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Conceptos Básicos

Mag. Alejandro Oscar Chambergo García

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN 2020-1


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Conceptos Básicos
Orientaciones

Al finalizar la Semana de Estudio 1 el alumno:


• Conoce los conceptos básicos en los SIG.
• Describe y diferencia los sistemas de información.
• Describe y conoce las características de las tecnologías de
información
El Sistema de Información

En la actualidad la información se ha vuelto un factor importante en el


desarrollo de las empresas. Muchas de las empresas, así como otros tipos de
organizaciones, se han ido adaptando poco a poco a los sistemas y tecnologías
de información, que les permite crecer y sobre todo, brindar mejores y más
variados servicios
El Sistema de Información

• Sistema: Conjunto de elementos que funcionan juntos para alcanzar


objetivos comunes y deben ser abiertos
• Información: Es el significado que el ser humano le asigna a los datos, para lo
cual debe procesarlos previamente
• Gestión: Actividad empresarial que busca a través de personas mejorar la
productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios.
• Gerenciar: Administrar los recursos de una empresa, que pueden ser físicos,
así como recursos conceptuales.
El Sistema de Información

Datos Información Acción


(1) Sistemas

El ser humano en sí es un sistema, y como tal, vive rodeado de sistemas que


varían en función de su complejidad y actuación para con el medio.

Las organizaciones son sistemas diseñados para cumplir con las metas y
objetivos específicos mediante el empleo de diversos recursos, incluyendo el
factor humano.
Sistemas

Los principales requisitos para la existencia de un sistema que sea efectivo son:

• Que haya personas capaces de comunicarse.

• Que estén dispuestas a actuar conjuntamente

• Deseen obtener un objetivo común


Sistemas
Sistema de Información
(2) Datos e Información

• DATOS, reflejan hechos recogidos en la organización y que están todavía por


procesar.

• INFORMACIÓN, se obtiene una vez que estos hechos se procesan, agregan y


presentan de la manera adecuada para que puedan ser útiles a alguien de la
organización, por lo que presentan mayor valor que en su estado original.
(2) Datos e Información
Tipos de Información

• Debido a que la salida de un Sistema de Información está dirigida a la gestión,


es necesario identificar el tipo de información requerida por los distintos niveles
de la gerencia, estos tipos son:
• Información estratégica para los niveles gerenciales superiores.
• Información táctica para los niveles gerenciales medios.
• Información operativa para los niveles gerenciales inferiores.
(3) Gestión

• Información para la Gestión: Es la información necesaria para tomar decisiones


de gestión, es el significado que el ser humano le asigna a los datos para lo cual
debe procesarlos previamente
• Importancia de la información para la Gestión:
❖ Permite tomar decisiones necesarias para mejorar la gestión de prestaciones
y servicios.
❖ Permite poner en práctica la planificación, implementación, supervisión y
evaluación participativas.
(3) Gestión

• Gestión de la Información: Es el proceso de analizar y utilizar la información


que se a recabado y registrado para permitir a los administradores (de todos los
niveles) tomar decisiones documentadas, es un tipo de gestión (el sistema).
• ¿Cómo gestionar la Información?:
❖ Determinar la información que se precisa.
❖ Recoger y analizar la información.
❖ Registrarla y recuperarla cuando sea necesario.
❖ Utilizarla.
❖ Divulgarla.
¡Gracias!