institución (problemas de organizar horarios, falta de Pc
hacen que deba cumplimentarse en el hogar)
Falta tutorias
Nadie informa
No hay respaldo salvo que uno lo gestione

Relación pasantía / practica Pasantía rentada en una empresa.

comunitarias Práctica (ayuda) a una organización social / ONG.

2. Miradas sobre mundo ONG

Propiedades Respuestas

Organización con carencias de recursos no organizadas adminis-

trativamente
Significado sobre que es la
ONG para los alumnos
Organización social que necesita ayuda (toda ayuda les viene
bien)

Significado que tiene para la Espacio para volcar conocimientos y experiencias (ellas nos nece-
ONG las practicas sitan, nosotros podemos ayudarlas como “profesionales”

Empresa: espacio para realizar pasantía paga

Diferencia entre ONG/empresa
ONG: espacio para realizar una práctica comunitaria.

Hay gente trabajando administrativamente

Inserción laboral en una ONG
Se colabora en las ONGs. Se es presidente, tesorero

3. Relación entre universidad y sociedad

Propiedades Respuestas
 La universidad debe prestar un servicio social a la comunidad o luga-
res que necesitan algún apoyo.
Función social de la univer- La práctica permite brindar herramientas a la gente para que se pue-
sidad da desenvolver mejor.Necesidad de devolver a la sociedad parte de
lo entregado a la universidad pública.Integrar al perfil profesional el
campo social

Relación teoría – realidad Práctica como espacio para ejercitar la teoría.

División entre lo económico El campo tradicional del profesional de Ciencias Económicas son las
y lo social empresas

4. Miradas sobre el mundo de las empresas y el significado de la profesión

Propiedades Respuestas

Lo que la empresa significa

(implícito) lugar de trabajo “natural”
para los alumnos

Inserción laboral en una

(implícito) el objetivo
empresa

Turismo: ocio y esparcimiento (más frívolo)/ Destacar Mar del Plata

Contador/Administrador: reconocer aplicación en todo tipo de orga-
Incumbencias profesionales
nizaciones
Economía: quizás la más orientada al campo social

Rol social de la profesión Actitud solidaria

Otras propiedades

RELACION ENTRE ONG Y ESTUDIANTES (conflictos, participacion previa etc) (los alum-
nos que ya pertenecen a ONGs o que han participado tienen mayor predisposición a las
prácticas comunitarias)

CUESTION DE GÉNERO (mayor predisposición para el género femenino, percepción que
el género femenino no está tan preparado profesionalmente para su inserción en las em-
presas)
 A MODO DE CIERRE CONCLUSIONES FINALES

Si bien no siempre los cambio de planes requieren difusión previa, la práctica comunitaria
conlleva en sí una connotación “social” que se confunde con el voluntarismo no con la apli-
cación de conocimientos profesionales en ONGs, especialmente pequeñas e incipientes.
En términos de Khun estamos en presencia de un cambio de paradigmas (y no es menor
el cambio)

La organización de cualquier materia o seminario es fundamental, pero en temáticas como
la presente es esencial no solo la planificación sino el acompañamiento, seguimiento y
evaluación de la actividad

Se reconoce que de ser una materia/seminario no obligatorio sólo los que ya participan en
ONG o tienen espíritu solidario, lo harían

Una vez encarado el proyecto, es deseable su continuación dado que el tiempo disponible
y las carencias básicas de estas instituciones no permite en la práctica concluir una pro-
puesta eficientemente

El mundo de las ONGs esta puesto como el saber no formal y el alumno (o profesional en
perspectiva) va en su ayuda, la “ilumina”, le enseña, le explica (valoración del saber formal)

No hay una percepción de resignificación de saberes sino de aplicación de lo conocido y
aprendido

Hay una permanente reafirmación de la distancia del mundo profesional y el mundo de las
ONGs

Artola, María Antonia

Castro, Jorge Rubén
Chueque, María Graciela
Herminia, María Eugenia
Lopez, Alicia Beatriz
Marchal, Mónica
Vera, José