Retur

nareaproduselorpeANSW EAR.roest
esimplă!Am compl
etatdej
apent
rut
ineopar
tedi
nfor
mul
ar.Tucompl
eteazădoarl
ocur
il
emar
cat
e ,apoi
ef
ectueazăr
eturulsubformaspecificatăpepagi
nă.

Maimul
tedet
ali
ipe:
www.
ans
wear
.ro/
a/r
etur
Dacăpr
odusulpr
imi
tnuest
eceeacecăut
aisaumăr
imeanuț
isepot
riveșt
e,î
lpoț
iret
urnaî
nt mende30zi
er ledi
nmoment
ulpr
imi
rii
acest
uia!

At
enț
ie:NU avem posi
bil
it
ateadeaf
aceschi
mbdepr
oduse!Tr
ebui
esăr
etur
nezicenuț
isepot
riveșt
eșisăpl
asezionouăcomandăcu
măr
imeador
ită.

Ret
urulpoat
efiGRATUI
TsauCONTRACOSTî
nfuncț
iedeval
oar
ecomenzi
ișimodal
it
ateaî
ncar
eaf
ostpl
asat
ăcomandă(
dincont
ul
ANSW EARsauf
ărăafipl
asat
ădi
ncont
ulANSW EAR)

Ret
urulest
eGRATUI
Tșisepoat
efacedoardepel
apt
op/
PCdi
ncont
ult
ăuANSW EAR(
moment
annuavem secț
iuneadeRETUR
di
sponi
bil
ăînapl
icaț
ie)dacăsuntî
ndepl
ini
teur
măt
oar
elecondi
ți
iîmpr
eună:

• Comandăaf
ostpl
asat
ădi
ncont
ulANSW EAR
• Val
oar
eapr
odusel
orsăfif
ostdemi
nim 21
2.9RON

Vr
em căt
usăpor
țidoarceț
isepot
riveșt
eper
fect
,așacăam f
ăcutpr
ocesulder
eturf
oar
tepr
iet
enos!

Aicomandatcevacenuț
isepot
riveșt
esaunuest
epepl
acult
ăușiseî
ndepl
inesccondi
ți
il
epent
rur
eturgr
atui
t?Ur
meazăpași
idemaij
os:
1
.Int
răî
ncont
ult
ăudecl
ientANSW EARdepeunLAPTOPsauPCșiacceseazăsecț
iunea”
RETURURI
”.
2.Sel
ect
eazăpr
odusulpecar
edor
eșț
isăî
lret
urnezișimenț
ioneazăcont
ulbancar(
creatî
nRomani
a,val
abi
lînmonedaRON )î
ncar
esăî
ți
r
est
itui
m cont
raval
oar
eaacest
uia.
3.Speci
ficăadr
esadeundesăfier
idi
catcol
etul
4.Î
nscur
tti
mpuncur
iervaaj
ungel
aadr
esamenț
ionat
ăpent
ruapr
eluacol
etulr
etur
.
5.Tr
aseulcol
etul
uir
eturpoat
efiver
ificatconf
orm not
eidet
ranspor
t(AW B)
,pânăî
nmoment
ulî
ncar
eacest
aaj
ungel
afir
madecur
ier
at
FAN COURI
ERdi
nAr
ad.Ul
ter
ior
,veipr
imiune-
mai
ldi
npar
teanoast
răî
nmoment
ulî
ncar
eret
urulvafiaccept
atdecăt
recol
egi
idi
n
Pol
oni
a,i
aracestpr
ocespoat
edur
apânăl
a14zi
ledi
nmoment
ulî
ncar
eait
rimi
sret
urul
.
6.Cont
raval
oar
eapr
odusul
uir
etur
natî
țivafir
ambur
sat
ăîncelmul
t14zi
lel
ucr
ătoar
edel
ari
dicar
eacol
etul
ui.

I
MPORTANT:
• Pr
odusel
epotfir
etur
nat
eDOARcuet
ichet
eleat
așat
eșif
ărăur
medepur
tar
e.
• Eșț
irăspunzăt
orpent
rudi
minuar
eaval
ori
ipr
odusul
ui,căur
mar
eaut
il
izăr
iiaceșt
iaî
ntr
-unmodcar
etr
ecepest
ecelnecesarpent
rua
const
atăcar
act
eri
sti
cil
efuncț
ionăr
iipr
odusel
or.
• Nuui
tăsăpuiî
ncol
etulpent
rur
etur
,or
igi
nal
ulsaucopi
adovezi
idecumpăr
are(
bonulfiscalsauf
act
ură)

RETURGRATUI
TPRI
N COLETĂRI
A
Dacăaipl
asatocomandăcaut
il
izat
orî
nregi
str
at,i
arval
oar
eaacest
eiadepășeșt
e21
2.9RON,poț
iret
urnamăr
fur
il
egr
atui
tpr
insucur
sal
ele
Col
etăr
ia.

- Î
npachet
uldecomandăveigăsiet
ichet
adeadr
esădemai
lmar
cat
ăCol
etar
ia.
ropent
rur
etur
nar
eamăr
fii.
- Compl
eteazăf
ormul
arulder
etur
.
- Î
mpachet
eazămăr
fur
il
eîmpr
eunăcuf
ormul
arulșil
ipeșt
epepachetet
ichet
adeadr
esăCol
etar
ia.
ro.

Lasăpachet
ulcumăr
fur
il
epecar
edor
eșt
isăl
eret
urnezior
icăr
eisucur
sal
eCol
etăr
ia.Poț
igăsil
ist
alorai
ci:
ht
tps:
//
www.
col
etar
ia.
ro/
punct
e-pi
ck-
up

RETURULest
eCONTRACOSTî
nur
măt
oar
elecazur
i:
• Dacăaipl
asatocomandăf
ărăsăfil
ogatî
ncont
ulANSW EAR
• Dacăaipl
asatocomandădi
ncont
ulANSW EARî
nsă,aceast
ăar
eval
oar
eamaimi
căde21
2.9l
ei.

Noiî
țivom r
etur
nadoarcont
raval
oar
eapr
odusul
ui,nușicost
uri
ledet
ranspor
t,CHELTUI
ELI
LEDERETURVORFISUPORTATEDECĂTRE
TI
NE.

Ceaidef
ăcut
?
1
.Sunăl
aor
icefir
madecur
ier
atșisol
ici
tăr
idi
car
eacol
etul
uidel
aadr
esador
ită
Pent
rusi
gur
anț
apr
odusel
or,î
țir
ecomandăm săal
egifir
medecur
ier
atcar
epunl
adi
spozi
ți
econfir
mar
edepr
imi
re/ur
măr
ireacol
etul
ui
(
ex:FAN COURI
ER,Ur
gentCar
gus,DPD et
c.)
2.Compl
eteazăf
ormul
arulder
eturpecar
el-
aipr
imi
tîncol
etcudat
elecor
ect
eșicompl
ete.Nuui
tăsăspeci
ficicont
ulbancar(
creatî
n
Romani
a,val
abi
lînmonedaRON )pent
ruaț
iput
ear
etur
nasuma.
3.Adaugăf
ormul
arulcompl
etatî
ncol
et,al
ătur
idepr
odusulpecar
evr
eisăî
lret
urnezișibonulfiscal/f
act
urăaf
erent
ăcomenzi
i
4.Speci
ficăpecol
etșinot
ădet
ranspor
t(AW B)”
RETURANSW EAR”șit
rimi
te-
ll esa:FAN COURI
aadr ERS.
A.CALEA BODROGULUINR.1
8
COD POȘTAL31
0059ARAD,ROMÂNI
A.
Nuest
eposi
bilr
etur
ulcol
etul
uiper
sonall
asedi
ulfir
meiFAN COURI
ER,acest
atr
ebui
eli
vrat
.
5.Cont
raval
oar
eapr
odusul
uir
etur
natî
țivafir
ambur
sat
ăîncelmul
t14zi
lecal
endar
ist
icedel
ari
dicar
ear
etur
ului
.