Sunteți pe pagina 1din 1

Misiune= scop, sarcina, datorie, menire

Viziune=imagine, opinie, prisma ratiunii subiective, perceptie

Politica= strategie, termeni, ansamblu de conditii , forma de organizare

Misiunea companiei mele de constructii este sa ii fac pe clienti cu adevarat incantati si fericiti de
rezultate. Aceasta misiune va putea fi indeplinita cu success doar daca viziunea asupra companiei va fi
una realista, dar si iesita din tipare . Astfel, in viziunea mea, compania va avea o echipa in care fiecare
angajat va putea veni cu o idee proprie in fata clientului, fiecare avand dreptul de a imbunatati sau pur si
simplu de a-si exprima opinia in legatura cu diverse aspecte ale lucrarii. Astfel, avand mai multe pareri si
sugestii, clientul va putea alege mai bine ce isi doreste si in cazul in care materialele folosite nu sunt
unele de calitate sau daca un element nu are sens, acesta va fi avertizat de echipa. Ca si strategie , una
din politicile firmei mele va fi urmatoarea: daca lucrarea nu este gata la timp, clientul va primi o
reducere de 5% pentru faptul ca echipa nu a reusit sa duca la bun sfarsit lucrarea la termenul stabilit.
Acest termen este calculat la inceputul lucrarii, atunci cand se face managementul acestuia si se iau in
considerare si zilele maxime de lucru, adica scenariul in care se lucreaza cel mai lent. Chiar si asa, daca
termenul este depasit, firma va oferi clientului aceasta reducere in semn de recunostinta si de scuze .
Aceasta strategie va putea atrage si alti clienti si in acelasi timp ar putea reprezenta o provocare pentru
intreaga echipa deoarece ne vom stradui si mai mult sa lucram eficient si inovativ.

S-ar putea să vă placă și