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DE LA MERCADOTECNIA
Fuerzas Satisfacer necesidades y
externas que Clientes
dar seguimiento
ejercen efecto
directo e
Competencia Rivalizar con las estrategias
inmediato en
de empresas similares
las actividades
MICROENTORNO
Oferta y demanda de
Mercado
bienes y servicios
Promocionantes de
Grupo de presión
intereses comunes
MACROENTORNO
Permanencia o
Políticas y introducción de
legalidades programas/ leyes
gubernamentales
Económicas Se analiza su repercusión
en la empresa y se ajusta a
ellos