ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 13

EVIDENCIA 3: TALLER “PLAN DE INTEGRACIÓN Y TIC

PRESENTADO POR
JUAN CARLOS RUIZ MOLINA

FICHA DE CARACTERIZACION
1852661

SERVICIO DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGO GESTION LOGISTICA
ABRIL 2020
 INTRODUCCION

En este trabajo se quiere dar a conocer la importancia de crear y tener un plan de

TIC ya que es un instrumento que nos permite planificar y desarrollar nuevos
tratamientos de la informacion y de la competencia digital estableciendo
herramientas en diferentes procesos una forma didáctica de brindar enseñanzas lo
cual permite favorecer la autonomía, el trabajo personal y trabajo en equipo
permitiendo el desarrollo de habilidades que fortalezcan las organizaciones para el
crecimiento de las organizaciones
 Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 3: Taller “Plan de integración y TIC

En esta evidencia debe realizar un taller donde se busca afianzar los conceptos
relacionados con los temas del plan de integración de los actores de las cadenas
de suministros y las TIC utilizadas en una empresa.

Es así, que es fundamental que como futuro tecnólogo en gestión logística se

familiarice con esta forma de pensamiento, la cual favorece el desarrollo de
habilidades de liderazgo y toma de decisiones.

Para dicho fin, desarrolle los puntos que están descritos a continuación:

1. Resuelva las siguientes 20 preguntas, teniendo en cuenta lo aprendido en el

material de formación “Plan de integración de la cadena de abastecimiento”:

 ¿Qué es un acuerdo comercial?

El convenio comercial es una alianza o acuerdo mutuo que se realiza para

reabastecer o distribuir toda clase de productos o servicios activos con el propósito
de cumplir a cabalidad los objetivos específicos trazados en función a las politicas
de la organización

 ¿Qué es una alianza estratégica?

Una alianza estratégica se realiza para abastecer y distribuir un bien común con el
fin de cumplir a en su totalidad los objetivos específicos de las organizaciones y es
la herramienta entregada que se dan entre clientes y proveedores buscando
principalmente

 El crecimiento de las organizaciones

 La optimización de las ganancias
 El aumento de la cobertura las acciones de penetración de los mercados
 La minimización de riesgos
 ¿Qué es una licencia?

La licencia es un documento o contrato que se recibe de una persona para

que la firme otra persona con el propósito de que tenga derecho sobre las
diferentes marcas de la organización, productos, procesos, patentes etc.

 ¿Qué es maquila o contrato de manufactura?

Es una empresa que presta sus servicios a otra organización para la

creación de paquetes de productos con promociones

 ¿Qué es el joint venture?

El joint venture está asociada de dos o mas empresas para crear una tercera
organización, es importante tener en cuenta el riesgo a que se exponen

 ¿Qué es el factoring?

El factoring es el privilegio de aprobar un préstamo de recursos para que se

pueda pagar los compromisos de entrega de la organización

 ¿Qué es la fusión?

Unión de organizaciones

 ¿Qué es una franquicia?

Una franquicia es aquella organización que provee asesorías y

entrenamientos cuyos derechos están pactados en términos de tiempo

 ¿Qué es la logística inversa?

La logística inversa es aquel proceso que se encarga de retornar o reciclar

aquellos suministros generados por las cadenas
  ¿Qué es un plan de mercadeo?

El plan de mercadeo es un insumo fundamental para definir los modelos de

gestión administrativa y comercial. Por lo tanto, es necesario considerarlo como la
carta de navegación para el logro de los objetivos.
Los objetivos deben estar asociados al manejo de la ganancias y pérdidas con
relación al entorno, es decir, a como se comportaría el producto frente a los
clientes si no se integran todas las unidades de negocio ni os recursos internos de
la empresa.

 ¿Qué es una estrategia de mercado?

La estrategia de mercado es un trazo a largo plazo de la entidad de lo que quiere

lograr, es importante tener en cuenta los factores claves del éxito de cada
organización, por lo tanto, la estrategia debe superar las dimensiones y
expectativas frente al presupuesto disponible

 ¿Qué es segmentación del mercado?

La segmentacion del mercado es la división del público objetivo de la organización

en grupos o subgrupos. Mediante la segmentación de mercado, la empresa puede
adaptar sus campañas de venta y sus estrategias de marketing con el fin de que
estén dirigidas específicamente a los segmentos identificados.

 ¿Qué son Tecnologías de la Información y la Comunicación?

Es una herramienta implementada por las organizaciones para tener ventajas

competitivas y en la actualidad las organizaciones en diferentes sectores a
implementado el TIC para mejorar la productividad y buscar la forma de
transformar la manera de realizar los negocios

 ¿Qué TIC se pueden utilizar en la logística interna?

ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales)

WMS (Warehouse Management System – Sistema de Gestión de Almacenes)
códigos de barras

RFID (Radio Frenquency Identification – Identificación por Radiofrecuencia) pick

to light y pick to voice.

 ¿Qué TIC se pueden aplicar en la logística de salida / distribución?

TMS (Trasportation Management – Administración de Relaciones con el

consumidor)

ECR (Efficient Consumer Response – Respuesta Eficiente al Consumidor)

EPC (Electronic Product Code – Código Electrónico de Producto)

GPS (Global Position Systen – Sistema de Posicionamiento Global)

 ¿Qué es Cross docking?

Es un sistema de distribución donde se registra las unidades recibidas en una

plataforma de alistamiento pero que no se almacena por el contrario se tiene lista
para enviarla

 ¿Qué es el benchmarking?

Es el mecanismo que se utiliza para hacer diferentes seguimientos a

organizaciones ya sea del sector competitivo o de otro sector, con el fin de evaluar
los aspectos que esas empresas tienen implementadas en sus servicios y de esta
forma poderlas implementar en nuestras organizaciones implementado mejoras

 ¿Qué es el justo a tiempo?

Es el sistema de general y producir justo lo que el cliente necesita, cuando lo

necesite y en excelente calidad

 ¿Qué es el tiempo de entrega?

Es el tiempo que se utiliza para realizar un proceso o conjunto de actividades de la

cadena logística. Es el periodo de tiempo necesario para producir un producto,
desde que el cliente hace su pedido y se genera la orden de compra, hasta que se
entrega. Es un indicador de tiempo le permite a la organización tomar medidas
preventivas en la planificación de la demanda.

2. Complete el cuadro sobre los tipos de alianzas estratégicas con la información

correcta:

Condiciones Aspectos
Tipo de Alianza Indicadores Ejemplo
Especiales Claves
Asociación de
dos o más Porcentaje de
Objetivos de la
empresas para proyectos innovadores
Joint venture alianza:
generar una =
Identificación
tercera, Proyectos de
de aportes y
teniendo en innovación/total de
porcentajes
cuenta el riesgo proyectos
compartido.
Una empresa le
paga los
derechos a otra
por la
utilización de
marca, esos Compras al
Porcentaje de compras
derechos franquiciador
al franquiciador=
franquicias pueden ser
Compras al
pactados en
franquiciador/total de
términos de
compras x 100
tiempo, la
empresa de la
franquicia le
provee
asesoría y
entrenamiento.
 La
organización
que identifica:
Los procesos
y actividades Porcentaje de
Recuperación
necesarias recuperación de
de materias
para realizar el materias primas = (kg de
primas,
Logística retorno de materias primas
productos en
inversa mercancías recuperadas / kg totales
proceso o
La logística de materias
productos
inversa consideradas como
terminados
entrelaza residuos).
operaciones
de
distribución

 Pago inicial
por el
derecho y
uso de la Porcentajes de
licencia. productos
Derechos licenciados=
sobre marcas  Regalía o Productos con
Licencia
pago licencia/productos
periódico por totales
su uso.

 Producción.
Una
organización
que produce
Maquila o para otra Porcentaje de
contrato de Tomando  Producción. devoluciones=unidade
manufacturació como s devueltas por
n referente la  Calidad. defectos/total de
licencia en el unidades x100
desarrollo de
una alianza
estratégica
 Préstamo de
recursos para
el pago de
obligaciones
con el
factoring compromiso de Financiamient
Liquidez y cobranza
entrega de la o
empresa al
prestamista si
no se cumple
con la
obligación.

Porcentaje nuevos
Unión de
fusión Ampliación de clientes (nuevos
organizacione
mercado clientes/ clientes
s
totales)*100.

3. Asocie cada uno de los conceptos con la definición correcta colocando la letra
correspondiente en la casilla frente a la definición:

Comprende el intervalo de tiempo que

Benchmarking
a. F tardamos en producir una unidad o un
competitivo.
lote de unidades.

Comprende el intervalo de tiempo que

tarda la organización desde que se
Tiempo de entrega
b. B abastece de materias primas, materiales
logística.
e insumos hasta que el producto
terminado es distribuido al cliente.
Aquél que se aplica con empresas que
podrían ser o no competidoras directas;
por ejemplo, cuando se toma como
c. Benchmarking interno. D
referencia las estrategias de una
empresa que es líder en un sector
diferente al de la propia.
 Aquél que se aplica dentro de una
empresa; por ejemplo, cuando se toman
como referencia las prácticas utilizadas
d. Benchmarking funcional C
por una determinada área de la
o genérico.
empresa que, a diferencia de las otras,
está obteniendo muy buenos resultados.

Aquél que se aplica con empresas que

Tiempo de previsión de son competidoras directas; por ejemplo,
e. las necesidades del A cuando se toma como referencia las
cliente. prácticas de la competencia en donde
ésta nos supera.

En este intervalo de tiempo es cuando

se deben realizar las previsiones
Tiempo de entrega de respecto a los puntos y cantidades de
f. E
fabricación. pedido futuras. La magnitud del GAP es
directamente proporcional con los
errores en las previsiones.

4. Complete el cuadro sobre Sistemas de Gestión Logística correctamente:

Término Sigla Desventajas Ventajas

GPS Se debe utilizar Reducción de
Sistema de
las herramientas costos
Posicionamiento
del internet Aumento en la
Global
seguridad
RFID Altos costos en el Mayor capacidad
sistema de
Falta de almacenamiento
implementación La informacion
Identificación por
en la industria contenido en los
Radiofrecuencia
tags
Los tags pueden
ser leídas de
forma simultanea
Intercambio EDI Los altos costos Reduce el tiempo
Electrónico de de de envió
Datos implementación Recepción de
Complejidad en documentos
 la infraestructura
física
TMS Altos costos de Facilita el
implementación abastecimiento de
debido a la servicios
implementación Mejora la
Sistema de de una planeación y
Gestión de herramienta de optimización de
Transporte analisis actividades
Permite rastrear y
hacer
seguimientos a
los cargues
ECR El aumento de Mejora la
los costos debido trazabilidad y
Respuesta a la resistencia al agiliza el
Eficiente al cambio y mal intercambio de
Consumidor servicio a informacion
cambios
estructurales
ERP Proyectos de La composición
implementación, de módulos
Planificación de
debido a la no integrados
Recursos
reestructuración
Empresariales
de los procesos
de negocio
CRM La dificultad del La facilidad para
cambio de la administrad la
cultura informacion
Administración
organizacional Aumento en su
de Relaciones
Altos costos de satisfacción
con el
implementación Reducción de
Consumidor
costos y mejoras
en la
productividad
MRP I Y Requiere la Mejora de forma
MRPII documentación general la gestión
Planificación de
de la estructura de inventarios y
Requerimiento de
de los productos produccion
Materiales
y la coordinacion
de funciones
Inventario VMI La poca Manejar más
 confianza por eficientemente el
parte de las aprovisionamiento
organizaciones
para delegar tal Reducción de
Manejado por el
responsabilidad costos en los
Proveedor
Falta de transportes
infraestructura Mejoras en el
tecnológicas sistema de
demanda
EPC Los costos de los Despacho rápido
tags de productos y
Código Eléctrico El software se seguros
de Producto convierte es un Permite mejorar
obstáculo para su la trazabilidad
implementación
WMS Los altos costos Conocimiento en
de tiempo real
implementación Reducción de
debido a la costos debido a la
capacidad de optimización de
Sistema de
procesamiento operaciones
Gestión de
Necesidad de Mejora en la
Almacenes
reestructuración calidad de
del proceso de servicio el cual
almacenamiento implica el manejo
adecuado de la
trazabilidad
5. Asocie los conceptos sobre sistemas de logística de la cadena de
abastecimiento trazando una flecha:

Tiempo de Sistema que tiende a producir justo lo

entrega que se requiere, cuando se necesita,
con excelente calidad y sin
desperdiciar recursos del sistema.
Sistema de Se define como un sistema de
posicionamiento distribución donde las unidades
global logísticas son recibida en una
plataforma de alistamiento y no es
almacenadas sino preparadas para ser
enviadas de la manera más inmediata.
Como el proceso a través del cual se
Código eléctrico hace seguimiento a otras empresas, ya
de producto sean competidoras directas o
pertenecientes a otro sector, con el fin
de evaluar sus productos, servicios,
procesos.
Cross docking Se define como planificación de
recursos de la empresa, es un
programa de software concebido para
gestionar de forma integrada las
funciones de la empresa.
Es un sistema que usa radiofrecuencia
para la identificación automática de
productos de consumo, a través de la
Justo a tiempo cadena de suministro; es un número
único diseñado para identificar de
manera inequívoca cualquier objeto.
Es un sistema de satélites utilizando
El
navegación que permite determinar la
benchmarking
posición de un objeto con exactitud.
Administración Es el periodo de tiempo necesario para
de relaciones producir un producto desde que el
con el cliente hace su pedido y se genera la
consumido orden de compra, hasta que es
entregado.
Planificación de Es definido como una estrategia que
recursos permite a las empresas identificar,
empresariales atraer y retener a sus clientes.
6. Represente de manera gráfica la estrategia de Cross docking.

 Economía de escala
 Elimina opciones
 Reduce el tiempo
 Permite entregas
rentables
 Reduce inventario

PLATAFORMA