PLAN DE EMERGENCIA

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PLAN DE EMERGENCIA

ELABORADO POR:
__________________
Coordinador SySO
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1. INTRODUCCIÓN

El permanente desarrollo tecnológico, unido a otros factores como la ubicación geográfica del país, hace
que cada día muchos riesgos aumenten, y sean potencialmente más lesivos para las personas.

Los riesgos naturales y tecnológicos originan emergencias con características diferentes según el tipo de
construcción, la utilización que tenga y, por supuesto, dependiendo de la respuesta que este en capacidad
de tener el personal que normalmente ocupa las instalaciones de la empresa; por lo cual deben
considerarse estas particularidades en el momento de elaborar e implementar los respectivos planes de
emergencia.

Por estas razones se hace obligatorio que se disponga de una adecuada organización para la prevención y
atención de emergencias en forma permanente y efectiva.

2. OBJETIVOS

2.1. General:

Disponer de una estructura de respuesta a cualquier emergencia que se pueda presentar en

xxxxxxxxxxxx, Que permita dar seguridad a los trabajadores, mejorar el nivel de seguridad
empresarial, proteger bienes y activos y ayudar al cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.

2.2. Específicos:

 Establecer los factores de riesgo existentes en cada una de las instalaciones de ORLANDO
xxxxxxxxxxx.S, que puedan generar emergencias.
 Determinar el grado de vulnerabilidad de la empresa ante dichas emergencias.
 Diseñar actividades tendientes a:
 Minimizar las lesiones que los siniestros pueden ocasionar a trabajadores y/o visitantes o la
comunidad.
 Minimizar las pérdidas económicas resultantes de un siniestro.
 Minimizar los daños y perjuicios, internos y externos, que puedan producirse como
consecuencia de un siniestro.
 Reducir al máximo el tiempo que dure una emergencia.
 Preservar la buena imagen de la empresa ante la comunidad en la eventualidad de un siniestro.

3. JUSTIFICACIÓN

Las características del país y su estado de desarrollo industrial y social, hacen que nos encontremos
sometidos a diversas amenazas; lo que ocasiona situaciones de emergencia y desastre, generando
traumatismo de orden económico y social, el estado y las condiciones de salud de la población expuesta.

Acorde con lo anterior es evidente la necesidad de trabajar en prevención y en la preparación para la

actuación ante una situación de emergencias que nos garantice que en el momento de la ocurrencia de
dichas situaciones no se van a incrementar las lesiones o las pérdidas por desconocimiento en los
procedimientos. No siendo ajenos a esta situación O.F.considera la necesidad de realizar actividades que
integren conceptos técnicos, administrativos, operativos, educativos y de desarrollo humano; necesarias
para la elaboración del PLAN DE EMERGENCIAS para minimizar las consecuencias y severidad de los
posibles eventos catastróficos que puedan presentarse en la empresa con la alteración de la salud de sus
ocupantes y deterioro en los procesos productivos.
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5. MARCO LEGAL

Para la administración de las emergencias y desastres en Colombia existen múltiples normas legales que se
deben aplicar entre las que se encuentran:

 Declaración Universal de los Derechos Humanos (ONU 10 de Diciembre de 1948).

 Ley 9ª. De 1979 Código sanitario Nacional.

Art. 80 Literal E.
“Proteger a los trabajadores y a la población de los riesgos para la salud, provenientes de la producción,
almacenamiento, transporte, uso o disposición de sustancias peligrosas para la salud pública”.

 Decreto 919 de 1989.

Artículo 1
“Todas las entidades públicas y privadas que financien estudios para la formulación de planes,
programas y proyectos de desarrollo regional y urbano, incluirán en los contratos respectivos el
componente de prevención de riesgos”.

 Resolución 1016 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social exige a las empresas, en materia de salud
e higiene ocupacional, que cuenten con planes de emergencias en sus ramas preventiva, pasiva o
estructural y activa de control.

6. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

6.1. IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

RAZON SOCIAL: xxxxxxxxxxxxxxxxx

DIRECCION: xxxxx
BARRIO: pxxxxxx
CIUDAD: Santiago de Cali.
DEPARTAMENTO: Valle del Cauca.
ACTIVIDAD ECONOMICA: xxxxxxxxxxxxxxxxxx

6.2. LOCALIZACION DE LA EMPRESA

En el departamento de Valle del Cauca, en el sector norte de la ciudad de Santiago de Cali, en el área
donde se cruzan la carrera xxxxxxxxxx rodeada por vías pavimentadas y estructuras de ladrillo; se
encuentran las instalaciones administrativas y operativas.

La zona está integrada por instalaciones de tipo Industriales

El sector en el cual se encuentra es mixto, ya que se mezclan viviendas con vehiculares moderado.

6.3. INSTALACIONES ESPECÍFICAS

AGUA Es tomada de la red urbana.

ELECTRICIDAD De EMCALI.
ILUMINACION La iluminación interna está alimentada por una subestación con la red
urbana.

6.4. PRINCIPALES MATERIALES E INSUMOS

Los equipos, materiales e insumos que se utilizan en la operación de la empresa son los siguientes:

Área Administrativa: Computadores, impresoras, fax, escáner, fotocopiadora, teléfonos,

Área Operativa: Equipos eléctricos, consumos de obra civil

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7. METODOLOGIA

La vulnerabilidad depende de la posibilidad de ocurrencia o frecuencia del evento y de las medidas

preventivas adoptadas; de la factibilidad de propagación, y de la dificultad en el control, condicionada esta
por las protecciones pasivas o activas aplicadas.

Para el análisis de los riesgos se tienen en cuenta tres factores:

 Factor de incidencia o exposición

 Efecto sobre las personas o consecuencias
 Factor de probabilidad

7.1. Factor de incidencia o exposición

En este aspecto se determina la ocurrencia del riesgo en un periodo de tiempo indefinido, acudiendo a
situaciones ya ocurridas. Se tienen en cuenta cuatro aspectos:

Cuadro 1

Factor de incidencia o exposición

EXPOSICION DESCRIPCION VALOR

IMPROBABLE Hasta el presente no ha ocurrido, es remotamente posible, pero 1

no se descarta.

POSIBLE 2
Hay antecedentes de haberse presentado en la empresa.

OCASIONAL Ya se ha presentado, mínimo una vez en la empresa pudiendo 6

llegar a repetirse.

FRECUENTE Se ha presentado continuamente y se podría presentar con 10

cierta facilidad

7.2. Efecto sobre las personas o consecuencias

En este aspecto se determina el grado de afección del riesgo sobre las personas o sobre la comunidad.
También se tienen en cuenta cuatro factores:

Cuadro 2

Efecto sobre las personas o consecuencias

CONSECUENCIA DESCRIPCION VALOR

LEVE Al presentarse esta situación no habría personas lesionadas 1
pero se requeriría evacuar y proteger al grupo de funcionarios
u estudiantes
MODERADO Puede haber algunas personas lesionadas por razones 4
relativas a la situación pero no serían de consideración.
SEVERO Las lesiones que se presentarían serían de consideración o el 5
número de lesionados podría ser entre uno y cinco
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CRITICO Las lesiones que se presentarían serían de extrema gravedad 10

o el número de lesionados podría ser alto y con probabilidad
de muerte de las personas.
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7.3. Factor de probabilidad

Una vez presentada la situación del riesgo, evalúa la posibilidad de que los acontecimientos de la
cadena se completen en el tiempo, y dan origen a consecuencias no deseadas.
Cuadro 3
Factor de probabilidad

PROBABILIDAD DESCRIPCION VALOR

REMOTO Nunca ha sucedido en muchos años de exposición al 1
riesgo, pero es concebible. Probabilidad el 5%
COINCIDENCIAL Sería raro que sucediera. Probabilidad el 20 % 4
FACTIBLE Completamente posible, nada extraño. Tiene una 7
probabilidad de actuación del 50 %.
PROBABLE Es el resultado más esperado, si la situación de riesgo 10
tiene lugar

7.4. Grado de Peligrosidad.

Una vez analizados los 20 ítems de identificación de riesgos y vulnerabilidad del edificio y ubicada la
categoría correspondiente a cada uno, se condensan en el siguiente cuadro, los resultados obtenidos
para cada riesgo y se determina como se considera el grado de peligrosidad según el valor obtenido de
la multiplicación realizada.

GRADO DE PELIGROSIDAD = Exposición x Consecuencia x

Probabilidad
GP= E x C x P
Después de realizado el análisis de grado de peligrosidad, se priorizan los
Riesgos de acuerdo con los rangos en que se puntuó cada uno, teniendo en
Cuenta la siguiente tabla:
Cuadro 4
Priorización de los riesgos

RANGO DE INTERPRETACIÓN
RESULTADOS
1000 –3000 GRADO DE PELIGROSIDAD ALTO
999 –80 GRADO DE PELIGROSIDAD MEDIO
79 –1 GRADO DE PELIGROSIDAD BAJO

8. INVENTARIO DE RECURSOS

8.1. RECURSOS HUMANOS

8.1.1. PERSONAL ADMINISTRATIVO

TOTAL TRABAJADORES SEXO MASCULINO 23

TOTAL TRABAJADORES SEXO FEMENINO 5
TOTAL TRABAJADORES 28

El horario de trabajo para el personal Administrativo es de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 12:00 Am y de
1:00 p.m. a 5:00 p.m., con una (1) hora para el almuerzo; y el día sábado de 7:00 a.m. a 12:00 m
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8.2. RECURSOS LOGISTICOS

8.2.1. INVENTARIO DE EXTINTORES

UBICACIÓN TIPO CAPACIDAD

OFICINA ABC 20 LBS

ADMINISTRATIVAS LTDA

AREA DE TRABAJO ABC 20 LB

8.2.2. INVENTARIO DE EQUIPOS PARA PRIMEROS AUXILIOS

ELEMENTO CONTIENE

Botiquín de Primeros Guantes desechables, tapabocas desechables, gorros

Auxilios desechables, solución de espuma, alcohol, antiséptico, baja
lenguas, inmovilizadores para extremidades, vendajes elásticos,
vendajes fijos, hoja de gasto, gasa séptica, apósitos, curitas,
espadrapo, micropore, tijeras

9. ACCIONES A REALIZAR

Una vez se identificados los riesgos y habiendo analizado la vulnerabilidad, se realizan las siguientes
actividades:

9.1. PLAN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS:

Su propósito es brindar a todos los ocupantes de la empresa los conocimientos básicos en el campo
de la preparación para emergencias con el fin de que puedan reaccionar adecuadamente y contribuir
de esta forma a su seguridad personal y la de toda la población.

Este plan de actividades formativas se basa en:

Educación individual: A cada trabajador se le entrega un manual con pautas generales para
autoprotección en caso de situaciones de emergencia y con la forma correcta como deben evacuar
las instalaciones de la empresa.

Esta información se publica en las carteleras de la empresa al alcance de todos y el manual se

entrega de manera personalizada para asegurar el cubrimiento a todos los empleados.

Capacitación para grupos de trabajo: Se formaron los siguientes grupos:

Comité de Emergencias: Este comité es quien maneja administrativamente todo el plan y tome las
máximas decisiones en el momento de una emergencia.

9.2. PLAN OPERATIVO PARA EL CONTROL DE EMERGENCIAS:

Objetivo: Establecer los mecanismos de control de una emergencia de acuerdo con las
características de ésta, contemplando acciones distribuidas cronológicamente antes durante y
después de una emergencia.
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ACTIVIDADES ANTES

Comprenden la declaratoria de la fase de alerta, dada por la Aux de Bodega, la cual se determina en
el momento de recibir una señal de aviso que puede conducir a una situación de emergencia, dicha
señal será:

La voz de alerta es el aviso que informa la situación de peligro e implica estar dispuesto para actuar.

La voz de alarma es la señal que determina la iniciación de las actividades para dar respuesta a la
situación específica de emergencia debido a la presencia real o inminente de un evento peligroso.

Alerta: Suena el pito una vez Alarma: Suena el pito dos veces.

El pito están ubicado en el área de trabajo de la (persona encargada), de Emergencias y son

utilizados solo por orden del coordinador de emergencias previa confirmación del impacto por parte
del comité de emergencias o uno de sus miembros.

Cualquiera que sea el origen de la señal se sigue los siguientes pasos:

A. NOTIFICACIÓN:
Es el mecanismo mediante el cual se informa al Comité de Emergencia sobre la declaratoria de
alerta.

La (persona encargada), es el responsable de comunicarse con la fuente generadora de la señal de

alerta, investigar causas posibles, definir naturaleza y magnitud del riesgo para identificar la
vulnerabilidad individual y colectiva que pueda generarse producto de la amenaza, determinando la
necesidad de activar o no la señal de alerta y comunicar al coordinador del comité de emergencias,
para que este defina el manejo del evento dentro de una actividad propia del plan de emergencias o
que considerando el riesgo, se solucione de manera particular y no requiera medidas especiales.

El Coordinador de Comité de emergencias es quien define si se activa el comité en pleno para la

toma de las siguientes decisiones:

 Volver a la normalidad y hacer seguimiento: se analiza la situación en particular determinando el

control de la misma y el coordinador del comité se encarga de asignar responsables, de comunicar
el regreso a las actividades laborales y asigna las personas que harán seguimiento e
implementación de correctivos a posibles fallas.

 Permanecer en estado de alerta hasta la verificación del riesgo, si es confirmado se activa la

alarma.

 Pasar a la fase de alarma: Previa confirmación del impacto generador de la emergencia.

 Dar aviso a El Coordinador del Comité es el encargado de controlar e informar a los diferentes
organismos de la emergencia presente y el tipo de ayuda a requerir.

Las instituciones serán las siguientes:

ENTIDAD TELEFONO
CRUZ ROJA 132
BOMBEROS 119
POLICIA 123 – 310- 5325593
TRANSITO 127
DEFENSA CIVIL 6646464 - 144
FISCALIA 885 2000
TERCERA BRIGADA 147
FUNDACION VALLE DEL LILI 3319090
CLINICA REMEDIOS 6633146
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CLINICA DE OCCIDENTE 6603000

B. ALARMA

El pito suena en dos ocasiones, es dada por la, (persona encargada), previa confirmación y
verificación de estado de alerta por parte del comité de emergencias.

C. ACTIVIDADES DURANTE LA EMERGENCIA

Inicia con el impacto (incendio, explosión, atentado, etc.) seguidos por la fase de emergencia
propiamente dicha, lo cual genera:

EVACUACIÓN: En este caso es de carácter previsivo ya que el impacto (incendio, explosión,

movimiento sísmico, etc.) aun no se ha dado y permite una salida a tiempo de la zona. Las
actividades propias de esta fase se contemplan dentro del plan de evacuación.

DESPLIEGUE DE LA CADENA DE SOCORRO: La cadena de socorro es el mecanismo mediante el

cual se puede brindar atención a un número determinado de lesionados, la empresa cuenta con el
apoyo de la Brigada de Emergencias.

10. SECUENCIA NOTIFICACION DE EMERGENCIAS

(Ver Anexo 1.)

11. GRUPOS DE ACCION

El coordinador de comunicaciones está conformado por los siguientes grupos, necesarios para el adecuado
funcionamiento de las actividades en caso de evacuación:

 Comunicación
 Evacuación
 Primeros Auxilios
 Incendios

11.1. RESPONSABILIDADES DE LOS GRUPO DE ACCION

11.1.1. GRUPO DE COMUNICACION

Su principal función es la de establecer contacto con los diferentes integrantes para tomar las
medidas correctivas y/o preventivas del caso.

Todos los integrantes de este grupo deben:

 Permanecer atentos al mínimo indicio de emergencia, siendo esta reportada por cualquier
persona u observada en las instalaciones.
 Informar inmediatamente al coordinador de comunicaciones sobre el suceso observado o
referido.
 Permanecen en constante comunicación entre ellos y el coordinador de comunicaciones
esperando futuras órdenes a seguir.

11.1.2. GRUPO DE EVACUACION

Este grupo está encargado de:

 Velar por el traslado del personal desde el sitio de peligro hasta el punto de encuentro considerado
como seguro.
 Verificar que no quede ninguna persona en el sitio evacuado
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 Una vez en el sitio de reunión, realizar un conteo y reportarse al coordinador encargado

 Permanecer en el sitio seguro esperando nuevas instrucciones

11.1.3 GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS

Encargados de brindar la primera atención medica al personal lesionado o que presente alteraciones
del comportamiento, ver Plan de Emergencia Médicas.

11.1.4. GRUPO DE EXTINCION DE INCENDIOS

Encargados de controlar y extinguir los conatos de incendio antes de la llegada de la ayuda externa
evitando su propagación.
A continuación deben seguir las instrucciones de los coordinadores de evacuación.

11.1.5. FUNCIONES

11.1.6. BRIGADA DE EMERGENCIA

Encargada de identificar la emergencia, prestar los servicios de primeros auxilios, control de conatos
de incendios, coordinar la evacuación de la empresa si es necesario e inspección de las condiciones
del lugar, esto teniendo en cuenta la clase y magnitud del evento que se presente antes de autorizar
el ingreso del personal a la empresa.

11.1.7. EL COORDINADOR DE EMERGENCIA : Es la máxima autoridad para preparar y llevar a cabo el

evento, sus funciones son:

 Identificar en qué lugar exacto se presentó la emergencia, para lo cual se comunica con el
coordinador de comunicaciones.
 Dirigirse al sitio para evaluar la situación y coordinar con quien controla el fluido eléctrico la
necesidad de evacuar.
 Dar la orden de llamar a los organismos de socorro (Bomberos No. 119, Cruz roja No. 132, policía
No. 112, PONAL No.123).
 Notificar a la Gerencia sobre la situación.
 Si considera necesario, dar la orden de retirar los vehículos que se encuentran en la zona de
parqueo.
 Realizar el diagnostico al término de la situación.
 Autorizar el ingreso de personal de apoyo
 Dar si es posible, la orden de reingreso a las instalaciones.

11.1.8. GRUPO DE COMUNICACIONES

Antes del siniestro

 Verificar periódicamente el estado y funcionamiento de todos los equipos de comunicación y

alarma, en especial la codificación determinada para tal fin.
 Participar en las actividades preventivas que requieran de sus conocimientos.

Durante el siniestro

 Estar atento a la comunicación de los demás integrantes del grupo sobre el lugar, la causa y
clase del siniestro que se está presentando.
 Informar inmediatamente al Coordinador de emergencia
 Estar atento a la comunicación para dar la orden de evacuación. Dicha orden debe ser recibida
únicamente el coordinador de emergencia
 Establecer comunicación con los organismos de socorro orientándolos en forma efectiva.
 Reportar en forma permanente al coordinador de emergencia sobre su gestión.
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Después del siniestro

 Inspección de las áreas afectadas y en general.

 Colaborar con el restablecimiento de la normalidad en las áreas hasta donde sea posible.
 Una vez finalizada la actividad, realizar la evaluación de la situación con el fin de encontrar
posibles fallas y hacer correctivos del caso.
 Pasar al coordinador de emergencia un informe sobre las acciones y el resultado del Plan en su
área.

11.1.9. GRUPO DE EVACUACION

Antes del siniestro:

 Capacitarse y participar activamente de las actividades programadas por Salud Ocupacional

 Verificar y notificar periódicamente al coordinador de emergencia, los parámetros que
condicionan la evacuación de su área, según las inspecciones que sobre ello se realicen.
 Conocer y dar instrucción sobre los procedimientos de evacuación al personal de su área en
forma periódica.
 Reconocer el personal externo que se encuentra dentro de la planta y dado el caso dirigirse a la
recepción para saber el número de personas en un momento dado.
 Mantener actualizado el listado del personal en el área bajo su responsabilidad.

Durante el siniestro

 Verificar la veracidad de la alarma y corroborar el punto de origen del siniestro.

 Mantener la calma y evitar el pánico en el personal.
 Colocarse a disposición del jefe de la brigada.
 Colocarse el distintivo que los señala como coordinadores de evacuación.
 Verificar la lista de personas presentes en el área, indicar la ruta a seguir y el punto de reunión
final.
 Verificar que el área quede evacuada completamente y evitar que el personal se devuelva.
 Realizar y actualizar constantemente el conteo del personal evacuado, una vez en el punto de
reunión confrontar el listado del personal presente.
 Reportar al coordinado de emergencia cualquier anormalidad presentada., lugar exacto donde
se puedan encontrar los heridos.

Después del siniestro

 Pasar un informe sobre el resultado del Plan obtenido en su área al coordinador de emergencia

11.1.10. GRUPO DE EXTINCION DE INCENDIOS

Antes del siniestro:

 Participar activamente en todas las actividades programadas para la capacitación y práctica.

 Velar e inspeccionar el estado de los equipos de extinción
 Conocer las rutas de evacuación.
 Darse a conocer como coordinador de emergencia
 Identificar mentalmente la ubicación de los tableros de distribución eléctrica y su manejo.

Durante el siniestro:

 Colocarse el distintivo asignado para el personal del grupo de incendios.

 Ubicarse en el sitio indicado por el coordinador de emergencia e intentar controlar la emergencia.
 Apoyar a los organismos de socorro en la búsqueda y rescate del personal.
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 Reportar al coordinador de emergencia del evento así como cualquier anormalidad presentada.
 Informar y ponerse a salvo sí la magnitud del fuego es incontrolable.

Después del siniestro:

 Informar al gerente y al coordinador de emergencia sobre su control

 Una vez controlado, es necesario permanecer cerca cierto tiempo para estar atentos a cualquier
re ignición.
 Pasar al coordinador de emergencia un informe sobre el resultado del funcionamiento del plan
obtenido en su área en el cual se incluya la calidad de los equipos usados.

11.1.11. GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS

Antes del siniestro:

 Capacitarse y participar activamente de las actividades programadas por el coordinador de

emergencia.
 Velar e inspeccionar el estado de los botiquines y equipos a su cargo.
 Conocer las rutas de evacuación.
 Darse a conocer como coordinador de emergencia
 Participar activamente en simulaciones o simulacros.
 Participar en la capacitación respecto a emergencias a todo el personal.

Durante el siniestro:
 Estar atentos a la solicitud del personal de evacuación, acerca de posibles víctimas que
requieran atención inmediata en el lugar.
 Llevar una relación de las víctimas, lugar de envío y estado en el que fue entregado.
 Colocarse los distintivos que lo caracterizan como miembro de la brigada.
 Apoyar a los organismos de socorro en la atención del personal.
 Tranquilizar al personal.
 Reportar al coordinador de emergencia cualquier anormalidad presentada.
 Atender y/o transportar a los lesionados buscando recuperar la estabilidad física de la persona.
 Acompañar a los trabajadores lesionados al centro de atención medica y mantener informado al
coordinador, cuando el organismo de apoyo externo brinde el servicio de ambulancia.

Después del siniestro:

 Hacer seguimiento del estado de las víctimas, una vez hayan sido recibidas en el centro de
atención médica de apoyo.
 Pasar al coordinador de emergencia un informe sobre las acciones llevadas a cabo

11.1.12. PERSONAL DE OFICINAS

Encargados de recibir las indicaciones y órdenes dadas por él en encargado de coordinar los planes
de emergencia.

Sus funciones son:

Antes de la emergencia:

 Capacitarse y participar activamente de las actividades programadas.

 Velar por el buen estado de los equipos destinados para atención de emergencias.
 Conocer las rutas de evacuación.
 Participar activamente en los simulacros.
 Al reconocer cualquier emergencia informar inmediatamente al coordinador

Durante la emergencia:
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 Auto controlarse y evitar el pánico.

 Seguir las instrucciones impartidas por los coordinadores de emergencia.
 Mantener libres las líneas telefónicas.
 Mantener despejadas todas las vías de tránsito.
 Ante una evacuación identificarse en el punto de encuentro.
 No realizar actos o actividades que puedan poner en peligro su integridad o la de sus
compañeros.
 Los funcionarios de todas las áreas de la compañía se mantendrán disponibles para ofrecer los
servicios relacionados con su trabajo y que sean solicitados por el coordinador.

11.1.13. DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS

Antes de la Emergencia

 Planear y organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz atención de una eventual
emergencia.
 Conocer el funcionamiento de la empresa, las instalaciones, las emergencias que se pueden
presentar y los planes normativos y operativos de la misma.
 Identificar las zonas más vulnerables de la empresa.
 Mantener actualizado el inventario de recursos humanos, materiales y físicos de la empresa.
 Mantener control permanente sobre los diferentes riesgos de la empresa.
 Diseñar y promover programas de capacitación para afrontar emergencias para todo el personal
de la empresa.
 Establecer acciones operativas para el Comité. Ejemplo: La cadena de llamadas, distribución de
funciones, entre otras.
 Realizar reuniones periódicas para mantener permanentemente actualizado el Plan de
Emergencias.
 Evaluar los procesos de atención de las emergencias para retroalimentar las acciones de
planificación.

Durante La Emergencia

 Activar la cadena de llamados de los integrantes del Comité de Emergencias.

 Evaluar las condiciones y magnitud de la emergencia.
 Distribuir los diferentes recursos para la atención adecuada de la emergencia.
 Tomar decisiones en cuanto a evacuación total o parcial de la empresa.
 Coordinar las acciones operativas en la atención de emergencias
 Recoger y procesar toda la información relacionada con la emergencia.
 Coordinar el traslado de los heridos a los centros de ayuda médica.

Después De La Emergencia

 Evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el plan, después de cada

emergencia o simulacro desarrollado.
 Elaborar y presentar informes de dichas actividades a las directivas de la empresa.
 Actualizar los diferentes inventarios de recursos.
 Permanecer en estado de alerta hasta la “vuelta a la normalidad”. (Recuperación)
 Retroalimentar cada uno de los elementos del plan de emergencias.
 Establecer o determinar los correctivos pertinentes del plan.

12. PLAN DE EVACUACION

12.1. SEÑALIZACIÓN
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La señalización únicamente marca, resalta, previene un riesgo, nunca lo elimina, en consecuencia

debe emplearse siempre como una técnica auxiliar que complemente el resto de medidas a tomar, su
uso por tanto, será comedido y preferentemente en algunas de las siguientes situaciones:

 Cuando no sea posible eliminar el riesgo de la instalación.

 Cuando no se pueden instalar los sistemas de defensas o resguardos adecuados.
 Cuando no sea posible utilizar medios de protección personal.
 Como complemento a cualquier otro sistema de prevención.

No debe en ningún caso abusarse de la señalización ya que corre el riesgo de que su abundancia la
convierta en un factor negativo o lo que es peor que pase a ser un adorno más de los que hay en el
centro de trabajo, perdiendo de esta forma toda su posible eficacia.

Toda señalización que se pretenda debe ser efectiva y por tanto, no se debe quedar en algo
meramente decorativo.

Debe cumplir como mínimo las siguientes condiciones:

Atraer la atención.
Dar a conocer el mensaje.
Ser clara y de interpretación única.
Informar sobre la conducta a seguir.
Debe haber una posibilidad real de cumplir con lo que se indica.

12.2. EVACUACIÓN

Conjunto de acciones y procedimientos tendientes a que las personas amenazadas por un peligro
protejan su vida y la integridad física, mediante su desplazamiento hasta y a través de lugares de
menor riesgo; además, permite proteger algunos valores materiales si las circunstancias lo permiten.

El objetivo es elaborar un plan de evacuación práctico que permita crear el conocimiento y las
habilidades necesarias en el personal de Of. para que conserven la vida y la integridad física ante la
presentación de cualquier evento catastrófico.

12.3. RESPONSABILIDADES EN EL MOMENTO DE EVACUACIÓN

 La gerencia asigna los recursos humanos, físicos y materiales necesarios para afrontar la
emergencia.
 El comité de emergencias se encarga de velar por el cumplimiento de las características del plan
de emergencias.
 Los trabajadores e integrantes de la empresa velan por la seguridad personal y la del grupo de
trabajo.
 El coordinador de emergencia tendrá conocimiento claro y permanente de los cambios en las
amenazas y factores de riesgo en la empresa y la manera de afrontarlos ante una situación de
emergencia.

12.4. SISTEMA DE ALERTA Y ALARMA

La (Persona encargada) se encarga de activar la alerta para avisar la situación de peligro a todos los
trabajadores para que estén dispuestos a actuar y en caso de requerirlo activar la alarma para indicar
la necesidad de salir en forma inmediata de las instalaciones de la empresa.

12.5. RUTAS DE ESCAPE

Es el camino principal que debe elegirse para una salida segura. Las rutas están señalizadas y
ubicadas en un plano anexo.

Orlando filigrana cuenta con una puerta de ingreso a las instalaciones por kra 4 norte No 40-44 y la
salida e igualmente por esta misma
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La decisión de utilizar este ingreso como ruta de escape se define en el momento de presentarse la
emergencia, teniendo en cuenta la zona de impacto de la posible amenaza.

12.6. PROCESO DE EVACUACIÓN

En el proceso de evacuación se consideran cuatro (4) fases, que corresponden al tiempo que puede
demorar una salida. Estas son:

 Fase I: Detección del peligro: es el tiempo que se invierte en conocer la existencia del peligro, es
decir, el tiempo transcurrido entre el momento del impacto, hasta que alguien (persona) o algo
(mecanismo de detección) logra identificarlo.

Una vez sea detectada una situación generadora de riesgo por parte de un empleado de o.f.m
persona externa, inmediatamente se informara al (Persona encargada), que será la persona
encargada de verificar la veracidad de la situación.

 Fase II: Alarma / Notificación: es el tiempo empleado para advertir e informar el peligro o tiempo
transcurrido entre el momento de la detección hasta que declara la alarma o la alerta.

Luego de detectada la amenaza, verificada la capacidad potencial de producir daño en las

instalaciones o en las personas, la (Persona encargada), pasa la voz de alarma e informa al
Coordinador de Emergencia

 Fase III: Respuesta del personal / Preparación de la evacuación: es el tiempo que transcurre para
que los empleados inicien la evacuación. Depende de la magnitud de la amenaza, de las condiciones
personales y del adiestramiento en normas de autoprotección. Es el conjunto de actividades que
realiza el personal luego de darse la voz de alarma, hasta que la primera persona se encuentra en la
puerta de salida o el límite de la zona de riesgo.

Posterior a la voz de alarma, el personal expuesto al riesgo recibirá instrucciones específicas a seguir
por parte de su coordinador asignado previamente, para iniciar proceso de evacuación.

 Fase IV: Salida del personal: es el tiempo que dura la evacuación del personal hasta llegar al sitio
de encuentro. Es el tiempo transcurrido entre el momento en que la primera persona llega a la puerta
de salida hasta que todas se han retirado de la zona de riesgo y ubicado en el punto de reunión final.

Una vez iniciada la evacuación todos los empleados se desplaza siguiendo la señalización de ruta de
evacuación ubicada en los diferentes puntos de la empresa, buscando la señal de salida para luego
dirigirse al punto de reunión final, donde se toma lista para verificar la presencia del personal activo
en el momento de presentación de la emergencia.

El tiempo total de una evacuación es la suma de los tiempos de cada una de las fases.

12.7. PRIORIDADES DE EVACUACIÓN

Es la categorización de las prioridades para definir quién sale primero y de que lugares.
La evacuación se hace en el siguiente orden:
 Personas con problemas físicos o psicológicos.
 Ancianos, mujeres y niños.
 Personas más cercanas a la fuente de riesgo.
 Personas en lugares de niveles superiores.

12.8. SITIO DE ENCUENTRO

Es el lugar más seguro que se debe elegir para que las personas acudan después de dada la orden
de evacuación.
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Si se requiere la evacuación parcial de la empresa, se utilizara como sitio de reunión la zona exterior
del parqueadero de la empresa.

Definir con la brigada punto de encuentro

12.9. PERIODICIDAD DE LA PRÁCTICA

Se realizaran 2 simulacros anuales, uno en cada semestre para probar su eficacia.

12.10. PASOS A SEGUIR PARA UNA EVACUACIÓN SEGURA

Antes de la emergencia:

A. Identificar las medidas de seguridad: dadas a conocer en instructivo personalizado.

B. Conocer la señal de alerta: UNA PITADA, y de alarma: DOS PITADAS.
C. Reconocer las vías de salida de la empresa.
D. Conocer el sitio de encuentro: ya definidos
E. Tener en cuenta que durante una emergencia el uso del teléfono está restringido al personal del
comité de emergencias.

Durante la salida:

A. Llevar consigo los documentos de identidad y las llaves

B. Desconecte los aparatos eléctricos
C. Cerrar las puertas después de salir (sin seguro).
D. Conservar la calma. no correr.
E. Caminar con paso seguro y por la derecha dejando un espacio libre para permitir la circulación
de los organismos de socorro.
F. No debe devolverse por ningún motivo.
G. Dar prioridad a las personas con mayor exposición al riesgo.
H. Atender las órdenes del coordinador de evacuación y los organismos de socorro.
I.Utilizar la vía alterna si se encuentra bloqueada la vía principal.
J. Por ningún motivo movilizar los vehículos.
K. Buscar el sitio de encuentro y permanecer en este.

En el sitio de encuentro:

A. Notificar las situaciones anormales observadas: los empleados deben informar al coordinador de
emergencias de hechos particulares, como posible factor generador del impacto, consecuencias
y lesiones en personal a cargo para tomar con los procedimientos a seguir según la magnitud de
la emergencia.
B. Verificar la lista del personal: la (Persona encargada) se encargará de verificar con listado de
nómina del personal operativo en la sede, en el sitio de encuentro final.
C. Reportar a al coordinador de emergencia la ausencia de personal.

12.11. IDENTIFICACIÓN DE ÁREAS

Para efectos de este plan, se dividieron las instalaciones de de la empresa. en las siguientes áreas:

ÁREA PERSONAS COORDINACIÓN

FIJAS EVACUACIÓN
AREA No 1:
Gerencia personal Administrativo 1 Gerente
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AREA No 2: Encargado de
Personal administrativo 3 coordinar la
emergencia
AREA No. 3:
personal operativo 8 Supervisor
Y trabajadores

12.12. IDENTIFICACION DE SALIDAS

En el plano anexo se indican las salidas, rutas y zonas de refugio que aquí se describen:

Salida No. 1: Puerta de personal administrativo LTDA

Salida No. 2: Puerta de la Bodega.

13. RUTAS DE EVACUACIÓN.

AREA No. 1

Ruta Principal: Salir, atraviesan la Salida No.1, hasta llegar a la zona de refugio

AREA No. 3:

Ruta Principal: Se dirigen por la ruta de evacuación a la Salida No. 1 hasta llegar a la zona de
refugio.

14.RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS PARA EMERGENCIAS.

14.1 En caso de temblor:

Conserve la calma, no se desplace a ningún sitio. NO EVACUE durante el temblor y obedezca las
instrucciones del Coordinador de Evacuación.

VERIFIQUE LA SEGURIDAD DEL SITIO DONDE SE ENCUENTRA:

 Estabilidad de la construcción, muros, techo, etc.
 Objetos que puedan caer y golpearle o atraparle.
 Cercanía a ventanales: los objetos junto a usted pueden salir proyectos por las ventanas.

SI DONDE SE ENCUENTRA NO ES SEGURO “PROTÉJASE”, UBÍQUESE:

 Al lado de la columna más cercana.
 Debajo del escritorio.

FINALIZANDO EL TEMBLOR, SE EVALUARA NECESIDAD DE EVACUAR LAS INSTALACIONES DE LA

EMPRESA:
 Siga las instrucciones del Coordinador de Emergencia.

SI ALGO LE IMPIDE EVACUAR U OBSERVA ALGUN PELIGRO:

 Comuníquelo rápidamente a un Coordinador de Evacuación.

SI SUCEDE UNA REPLICA DEL TEMBLOR, ESTANDO EN LA ESCALERA:

 Continúe avanzando hasta el siguiente piso y ubíquese en la puerta de la escalera.

AFUERA DE LAS INSTALACIONES DE LA EMPRESA:

 Ubíquese en el sitio que se ha elegido como punto de encuentro para verificar que todas las personas
han evacuado. (Acera de enfrente de la empresa para las oficinas

 En caso de incendio:
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Si usted descubre un conato de incendio:

A. Si el fuego es pequeño y cree que está en capacidad de combatirlo, utilice el extintor más cercano y
apropiado para tal fin.
B. Apague y desconecte los equipos y las máquinas.
C. Verificada la situación, se evaluará la necesidad de evacuar las instalaciones de la empresa. Para tal
fin, siga estrictamente las instrucciones del coordinador, según lo contemplado respecto a
EMERGENCIAS.

14.2 En caso de atentados terroristas

En caso de amenaza o atentado, siga el procedimiento para evacuar teniendo en cuenta las siguientes
instrucciones antes de salir:

A. Mire rápidamente a su alrededor para detectar elementos que no sean suyos o no le sean conocidos.
B. Si descubre elementos sospechosos o encuentra personas con comportamientos extraños o inusuales,
notifíquelo de inmediato a Portería, identifíquese y describa la situación y ubicación de la misma.
C. Avise inmediatamente al Coordinador, el lugar exacto del evento.
D. Verificada la situación, se evaluará la necesidad de evacuar las instalaciones de la empresa. Para tal
fin, siga estrictamente las instrucciones del Brigadista, según lo contemplado respecto a
EMERGENCIAS.

14.4. En caso de amenaza de bomba:

A. Buscar una zona de seguridad dependiendo de la localización del artefacto explosivo (evacuar o
refugiarse en el interior de las instalaciones)
B. Nunca durante la evacuación emplee celulares cerca al sitio de amenaza.
C. Recuerde, que usted no se debe ubicar en un lugar donde pueda observar la explosión, hasta allí podrá
llegar la onda explosiva y usted podría ser afectado.
D. Dar aviso al sistema de seguridad del edificio.
E. Llamar a las instituciones de apoyo (Bomberos, Cruz Roja, Policía, Defensa Civil etc.)
F. Todo el personal debe alejarse al menos 20 m del sector amenazado. Al alejarse de la fuente de
riesgo, procure hacerlo por el centro de la calle (de esta manera estará alejado de ventanales, puertas,
marcos, cables eléctricos y otros elementos que lo puedan lesionar).
G. Sólo se debe regresar a la edificación hasta el momento en que las autoridades confirmen que ya no
existe peligro.
H. En caso de explosión, luego de haber confirmado con la autoridad que no existen riesgos de otras
explosiones, el Comité de Emergencias regresará a la edificación y atenderá, hasta donde les sea
posible, las pérdidas humanas y económicas.
I. El Comité de Emergencias se reunirá para evaluar daños y analizar las necesidades resultantes del
evento y procederá a ejecutar el plan de recuperación después de emergencias.

15. CONFORMACION DE LOS GRUPOS DE TRABAJO

15.1. COMITÉ DE EMERGENCIAS

Se encuentra conformado por:
 Personal encargado

15.2. TEMAS DE CAPACITACION COORDINADOR DE EMERGENCIAS.

PRIMEROS AUXILIOS
 Primer respondiente
 Sistema Medico de Emergencias
 Reglas de seguridad
 Evaluación Inicial
 Manejo de Heridas
 Inmovilización y vendajes
 Control de Hemorragias
 Quemaduras
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 Tríade

TECNICAS BOMBERILES
 Componentes del fuego
 Clases de fuego
 Comportamiento del fuego
 Clases de extintores
 Manejo de extintores
 Escaleras de mano
 Técnicas de salvamento y rescate
 Inspección de extintores

PREPARACION Y PREVENCION
 Preparación y entrenamiento en evacuación de las edificaciones
 Manejo psicológico de la emergencia.
 Comunicación efectiva, trabajo en equipo, liderazgo.

16. CONCLUSIONES

Los principales riesgos que se identifican en las oficinas de la empresa son:

 Secuestro de funcionarios, toma violenta de las instalaciones, robo a mano armada. Amenaza de bomba.
 Se requiere de capacitación para preparar al personal, acerca de cómo actuar frente a una situación de
emergencia.
 Es necesario adelantar capacitación en primeros auxilios, de manera que se garantice la atención
oportuna de las victimas ante una situación de emergencia.

 Se deben adelantar mínimo dos simulacros en el año de manera que se garantice la medición de la
efectividad del Plan de Emergencias.

17. RECOMENDACIONES

Para que este plan se pueda llevar a cabalidad con todos sus objetivos, se debe cumplir con los siguientes
requisitos:

Alarma: Sería conveniente una alarma de emergencia que pueda ser accionada desde diferentes puntos de
la empresa.

Iluminación: Sería recomendable contemplar la posibilidad de adquirir iluminación de emergencia para las
escaleras y el área de recepción.

Elementos de Protección e identificación del Coordinador: Los elementos necesarios son:

 Linternas
 Pito
 Canguro con implementos de primeros auxilios
 Identificativo.
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ANEXO 1.

SECUENCIA PARA NOTIFICACION DE EMERGENCIAS

Notificación del impacto por empleado

o persona Externa

Llamar a la
(Persona encargada)
(Coordinador de Emergencia)

Activación alerta o alarma

Pito

Activar cadena de socorro interna Informar a coordinador de comité de

(Coordinador de brigada) Emergencias
Claudia Díaz Rafael Arroyo

Llamar ayuda externa

Bomberos – Cruz roja
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ELABORADO POR: APROBADO POR:

José E Quintana Orlando Filigrana
Coordinador S y SO GERENCIA