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Ciclo 2019-2

EP ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONA


Examen 3502-35508
Final GERENCIA DE PROYECTOS
9000350271
Tipo: A Nota en letr

Docente: CALIXTO SANTILLAN RAPHAEL


Coordinación de Estudios SP en
Ciclo: 10 Módulo: 2 Sección: HUACHO
Filial:
Alumno: PATRICIO MUNDO, Cristhian Jeison Código UAP: 2015121827

 Este examen será supervisado por herramientas de proctor


debe cumplir con las indicaciones consideradas en el instructivo
uso publicado en Comunicados en Blackboard. No debe alejarse
la cámara en lo que dure la resolución del mismo.
 El examen tiene tiempo limitado para su realización, los mismos qu
fijan en el horario de evaluación, finalizado este plazo no podrá rea
la publicación del archivo en la plataforma Blackboard.
 Si la publicación del examen desarrollado tiene varios archivos
recomienda comprimir en formato winzip o winrar.
INDICACIONES PARA  La publicación del examen desarrollado puede ser en formato Word .
EL ALUMNO:  La fecha de evaluación es única. Según los horarios publicados e
plataforma Blackboard.  No hay reprogramación.
 No se aceptará exámenes por correo, ni por ningún otro medio de e
que no sea a través de la publicación en la plataforma Blackboard.
 Los exámenes publicados en BBL pasarán por una validación del rep
resultado de la supervisión durante la ejecución. De presentarse pla
suplantación o conductas inapropiadas que afecten la transparencia
examen, se anulará el examen y la calificación será cero (00).
 La redacción y ortografía serán tomadas en cuenta en la evaluación.

¡É
Preguntas:
1. ¿Qué es lo que entiende por planificación de respuesta al riesgo? 04 ptos

Lo entiendo como el conjunto de estrategias para seleccionar respuestas al riesgo

que se enfrenta en la organización. Incluye también el desarrollo de un plan que

incluye la respuesta al riesgo. Aquí se va a determinar que señales se deben

identificar para considerarlo como alarma el cual debe ser monitoreado y

controlado para reducir el riesgo en la organización.

2. Explique ud ¿Sobre el contenido de los ámbitos de gestión de calidad de la

gerencia de proyectos? 04 ptos

La gestión de calidad es proceso formal utilizado para revisar las operaciones,

productos y servicios de una empresa, con el objetivo de identificar áreas que

puedan requerir mejoras de calidad. Éste es requerido en todas las áreas de

actividad comercial, independientemente del tamaño de la organización.

Respecto a los ámbitos de la gestión de calidad se puede dividir en dos:

 A Nivel de la Empresa u organización

 A nivel del Proyecto

A nivel de la empresa u organización se busca implementar una infraestructura de

calidad es necesario el apoyo de un sistema de calidad. El sistema de calidad se

debe adecuar a los objetivos de calidad de la empresa.


A nivel del Proyecto se busca desarrollar un Plan de aseguramiento de calidad con

el fin de determinar e identificar qué áreas y procesos del proyecto pueden

mejorarse a nivel de calidad.

3. ¿Qué es lo que entiende por estructura funcional y cuáles son las ventajas

que se presenta? 04 ptos

Una estructura funcional de una organización consiste en dividir a la organización

en especialidades y funciones específicas como por ejemplo: Marketing,

Producción, ventas, etc.

Ventajas:

 La especialización en cada área es mayor.

 Facilita el desempeño y eficiencia de cada trabajador.

 Mejor comunicación.

 Cada departamento realiza eficientemente su actividad específica.

 Disminuye la presión sobre una sola persona (jefe) y se comparten las

responsabilidades.

4. ¿Cuáles son las ventajas de un plan de administración de calidad? 04 tos

El plan de administración de la calidad es el instrumento idóneo para asegurar el

cumplimiento del proyecto y su producto. Este plan contiene los mecanismos de

aseguramiento y de control de la calidad. El primero garantiza el cumplimiento de

los procesos y del producto del proyecto, mientras que el segundo asegura el
cumplimiento del producto del proyecto y de sus subproductos. Algunas ventajas

pueden ser:

 Mejora de la satisfacción del cliente.

 Homogeneización de los productos o servicios.

 Incremento de la rentabilidad económica.

 Potenciación de la imagen positiva de la empresa.

 Aumento de la eficiencia y reducción de costes.

 Impulso de la motivación de los trabajadores.

5. ¿Cuáles son las variables que afectan el desempeño laboral? 04 ptos

Existen diversas variables que pueden afectar el desempeño laboral de los

trabajadores para la ejecución del proyecto las cuales pueden ser:

 Edad del Trabajador

 Clima Laboral

 Relaciones Interpersonales

 Características fiscas del trabajador

 Expectativas de logro del trabajador

 Condiciones ambientales del trabajo

 Relaciones familiares o afectivas del trabajador

 Remuneraciones e incentivos económicos

 Expectativas de reconocimiento y crecimiento

 Estado anímico del trabajador

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