CASO MUEBLES FATIMA

1. ¿Será aconsejable encarar un crecimiento de la empresa para lograr

cubrir la demanda de sus clientes? ¿Será conveniente enfocarse
nuevos mercados aparte del norteamericano?
No creo que sea conveniente enfocarse en nuevos mercados aun, debido
a que no poseen una ventaja competitiva que los pueda sacar adelante en
otros mercados, creo que deberían primero revisar sus estrategias y una
vez tener claro eso, poder identificar que los hace mejores y en base a eso
poder lanzarse a nuevos mercados, ya que estos pueden llegar a ser más
difíciles.
2. Determine Amenazas y Oportunidades a través de un Análisis del
Microentorno y determine el atractivo de la Industria
Análisis de Microentorno
Amenaza de entrada de nuevos competidores.- existen barreras de
entradas difíciles de pasar, debido a la alta inversión que se debe realizar
para poder entrar a esta industria, por lo cual esta amenaza es media.
Rivalidad entre competidores.- la rivalidad existente es muy alta, sus
competidores más importantes son: Muebles Hurtado, Muebles Inti, entre
otros; existe un mercado extenso pero con gustos cambiantes.
Poder de negociación de los proveedores.- Los proveedores tiene un
poder de negociación alto, debido a que son pocos los ofertantes de esta
industria, que mantengan una amplia variedad de tipos de madera de
buena calidad.
Poder de negociación de los clientes.- en este caso los clientes tiene un
gran poder ya que a pesar que la demanda es alta, existen muebles con
otros materiales muchos más económicos y eso mayormente atrae al
cliente.
Amenaza de productos sustitutos.- en este caso los productos sustitutos
pueden afectar mucho, ya que al existir otros bienes que satisfagan la
misma necesidad y estos sean más económicos y además más fáciles de
llevar, como ser los muebles de melanina, atraen más a la demanda.
Amenazas
 Productos sustitutos más económicos
 Muebles importados con precios más bajos
 Competidores que continúan innovando y ampliando sus líneas de
productos Oportunidades
 Extenso mercado que satisfacer
 Posibilidad de establecer buenas relaciones con proveedores.
3. Según la Matriz FODA determine el Enfoque Estratégico, (usted escoja
el cuadrante adecuado), recomiende objetivos de marketing al
respecto.
Escogiendo el cuadrante de Crezca y desarrolle, se recomienda aumentar
sus líneas de productos e innovar en sus diseños, también que se relacione
con todo lo que es decoración de hogar para así complementar a lo que
venden y el consumidor encuentre todo lo que necesita en un solo lugar.
4. Determine Amenazas y Oportunidades a través de un Análisis del
Macroentorno
 Entorno Demográfico: Mayor crecimiento de la población, porcentaje de
jóvenes adultos en incremento, lo cual nos demuestra mayor demanda.
 Entorno Económico: existe una alta disponibilidad de crédito,
financiaciones para casa y departamentos, que benefician el mercado que
maneja la empresa.
 Entorno Medio ambiental: En la actualidad, el medio ambiente es uno de
los más grandes problemas de la humanidad por el deterioro de la capa de
ozono a causa de diversos aspectos como la polución del aire y del agua,
gases y contaminantes químicos que generan un impacto negativo en la
atmósfera.
 Entorno Tecnológico: existen nuevas tecnologías que permiten la
realización de estos trabajos, de manera más rápida y con un coste más
bajo.
 Entorno Político-Legal: La ley INRA, la ley de medio ambiente, la ley de
participación popular y la ley 1700 o forestal son las que norman el sector.
La ley forestal indica que la propiedad de los bosques es del dominio
originario del estado, buscando la inclusión activa de comunidades
indígenas y originarias al manejo sostenible de los bosques con la
participación de tierras comunitarias de origen.
 Entorno Cultural: se ha iniciado una nueva moda en los gustos de
decoración con mueblería, aunque aún se encuentra en crecimiento,
permite que el mercado crezca.
5. ¿Qué estrategias de Marketing se pueden observar en el caso?
Se puede observar que existe un gran interés por complacer al cliente,
bridándole un excelente servicio y productos de gran calidad.
La empresa quiere posicionarse como una de gran calidad, con precios que
son justificados con los productos que venden y la atención que ofrecen.
6. ¿Qué estrategia Recomendaría para Muebles Fátima?
Una estrategia de enfoque o concentración, lo ideal sería que tenga líneas
de productos enfocados en diversos mercados, segmentando a sus
consumidores; podría dar una línea para jóvenes adultos y otra línea para
familias o con gustos más tradicionales.