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2020
lidad, con recursos para investigar, con
planteles experimentados e innovado-
res, con una estructura que le permita
no sólo costear todo lo anterior, sino
aún asumir las responsabilidades pa-
trimoniales que le correspondan.
ANUARIO Consejo Ejecutivo 2019 - 2020 Comisión de Libertad de Prensa e Comisión de Relaciones Internacionales
2020 Información
Presidente
Presidente Luis H. Tarsitano
Presidente
Daniel Dessein (El Tribuno, Salta)
Martín Etchevers
(La Gaceta, Tucumán)
(Clarín, Buenos Aires) Comisión de Marcas de Verdad
p. 4 Vicepresidente 1º
Comisión de Asuntos Económicos y
Presidente
Resoluciones
Diego Fuentes Diego Dillenberger
(Diario Huarpe, San Juan) Presidente (Imagen, Buenos Aires)
Pablo Deluca
Vicepresidente 2° Comisión de Diversidad
(Infobae, Buenos Aires)
Nahuel Caputto Presidenta
(El Litoral, Santa Fe) Comité Estratégico
Nidia Povedano (Río Negro, Gral. Roca)
Secretario General Presidente
Vicepresidenta 1ª
Miguel Gaíta Guillermo Ignacio
Cecilia Gargatagli
(La Palabra, Berazategui, Buenos Aires) (TSN Necochea, Necochea, Buenos Aires)
(Mirador Provincial, Santa Fe)
Secretario de Organización Comisión de Premios “Federico C. Massot”
Vicepresidente 2º
Carlos Azzariti Presidente Tomás Vio
(Página/12, Buenos Aires) José Claudio Escribano (Diario Olé, Buenos Aires)
Secretario de Relaciones Institucionales (La Nación, Buenos Aires)
Secretaria
Agustino Fontevecchia Comisión de Transformación e Innovación Bárbara Read
(Editorial Perfil, Buenos Aires) Multimedia (La Mañana, Formosa)
Secretaria de Actas Presidente Comisión de Propiedad Intelectual
Claudia Bogado de Read Carlos Jornet
(La Mañana, Formosa) Presidente
(La Voz del Interior, Córdoba)
Diego Garazzi
Tesorero Vicepresidente (Hola Argentina, Buenos Aires)
Francisco Muñoz Carlos Guyot
(OPI Santa Cruz, Río Gallegos, Santa Cruz) Comisión de Socios
(Red/Acción, Vicente López, Buenos Aires)
Protesorera Presidente
Área de Desarrollo Digital
Ramona Maciel Roberto Suárez
(La Voz del Pueblo, Tres Arroyos, Buenos Aires) Director (Jornada, Mendoza)
Carlos Marino
Vocales titulares Vicepresidente
(Letra P, La Plata, Buenos Aires)
Leandro Peres Lerea
1º José Claudio Escribano Subdirector (Compromiso, Buenos Aires)
(La Nación, Buenos Aires) Lucas Morando
Secretario
2º Guillermo Ignacio (Big Bang News, Buenos Aires)
Emilio Magnaghi
(TSN Necochea, Necochea, Buenos Aires) Área de Innovación en la Industria (El Ciudadano, Mendoza)
3° Gustavo Ick Gráfica
Comisión de Difusión
(El Liberal, Santiago del Estero) Director
Presidente
4° Daniel Dessein Raúl Pedone
Juan Carlos Fernández Llano
(La Gaceta, Tucumán) (Los Andes, Mendoza)
(Diario El Libertador, Corrientes)
5° Juan Boglione
(Nueva Rioja, La Rioja)
6º Julio César Bono Servicios para los socios Tendencias - innovación.
(Crónica, Buenos Aires) Industria periodística 2020
Servicio de Orientación Legal
Vocales suplentes Dr. Gregorio Badeni Director
1º Roberto Suárez Servicio de Orientación Tributaria Martín Etchevers
(Jornada, Mendoza) Sergio Ducca Editor
2º Néstor Balian Servicio de Orientación Tecnológica Daniel Dessein
(Nueva Época, Wilde, Buenos Aires) Diego Handera Coordinación editorial y textos
3º Gustavo Elías Andrés D´Alessandro
(La Nueva, Bahía Blanca, Buenos Aires) Equipo de trabajo
Coordinación comercial
4º Juan Carlos Fernández Llano Gerente General Gabriel Matijas
(Diario El Libertador, Corrientes) Gabriel Matijas
Colaboradores
5º Cecilia Gargatagli Director Ejecutivo Agustina Heb (textos),
(Mirador Provincial, Santa Fe) Andrés D´Alessandro Agustina Parise (textos y traducciones)
6º Patricia Pérez Administración Diseño y diagramación
(El Economista, Buenos Aires) Matías Bottinelli Facundo Segura
sumario - Industria periodística 2020
1 Editorial
2020. Nuevos desafíos
para la industria
56 Análisis
Calidad, de principio a fin
por Julio C. Perotti
82 David Chavern
Los editores podrían
ser una respuesta para
muchos de los problemas
4 Tendencias
Los diarios en 2020 60 Análisis
El día que dejamos
de las plataformas
6 Informe especial
Tendencias globales
de la prensa
los textos
por Daniel Mazzone
las publicaciones
¿Retos, amenazas u
oportunidades
22 Perspectivas
Reader revenue, un
64 Rumbos
La alfabetización
informacional
para los editores?
por Javier Díaz de Olarte
26 Tendencias
Miembros y suscriptores,
la apuesta de los medios
68 Entrevistas
Presente y futuro
de la directiva europea 94 Rumbos
Nuevas tecnologías,
para la sustentabilidad sobre derechos de autor derechos de autor
en Internet y libertad de prensa
34 Informe especial
La audiencia y la
comunidad toman el 69 Wout van Wijk
Los medios europeos
de la imprenta de
Gutenberg a las
plataformas digitales
centro del escenario estamos coordinando por Nicolás Novoa
activamente la
42 Informe especial
Tendencias en las
redacciones: Media Labs
implementación
de la directiva
en nuestros países
98 Perspectivas
El desafío de la diversidad
en los medios
52 Innovación
Google News Initiative
cumple dos años
74 Philippe Meistermann
La implementación
en Alemania
104 Libertad de Prensa
e información
Los factores locales
y multiplica proyectos y globales que afectan
en Argentina
por Matías Attwell 78 Ramón Alonso
La situación en España
la sustentabilidad
de los medios
106 Actividades
institucionales
Tendencias - PERSPECTIVAS SOBRE LA SUSTENTABILIDAD DE LA INDUSTRIA DE MEDIOS
ANUARIO
Los diarios
2020
p. 6
en 2020
atrás. Y la mayoría de los principales uniformes en el mercado, se multipli-
títulos de fines del siglo pasado si- caron las unidades de medida y los
guen siendo hoy medios de referen- objetos medidos, como también los
cia con marcas que muestran una re- artificios para afectar las mediciones.
sistencia superior a las de la mayoría En su momento, la cantidad de ejem-
de los otros sectores de la economía. plares, en el caso de la prensa gráfica,
nos permitía estimar la facturación
Los diarios, no obstante, tienen pro- de un medio. Hoy la capacidad de
por blemas para encontrar un modelo monetizar los volúmenes de audien-
Daniel Dessein de negocios sustentable. El negocio cia es más relativa y las estrategias
de los medios durante el siglo XX, de precios respecto de los lectores y
enunciado de manera muy simplifi- anunciantes muy disímiles.
Presidente cada, consistió en capturar la aten-
de la Comisión de Libertad ción de una audiencia para ofrecér- La última edición del informe anual
de Prensa de Adepa sela a anunciantes. Los principales de tendencias de WAN-IFRA, reprodu-
indicadores de fortaleza eran los que cido en este anuario, nos permite es-
mostraban la magnitud de nuestra bozar el rumbo general de la industria:
El título de este artículo hubiera lla- audiencia y el margen de ganancias
mado la atención hace veinte años. que nos quedaba deducido el costo • El papel sigue generando la ma-
Los diarios, ya en ese entonces, se de generar ese público. El éxito de los yoría de los ingresos de los diarios
asociaban al pasado y en torno a medios, en nuestro país, se cifraba en (85%). Eso implica, por un lado, que
ellos se multiplicaban los pronósti- números como los del IVC o Ibope. la transición hacia lo digital es mu-
cos de extinción. En su soporte tra- Con el inicio del nuevo siglo agrega- cho más lenta de lo que imaginába-
dicional, no solo existen en 2020; se mos números como los proporciona- mos tiempo atrás. Y, por otro, que
venden unos 600 millones de ejem- dos por ComScore o Digital Analytics el papel aguanta mucho más de lo
plares promedio por día, un ejemplar (usuarios y visitas únicas mensuales, que sospechábamos.
cada doce habitantes en el mundo. A páginas vistas). Hoy tenemos mu-
través de distintos canales y plata- chos más datos para sopesar nuestra • Desde 2016, los lectores generan
formas, sus contenidos llegan a una performance pero las referencias se más ingresos que la publicidad, y
audiencia sustancialmente más ex- tornaron difusas. Dejamos de tener eso se acentúa año a año. Hoy los
tensa que la que tenían dos décadas parámetros y fuentes de evaluación diarios se llevan menos del 8% de
ANUARIO
la torta publicitaria global. Quince nes, superando las previsiones de su cabeza con los dos líderes españo- 2020
años atrás el porcentaje era casi CEO, Mark Thompson, que se propo- les en los rankings de audiencia di-
cuatro veces más grande. ne duplicar esa cifra en el próximo gital, de acuerdo al indicador que se
lustro, y de ese modo contar con la tome. La Nación es el medio con ma- p. 7
• El consumo de contenidos informa- posibilidad de apoyar todo el costo yor cantidad de suscriptores digita-
tivos en dispositivos móviles hoy es operativo en esos ingresos. No se tra- les de habla hispana. Hoy nuestro
mayoritario y no dejará de crecer. ta, sin embargo, de un modelo para país tiene más suscriptores digitales
todos. Funciona en medios con una que el promedio diario de ejempla-
• La competencia asimétrica con las gran audiencia global o por lo me- res vendidos (la amplia mayoría co-
plataformas es un factor crucial. nos nacional (The Washington Post, rresponde a La Nación y Clarín). La
Las regulaciones y las negociacio- The Wall Street Jornal y The Guar- Voz del Interior lidera a los regiona-
les, seguido por La Gaceta y La Voz.
Página/12 muestra lo que puede ha-
La industria de los diarios cerse en el terreno de las membre-
sías. Una decena de otros medios
en la Argentina muestra una gran analiza la implementación de siste-
capacidad de reinvención mas de pago. Pero son muchísimos
más los que no tienen la escala, los
en un contexto de dificultades
contenidos adecuados, la posición
mayúsculas de mercado o la capacidad tecnoló-
gica para hacerlo con éxito.
ANUARIO
2020
p. 8
TENDENCIAS GLOBALES
DE LA PRENSA 2020
La definitiva guía de la industria mundial de los medios de comunicación en números,
tendencias y cambios.
ANUARIO
La industria periodística gráfica se mantiene como la porcentaje bajó del 89% en 2018 y el pronóstico anuncia 2020
inversora líder en el periodismo en todo el mundo. Y el un 87% en 2019.
apetito global por noticias de calidad es ilimitado.
Los ingresos de circulación digital aumentaron un 11% p. 9
Las audiencias que pagan por las noticias -impresas o año a año, está pronosticado que aumentará más en 2019.
digitales- aumentaron un 0,5% a 640 millones por día
en 2018. Los ingresos de las publicidades digitales aumentaron
un 5% en términos interanuales, esta pronosticado que
Los ingresos en general de la venta digital e impresa y de aumentará más en 2019.
la publicidad cayeron un 3% en términos interanuales,
pero se prevé que suba un poco en 2019. Los suscriptores digitales aumentaron un 5% año a año,
está pronosticado que aumentará en 2019.
El 54% de los ingresos totales de los diarios vienen de las
ventas de circulación, un 1% más cada año y se proyecta un Los ingresos de circulación gráfica cayeron un 3% año a
2% abajo en 2019 porque los precios están bajo presión. año, y está pronosticado que caerá más el 2019.
Los ingresos de la gráfica todavía representan el 85% de Los ingresos de la publicidad gráfica cayó un 7% en térmi-
los ingresos totales de los diarios globalmente, pero su nos interanuales, y se espera que caiga aún más en 2019.
Las audiencias que pagan por el diario impreso cayeron levemente (menos
del 1%) año a año, y se pronostica que caerán nuevamente en 2019.
- impreso -
61 MM 5.2 MM
- digital -
audiencias que pagan totales
$ $
- 3% i/a 640 Millones
usuarios pagan por la edición impresa
+ 11% i/a
$ 44 MM - 7% i/a
$ 12.9 MM + 5% i/a
599 M
Usuaruios diarios
$ 123 billones - 0,3% i/a
41.9 M
Usuaruios diarios
- 0,5% i/a + 15% i/a
Fuente - Análisis por WPT de PwC (Panorama Global de Entretenimiento & Medidos 2019-2023)
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
ANUARIO
2020 conclusiones
p. 10
1 El interrogante de los
medios periodísticos
La investigación y los datos sobre este año muestra una paradoja dentro de
nuestra industria. Mientras que los ingresos globales (-3% en términos inte-
ranuales, impreso y digital) y los recursos (especialmente las redacciones) con-
tinúan reduciéndose, los desafíos del negocio que se enfrentan a los medios
son palpables. Sin embargo, las notas de calidad nunca fueron tan demandadas
como hoy en día, reflejando el crecimiento de la audiencia que paga por conte-
nidos periodísticos (+0,5% año a año).
2 La economía de la
suscripción
Las audiencias que pagan por las noticias - impresas o digitales - alcanzaron
los 640 millones por día en 2018, impulsadas principalmente por la continua
estrategia y crecimiento en hacer que sus lectores se vuelvan suscriptores digi-
tales (+11% año a año). El número de suscriptores digitales en todo el mundo ha
aumentado un 208% por cinco años hasta 2018 y se espera que crezcan un 13%
en 2019. Aproximadamente un 54% de los ingresos totales de los diarios vienen
de las ventas de circulación, 1% más año a año, pero se prevé una caída del 2%
en 2019 debido a que los precios se ven bajo presión.
3 La gráfica sigue
pagando las cuentas
A pesar de todo el enfoque que se la hace a la transformación digital, estima-
mos que los ingresos de la gráfica aún representan al menos un 86% de los
ingresos de los medios periodísticos. En 2018 la circulación impresa cayó solo
1% globalmente. Naturalmente, esta imagen varía de región a región y de país
a país. En la mayor parte, sin embargo, los ingresos por la publicidad sigue en
descenso (-7% año a año).
4 El otro interrogante
- los gigantes
tecnológicos
Google continua en siendo la mayor fuente de tráfico más importante para las
compañías periodísticas globalmente, representando dos de cada tres páginas
vistas de las principales compañías tecnológicas mundiales, según análisis de
los datos de Chartbeat. En todo el mundo, Google provee 25 veces el tráfico a
los medios que Twitter genera y casi dos veces y media de los que Facebook
genera. Aun así la relación con las plataformas tecnológicas se mantiene frágil
aunque a veces esperanzadora.
ANUARIO
Perspectiva general 2020
En esto no hay dudas: la industria periodística global Sin embargo, hay una razón para ser optimistas. Durante p. 11
es resiliente. Aunque no haya podido mantener el paso el año pasado, la caída general de los ingresos de los sus-
con una economía más amplia en la década desde la criptores y los ingresos de la publicidad digital disminu-
crisis económica global, hay indicadores que muestran yeron, con un crecimiento marginal pronosticado para
que los esfuerzos de los medios innovadores están ge- este año predominantemente conducido por las sus-
nerando sus dividendos. cripciones digitales y algún nivel de la publicidad digi-
tal. Esta situación será moldeada más adelante por la re-
En los últimos años, la economía mundial ha crecido esta- gulación en las plataformas digitales, como la directiva
blemente alrededor de un 3% y se prevé su expansión por de la Unión Europea sobre los derechos de autor, como
lo menos hasta 2021. Aunque las cifras varían según el país también por las turbulencias económicas, entre otros,
y la compañía, los ingresos generales de los diarios han caí- debido a las repercusiones por las disputas comerciales
do en promedio un 3% en términos interanuales, mientras entre Estados Unidos y China, la tensión sobre Kashmir
el crecimiento de los ingresos digitales aún no han podido en Sudáfrica, y el Brexit.
compensar totalmente las pérdidas de la gráfica.
600000
400000
200000
Fuente - Análisis por WPT de PwC (Panorama Global de Entretenimiento & Medido 2019-2023)
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
ANUARIO
2020 ¿Qué tanto conocemos a nuestras audiencias?
p. 12 Tráfico de suscriptores y de VISITANTES Cantidad de VISITANTES de página web
6mm
4mm
2mm
abril mayo junio julio agosto septiembre octubre noviembre diciembre enero febrero
2018 2018 2018 2018 2018 2001 2018 2018 2018 2019 2019
6 8 6 11 20 8 9
94 92 94 92 91
89 94
80
ANUARIO
2020 Introspección de la gráfica y el digital
p. 14 La diferencia de ingresos entre la gráfica y el digital es leado persistentemente por su lugar y está proyectado
todavía prominente, ya que la gráfica aporta el abruma- que cuente con el 14,5% de los ingresos totales en 2019,
dor porcentaje de ingresos más grande en la mayoría de mientras que la gráfica gradualmente disminuirá.
las empresas periodísticas. Sin embargo, el digital ha pe-
Tendencias de ingresos
150000
9886
2306 10418
11056
2862 11724 12342
3496 12984
4131 4716
100000 5246
66329 61725 57119 51216 47144 43914
50000
67506 66466 65597 64108 62524 60906
0
2014 2015 2016 2017 2018 2019
proyección
• Publicidad digital
• Audiencia digital
• Publicidad impresa
• Audiencia impresa
Fuente - Análisis por WPT de PwC (Panorama Global de Entretenimiento & Medido 2019-2023)
El aumento de las audiencias que pagan por contenidos tendencias están previstas a estabilizarse en 2019 con
en el Pacífico asiático en los últimos cinco años ha man- signos de desaceleración en ambos el crecimiento del
tenido a flote los números de las audiencias de todos los Pacífico asiático y las caídas en Europa del Oeste y las
diarios, a pesar de las caídas en otros mercados. Estas Américas.
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
p. 15
300000
200000
100000
0
2014 2015 2016 2017 2018 2019
proyección
Fuente - Análisis por WPT de PwC (Panorama Global de Entretenimiento & Medido 2019-2023)
74.1% 3.6%
3.6%
15.2%
•• América Latina
Fuente - Análisis por WPT de PwC (Panorama Global de Entretenimiento & Medido 2019-2023)
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
p. 16
20000
15000
10000
5000
0
2014 2015 2016 2017 2018 2019
proyección
Fuente - Análisis por WPT de PwC (Panorama Global de Entretenimiento & Medido 2019-2023)
101.5
101
100.5
100
99.5
99
2014 2015 2016 2017 2018 2019
proyección
Fuente - Análisis por WPT de PwC (Panorama Global de Entretenimiento & Medido 2019-2023)
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
5.31% 2.66% p. 17
26.68% 3.02%
•• Diario impreso
1.51%
•• Diario digital
Revista impresa
••
Revista digital
Televisión
•• 26.68%
Radio
Cine
•• Aire libre
Internet de escritorio
Internet de móvil
30.84%
17%
Fuente - Análisis por WPT de información de Zenith de 2019 5.8%
0.7%
Cambio año a año en la cuota de publicidad Cambio porcentual
6
5.92
5
1
0.03
0
-0.78 -0.23 -1.71 -0.27 -0.14 -1.98
-1 -0.39 -0.45
-2
diarios diarios revistas revistas TV radio cine aire libre internet de internet
impresos digitales impresas digitales escritotio de movil
ANUARIO
2020 Las tendencias regionales de la publicidad
p. 18 Las tendencias regionales de los gastos en publicidad crecimiento general más fuerte (más del 52% desde
han seguido un mercado más amplio con el crecimiento 2013) fue en Nigeria, Sudáfrica, Israel y 42 países más
en cada región desde la crisis económica global, excep- pequeños que comprenden el catálogo de Zenith del
to para el Medio Oriente y el Norte de África en guerra, resto del mundo, que prevé una expansión mayor del
que se encogieron un 47% durante los últimos 5 años. El 11% este año.
300000
200000
100000
0
2014 2015 2016 2017 2018 2019
proyección
Nota: Resto del mundo incluye Nigeria, Sudáfrica, Israel y 42 países más pequeños.
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
ANUARIO
La confianza en los anuncios 2020
WAN-IFRA y Syno Internacional, un especialista global Hacer que este mensaje llegue a los anunciantes y a los p. 19
en datos y en investigación de mercado, realizaron una compradores de anuncios es una de las prioridades prin-
encuesta global con 40.000 personas en 40 países para cipales para las empresas periodísticas y los asociados
evaluar la confianza del consumidor en los anuncios. de la industria, incluyendo WAN-IFRA. Y como resultado
Entre las preguntas claves, se consultó “¿Usted está de de este informe, WAN-IFRA, asociado con Syno, ha crea-
acuerdo o en desacuerdo con relación a que la infor- do un Índice de confianza en anuncios globales donde
mación transmitida en la publicidad / el contenido del los medios periodísticos pueden tomar como referencia
medio X es confiable?” Y las respuestas más populares para su propio mercado local, regional o nacional.
(globalmente) fueron “Diario impreso” y “Diario local”,
continuadas por TV comercial y radios. El canal de pu-
blicidad menos confiable fueron las redes sociales.
30
25
25.65
24.97
20 22 21.7 21.4
19.31
16.91
15
10
12
5
5.57
0
-3.67
-5
diarios diarios canal de tv radio revista diario cine motor de videos redes
impresos locales comercial comercial impresa con base búsqueda online sociales
online
REDACCIONES: TENDENCIAS
ANUARIO
2020
LOS PERIODISTAS
Resumen: Las redacciones están bajo más presión Repercusiones para los medios: La independencia
que nunca, interna y externamente. Hay un impulso debe ser celosamente cuidada y el talento - editorial, técni-
implacable por innovar y adaptarse a las demandas co, comercial y gerencial que es esencial para nuestro éxito
variadas de la tecnología como también de las au- - necesitan ser nutridos. Hay una mayor necesidad por pro-
diencias, mientras nos esforzamos por seguir siendo gramas específicos fundados para fomentar la diversidad y
socialmente relevantes y financieramente sosteni- la inclusión en la redacción.
bles frente a (con bastante frecuencia) la disminución
de los recursos. Nuestra investigación encontró que Riesgos: La demanda incansable y creciente que aleja
la diversidad es crucial para un periodismo indepen- los grandes talentos que necesitamos para mantener-
diente y al mismo tiempo es un reflejo de la audiencia nos delante de la competencia. La falta de influencias
respectiva. Sin embargo, la voluntad de moverse acti- de diversidad creativas, productivas, de reputación y de
vamente hacía esta dirección todavía está retrasada. impacto, y el resultado financiero.
Solo el 31% de las empresas periodísticas asociadas
en nuestra encuesta reciente dijo que ellos tenían un Los desafíos comerciales claramente son una de las ma-
programa específico fundamentado para aumentar yores preocupaciones.
la diversidad en su redacción. Por ahí el problema
más preocupante es la seguridad de los periodistas
- online y en persona - debido a las amenazas que se
acumulan de una variedad de fuerzas malévolas.
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
ANUARIO
Oportunidades: las dos caras de la moneda 2020
de lo digital y la confianza
p. 21
Los mayores riesgos para los medios
ANUARIO
2020 Diversidad en el periodismo, y en la redacción grupos marginados, con conocimientos y habilidades
adquiridas en diferentes áreas (periodismo,
La diversidad a través de toda la industria se encuentra gerencia, marketing, tecnología, ventas, etc.). (r
p. 22 fuertemente relacionada con los ingresos del país cuanto = 0.58, p < 0.001).La empresas periodísticas en
más alto es el ingreso en el grupo indicado por el Banco Asia y en Europa son más proclives a responder
Mundial, mayor será la diversidad en el medio, de acuerdo positivamente (M = 8,3 y 8,1 de 10 respectivamente),
a lo relevado por los miembros asociados a WAN-IFRA. mientras que África y América del Norte volvieron
a ser menos proclives a la diversidad likely (r = 0.58,
La correlación positiva sobre los grupos de ingresos apli- p < 0.001) (M = 4,8 y 6,4 de 10 respectivamente).
ca la diversidad para ambos en las noticias hechas y en
los que las realizan.
Promocionar la diversidad
La diversidad en las noticias
• La diversidad fue mayormente mencionada como
• Cuanto más alto es el grupo de ingresos, es más un valor o prioridad para asociados de la industria
probable que los medios reflejen la diversidad de la en Europa y en Asia (M = 9,2 y 8,5 respectivamente)
población del país, en términos de cultura y de lengua y con menos frecuencia en América de Sur (M = 5,2).
(r = .52, p < .001) . • Las mujeres y los grupos marginados aún están
• Europa y Asia son los lugares donde es más probable peleando a través de las desventajas en el progreso
que los medios reflejen la diversidad de su población de la carrera. De los países que respondieron
(respuestas promedio = 8 y 8,5 de 10 respectivamente), nuestra encuesta, solo el 31% informaron que tenían
mientras que África y América del Norte son los menos un programa específico para ayudar en asegurar
proclives en creerlo (M = 5,8 y 6 de 10 respectivamente). la participación de las mujeres y los individuos de
los grupos marginados proporcionalmente a su
entrenamiento vocacional, académico e industrial.
Diversidad en las redacciones América del Sur es el lugar donde las mujeres y
los miembros de grupos minoritarios enfrentan
• En el grupo de ingresos más grandes, es mayor la las menores barreras en el progreso de la carrera
posibilidad de que el medio encuentre y contrate (M = 1,9) mientras que en África estos grupos se
empleados, incluyendo mujeres e individuos de enfrentan con la mayor cantidad (M = 6).
Informe especial - TENDENCIAS GLOBALES DE LA PRENSA 2020
Tendencias Claves 4: Libertad de Prensa de las personas (por ejemplo los niveles de pobreza, la
igualdad social).
Resumen: Hay evidencia estadística consistente que
muestra las relaciones directas y fuertes entre la pren- Repercusiones para los medios: Hay un rol de lideraz-
sa libre e independiente y los factores que indican la go importante para la prensa libre e independiente que
fortaleza de la democracia (por ejemplo la integridad busca informar la verdad, brindar hechos a la luz y de-
electoral y el gobierno de la ley), la salud de las socieda- fender la inclusión y las comunidades justas.
des (por ejemplo la inclusividad, la igualdad de género,
los logros educacionales), como también la riqueza de Riesgos: Hay un claro peligro contra la salud y la riqueza
la nación (por ejemplo la inversión extrajera directa, el de las sociedades de aquellos que oprimen o censuran,
comercio a través de las fronteras, PBI) y las fortunas o fomentan la intolerancia.
** ***
Poder de gobierno Cuanto más libre es la Prensa, integridad electoral
mayor es...
**** **
Votos inválidos Libertad de prensa GOBIERNO de la ley
** ** Estabilidad política y **
control sobre la corrupción Voz y RENDICIÓN de cuentas
ausencia de terrorismo
Fuentes - *Freedom House en 2017. La Libertad de prensa incluye libertad de expresión; leyes de prensa efectivas; libertad de información;
autonomía editorial; libertades civiles (r = .96: p < .001)
**Banco Mundial en 2018. La estabilidad política (r = .69; p < .001); Control sobre la corrupción (r = .65; p < .001); Voz y rendimiento de cuentas
(r = .69; p < .001); Poder de gobierno (r = .25, p < .05); Rule of law (r = .75; p < .001)
***Universidad de Harvard: Indice de integridad política de 2018 (r = .79; p < .001)
****Idea. int: concurrencia del votante (r = -.37, p < .01)
perspectivas - LA BÚSQUEDA DE UN MODELO DE NEGOCIO ONLINE RENTABLE Y SOSTENIBLE
ANUARIO
2020
p. 24
Reader revenue,
un paso más allá de las suscripciones
Por Pepe Cerezo audiencias indiscriminadas a otros La primera aproximación al reader
sustentado en los ingresos directos revenue lo conforman los mode-
En el proceso de transformación di- de sus lectores. los de suscripción. El concepto de
gital de los medios una de las prin- paywall se ha sustentado en el blo-
cipales prioridades de los editores Tres son la características que de- queo del contenido que el editor
sigue siendo lograr un modelo de finen esta nueva realidad: a) la di- determina como premium. Ante este
negocio online rentable y sostenible versificación para explorar nuevas nuevo escenario los medios se ven
a futuro. Necesidad que ha ido en fuentes de ingresos más allá del pe- obligados a desarrollar productos y
aumento a mediana que el negocio rímetros natural de la cabeceras, b) crear contenidos de valor por los que
tradicional empeoraba rápidamente. la hibridación que permite combi- la audiencia esté dispuesta a pagar.
El descenso, tanto en los ingresos de nar diferentes fuentes de ingresos Levantar un paywall es relativamen-
circulación como de publicidad tra- y c) la innovación para buscar solu- te sencillo, orientar a toda la organi-
dicional, no se ha visto compensado ciones novedosas y originales que zación para que entienda lo que su
por el crecimiento de la publicidad den respuesta a las necesidades y audiencia está demandado y por lo
digital lastrada por el poder de las demandas de los clientes. Se requie- que está dispuesta a pagar no lo es
plataformas tecnológicas. Por ello, re, por tanto, una visión integral de tanto. En este proceso es necesario
los medios, sin descuidar su apuesta todos los ingresos derivados de la conocer en profundidad a los usua-
por la publicidad online, se ven abo- oferta de productos y servicios ac- rios y ofrecer más valor mediante la
cados a buscar nuevas vías a través tuales y futuros que sea adecuada creación de nuevas ofertas amplia-
de los ingresos directos de sus usua- a las necesidades de los lectores. Lo das, con contenido más exclusivo,
rios, lo que les está llevando a evolu- que ha venido a denominarse rea- eventos, herramientas, asociaciones
cionar de un modelo basado en las der revenue. comerciales, sin olvidar la creación
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miembros y suscriptores,
la apuesta de los medios para la
sustentabilidad
2019 se consolidó como el año para fortalecer la innovación de nuevos modelos de negocio en los
medios argentinos: se renovó y levantó la vara en la oferta de productos de calidad al mismo tiempo
que se profundizó la relación y el compromiso con sus audiencias. Medios de todo tipo y escala
centraron su mirada -más que nunca- en la audiencia y en hacer foco en la venta de suscripciones o
membresías, dos métodos del modelo reader revenue.
Para 2020, las marcas periodísticas tadas y exitosas estrategias de con- zamiento y ya buscan ir hacia un
con más experiencia en los nuevos tenido pago, en América Latina esta modelo cada vez más adaptado al
desarrollos de negocios sostenibles apuesta todavía es incipiente. Sin comportamiento y necesidad de la
en la era digital buscarán ir hacia una embargo, ya es posible vislumbrar en audiencia figuran Clarín, La Nación,
oferta cada vez más personalizada y algunos países ejemplos exitosos. Un La Voz del Interior y La Gaceta de
centrada en sus lectores, al tiempo caso es el de Argentina, que cuenta Tucumán.
que se centrarán en la captación de desde 2017 con medios que han em-
nuevos socios. Mientras que los que prendido este camino para transfor-
aún no adoptaron un nuevo modelo mar la manera de hacer rentables
económico, están preparados para sus contenidos digitales. Clarín
dar un paso clave: desarrollar su pro- Javier Kraviez
pia estrategia de monetización con Suscripciones: un modelo cada Gabriela Pintos
el fin de lograr ingresos procedentes vez más orientado a la necesidad
de los usuarios. de la audiencia
Entre la implementación del ben-
A diferencia de medios estadouni- Dentro de los ejemplos de suscrip- chmarking sobre casos exitosos
denses o europeos -principalmente ción en el mercado argentino que de medios internacionales y el for-
los nórdicos-, que cuentan con acei- están en pleno proceso de afian- talecimiento del registro de usua-
Tendencias - PANORAMA SOBRE LAS ESTRATEGIAS DE READER REVENUE EN ARGENTINA
rios a su sitio web -que le permitió 365, lo que para la marca es una de Hoy Clarín cuenta con más de 2 mi- ANUARIO
analizar los comportamientos y los sus propuestas de “valor”. llones de usuarios registrados y po- 2020
gustos de sus lectores-, Clarín fue see más de 260 mil suscriptores.
el primer medio argentino de al- “La edición impresa siempre se fi-
cance nacional que en 2017 imple- nanció con el aporte de anunciantes Para sostener a sus suscriptores, p. 29
mentó un modelo de suscripción y lectores. No vemos razón por la Clarín le recuerda continuamente al
digital. cual en Internet deba ser diferente. usuario qué le ofrece el medio, como
Hoy, más que nunca, la industria de por ejemplo newsletters, contenidos
De ese modo, abrió el juego en Ar- los diarios necesita cobrar por sus especiales, participación a eventos y
gentina para empezar a generar contenidos para seguir sosteniendo sorteos, entre otras acciones.
ingresos que sitúe al usuario en el el modelo de periodismo confiable
centro de su estrategia. La propia y de calidad”, precisa Javier Kraviez, Y para generar nuevos suscripto-
empresa reconoce que la decisión gerente Digital de Clarín. res usan “inteligencia de datos”.
respondió más a una necesidad que Uno es la manera orgánica: gente
a una aventura. “La búsqueda de un modelo de ne- que “choca” de manera orgánica
gocio sostenible en el tiempo es el por lectura y compra un combo de
Es que Clarín, como el resto de los mayor reto que enfrentan hoy los me- suscripción. Otra estrategia es la
medios del país, no quedaron exen- dios”, puntualiza el gerente Digital de de email marketing con personas
tos de la contracción del negocio Clarín y añade que también se debe que han tenido algún contacto con
impreso a nivel mundial, a raíz de tener “un profundo conocimiento de el muro. También los buscan por
la caída de la venta de ejemplares y los lectores, utilizando todo el poten- redes sociales, con lo que pauta el
la publicidad gráfica. A eso luego se cial de la disciplina del Big Data”. medio en Google y en Facebook.
sumó la dominación de la publicidad Una cuarta modalidad es la de call
digital en manos de un puñado de En esa línea, reforzaron los conte- center. Otra herramienta relevante
poderosos players, como los gigan- nidos de calidad, adaptados a los es la medición de audiencia cuan-
tes Google y Facebook. nuevos comportamientos de la au- titativas y cualitativas. Además ha-
diencia. “Clarín es una marca en Ar- cen pruebas de usuario (UX).
De esa forma, Clarín empezó a desa- gentina y es referencia en Latinoa-
rrollar su paywall. Hasta el año pasa- mérica y en el mundo. Es relevante, Clarín se propuso a fines de 2019
do, apostó por un modelo poroso, el marca agenda. La gente confía en comenzar a migrar del modelo po-
sistema “metered” que hizo famoso Clarín”, señala Gabriela Pintos, sub- roso al dinámico. Esto sería adaptar
al New York Times. Se trata de regis- gerente Digital. el modelo de suscripción en fun-
trarse en el sitio del medio y acceder ción del comportamiento y reque-
gratis a una determinada cantidad El año pasado, por ejemplo, co- rimientos de cada usuario. “Esto ya
de notas, hasta que luego salta el menzaron a experimentar con un lo estamos probando. La idea es
muro de pago. formato al que lo denominaron “Es- seguir experimentándolo y llevarlo
peciales”. “Producidos por todas las a escala. Para eso, nos basamos en
Los lectores tienen para elegir entre secciones del diario. Hay un conte- tecnología y en Big Data”, destaca
dos tipos de suscripción digital: el nido nuevo por día, de lunes a vier- Gabriela Pintos.
combo 1 da la posibilidad de nave- nes. Son historias originales y rigu-
gar sin ningún tipo de restricción ni rosas pensadas para sorprender de Con la mira puesta en la evolución
límites en Clarín.com o en las aplica- la agenda diaria. Es un contenido hacia lo digital, desde Clarín antici-
ciones para IOS o Android; y el com- mucho más desarrollado, elaborado, pan que su objetivo de acá a 2023
bo 2 es la misma oferta pero tiene a con video, infografías y producción es alcanzar los “500 mil suscripto-
su vez la tarjeta de beneficios Clarín de fotos”, detalla Pintos. res digitales”.
Tendencias - PANORAMA SOBRE LAS ESTRATEGIAS DE READER REVENUE EN ARGENTINA
ANUARIO llama Club La Nación, con la que el suscribiendo, tanto en relación a los
2020 usuario tiene beneficios. contenidos que hacemos, o lo que
es la propuesta periodística, como
La nación En 2019, La Nación alcanzó 290 mil la propuesta de valor de los benefi-
p. 30 Gabriel Dantur suscripciones digitales, de las cua- cios de Club La Nación”, puntualiza
les la mitad son puras y la otra mi- Dantur.
tad es gente que está suscripta a un
“La Nación lanzó su estrategia de producto print y recibe, además, la Para este 2020 esperan llevar la can-
suscripciones digitales en septiem- suscripción digital. De ese universo, tidad de suscriptores digitales puros,
bre de 2017. Decidió hacerlo porque unas 140 mil son 100% digitales (40 que hoy son unos 140 mil, a 200 mil.
el modelo económico, la sustentabi- mil no tienen Club La Nación y las Mientras que para el mediano plazo
lidad económica de un medio infor- otras 100 mil, sí). prevén ser una marca periodística
mativo, que produce contenido de relevante para un universo de unas
calidad y lo distribuye bancado solo Para la captación de suscriptores ha- 500 mil personas.
por publicidad, no es viable”, señala cen campañas que incluyen desde
Gabriel Dantur, director de Negocios call centers, pasando de email mar-
de La Nación. keting a base propia, como avisos
en Google y en Facebook. Y utilizan La Voz
El mundo de las suscripciones hoy redes sociales para ciertos targets. del Interior
es la gran tabla de salvación a la cual Después están los clientes corpora- Mauricio Rucci
se aferran los medios. Y hay manua- tivos, una negociación más B2B. Y
les de todo tipo. En sus inicios, La Na- una estrategia de adquisición, llama-
ción eligió implementar un modelo da push: salen a buscar clientes con El medio cordobés viene impul-
poroso. “Hoy es dinámico. Se ajusta campaña de marketing online. sando un proceso de reconversión
dependiendo del patrón de consu- tecnológica y de los productos que
mo. El nivel de restricción al acceso Para el análisis de audiencia, La Na- ofrece a sus lectores y anunciantes
de contenidos depende mucho de ción usa herramientas propias y pri- desde 2015. Con la mirada puesta en
ese perfil”, explica Dantur. vadas, como Google Analytics, para las suscripciones, en 2017 formaron
hacer medición online y, puntual- un equipo interdisciplinario para su
El año pasado el medio se concen- mente, de segmentación (mide el implementación. “Trabajamos en
tró en producir contenidos de cali- engagement). Asimismo, posee un benchmarking con medios de Ar-
dad en base a tres pilares. “Lo que sistema de medición analítico de los gentina que ya habían lanzado sus
diferencia a los contenidos es el aná- patrones de consumo de conteni- muros de pagos y con medios del
lisis, la opinión y, fundamentalmen- dos. También estudia la administra- exterior; medimos y segmentamos
te, el periodismo de investigación. ción de suscriptores. nuestras audiencias, hicimos más
Estamos trabajando en sumar áreas de 3 mil encuestas y 50 pruebas
que excedan estrictamente lo políti- Actualmente, el medio está ajus- de usabilidad con usuarios”, cuenta
co-económico bajo esa misma mira- tando la estrategia de restricción Mauricio Rucci, coordinador de Sis-
da”, adelanta Dantur. de contenidos para salir a seducir a temas de La Voz del Interior.
gente que está por fuera de lo que
La empresa ofrece dos productos. vendría a ser el núcleo duro de lec- Rucci también es CEO de Wyleex, la
Uno es una suscripción exclusiva tores, que ya son suscriptores. “Tene- plataforma que desarrolló el medio
de contenidos. El otro es una com- mos que tener una mejora continua para gestionar las suscripciones. En
binación de contenidos de calidad y en términos de la propuesta de valor febrero de 2018 lanzaron las suscrip-
una experiencia de consumo, que se que le damos a la gente para seguir ciones multiplataforma, que no sólo
Tendencias - PANORAMA SOBRE LAS ESTRATEGIAS DE READER REVENUE EN ARGENTINA
involucran el mundo digital, sino que “Los ingresos han comenzado a cre- Van Mameren. “Ha ratificado la estra- ANUARIO
también se combinan con las suscrip- cer con más intensidad ya que van tegia trazada durante los dos años 2020
ciones papel y los beneficios de Club concluyendo las promociones de las de estudio previos. El equipo de
La Voz. “La Voz fue el primer medio primeras etapas. Si bien todavía los estrategia había planificado llegar a
regional en implementar exitosamen- ingresos por el negocio impreso son 5.000 suscriptores en el primer año. p. 31
te un paywall”, subraya Rucci. mayoritarios, nuestras proyecciones Ese hito se consiguió a principios de
indican que en 2023 seremos una noviembre”, amplía el Secretario de
El modelo elegido al inicio fue un empresa sustentada prioritariamen- Redacción.
muro poroso y medido, con una ele- te por el negocio digital”, analiza
vada cantidad de notas abiertas (40 Rucci. Las noticias premium siempre fue-
loginwall y 80 paywall), que luego ron de alta fidelidad a las conver-
bajaron hasta llegar a 25 notas para siones. El trabajo en equipo con el
paywall. “Casi desde el comienzo, im- La Gaceta sector comercial, administrativo, ne-
plementamos un modelo mixto con de Tucumán gocios digitales, de marketing y del
notas premuim, que son artículos a Federico Club La Gaceta posibilitó encontrar
los que pueden acceder solo los sus- Van Mameren el valor y el tiempo justo para hacer
criptores”, indica Rucci. promociones que ayudaran a dar
nuevos impulsos, pero sin “canibali-
Esa acción fue una base esencial Para la Gaceta de Tucumán el 2019 zar” los costos iniciales, de acuerdo
de la propuesta de valor. “Nuestros fue un año clave: en junio empezó a al análisis que hace Van Mameren.
usuarios respondieron de modo fa- cobrar por sus productos online. Lo Por último, el impulso de la publici-
vorable y esos contenidos pasaron a hizo dos años después de estudiar dad aplicada a la plataforma digital
generar el 20% de las conversiones”, diferentes medios, del exterior y ar- también fue vital a la hora de perfec-
destaca Rucci. gentinos, como El País y el New York cionar el producto.
Times, y Clarín y La Nación. Pero
Así fue como durante enero de 2020 para dar ese paso el medio regional Hasta el 10 de febrero pasado, obtu
superaron los 25.000 suscriptores La Voz del Interior fue determinante. vieron la suscripción de 7.000 perso
digitales, de los cuales el 50% son “Nos dio la cabal dimensión de nues- nas. “Para esta nueva etapa vamos a
puros digitales. A eso se le suman tra situación y de cómo adecuar poner especial énfasis en las activi-
más de 45.000 suscripciones papel nuestros objetivos”, admite Federico dades que sirvan para diferenciar a
y más de 75.000 tarjetas de benefi- van Mameren, secretario de redac- los suscriptores de los lectores co-
cios activas. ción del medio. munes. Allí están planificadas char-
las exclusivas, avant premieres de
“Debemos extender la conciencia de Este medio cuenta con cuatro tipos películas y la producción de newslet-
que el periodismo de calidad tiene principales de suscripciones, con ters”, anticipa Van Mameren.
valor”, sostiene Rucci. Los usuarios y opciones individuales y familiares.
lectores de La Voz tienen la opción de Como Clarín, La Nación y La Voz,
adherir a distintas modalidades de sus- dan la posibilidad de suscribirse Membresía: un modelo sos-
cripción digital que garantizan el acce- también a través de su club de be- tenido por lectores compro-
so sin límite a los contenidos de LaVoz. neficios. Para los lectores fieles de la metidos con el medio
com.ar (noticias), Mundo D (deportes) edición papel, puntualmente, tienen
y VOS (entretenimiento). Pueden com- dos productos especiales. Dentro del reader revenue, la otra
binar la lectura de la edición impresa, opción de negocio sostenido con in-
tanto en papel como en PDF, y acce- La experiencia hasta la fecha ha su- gresos provenientes de los lectores,
der a los beneficios de Club La Voz. perado los objetivos, según asegura que se vincula más al modelo de so-
Tendencias - PANORAMA SOBRE LAS ESTRATEGIAS DE READER REVENUE EN ARGENTINA
ANUARIO incursionaron en la registración de Andes, con dos fuentes de ingresos “Hoy, la monetización del sitio co-
2020 usuarios a sus sitios webs y la posi- básicas que eran la venta de los rre por el lado de la venta de publi-
bilidad de asociarse al medio y ac- ejemplares y, muchísimo más fuerte, cidad directa digital, programática
ceder a sus productos periodísticos el ingreso publicitario, nos propusi- y estamos apostando fuerte al con-
p. 34 por medio de tarjetas de beneficios. mos reforzar la marca a través de un tenido patrocinado, que llamamos
modelo de suscripción y darle así un brand strategy. La apuesta fuerte
En el caso de la Editorial Perfil, que mayor potencial comercial a la web”, para este año es hacer crecer los
el año pasado duplicó su audiencia en expresa Raúl Pedone, editor general. números de contenido patrocina-
la web, quieren poner al usuario en el do y programática”, menciona Ro-
centro de sus decisiones. Para esto, tie- Este medio decidió que trabajará con drigo Martínez, Jefe de Productos
nen previsto lanzar “lo más rápido po- el software “Arc”, de The Washington Digitales BtoC.
sible” un modelo de contenidos pagos. Post. “Esta plataforma nos permiti-
rá tener funcionalidades, facilitar el Martínez detalla que el roadmap
“Lo más importante es que la plata- muro de registro y luego el muro de de producto tendrá que ver ade-
forma que tengamos nos permita ser pago”, resalta Pedone. Los Andes pre- más con terminar de estructurar
dinámicos, identificar a los usuarios vé armarse de una multiplataforma e los equipos editoriales, tras la uni-
por sus intereses pero también por implementar un paywall que combi- ficación de las redacciones papel y
sus tendencias de consumo, y ofre- ne la modalidad porosa y dinámica. digital; optimizar todo lo que tiene
cerles distintos tipos de suscripcio- que ver con ingresos al sitio, que
nes. A la vez, poder llegar al momen- Río Negro es otro diario regional que este año sería actualizado. Y por
to de la conversión en base a que los todavía no cobra por acceder a las no- último, evaluarán las chances que
algoritmos nos digan que estamos ticias de su sitio. Igualmente, cuenta tiene el medio para elaborar su
en el momento más propenso para con un muro de registración luego de propio muro de pago, decisión que
generar la conversión”, plantea el di- una cierta cantidad de artículos leídos. llegaría a fin de año.
rector digital Agustino Fontevecchia.
“El sign wall, ya implementado y con “El modelo de suscripción lo tene-
Si bien todavía no lo han definido, el gran éxito, es una muestra impor- mos planificado para fines de 2020
modelo va a tender más hacia uno tante que nos ayudará a la toma de y comienzos del 2021. Tanto el pa-
freemium con secciones dinámicas. decisión si avanzar o no en paywall”, pel como la web del diario El Eco
“Perfil es una marca muy asociada al sostienen desde el medio. En digital, estarán ligados a una tarjeta de be-
periodismo de política, de economía, la principal fuente de ingresos es neficios en comercios de nuestra
los columnistas y la opinión. Enten- por espacios publicitarios en la web. ciudad”, remarca Rodrigo Rotonda,
demos que tenemos un valor ahí. Te- También cuentan con sponsors y director de Administración y Finan-
ner multiplicidad de revistas y otras contenidos patrocinados. zas, que hoy cuenta con un sistema
marcas, también suma bastante. So- de registración para poder interac-
mos un medio nacional y un medio El Cronista tiene el desafío de pa- tuar gratis con su sitio web.
que en su base está la multimarca. sar lo que era un medio tradicional
Debemos lograr unificar ese valor 100% asociado al papel a ser un Rotonda señala que a diferencia de
de marca”, proyecta Fontevecchia. medio digital, buscando el punto de otros medios, irán “más por el lado
equilibrio entre seguir dentro de su de la experiencia del usuario que
Esta transformación digital con identidad, más de nicho, y alcanzar por poner un límite a la cantidad de
impacto directo en las ganancias a sectores nuevos. En la actualidad notas”. Dentro de todos los benefi-
también le llegará a Los Andes. “Al el medio cuenta con un promedio cios para quien se suscriba, uno será
agotarse el modelo de negocio tra- de entre 6 millones y 8 millones de el de visualizar una menor cantidad
dicional que tenían diarios como Los usuarios únicos mensuales. de banners en la web.
Informe especial - La audiencia y la comunidad toman el centro del escenario
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2020 Es crucial para nuestro futuro que la estrategia de la audien- Entonces, la construcción de confianza debe estar uni-
cia esté enfocada en la comunidad, en su sentido más am- da con la estrategia de audiencia si es que queremos
plio. Las redacciones tienen mucho trabajo para convencer crear un ambiente donde las noticias ganen de nuevo su
p. 38 a aquellos que no creen en la relevancia y la veracidad de valor y las personas vean de nuevo al periodismo como
sus productos o han perdido la fe en el periodismo. una inversión vital.
Solo ¿Nuevo
1 el principio 2 núcleo?
Tendencias
en las redacciones Para muchas salas de redacción, un De acuerdo con la encuesta, los
equipo de engagement dedicado a la equipos de engagement de audien-
audiencia es una cosa relativamente cias varían en tamaño entre una y
nueva. Casi el 40 por ciento de las más de una docena personas, y tí-
compañías periodísticas entrevista- picamente se encuentran en el cen-
No hay métricas das por WAN-IFRA dice que su edi- tro de las actividades de toma de
3 mágicas tor o su equipo de engagement con decisiones editoriales. Ellos trabajan
las audiencias han estado operando muy cerca con otros equipos en la
Mientras no hay una sola forma de menos de un año. redacción, y colaboran con otros de-
medir el engagement, estas son partamentos en la compañía, como
algunas de las métricas que las re- marketing y suscripción.
dacciones está mirando: el tiempo pon a las audiencias
que se pasa en una nota o en una 4 en el centro
página, tasas de terminación, tasa de Empieza
conversación, profundidad de scroll, Un creciente número de redaccio- 5 a dar resultados
tiempo total de atención por usuario nes están intentando ir más allá de
(gratis o premium), cantidad de likes una relación de proveedor y cliente De acuerdo con algunas compañías
y de compartidos en las plataformas con sus audiencias/comunidades, e investigadores operando en este
de redes sociales o la tasa de aper- apuntando a mejorar su feedback espacio, ejercer un periodismo que
tura de los newsletters, volumen de y sus ideas en el proceso de recopi- cubre el corazón de los problemas
comentarios, y demografía por artí- lación de noticias o en otros proce- de la gente puede contribuir a la
culo o datos de psicografía. Algunas sos editoriales. Casi la mitad de las esencia de la compañía al mejorar
redacciones han desarrollado valo- redacciones entrevistadas dijo que las tasa de conversación o el desem-
raciones que agrega información a esas en tareas con la captación de peño de las notas, y ayuda a aumen-
partir de varias fuentes. audiencias están activamente reco- tar la confianza.
lectando aportes para las notas de
parte de su audiencia.
Informe especial - La audiencia y la comunidad toman el centro del escenario
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Un creciente número de redacciones están poniendo a sus lectores en el corazón de ambas estrategias 2020
de ingresos y de contenidos, aumentando su apuesta en sus audiencias en vez de en la publicidad como
principal fuente de ingresos. De hecho, por primera vez en décadas algunos medios más grandes están
generando más ingresos por parte de sus lectores que por la publicidad. p. 39
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2020 ¿Cómo describiría su estrategia de captación y crecimiento de audiencias?
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Jørgen Mo,
Desarrollador de audiencias
“Tratamos de ser astutos con los en Aftenposten, Noruega.
contenidos, de sembrar nuestros artículos
en plataformas donde nosotros
sabemos que van a atraer la atención
de nuestros lectores por ser relevantes,
proclives a ser compartidos, cautivantes
o, por lo menos, atractivas. Nosotros “Maximizar el impacto de nuestro periodismo,
valoramos la interacción de cada lector, traer conocimiento, experiencias, opiniones
pero más que nada el click de uno de o demandas de nuestra audiencia a nuestro
nuestros lectores”. periodismo”.
ANUARIO
Métricas de engagement de audiencias 2020
Mientras que la definición exacta de engagement de au- Los medios nórdicos, por otro lado, tienden a atribuir ma- p. 41
diencias, al igual que los objetivos estratégicos, varían entre yor valor al engagement más profundo y más extenso a
los medios entrevistados, hay un tipo de superposición en diferencia de la frecuencia, como explicó Cecilia Camp-
términos de las métricas utilizadas para medirlo. Muchos bell en el informe de WAN-IFRA “Engaged Readers Don’t
miran el tiempo que el usuario pasa en un artículo o en Churn” (Los lectores comprometidos no abandonan).
una página, las tasas de terminación, las tasas de conversa-
ción, como también la cantidad de likes y compartidos en
las plataformas de redes sociales o las tasas de apertura de Agregando puntajes en WELT
los newsletters. Las pageviews, por otro lado, fueron menos
mencionadas, lo que resalta el hecho de que nos alejamos No existe una “métrica dorada” para medir el engage-
de su uso como indicador clave de rendimiento (KPI), par- ment. Sin embargo, algunos editores han desarrollado
ticularmente en el universo del engagement. puntajes agregados en un intento de comunicar el rendi-
miento, tanto para los accionistas como para los perio-
Otras métricas de engagement claves, identificadas du- distas que históricamente no tuvieron el acceso a este
rante las discusiones de mesa redonda entre participan- tipo de información.
tes de la Cumbre Internacional de Redacciones de WAN-
IFRA el 2018, incluyen: Un ejemplo es WELT de Axel Springer, que asigna sus
artículos gratuitos o premium un puntaje entre 0 y 30,
• Profundidad de scroll, agregando información de varias fuentes.
• Tiempo total de atención por usuario (gratis o premium), El puntaje, que es compartido con los periodistas, sirve
como una manera de medir el éxito de los artículos, des-
• Volumen de comentarios, mitificando qué significa contenido de calidad en la re-
dacción, y ayudándolos a mejorar sus notas.
• Demografía del artículo o los datos psicográficos.
Como Niddal Salah-Eldin, ex director de innovación di-
Cómo los editores fijan sus más importantes KPI varía gital en WELT, dijo: “Es parte de un proceso cultural y es-
según su estrategia y los objetivos que rodean la capta- tratégico para asegurarse que estamos produciendo el
ción de audiencias. contenido de calidad que la gente no solo quiere hacer
click, sino que pretenden engancharse con él, que no
Por ejemplo, un estudio hecho por Medill Local News solo quieran leerlo sino eventualmente se sienten dis-
Lab estudio 13 terabytes de información sobre sus- puestos a pagar una suscripción”.
cripciones de Chicago Tribune, Indianapolis Star y San
Francisco Chronicle. Se encontró una fuerte correla- El puntaje de los artículos gratuitos que WELT desarro-
ción entre los hábitos regulares de lectura (definido lló consiste de cinco factores: el número de visitas a la
por los lectores diarios) y la retención de suscripción. página, contenido de vídeo, tiempo de engagement, tasa
de rebote, y alcance en las redes sociales.
“El estudio mostró que la frecuencia de consumo de noti-
cias locales es el único indicador que permite predecir la El puntaje para los artículos pagos, por otro lado, toma en
retención de suscriptores, más que el número de notas leí- cuenta elementos como impresiones, tasa de conversa-
das o el tiempo que pasan leyéndolas”, dice el informe. ción, tiempo que pasan los suscriptores y la tasa de partida.
Informe especial - La audiencia y la comunidad toman el centro del escenario
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2020 Para mantener a los miembros de su organización más como también resalta las notas que no se desempeña-
informados, el editor general de WELT manda un news- ron bien en término de KPI, pero que se consideran alta-
letter diario, donde destaca los tres mejores artículos, así mente valorables e importantes para la marca.
p. 42
En septiembre de 2017, The Economist, por ejemplo, des- Otro medio con base en Estados Unidos, el Philadelphia
plegó un equipo dedicado a revitalizar su abordaje con Media Network, se refiere a su newsletters como “un
newsletters, con el objetivo de profundizar la relación puente con la gente que aún no se suscribieron” y ha re-
con sus lectores y ayudar a alcanzar, captar y retener ducido su variedad de newsletters para centrarse más
suscriptores. Aunque el equipo renovó su imagen y su en los correos electrónicos con información local. Una
sentimiento sobre los newsletters, Sunnie Huang, editor guía invaluable y gratuita para producir mejores news-
del newsletter, dijo que el mayor desafío desde que lan- letters está disponible en formato online por parte del
zó el equipo fue poder cambiar su mentalidad. Lenfest Institute y el Shorenstein Center.
Informe especial - Tendencias en las redacciones: Media Labs
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Tendencias en las redacciones 2020
1
Los laboratorios Cargados de productos, procesos y personas innovadoras, los laboratorios exis- p. 45
son un fenómeno global ten en todo el globo. Su número también está creciendo rápidamente. Más del
en rápido crecimiento 85% de los laboratorios de medios activos mapeados que se establecieron des-
de 2007, y el 67% de ellos, o 82 laboratorios, fueron creados entre 2011 y 2018.
2
Los laboratorios Los medios están creando, a nivel global, laboratorios para explorar nuevas
miran más allá de áreas y experimentar; les permitirá llegar a los objetivos de negocios claves y
su empresa periodística para exponer a sus empresas periodísticas a nuevas ideas, tecnologías y prácti-
o su industria cas de trabajo. Los laboratorios con base en universidades están fortaleciendo
sus lazos entre la investigación y prácticas, a través de I + D. Es clave los medios
abiertos a la innovación adentro y afuera, con laboratorios trabajando como
incubadoras de startups y aceleradoras para medios y para el periodismo.
3
Pequeños equipos La mayoría de los laboratorios de medios tienen hasta 15 integrantes que tra-
interdisciplinarios bajan part y full-time. La innovación interdisciplinaria es común en todos los
tienen espacio casos, donde casi el 70% de los laboratorios encuestados tienen periodistas en
y tiempo para pensar su equipo con tecnologías de la información y campos relacionados. Es decir,
diferente combinando muchas habilidades con múltiples abordajes (por ejemplo, usando
design thinking u otros abordajes) para crear nuevas soluciones para los desa-
fíos de la redacción, de las organizaciones o de la industria.
4
Crear nuevas Los laboratorios se basan en los principios de experimentación: crear prototi-
perspectivas en pos, itinerarios y practicar antes de conectarse con el mercado. Ellos también le
la experimentación dan una carga actitudinal, favoreciendo a la prueba y error y la ‘falla’, que es una
y el aprendizaje nueva perspectiva para una industria proclive a la inmediatez y acostumbrada
a controlar el proceso, las fechas de entrega y publicación. Los laboratorios
pueden ayudar a construir con puente entre la academia, la industria, las ONG
y la sociedad.
5
Los laboratorios Los laboratorios, o iniciativas similares, sirven a un propósito clave para probar
de medios analizan el futuro. Ellos, y las iniciativas similares, continuarán anticipando, analizando y
el horizonte de creando prototipos de tecnologías emergentes, a equipar a las personas para
las estructuras el cambio interno y externo y legitimar prácticas alternativas y tecnologías. Sur-
y tendencias de giendo de los cambios tecnológicos y sociales, estas iniciativas innovadoras
innovación futuras parecen ser la clave para desarrollar mejor una cultura de innovación en una
industria que necesita nuevas soluciones.
Informe especial - Tendencias en las redacciones: Media Labs
ANUARIO
2020 La última década ha visto emerger los laboratorios de medios como un concentrador de experimentación y de
innovación. Ellos fueron creados para construir nuevos productos y servicios, para probar nuevas maneras de
trabajar y de entrenar, y para atacar los desafíos que surgieron la transformación digital de toda la industria.
p. 46
Pero la idea no es nueva.
ANUARIO
¿Qué es un laboratorio en medios? 2020
Definirlos puede ser desafiante. Por ejemplo, algunas es- Los laboratorios no existen para siempre p. 47
tructuras que se hacen llamar laboratorios no están in-
teresadas en la innovación y/o experimentación. Enton- Los laboratorios que han cerrado sus puertas en los
ces, seleccionamos información basada en laboratorios últimos años, como Open Lab de Buzzfeed (2015 a
que se enfocan en innovación, medios y, en la medida 2017) y US Mobile Innovation Lab de The Guardian
de lo posible, la actividad periodística. (2015 a 2018) traen la pregunta de longevidad. ¿Es un
laboratorio una solución temporaria para alcanzar al-
Este tipo de laboratorios normalmente se relacionan gún objetivo específico - o una estructura permanen-
con uno de estos objetivos principales: te que apunta a generar un impacto social y económi-
co, e impulsar ingresos y eficiencia? El ciclo de la vida
• Desarrollo de producto para la generación o la de un laboratorio es diferente debido a factores como
eficiencia de ingresos. la cultura organizacional, la sustentabilidad financie-
• Crear nuevos procesos y habilidades ra o los objetivos.
• Impulsar cambios actitudinales
• Generar un impacto social más allá de la empresa o
institución
16
14
12
10
0
N/D
1985
1986
1994
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
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2011
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2015
2016
2017
2018
2019
ANUARIO
2020 ¿Por qué construir un laboratorio?
Objetivos y estrategias
p. 48
Cuando se instala un laboratorio, hay varios factores Las estructuras existentes normalmente son inade-
motivacionales en juego. Un hilo común es un fuer- cuadas para transformar personas o productos. Algu-
te espíritu emprendedor (o intraemprendedor), par- nos tienen individuos que quieren crear productos,
ticularmente en la identificación de los espacios de contenidos o maneras de trabajo nuevas, pero no tie-
innovación que se pueden explorar. Estos espacios nen el espacio, la capacidad o el método para realizar
pueden estar alrededor de las habilidades de la orga- sus ideas. Esto es una realidad en los entornos en don-
nización para producir o apoyar procesos, productos de los laboratorios se encuentran en las empresas pe-
o personas. riodísticas o en la academia.
Otros motivos
ANUARIO
de trabajo. Un plan abierto, flexible, rústico y cargado de Transferencia de conocimientos 2020
post-its es un espacio deliberadamente diferente para
crear ideas y soluciones deliberadamente diferentes. Para los laboratorios académicos enfocados la investiga-
ción, transferir conocimientos fuera de la institución y p. 49
Desarrollar nuevos modelos de negocios hacia un ámbito en que puedan ser explotados es clave.
Los laboratorios de investigación están orientados para
Los laboratorios pueden ser clave para la generación desarrollar investigaciones pre-comerciales hacia un
o el entendimiento de nuevos flujos de ingresos emer- estado de expansión.
gentes - combinando experimentación y el desarrollo
rápido con pragmatismo comercial, y el desarrollo de Promover el cambio social y económico
nuevos ingresos para su empresa. Un fuerte enfoque
en la metodología del diseño (design thinking), y la Los laboratorios pueden ser conectados para llenar una bre-
comercialización correcta de su abordaje, demuestra cha social, ya sea el enfoque principal o uno complementa-
esto. Igualmente, el enfoque en el crecimiento econó- rio. Puede tomar la forma de una gran variedad de activida-
mico para las incubadoras, start-ups y las universida- des, como la aceleración de nuevos start-ups en un campo
des tiene una correlación directa con la innovación de específico, el desarrollo de nuevos productos o procesos, o
los modelos de negocios. la promoción de programas de alfabetización mediática.
* 53 laboratorios encuestados
Informe especial - Tendencias en las redacciones: Media Labs
ANUARIO
2020
p. 50 Innovación abierta
La innovación abierta describe cómo las cia las empresas - sea a través de start-ups o
empresas empujan ideas y tecnologías de equipos con múltiples aptitudes.
afuera para desarrollar nuevos productos,
servicios y derivados. El desarrollo de laboratorios de medios en
la última década en particular es un ejem-
Muchos laboratorios buscan un modelo de plo clásico de cómo la industria ha buscado
innovación abierta: facilitan la creación multi- hacia delante nuevas tecnologías y aborda-
disciplinaria, impulsan nuevas ideas y prácticas jes para ayudar a resolver los desafíos que
de trabajo, e impulsan nuevas tecnologías ha- enfrentan.
Herramientas y métodos
¿Cómo puede un medio innovar? Creando un equipo, entendiendo las motivaciones principales y potenciar
las métricas son componentes vitales, pero ¿qué hace un equipo en realidad?
Principios básicos
Nuestra investigación cubrió una variedad de activida- sidades, start-ups e incubadoras usan. Esto se encuentra
des, pero muchas giran alrededor de los principios cla- asentado sobre distintos temas:
ves de:
1. Innovar rápidamente y aprender de los
• potenciar varias habilidades para innovar usuarios
• juntar comentarios de los usuarios y feedback para
hacer la innovación más relevante Los laboratorios hacen un énfasis fuerte en la actividad
• hacer llegar los productos a sus usuarios finales comercial innovadora al usar procesos que desarrollan
eficiente y efectivamente productos o servicios a ritmo, y con los usuarios en el foco.
• generar nuevos conocimientos e incorporar Este abordaje centrado en lo humano se manifiesta por sí
aprendizajes mismo a través de herramientas o abordajes específicos.
A partir de la información recopilada, hay algunas he- • Design thinking: muchos laboratorios usan design
rramientas y métodos claves que las empresas, univer- thinking, o una versión de ella. Creado por IDEO y la
Informe especial - Tendencias en las redacciones: Media Labs
ANUARIO
Universidad de Stanford, el design thinking ha evo- • Design sprints: dirigido por equipos pequeños e invo- 2020
lucionado en los últimos 40 años como un método lucrando aportes de adentro de la empresa o más allá
para crear conceptos y productos que alcanzan los de ella por “expertos” y “usuarios”, estos impulsos dan
requerimientos de los usuarios y del negocio. Nues- información de gran valor para el equipo de diseño p. 51
tra investigación sugiere que, en la última década, se para trabajar.
ha convertido en la práctica estándar dentro de mu-
chos laboratorios. • Incubadoras y aceleradoras: Théophraste del diario re-
gional Sud Ouest en Bordeaux, Francia, demuestra cómo
• Agilidad: los temas de rápido desarrollo y comer- los medios están usando incubadoras como herramien-
cialización también están presentes en los labora- tas para infundir una mentalidad innovadora y darle a
torios que usan el método ágil para la administra- los medios una ventaja comercial. Los start-ups toman
ción de un proyecto y el desarrollo de productos un determinado espacio para desarrollar su negocio.
de una manera evolutiva e itineraria. Esta necesi- Los medios se benefician al ser expuestos a la cultura de
dad de innovar rápida y efectivamente también trabajo de los start-ups y tienen la ventaja de ver nuevas
pueden ser vistas en abordajes como el método de tecnologías y soluciones antes que el resto del mercado.
apoyo de Eric Ries, que se enfoca en la construc- Las incubadoras ayudan en la etapa temprana o pre-for-
ción, la medida y el aprendizaje. mativa de los negocios, y las aceleradoras se involucran
con start-ups exitosos para ayudarlos a escalar.
• Apoyo: algunos laboratorios hablan con gran entu-
siasmo del Design Sprint, que busca tomar un equipo • Espacio de trabajo: un espacio flexible donde los es-
multidisciplinario desde la identificación de un pro- tudiantes, periodistas, tecnologistas y comunidades
blema para crear prototipos a usar el feedback dentro pueden juntarse para crear o co-crear dentro de un
de cuatro días. contexto de comunidad. Los espacios de trabajo son
un fenómeno que está creciendo en ciudades de todo
2. Expandir la innovación hacia el mundo, y el periodismo está empezando a ver cómo
el público los pueden adaptar.
Para obtener influencias, ideas y soluciones de una base 3. Una inmersión más profunda:
lo más amplia posible, los laboratorios usan múltiples I + D académico
métodos para maximizar los aportes de la red.
Las instituciones académicas con un enfoque de in-
• Adobe Kickbox: para los laboratorios que buscan po- vestigación adoptaron una cantidad de métodos y he-
tenciar a toda la empresa, Adobe Kickbox es una ma- rramientas no fácilmente vistas antes en los entornos
nera para capitalizar ideas e inspiraciones de toda la comerciales. Ellos comparten abordajes centrados en
compañía. Al darle a los empleados una caja conte- el usuario, y buscan resolver problemas o capitalizar
niendo post-its, biromes y, por ahí más importante, oportunidades:
tarjetas de crédito prepagas. Kickbox le permite a los
individuos desarrollar sus propios conceptos más allá • Investigación a través del diseño:la investigación apli-
de un pensamiento inicial en una prueba de concepto. cada - por ejemplo generando nuevos conocimientos
a partir del hacer - apunta a crear una variedad de co-
• Hacks: un método bien probado para atraer a las per- nocimientos durante un proceso de innovación. Las
sonas para resolver problemas y crear prototipos con reflexiones y las percepciones de un equipo y de los
ritmo, los hacks son utilizados regularmente por los la- usuarios finales son capturadas y analizadas para me-
boratorios en ámbitos comerciales y académicos. jor el entendimiento y los resultados de la innovación.
Informe especial - Tendencias en las redacciones: Media Labs
ANUARIO
2020 • Etnografías: para generar conclusiones más profun- • Co-creación y diseño participativo: aunque la co-crea-
das, algunos laboratorios académicos usan estudios ción abarca la industria y sitios académicos, este
etnográficos de los usuarios y sus requisitos para al- emerge de una perspectiva de I + D. Sugiere que al in-
p. 52 canzar mejor a la demanda y resolver problemas a volucrar al usuario durante el proceso de innovación,
partir de lo observado en vez de lo imaginado. El énfa- los resultados finales son co-creados por las partes
sis aquí por ahí no está en la velocidad en que se hace participantes depende del contexto y la capacidad de
los prototipos, sino en crear respuestas altamente rele- aquellos involucrados.
vantes para el mundo real.
Herramientas:
Kickbox permite
a los individuos a
desarrollar su propio
concepto más allá
de una idea inicial
hacia una prueba de
concepto.
¿Qué sigue?
La rápida aceptación de los laboratorios como una ma- Una manera de ver hacia adelante es deconstruir lo que
nera de innovar está ahora presente en toda la industria los laboratorios hacen. Las estructuras innovadoras del
a una escala global. Su habilidad de catalizar nuevos futuro, sean llamadas laboratorios o no, se enfocarán en
productos, procesos o personas con habilidades (pro- ayudar a la transformación digital. La próxima genera-
pias o aprendidas) significa que ellos permiten la trans- ción de laboratorios deberá:
formación digital.
• Anticipar, analizar y hacer prototipos con tecnología
Pero eso no elimina su necesidad de transformarse y emergente: los laboratorios continuarán funcionando
evolucionar constantemente, cambiar y adaptarse - in- como un centro de evaluación temprana: entender
cluso si eso significa cerrar una vez que el objetivo prin- el potencial de las tecnologías emergentes y proveer
cipal fue alcanzado. esta inteligencia a los individuos/empresas/redes.
Informe especial - Tendencias en las redacciones: Media Labs
ANUARIO
• Evolucionar continuamente: cualquier estructura o menten con cómo captar estas ideas. El uso de la acade- 2020
proceso necesitará equipar a su empresa la habilidad mia de etnografía más profunda y diseño participativo
de ser resiliente frente a las condiciones externas es tal vez la semilla de una tendencia del futuro, como es
cambiantes. el uso de IA o el análisis de Big Data para entender hacia p. 53
dónde deben enfocarse los laboratorios.
• Equipar a las personas para el cambio: la función prin-
cipal de los laboratorios es formar personas que pue- Los laboratorios crearon un espacio para pensar, hacer co-
dan dar respuestas innovadoras a condiciones inter- sas de forma diferente y trabajar con tecnologías, personas
nas y externas. Los laboratorios y cualquier estructura y procesos más allá de los confines del periodismo. Ellos
futura podrían continuar desarrollándolas dentro del ofrecen beneficios tangibles y medibles. Las actitudes fun-
laboratorio. damentales que existen en ellos están mirando firmemen-
te hacia el futuro, pero también crean capacidades para los
• Legitimar hacer las cosas diferentes: la existencia de individuos para reflexionar sobre sus actividades. Aunque
laboratorios ha apuntado hacia un cambio en status ellos puedan fracasar, su impacto es normalmente absorbi-
quo. Le dan credibilidad a tecnologías y prácticas al- do dentro de la empresa periodística. En muchos aspectos,
ternativas. el crecimiento de los laboratorios de medios demuestra la
toma de conciencia del periodismo que necesita apoyarse
Los métodos y las herramientas son áreas para consi- en los propósitos centrales de esos primeros laboratorios
derar aún más. Design thinking, por ejemplo, tuvo una científicos. Es decir, permitir a las personas y a las empre-
aceptación rápida, sin embargo perdió un poco de ím- sas periodísticas experimentar, fracasar, aprender, crear
petu. Los métodos centrados en el usuario expanden y extender el conocimiento y las tecnologías que produ-
mucho más este abordaje, y puede ser que en un futu- cen, para el beneficio de su propia empresa periodística
ro inmediato los laboratorios se diversifiquen y experi- y para el resto de las comunidades a las que sirven.
Para más reflexiones sobre los laborato- El proyecto mapea los laboratorios de innova-
rios de medios alrededor del mundo, la ción, agrupaciones y una selección de proyec-
investigación de Mapeo de Innovación tos globalmente para examinar cómo están
de los Medios hecha por la Alianza Global estructurados los laboratorios de medios, por
para la Innovación de los Medios de WAN- qué fueron creados, y qué tipos de métodos
IFRA incluye más de 50 casos de laborato- utilizan para innovar, incluyendo historias de
rios de medios. sus éxitos y sus desafíos.
https://media-innovation.news/media-labs/
Innovación - LOS DESAFÍOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL
ANUARIO
2020
p. 54
Por Matías Attwell en América Latina, con 182 medios cio de los medios. GNI se propone
en 16 países, desplegando una va- colaborar de dos maneras. En pri-
Google News Initiative (GNI) nació en riedad de programas y herramien- mer lugar, potenciando el tráfico
el año 2018 como un proyecto global tas de Google. El foco es el desa- hacia ellos: ya son 24 mil millones
que busca, de forma colaborativa, rrollo de proyectos que sean de de clics mensuales hacia ellos des-
trabajar con la industria de las noti- utilidad a medios de todo tipo: na- de el Buscador de Google, sumadas
cias para ayudar a construir un futu- cionales y regionales, tradicionales a otras superficies como Google
ro más fuerte para el periodismo en y puros digitales, grandes y peque- News y Google Discover.
la era digital, con foco en: ños. Las necesidades de cada uno
son diferentes y el espíritu de la Cada clic tiene un valor económi-
• Colaborar en el desarrollo de Google News Initiative es colabo- co que el medio capitaliza, por pu-
nuevos modelos de negocio para rar desde un abordaje que atienda blicidad o por ingresos provenien-
los medios de comunicación esas diferencias. Veamos ejemplos tes de los usuarios. Para acelerar
• Fortalecer el periodismo de y resultados para cada uno de los estos últimos creamos “Suscribite
calidad, fortalecer el periodismo focos de la GNI. con Google”, una herramienta que
de calidad hace más eficiente el proceso de
• Potenciar a los medios mediante Colaboración para un modelo suscripción de los lectores a su
la innovación tecnológica. de negocio sustentable medio de preferencia. En Argenti-
na, quienes lo han implementado
¿Cómo trabaja Google con los medios? El crecimiento del ecosistema di- hasta ahora son La Nación y Pági-
gital y el profundo cambio en los na 12, que eligieron utilizar el pro-
En 2019 se llevaron a cabo 260 pro- hábitos de los consumidores ha ducto para apuntalar su negocio
yectos de la Google News Initiative puesto en crisis el modelo de nego- de membresías.
ANUARIO
2020
p. 55
El autor es responsable del Ya son más de 50 medios en 19 paí- negocio desde entender el valor
equipo de Alianzas con grandes ses que lo han implementado, con de cada segmento de la audiencia
medios de Hispanoamérica en resultados prometedores: en pro- hasta la recirculación de un con-
Google. medio, se logró un incremento del tenido y qué newsletters resultan
20% en la conversión de suscrip- fundamentales a la hora de impul-
ciones y en algunos casos, llegó a sar la conversión de usuarios.
más del doble como, por ejemplo,
el 43% de incremento para Refor- Es imposible transformar el negocio
ma en México. de un medio sin enfocarse en una
transformación cultural y organiza-
También se inició el “Laboratorio cional. Para ayudar a los tomadores
de Suscripciones” en colaboración de decisiones en medios argentinos
con Mather Economics y WAN- realizamos, en colaboración con
IFRA, programa del cual participa- MIND y la Universidad de San An-
ron -entre otros- La Nación y Clarín drés, un seminario sobre transfor-
durante 8 meses y que tuvo como mación digital donde participaron
principal objetivo potenciar las veinticinco medios de Argentina y
suscripciones digitales a través de cuarenta directivos. Uso de datos
recomendaciones estratégicas y dentro de las redacciones, diseño
tácticas que se crearon con herra- centrado en el usuario y estrategias
mientas tales como “News Consu- de monetización fueron algunos de
mer Insights”, cuyos datos pueden los temas que se tocaron durante las
impactar en decisiones críticas del dos jornadas.
ción de todo tamaño. En Latinoamé-
El foco de GNI es el desarrollo rica se presentaron 303 proyectos
de proyectos que sean de de los cuales 30 fueron premiados y
ANUARIO recibieron una financiación de USD
2020 utilidad a medios de todo 4.1 millones de dólares. De estos 30
tipo: nac ionales y regionales, proyectos, 6 pertenecen a medios
de Argentina: Infobae, Red/Acción,
p. 56 tradicionales y puros digitales, Tiempo Argentino, Periodismo.com,
grandes y pequeñ os. La Voz del Interior y Croma.
ANUARIO ¿Adiós a la masividad? El desafío es conquistar públicos más específicos, más segmentados,
2020 dispuestos a pagar por nuestros servicios informativos en la idea de que somos útiles
para sus vidas.
p. 58
Calidad,
de principio a fin
Por Julio C. Perotti
Hoy, que la historia viva de al menos Se trata, sí, de un ejercicio de memo- Dejó aquí unos pocos párrafos de
las últimas dos décadas está a una ria para fortalecer el músculo y dar suficiente significación para respon-
tecla de distancia, conviene a veces un mejor salto hacia el futuro. der(nos) esa duda, si la tuviésemos, o
dar una vuelta por ese pasado. para refrescar (nos) las ideas:
En esos caminos andaba para tratar
Allí podremos ver dónde estábamos de encontrar las razones por las cua- El periodismo es importante como re-
parados, qué discutíamos y, lo más im- les, en nuestra profesión, la calidad gistro histórico, como expresión de la
portante, cuánto avanzamos o cuánto parece haberse perdido como un sociedad, como desarrollo del conoci-
retrocedimos. Y hasta revisar la canti- concepto fundante del oficio. miento y porque fundamenta la liber-
dad de vaticinios fallidos sobre el futu- tad de personas y de sociedades. La
ro del periodismo y de los medios. Entonces, me topé con una res- historia contemporánea no se podrá
puesta que el maestro Javier Darío escribir sin tener en cuenta el registro
No debe ser, por cierto, un mero ejer- Restrepo ofreció a una inabarcable diario de los hechos que hace la prensa.
cicio de reminiscencia ni un momen- pregunta: ¿por qué es importante el
to para llorar gloriosos viejos tiem- periodismo? Pero la más conocida razón de la im-
pos, que los hubo, claro. portancia del periodismo es que, al
No hace falta abundar sobre el enor- servir como canal de expresión de la so-
(De eso, los periodistas sabemos y me aporte que el colombiano Res- ciedad, impulsa cambios en la historia.
bastante: no hemos aprendido la trepo (fallecido en Bogotá el 6 de Cada una de sus informaciones tiene
esencial lección de que la nostalgia octubre de 2019) hizo al periodismo un potencial de cambio que, al activar-
nos ata el espíritu y se convierte en desde el consultorio ético que lideró se, le imprime una dinámica de desa-
una pesada mochila). por años en la Fundación Gabo. rrollo a la vida social.
ANUARIO
2020
p. 59
El autor es periodista, director (Y) una tercera razón: el periodis- Tres razones convierten hoy en fun-
de EA Medios. mo contribuye al desarrollo del co- damental porque atraviesan ese con-
nocimiento de la realidad. Las in- cepto, a más de 10 años de que Res-
formaciones diarias son un primer trepo lo escribiera:
elemento que, cuando se procesa
mediante la crítica, la contextualiza- • La era de un frenético flujo infor-
ción, los antecedentes y la proyec- mativo en las redes.
ción del hecho, la confrontación de
fuentes y las aplicaciones del hecho, • El engaño al que nos sometemos pe-
convierten la información en cono- riodistas y medios sobre el verdade-
cimiento. ro impacto de las audiencias globa-
les en nuestros productos digitales.
Concluye Javier Darío Restrepo:
• Y el acoso del poder al periodismo.
Ese conocimiento es la base de la li-
bertad. Una sociedad no puede ser li-
bre si no conoce la realidad de lo que La paradoja de las redes
sucede. En efecto, cuando se conoce
bien lo que pasa, las decisiones se to- Con el teléfono inteligente en la
man en libertad; en cambio, cuando mano, las redes sociales y las aplica-
no hay ese conocimiento, sociedades ciones más diversas invaden y con-
e individuos son manipulables. dicionan nuestras vidas.
El periodismo no es, por cierto, una y populares, nos colocó en pie de mos justamente otro desafío para el
excepción. igualdad con quienes no ponían en periodismo en esta era: cómo el po-
riesgo el prestigio de un pasado de der trata de empujarnos a una crisis
ANUARIO Estamos participando en un mundo periodismo serio y en serio. más profunda aún que la de la propia
2020 en el que la centralidad informativa industria.
no está en manos de periodistas ni A su paso por Buenos Aires para par-
de medios. ticipar en el Congreso del Foro de Pe- Desde los grandes hasta los peque-
p. 60 riodismo Argentino, Ignacio Escolar, ños medios saben que el poder in-
En cambio, hay influenciadores que de Eldiario.es, diagnosticó en una en- tenta siempre empujar la línea de la
conocen muy bien las leyes del juego trevista con Chani Guyot: verdad.
y las aprovechan por fuera de toda
discusión ética. “El problema de los medios es que han Esta es una batalla que se libra en
construido modelos de negocio y co- las redes, donde encuentra caldo de
Después de todo, ellos ya saldaron (si munidades alrededor de un algoritmo cultivo en grupos que sólo quieren
es que alguna vez la tuvieron) la dis- y no alrededor de los lectores”. escuchar aquellos que está alineado
cusión de si es más importante cali- con sus prejuicios.
dad que cantidad. Hoy, precisamente, tratamos de lle-
gar a públicos más específicos, más Preconceptos que, obviamente, fue-
En efecto, cantidad representa el ne- segmentados, que estén dispuestos ron generados antes por el mismo
gocio, la publicidad, la llegada a au- a pagar por nuestros servicios infor- poder para dar lugar a un loop in-
diencias masivas. mativos en la idea de que somos úti- acabable de acción y reacción, que
les para sus vidas. obliga a los medios a estar más y más
En una etapa inicial de nuestra po- tiempo a la defensiva.
tente inserción en la red, medios y La pregunta es: ¿nos sirve para con-
periodismo pensamos que allí resi- quistarlos seguir el mismo modelo Claro que dedicarle más tiempo a un
día un modelo en el que la masa iba periodístico que usamos en la bús- periodismo low cost, en el que actrices,
a generar grandes volúmenes de re- queda del clic anónimo en las redes? mediáticos y deportistas son las estre-
cursos a muy bajo costo. llas de diálogos y polémicas banales,
Sin sonrojarnos, debemos aceptar deja exento a los medios de la inquisi-
Quizá pudo ser un pensamiento in- que ya no. Que buena parte de nues- dora y abusiva mirada del poder.
genuo, pero nunca malintencionado. tra audiencia, que está en las redes,
Nadie podrá alegar que no estuvo tiene un alto nivel de conocimiento e Pero esto encierra un grave peligro:
convencido de que el negocio podía información, y distingue sin dudarlo lo aleja de su audiencia fiel, que sien-
ir por ese camino. aquello que le aporte valor respecto te que perdió un aliado que puede
de lo que es solo un pasatiempo. marcar los abusos de los gobiernos.
Sin embargo, el campo de acción es-
taba plagado de tantos y tantos com- Va de suyo que la calidad es, enton- El necesario contrapoder que es el
petidores con la misma información ces, un valor central para mantener periodismo sucumbe tras los ejerci-
que, convertida en un commodity, la fidelidad de nuestros lectores y cios para endurecer glúteos de una
podía ser encontrada sin tener que conquistar a otros. Como destaca Es- joven presentadora del tiempo deve-
apalancarse en una marca de proba- colar, generar comunidad. nida en estrella de las redes.
da seriedad. Conclusión: todos fui-
mos iguales para todos. Otra vez aparece la calidad como un
Las trampas del poder factor esencial para evitar que el poder
Nos dañó mucho la idea de la virali- encuentre entresijos para el ataque.
dad. En efecto, la publicación en se- En abril del año pasado, en el marco
rie de notas de dudosa credibilidad, de la asamblea de Adepa en el hotel Aunque diga que cualquier infor-
por el sólo hecho de ser masivas Hermitage de Mar del Plata, plantea- mación publicada es mentira, la in-
formación más pura y dura siempre tivos para las audiencias que sean Buenas historias, bien escritas y
conduce a la verdad. Porque dato los encabezados. mejor ilustradas, con alta calidad
mata relato. fotográfica no construyen una fór-
Claro que aquí es donde la nostalgia mula de éxito sino que constituyen ANUARIO
es más dañina: concebir los diarios una necesidad mínima de supervi- 2020
Números indomables apenas como drivers de noticias, con vencia.
meros títulos informativos, los torna
Y está, en medio, la crisis financiera inútiles aun antes de salir de la plan- Otro aspecto clave la complemen- p. 61
y de confianza por la que atraviesan ta de impresión. tariedad con las otras plataformas,
los medios. Los números marcan pero sin pérdida de identidad. Que
hoy cualquier debate entre editores Muchas redes (Facebook, WhatsA- cada una marque el rumbo según su
y periodistas. Publicidad y ventas a pp, Twitter), demasiados canales de estilo y sus audiencias.
la baja se traducen en achicamien- noticias 24 horas invaden nuestras
tos de estructuras, reducción de las vidas como para tener que esperar el Con ello, se podrá aplicar cualquiera
coberturas y, en consecuencia, una siguiente amanecer. de los nuevos modelos de negocios
disminución de la calidad de los pro- que se están explorando: financia-
ductos periodísticos. Pero la capacidad de explicar el ori- ción colectiva, suscripciones, micro-
gen de una información, el proceso pagos, etc.
Pero como bien lo señala Carlos Yár- que deriva en ella y trazar las even-
noz, defensor del Lector del diario El tuales perspectivas futuras encuen- Cuando se le pidió una predicción
País, de Madrid, “no todo, ni mucho tra en el viejo papel un soporte con para este 2020, Neil Vogel, CEO del
menos, ha sido negativo, porque la fuerte pregnancia y un liderazgo sitio de asesoramiento Dotdash,
crisis ha coincidido con una digita- aún vigente. sostuvo:
lización traducida en un contenido
más variado, mejor presentado, con Se podrá alegar, con razón, que un “Lo mismo que importó en la déca-
nuevos formatos, más interactivo, diario de papel no alcanza para sos- da de 2010 o la de 1950 importará
con nuevas secciones audiovisua- tener los números de una organiza- en la de 2020. Si crea y entrega con-
les o de datos, más conectado con ción periodística, como ocurría has- tenido de alta calidad y puede co-
los lectores”. ta hace ¿una década? atrás. nectar a la persona correcta con el
mensaje de marketing correcto en el
Pero su redefinición como plata- momento correcto, tendrá un gran
El (renovado) papel del papel forma para ofrecer miradas a sec- negocio. Los medios pueden haber
tores de la audiencia que aún no cambiado, pero los principios y las
Aquí conviene, como al comienzo, están insertos en el mundo digital disciplinas de los últimos 100 años
volver sobre el pasado y reivindicar o que lo observan con desconfian- de los medios son exactamente los
a los diarios impresos como platafor- za, ofrece una posibilidad más de mismos, ya sea una revista impresa,
mas aún vigentes y con perspectivas. sobrevida. una red de transmisión, una red so-
cial o un editor en línea (…)”.
Aun cuando para muchos el papel Arcadi Espada, coautor de El fin de
apenas mantiene su valor simbólico, los periódicos, un libro de título im- Todo, al principio y al final, es cues-
lo cierto es que los titulares de los pe- pactante para el año en que fue edi- tión de calidad. Esa es una ventana
riódicos son todavía el aguijón que tado, 2009, no ve el problema en el de oportunidad. Quizá la historia
pica fuerte. formato sino en el concepto. todavía nos espera para darnos una
oportunidad más.
Parece obvio pero hay que desta- “Lo que interesa saber es si el periódico,
carlo: el título de cabecera de un ese resumen del día, ordenado, jerarqui-
diario vale más que mil notas inser- zado, meditado, es todavía útil. Para mí
tar en un sitio web, por más atrac- es absolutamente imprescindible.”
análisis - CULTURA ALGORÍTMICA Y DESINFORMACIÓN
ANUARIO
2020
p. 62
Por Daniel Mazzone Nos rodean las conclusiones tremen- La ecología de los medios ha explica-
distas: “los chicos ya no leen”, “la gen- do largamente que cada cambio de
El mayor problema que plantea te ya no… (frase para completar como entorno, altera las formas en que se
esta crisis en la circulación de tex- se desee) y el último lugar común, había vivido hasta entonces.
tos es la carencia de un diagnós- que firma la defunción de la verdad
tico, razón por la cual, buscamos y decreta el ingreso en “la era de la Cuando se aceptó la formulación de
soluciones para no sabemos qué posverdad”. que se trataba de un problema de
problema. Lo revelan sus cambios “fake news”, o se postuló el fact-chec-
de nombre sucesivos: fake news, Demasiados análisis filosóficos, king como solución instrumental, se
posverdad, desinformación, desor- sociológicos, politológicos y eco- cargó a los periodistas con el stress
den informativo, etc. nómicos prescinden inexplicable- extra de enfrentar situaciones que
mente de una disciplina como la no sólo no habían creado, sino que
Con el advenimiento de la electrici- Comunicación. tampoco podían resolver.
dad sobrevino un gran cambio de
sentido que terminó con la secuen- Cuando a lo nuevo se aplican mode- Ya es obvio que los medios, edito-
cia del universo mecánico e instaló los de análisis obsoletos, el mundo res y corporaciones de sociedades
la simultaneidad eléctrica, profundi- suele aparecer como caos o apoca- abiertas no debieron aceptar la de-
zada por la electrónica. El mundo es lipsis. Ocurre cuando pretende en- nominación sin discutir soluciones
cada vez más inestable desde hace tenderse la cultura algorítmica ba- teóricas alternativas. Lo ocurrido de-
al menos cien años, pero la mayoría sada en plataformas, con modelos bería alertarnos para futuras crisis o
de los análisis presupone un mundo analíticos de la cultura secuencial, situaciones de inestabilidad que sin
estable que no existe. basada en medios. duda sobrevendrán.
ANUARIO
2020
p. 63
ANUARIO
2020
p. 66
La alfabetización
informacional es el nuevo
desafío para el Siglo xXI
Por Roxana Morduchowicz Una investigación realizada entre 18 redes sociales. ¿Cuál es el problema
países de diferentes continentes re- que significa este nuevo modo de ac-
Cuando buscan información en In- veló que solo el 2% de los alumnos ceder a la información a través de las
ternet, la mayoría de los estudiantes secundarios saben diferenciar en In- redes? En primer lugar, las noticias
secundarios utilizan el primer link ternet la relevancia de una informa- que aparecen en las redes sociales
que encuentran. No buscan un se- ción. (IEA, 2014) incluyen contenidos limitados, que
gundo o tercer sitio web que les per- en general responden a los intereses
mitan comparar contenidos o puntos En Argentina, una encuesta nacional que los usuarios. Al informarse bási-
de vista. Los adolescentes recurren a entre 2000 estudiantes secundarios, camente por las redes, los adolescen-
una sola página web y no identifican concluyó que sólo 2 de cada 10 ado- tes construyen una visión recortada
al autor o procedencia de la informa- lescentes compara diferentes pági- de la realidad, basada solo en las in-
ción en Internet. nas web para decidir cuáles son las quietudes de sus contactos o en lo
más confiables. (ENACOM, 2017) que la red social intuye que -por bús-
Una investigación de la Universidad quedas previas- puede interesarle.
de Stanford entre 7800 estudiantes El principal uso de Internet que ha-
secundarios de Estados Unidos, re- cen los adolescentes –en todo el El segundo problema de informarse
veló que el 82 por ciento de los ado- mundo- son las redes sociales. Las por contactos a través de las redes
lescentes cree en todo lo que apa- utilizan principalmente para comu- sociales es que quien compartió la
rece en Internet y por esta elevada nicarse con amigos. Pero también, noticia termina siendo más impor-
credibilidad no interrogan la auten- para informarse. En todo el mundo, tante que la fuente original de la
ticidad de lo que encuentran en la los estudiantes secundarios se in- información. El criterio de confiabi-
web, (Stanford University, 2016). forman casi exclusivamente, por las lidad se basa en el contacto –amigo
ANUARIO
2020
p. 67
Bibliografía
BCCB
BADENI, CANTILO, CARRICART & BILBAO
Abogados
ANUARIO
2020
Presente y futuro
p. 70
de la directiva europea
sobre derechos
de autor en Internet
A un año de la votación en la Unión Europea de la directiva europea sobre derechos
de autor en Internet, Adepa entrevistó a los principales referentes de la industria de
medios de esa región, para conocer el estado actual y las implicancias futuras del
entramado legal en torno a la propiedad intelectual de los contenidos digitales.
entrevista - Wout van Wijk
News Media Europe (NME) representa a la industria de los medios en Europa: ANUARIO
la integran más de 2.500 medios europeos impresos y digitales, y también de radio 2020
y de TV. Su director ejecutivo cuenta en esta entrevista la evolución de la aplicación
de la directiva europea en los 27 países que forman parte de la zona euro, y qué se
puede esperar en el futuro. “Hay progresos en todos lados”, señala. p. 71
La implementación
en Alemania
Philippe ¿Cuál es el estatus actual de aplicación de la di- ley nacional. El Ministro de Justicia alemán ha
Meistermann rectiva europea en Alemania? lanzado una consulta pública en el verano en
es responsable donde la Asociación de Medios Alemana (BDZV
de la estrategia Para que sea aplicable en Alemania, la directiva y VDZ) ha participado. Actualmente estamos
de los medios primero necesita ser implementada como ley esperando una propuesta en que se implemen-
alemanes en nacional. Actualmente estamos esperando a la tarán partes de la propuesta en la ley alemana.
Bruselas. propuesta legislativa del gobierno alemán que Esta ley debería ser aplicada durante el curso
implementará la directiva de la Unión Europea de este año. Los estados miembros deben trans-
(o al menos un derecho vecino para las empre- poner la directiva a la ley nacional hasta el 7 de
sas periodísticas, o “los derechos de los medios”, junio de 2021.
como parte de ella) en Alemania. Estamos espe-
rando tal propuesta sobre los derechos de los ¿Cómo es la situación de Alemania en relación
medios y otras medidas en las próximas semanas. con el resto de los países de la Unión Europea?
¿Cómo fue la evolución hasta ahora del tema Francia ha sido el primer estado miembro que
desde su aprobación en marzo de 2019? ¿Qué implementó efectivamente el derecho de los me-
progreso se ha hecho a nivel legal y legislativo? dios como parte de la directiva de Copyright en
¿Qué pasará en 2020? su ley nacional, que tomó fuerza en octubre de
2019. En julio de 2019, Holanda ha publicado un
Siguiendo su aprobación en marzo de 2019, la proyecto de implementación de la ley. Alemania
directiva ahora necesita ser implementada a la y otros estados miembro, como Irlanda y Finlan-
dia, también han lanzado una consulta pública incorrecta su posición de dominio como motor
sobre la implementación de la directiva de Co- de búsqueda y agregador, Google ha entonces
pyright del año pasado. Esperamos que Suecia, evitado seguir la nueva ley.
ANUARIO Italia, Bélgica, Croacia y otros estados miembro
2020 propongan proyectos de ley sobre la implemen- ¿Cómo están relacionados los medios alemanes
tación a principios de este año. con las plataformas? ¿Cuál ha sido la estrategia
de negociación en cuestión y cuáles fueron los
p. 78 resultados que ha obtenido?
La situación en España
Ramón Alonso ¿Cuál es el estado actual de la aplicación de la la incorporación a nuestros ordenamientos na-
Aranegui es directiva europea en España? cionales del artículo 15, el que se nos reconoce
director general el nuevo derecho conexo por los usos digitales
de la Asociación Nuestra asociación se ha mostrado muy colabo- de nuestras publicaciones, creo que también de-
de Medios rador con las consultas realizadas por el Gobier- bemos estar muy atentos a la transposición de
Informativos, no. Hay que recordar que, según señala la propia los artículos 3 y 4. Este último precepto permite
de España. directiva, los estados miembros deben incorpo- usos comerciales de nuestras publicaciones a
rar su contenido antes del 7 de junio de 2021. El través de procedimientos de minería de datos
pasado 16 de diciembre de 2019 terminó el plazo y textos. Existen muchas empresas que utilizan
de la consulta pública que el Gobierno de Espa- nuestros contenidos para elaborar productos
ña abrió para que cualquier interesado pudiera que venden a sus clientes mediante esos proce-
manifestar lo que tuviera por conveniente de dimientos técnicos. Veremos qué recoge final-
cara a esa transposición. AMI, como es lógico, mente la ley española dentro de los límites que
emitió sus sugerencias, con especial foco en la ofrece la directiva.
defensa de la obra colectiva y la irrenunciabili-
dad del derecho. ¿Cómo es la situación en España en relación
con el resto de los países de la UE?
¿Cómo ha sido la evolución del tema desde su
aprobación en marzo de 2019? ¿Qué progreso Entre los estados miembros los procesos de
se ha hecho a nivel legal y legislativo? ¿Qué pa- transposición se desarrollan con ritmos muy di-
sará en 2020? ferentes. Francia, por ejemplo, aprobó el pasado
otoño una modificación de su ley de propiedad
Como comentaba anteriormente, todo está pen- intelectual para incorporar el derecho conexo
diente del proceso de transposición de la directi- que la directiva reconoce en favor de los editores
va. En el caso de los editores de prensa, además de prensa sobre los usos digitales de sus publica-
de prestar atención a la forma en que se produce ciones, regulación que ya está en vigor. En todo
ANUARIO
2020
p. 82
Ramón Alonso caso, España cuenta en la actualidad con una cuyos editores no concedieran esa autorización
es director regulación muy amplia al respecto, en la que los gratuita. El resultado sería la práctica desapari-
general de la medios de información se sienten cómodos. ción de esas cabeceras del universo de servicios
asociación que ofrece esa empresa. Muchas editoriales han
que agrupa ¿Cuál ha sido la reacción local de las platafor- tenido que aceptar esa propuesta. Sin embargo,
a los medios mas, qué medidas han implementado o no para de manera paralela, los editores franceses han
españoles. asumir los cambios que plantea la directiva? acudido a sus autoridades nacionales de Com-
petencia para denunciar este comportamiento
En España no hemos apreciado grandes cam- desarrollado por una empresa que representa
bios, quizá porque todavía no tenemos ley nacio- más del 90% del mercado en ese sector. Este
nal. En Francia, sin embargo, Google, ya antes de aspecto lógicamente nos preocupa, por lo que
que entrara en vigor la reforma que he mencio- velaremos porque los editores puedan decidir
nado anteriormente, inició una campaña para libremente y sin coacciones su posición.
que los editores, principalmente los franceses,
le autorizaran de forma gratuita el uso sus conte- ¿Cómo se vinculan las editoriales españolas
nidos. Si no aceptaban esta propuesta, Google se con las plataformas? ¿Cuál ha sido la estrategia
limitaría a utilizar el titular. Como consecuencia de negociación en este sentido y cuáles son los
de ello, poco a poco el algoritmo que utiliza esa resultados que han obtenido?
empresa para priorizar unos contenidos u otros
en su lista de resultados terminaría situando en Los editores españoles siempre han estado
las últimas posiciones a aquellas publicaciones abiertos a colaborar con las plataformas en el
desarrollo de la excelencia periodística. Ello im-
plica que se hayan creado múltiples líneas de co-
laboración que han fructificado en proyectos de
colaboración. El hecho de que haya diferencias ANUARIO
en algunos aspectos no implica que la predispo- 2020
sición de los medios con las plataformas no sea
Perfil la más constructiva posible.
Ramón Alonso p. 83
Aranegui ¿Qué otras iniciativas legales o legislativas se
están desarrollando en España para hacer cum-
plir el mandato de la directiva en relación con
el respeto del derecho de propiedad intelectual
de los contenidos en Internet?
Es Director General de la Asociación de
Medios de Información (AMI) desde mediados De momento, se trabaja en la incorporación del
de 2017. AMI cuenta como socios a más de contenido de la directiva. En todo caso, también
80 cabeceras de prensa nacional y regional, hay que estar muy atento a lo que resulte de las
generalista y deportiva. reuniones que están teniendo lugar en Bruse-
las entre los diferentes agentes afectados por
Además, se desempeña como miembro de el artículo 17 de ese texto legal. Ese precepto es
la Junta Directiva de la Asociación Europea el que regula la responsabilidad en materia de
de Medios de Información (NME) y de la propiedad intelectual en la que incurren las pla-
Junta Directiva de Directores de WAN IFRA; y taformas en las que son los particulares quienes
también integra la Junta Directiva del Centro suben los contenidos a la red frente a los titulares
Español de Derechos Reprográficos (CEDRO). de derechos sobre esos contenidos. Estas reunio-
nes están previstas en el propio artículo 17, pues
a partir de sus conclusiones la comisión europea
dictará orientaciones sobre la aplicación del artí-
culo, en particular en lo relativo a la cooperación
que deban esas plataformas cuando no tengan
licencia de los titulares de derechos
El presidente y CEO de News Media Alliance sintetiza en esta entrevista el estado ANUARIO
del debate en Estados Unidos en torno a los avances legislativos y regulatorios a 2020
favor de los productores de contenido en internet. “Estamos pidiendo al Congreso
una disposición especial para negociar con las principales plataformas en línea”,
asegura Chavern. p. 85
p. 86
David Chavern de nuestra marca y (iv) cierto grado de estabili- XX o la televisión con el advenimiento de la dis-
participó a dad algorítmica. Todas las plataformas princi- tribución por cable. La distribución de nuestro
mediados de pales tienen acuerdos para licenciar y pagar producto ahora está controlada por otros. Dado
2019 en dos música, pero, con algunas excepciones, se han que esos distribuidores se benefician despro-
audiencias mostrado reacios a hacer lo mismo con nuestro porcionadamente del contenido de noticias que
públicas en el contenido de noticias. producimos, es justo y correcto pedirles que
Congreso de los devuelvan más valor a los editores y reporteros
Estados Unidos. El informe publicado en junio pasado por News que crean el contenido.
Media Alliance determinó que entre el 16% y el
40% de los resultados de búsqueda de Google Casi toda la creación de noticias digitales toda-
son noticias y el consumo de estos en la bús- vía está fuertemente subsidiada por la venta de
queda de Google es al menos seis veces mayor productos impresos, y la impresión es un nego-
que el producido en Google News. ¿Cómo cree cio en declive. O creamos nuevos términos y
que debería regularse para que los medios ob- condiciones digitales que mantengan el perio-
tengan una remuneración adecuada por estos dismo de calidad, o desaparecerá.
contenidos, teniendo en cuenta que la búsque-
da de información es una de las actividades ¿Cuáles fueron las repercusiones y consecuen-
más importantes de los usuarios? cias de la publicación de este informe en los Es-
tados Unidos? ¿Cómo analizaron la reacción que
El tiempo en el que estamos es similar a lo suce- Google tuvo en relación con los cálculos realiza-
dido con la música de la primera parte del siglo dos por News Media Alliance en su informe?
Si bien Google se quejó mucho sobre el informe,
o, para ser más precisos, hizo que otros se queja-
ran por ellos, tampoco ofrecieron datos o medi-
das alternativas. La implicación es que de alguna ANUARIO
manera ni siquiera tenemos derecho a hacer las 2020
preguntas. Creo que sí lo tenemos.
Perfil
David ¿Qué visión tiene sobre la evolución de la direc- p. 87
Chavern tiva europea sobre protección de derechos de
autor?
ANUARIO
2020
p. 88
Usos digitales
de las publicaciones
¿Retos, amenazas u oportunidades
para los editores?
Por Javier Díaz de Olarte mentalmente de las ediciones digi- Sin embargo, en lo que se refiere a
tales. Son actividades económicas esos usos en la red que mercantiles
El pasado 15 de mayo se publicó en el en las que la materia prima son pre- efectúan de artículos periodísticos,
Diario Oficial de la Unión Europea el cisamente esos artículos cuyos de- eso no ha ocurrido sino que, todo lo
texto de la directiva 2019/790 sobre rechos no ostenta quien ofrece ese contrario, las empresas tecnológicas
los derechos de autor y afines en el servicio en el mercado, pero que que desarrollan esos negocios se
mercado único digital, que los Esta- reproducen y ponen a disposición han negado sistemáticamente a abo-
dos miembros deberán incorporar en la red con toda normalidad. Los nar cantidad alguna en concepto de
a sus ordenamientos jurídicos antes agregadores de noticias serían un derechos por su utilización.
del 7 de junio de 2020 buen ejemplo de ello.
Por ello, dos países europeos han in-
En su artículo 15 se reconoce a los El panadero que quiere elaborar y cluido en los últimos años una regula-
editores de prensa un derecho co- vender pan, aunque disponga del ción específica para este tipo de usos
nexo en relación con los usos digita- horno y del personal, necesita hari- en sus legislaciones. Alemania optó
les que terceros efectúan de sus pu- na, levadura, sal, agua, etc., porque por el reconocimiento de un derecho
blicaciones. sin estos elementos no puede elabo- exclusivo a favor de los editores de
rar el producto que saca al mercado. prensa, pero el Tribunal de Justicia
En los últimos años se han desarro- A todos nos parece normal que ese de la Unión Europea (C-299/17) decla-
llado en la red modelos de nego- panadero, compre esos cuatro ingre- ró el 12 de septiembre del pasado año
cios que se apoyan en la utilización dientes y pague por ellos el precio que esa norma alemana no se ajusta-
masiva de contenidos procedentes correspondiente que haya estableci- ba al derecho de la Unión por un de-
de periódicos y revistas, funda- do quien se los suministra. fecto formal en su tramitación.
ANUARIO
2020
p. 89
El autor es abogado, En España la regulación específica perjuicio de los editores. Para ello
Jefe del Departamento Jurídico parte de la existencia del derecho en establece una regulación mínima co-
del Centro Español de Derechos los editores y establece un límite re- mún a nivel de la Unión que recono-
Reprográficos (CEDRO). munerado en favor de los agregado- ce de forma indubitada un derecho
res de fragmentos no significativos exclusivo a los editores de prensa
procedentes de artículos periodís- y otras publicaciones ante los usos
ticos. El derecho se configura como digitales de las mismas. El plazo de
de gestión colectiva obligatoria y, por duración del derecho es breve: dos
lo tanto, irrenunciable para los edito- años contados a partir del 1 de enero
res. Existen contratos suscritos entre del año siguiente a su publicación.
CEDRO, la entidad de gestión colecti-
va de los editores y algunos agrega- La directiva no opta por una forma
dores. El agregador de noticias más concreta de gestión del derecho, así
importante del mundo respondió a que cada estado tendrá que decidir
esta reforma dejando de prestar ese si lo hace. Caso contrario serán los
servicio en España para no verse editores quienes deban tomar, en su
obligado a abonar cantidad alguna a caso, esa decisión sobre cuál puede
los editores. ser la forma más eficiente de admi-
nistrar sus derechos.
La directiva 2019/790 trata de en-
cauzar la situación y restablecer el Hasta la fecha únicamente Francia
equilibrio perdido en la práctica en ha finalizado la transposición de este
Pero deben tenerse en cuenta otros
dos aspectos: es el usuario y no el
titular de derechos el que establece
ANUARIO En los últimos años se han las condiciones de la licencia, o, me-
2020 jor dicho, la principal condición (no
desarrollado en la red modelos se va a abonar cantidad alguna por
de negocios que se apoyan en la esos hechos) y, además, lo ha hecho
p. 90 de forma unilateral. Y, aún más, no es-
utilización masiva de contenidos tamos hablando de un usuario cual-
procedentes de periódicos y quiera, sino del que representa más
del 90% de ese sector del mercado a
revistas, fundam entalmente de nivel mundial. De ahí que la aparen-
te legalidad desde la perspectiva del
las ediciones digit ales. derecho de propiedad intelectual
pueda quebrar si analizamos la situa-
ción desde otra perspectiva jurídica:
la que ofrecen las normas regulado-
ras del derecho de la competencia.
ANUARIO
2020
p. 92
Libertad + Propiedad
+ Creatividad
Por Diego Garazzi Lo fundante hasta ahora para Adepa cilitan transformaciones inicialmen-
era jugar el papel de fiel abogado de te locales y luego mundiales, reveló a
La combinación de libertades que ra- la causa por la expresión libre contra Adepa –como núcleo asociativo que
tifica nuestra Constitución Nacional todo intento de censura, intimida- centraliza intereses de medios perio-
con la defensa de la propiedad pri- ción, amenazas y limitaciones, ante dísticos de toda la República Argen-
vada se erige en baluarte de nuestro gobiernos que, sin distinción de ban- tina– la necesidad de entender los
sistema democrático y republicano derías políticas ni de características laberintos que esos contenidos reco-
de gobierno. más o menos democráticas, preten- rren una vez salidos de las distintas
den controlar a la prensa. Era garan- usinas de creatividad hasta llegar al
En su carácter de Asociación de En- tizar al SER su capacidad y derecho destino propuesto: el lector, usuario.
tidades Periodísticas de Argentina de EXPRESAR sus IDEAS, cualquiera
(ADEPA), una de sus principales ra- fuera el resultado de ese acto de in- En el negocio tradicional de pro-
zones de ser es defender la libertad trínseca CREATIVIDAD ante contex- ductos editoriales impresos, los
de expresión en general y la libertad tos políticos más o menos favorables procesos productivos, tanto inte-
de prensa en particular, condensa- a las libertades individuales. No era lectual como industrial se comple-
das ambas libertades en la referen- tan relevante el CONTENIDO de lo mentaban para brindar de manera
cia unificada del artículo 14 de la que se dijera como el hecho republi- rigurosa protección a las publica-
Constitución bajo la referencia a los cano de su libre manifestación. ciones divulgadas por los medios
derechos de que gozan todos los ha- gráficos. Es decir, un artículo elabo-
bitantes de la Nación, entre ellos, el Sin embargo, la evolución de los tiem- rado, editado y publicado en un pe-
de “publicar sus ideas por la prensa sin pos y de las sociedades, atravesadas riódico o revista se daba a conocer
censura previa”. por los avances tecnológicos que fa- al mercado con la publicación del
ANUARIO
2020
p. 93
El autor es abogado, presidente producto editorial al día siguiente dos principalmente por los medios
de la Comisión de Propiedad de su elaboración. periodísticos.
Intelectual de Adepa y gerente
de Legales de La Nación. Hoy, la dinámica de la reproducción En ese rubro, Europa ha tomado la
es instantánea a través de platafor- iniciativa a través de la sanción de la
mas digitales, fundamentalmente disposición sobre Derechos de Autor
Google y Facebook, que –a diferencia y Propiedad Intelectual de marzo de
de lo que sucedía en el momento de 2019, de la cual el grupo periodístico
su nacimiento hace 20 años– hacen alemán Axel Springer ha sido un per-
negocios y obtienen un lucro rele- tinaz impulsor y promotor.
vante con los contenidos que se di-
funden a través de sus sistemas, pla- Esta normativa, entre otras cosas,
taformas y algoritmos. establece el derecho de los me-
dios periodísticos a percibir de las
La protección de los contenidos y plataformas una retribución por el
de la creatividad en el mundo de los uso que éstas hacen de sus conte-
medios periodísticos son los temas nidos, por medio de negociaciones
del presente. Garantizada la libertad individuales y privadas entre pla-
de expresión, hoy los faroles del de- taformas y medios. Francia fue el
recho sobre la propiedad intelectual primer país en sancionar una ley
están iluminando aquellos laberin- local para poner en práctica la nor-
tos que recorren los contenidos crea- mativa europea.
Adepa ha tomado la iniciativa para
Garantizada la libertad de expresión, hoy
lograr la sanción de una norma simi-
lar a la europea en latinoamericana, los faroles del derecho sobre la propiedad
ANUARIO e instituirse en la entidad que lidere intelectual están iluminando los laberintos
2020 ese proyecto a nivel regional. En este
sentido, se han organizado encuen-
que recorren los contenidos creados por
tros con las distintas entidades que los medios periodísticos.
p. 94 nuclean a los medios periodísticos
en cada uno de los países de nuestra
región americana para deliberar y
comenzar a diseñar el proceso para quien crea, y fomentar así el círcu- En el negocio tradicional de produc-
lograr el objetivo de obtener la san- lo virtuoso de Libertad, Propiedad, tos editoriales impresos, los proce-
ción de la normativa en cuestión. Creatividad, eje sinérgico del progreso sos productivos, tanto intelectual
de las civilizaciones.de “publicar sus como industrial se complementa-
Además, se han realizado reuniones ideas por la prensa sin censura previa”. ban para brindar de manera rigurosa
con representantes de Google y de protección a las publicaciones divul-
Facebook, como las plataformas más Lo fundante hasta ahora para Adepa gadas por los medios gráficos. Es de-
representativas en cuanto a partici- era jugar el papel de fiel abogado de cir, un artículo elaborado, editado y
pación de mercado en la difusión y la causa por la expresión libre contra publicado en un periódico o revista
utilización de noticias periodísticas, todo intento de censura, intimida- se daba a conocer al mercado con la
en las que se van logrando avances, ción, amenazas y limitaciones, ante publicación del producto editorial al
lentamente, en la instalación de la gobiernos que, sin distinción de ban- día siguiente de su elaboración.
necesidad de lograr un acuerdo para derías políticas ni de características
que los medios obtengan lo que co- más o menos democráticas, preten- Hoy, la dinámica de la reproducción
rresponda de parte de las platafor- den controlar a la prensa. Era garan- es instantánea a través de platafor-
mas por el uso que las plataformas tizar al SER su capacidad y derecho mas digitales, fundamentalmente
hacen de tales contenidos en benefi- de EXPRESAR sus IDEAS, cualquiera Google y Facebook, que –a diferencia
cio propio. fuera el resultado de ese acto de in- de lo que sucedía en el momento de
trínseca CREATIVIDAD ante contex- su nacimiento hace 20 años– hacen
La inventiva que brota de un indivi- tos políticos más o menos favorables negocios y obtienen un lucro rele-
duo o de un grupo de personas y que a las libertades individuales. No era vante con los contenidos que se di-
logra plasmar la imaginación en un tan relevante el CONTENIDO de lo funden a través de sus sistemas, pla-
hecho creativo, debe ser protegida. que se dijera como el hecho republi- taformas y algoritmos.
Los medios asociados en Adepa no cano de su libre manifestación.
reproducen noticias; ellos crean con- La protección de los contenidos y
tenidos basados en la realidad que Sin embargo, la evolución de los tiem- de la creatividad en el mundo de los
reflejan. No son programas de inte- pos y de las sociedades, atravesadas medios periodísticos son los temas
ligencia artificial que organizan las por los avances tecnológicos que fa- del presente. Garantizada la libertad
palabras con un sentido exclusivo cilitan transformaciones inicialmen- de expresión, hoy los faroles del de-
de coherencia, sino que –además de te locales y luego mundiales, reveló a recho sobre la propiedad intelectual
informar– buscan armonizar en ese Adepa –como núcleo asociativo que están iluminando aquellos laberin-
acto creativo la belleza de lenguaje, centraliza intereses de medios perio- tos que recorren los contenidos crea-
la rigurosidad informativa y el inte- dísticos de toda la República Argen- dos principalmente por los medios
rés de sus lectores. tina– la necesidad de entender los periodísticos.
laberintos que esos contenidos reco-
La atención del mundo en temas de rren una vez salidos de las distintas En ese rubro, Europa ha tomado la
propiedad intelectual está direccio- usinas de creatividad hasta llegar al iniciativa a través de la sanción de la
nada a brindar seguridad y apoyo a destino propuesto: el lector, usuario. disposición sobre Derechos de Autor
y Propiedad Intelectual de marzo de tros con las distintas entidades que La inventiva que brota de un individuo
2019, de la cual el grupo periodístico nuclean a los medios periodísticos o de un grupo de personas y que logra
alemán Axel Springer ha sido un per- en cada uno de los países de nuestra plasmar la imaginación en un hecho
tinaz impulsor y promotor. región americana para deliberar y creativo, debe ser protegida. Los me- ANUARIO
comenzar a diseñar el proceso para dios asociados en Adepa no reprodu- 2020
Esta normativa, entre otras cosas, es- lograr el objetivo de obtener la san- cen noticias; ellos crean contenidos
tablece el derecho de los medios pe- ción de la normativa en cuestión. basados en la realidad que reflejan. No
riodísticos a percibir de las platafor- son programas de inteligencia artifi- p. 95
mas una retribución por el uso que Además, se han realizado reuniones cial que organizan las palabras con un
éstas hacen de sus contenidos, por con representantes de Google y de sentido exclusivo de coherencia, sino
medio de negociaciones individua- Facebook, como las plataformas más que –además de informar– buscan ar-
les y privadas entre plataformas y representativas en cuanto a partici- monizar en ese acto creativo la belle-
medios. Francia fue el primer país en pación de mercado en la difusión y za de lenguaje, la rigurosidad informa-
sancionar una ley local para poner utilización de noticias periodísticas, tiva y el interés de sus lectores.
en práctica la normativa europea. en las que se van logrando avances,
lentamente, en la instalación de la La atención del mundo en temas de
Adepa ha tomado la iniciativa para necesidad de lograr un acuerdo para propiedad intelectual está direccio-
lograr la sanción de una norma simi- que los medios obtengan lo que co- nada a brindar seguridad y apoyo a
lar a la europea en latinoamericana, rresponda de parte de las platafor- quien crea, y fomentar así el círcu-
e instituirse en la entidad que lidere mas por el uso que las plataformas lo virtuoso de Libertad, Propiedad,
ese proyecto a nivel regional. En este hacen de tales contenidos en benefi- Creatividad, eje sinérgico del progre-
sentido, se han organizado encuen- cio propio. so de las civilizaciones.
Rumbos - PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR EN INTERNET
ANUARIO
2020
p. 96
p. 97
El autor es abogado y colabora autor cruzaban por primera vez sus La complejidad de este reencuen-
con Adepa en temas de destinos. tro pudo apreciarse en la última
propiedad intelectual y derechos Asamblea de la Sociedad Interame-
de autor. Ya en la actualidad, se produce el ricana de Prensa (SIP), celebrada en
reencuentro y el debate se reaviva la ciudad de Salta, donde luego de
con coincidencias asombrosas: las arduos debates se aprobó la Decla-
innovaciones tecnológicas llegan de ración de Principios sobre la Libertad
la mano de las plataformas digitales de Expresión en el Ámbito Digital, un
y los intermediarios de internet, que documento que pretende extender
permiten la reproducción al infinito a dicho universo los preceptos de la
de contenidos ajenos sin retribución Declaración de Chapultepec.
alguna a sus creadores. Asimismo, es-
tas empresas ostentan una posición En esta declaración de principios se
monopólica a nivel mundial, que las destaca, como no podía ser de otra
naciones democráticas (europeas, forma, que los derechos vinculados a
principalmente) se han decidido a las libertades de expresión y de pren-
limitar y combatir sin afectar la libre sa deben garantizarse por igual en el
difusión de las ideas; mientras que entorno digital y en el tradicional, y
las leyes de derecho de autor inten- que las regulaciones relacionadas
tan aggiornarse en defensa de la crea- con la privacidad (a modo de ejem-
tividad y la producción de conteni- plo, las vinculadas con el denomi-
dos de interés público o cultural. nado “derecho al olvido”) no deben
Hoy, sin embargo, ya no hay duda al-
guna de que las plataformas no sólo
indexan, sino que utilizan los conteni-
ANUARIO Ya no hay duda alg una de que dos desarrollados por los medios para
2020 captar la atención de los internautas,
las plataformas no sólo indexan, recolectar valiosa información sobre
sino que utilizan los contenidos sus intereses y venderles publicidad
p. 98 en forma direccionada. Así, mientras
desarrollados por los medios los mantienen atrapados en sus redes,
para captar la atención de los quienes administran las plataformas
usufructúan en beneficio propio el ta-
internautas, recolectar valiosa lento y las inversiones ajenas seleccio-
nando y ofreciendo las notas creadas y
información sobre sus intereses solventadas por los medios, clasificán-
y venderles publicidad en forma dolas y agrupándolas según su propio
orden y conveniencia, modificándolas
direccionada. a su antojo, reproduciéndolas, auspi-
ciándolas y monetizándolas en forma
directa o indirecta; desarrollando, en
fin, una actividad que se encuentra
muy alejada del concepto de interme-
diación pasiva.
restringir ni limitar la circulación de lograr un balance adecuado entre la Durante el desarrollo de la referida
información de interés público. libertad de expresión, los derechos de Asamblea de la SIP se señaló con
autor y la propiedad intelectual, así agudeza que las grandes platafor-
En la Declaración también se señala como respecto a los beneficios que mas tecnológicas han gozado du-
que los gobiernos no deben imponer puedan generar los contenidos en di- rante mucho tiempo de un subsi-
responsabilidades legales a los actores cho ecosistema. dio regulatorio que en gran medida
del ecosistema digital por los conte- permitió su vertiginoso desarrollo,
nidos de interés público generados o Ello pone en evidencia la actuali- pero que ahora la realidad impo-
compartidos por terceros en sus pla- dad y urgencia del espinoso debate ne su sometimiento a las normas
taformas (ap. 11º), principio que en un que al respecto se libra a nivel na- básicas de cualquier negocio tradi-
primer momento mereció no pocos cional e internacional, pues desde cional, entre las cuales podríamos
reparos pero cuya interpretación y su nacimiento los intermediarios incluir las que definen el respeto
alcance quedaron luego expresa- de internet han intentado construir a las regulaciones de la competen-
mente delimitados -según pública- y defender su negocio bajo dos pre- cia, las de índole impositiva, y las
mente señalaron los proponentes y misas centrales: la irresponsabilidad que demandan respeto y retribu-
expositores de la SIP en los debates sobre los contenidos que distribu- ción de la propiedad intelectual.
previos a la aprobación- a la defen- yen, como principio y presunción
sa de la libertad de prensa frente a legal; y la difusión y utilización gra- Esta situación ha generado una am-
cualquier amenaza de censura que tuita de los mismos bajo el amparo plia base de consenso que impulsa un
pudiera afectar la libre difusión de de la libertad de prensa y expresión. cambio radical en la percepción del
ideas u opiniones en las redes. Bajo esa lógica, y durante demasiado negocio de los intermediarios de inter-
tiempo tal vez, se toleró que estos net y la utilización que ellos hacen de
En el apartado 13º de la Declaración, intermediarios utilizaran en forma los contenidos de terceros (especial-
por otro lado, se establece que los indiscriminada y no retribuida los mente, de los aportados y solventados
actores del ecosistema digital deben contenidos generados por la prensa. por los medios de prensa), realzando la
necesidad de exigirles el pago de dere- jurídica armonizada a las publica- pararon a partir de un privilegio ab-
chos por la utilización de aquéllos. ciones de prensa en relación con los soluto la totalidad de los beneficios
usos digitales, de manera tal que pue- obtenidos por el trabajo de otros, el
Es por ello que recientemente el Par- dan obtener una remuneración justa Estatuto de la Reina Ana llegó para
lamento Europeo aprobó una nueva y proporcionada por el uso digital de compensar y retribuir la creatividad.
Directiva de Derechos de Autor en sus publicaciones de prensa por pro- Así, entre monopolios, censuras y el
el Mercado Único Digital, que, entre veedores de servicios de la sociedad incipiente desarrollo de la prensa es-
otras disposiciones regulatorias de de la información. crita, nació el derecho de autor.
la actividad de los intermediarios de
internet, los obligará a compensar Estas ideas son las que justifican y Trescientos años después, escriba
económicamente a los editores de permiten interpretar en su debido usted “Gutenberg” o cualquier otro
prensa y otros titulares de derechos contexto la Declaración de Principios tópico en el buscador de su teléfo-
por la utilización de sus contenidos de la SIP, en defensa de la libertad de no celular y rápidamente encon-
en línea. En los considerandos de la prensa, la pluralidad de ideas, la sus- trará, reproducida una y mil veces,
Directiva, se destaca la necesidad tentabilidad económica de los medios esta increíble y recurrente historia
de reconocer y potenciar la contri- y la justa retribución a la creación de donde la colosal imprenta digital
bución organizativa y financiera de contenidos informativos. trabaja día y noche sin descanso,
las editoriales a la producción de pu- aprovechando el abnegado esfuer-
blicaciones de prensa, para lo cual es Cuando en tiempos pasados los zo de sus tristes operarios.
necesario contar con una protección propietarios de las imprentas aca-
Perspectivas - PERIODISMO Y SOCIEDAD
ANUARIO Medios de comunicación argentinos reflexionan sobre las políticas editoriales que promueven
2020 la diversidad en las redacciones.
p. 100
El desafío
de la diversidad
en los medios
En los últimos años, se multiplica- de sus redacciones y las miradas o políticas de diversidad e inclusión en
ron las campañas que condenan la enfoques que presentan en sus con- las empresas. Allí se reconocieron al
violencia, el acoso o la discrimina- tenidos, y acerca de cómo es la me- menos 10 aspectos que hacen a la
ción contra las mujeres o que pro- jor forma de promover la igualdad diversidad colectiva. Entre ellos se
mueven la igualdad de género (del y cuestionar la violencia y el acoso encuentra el género, pero también
#MeToo a nivel global al #NiUnaMe- laboral o callejero, etc. Este proceso los relacionados con el aspecto físi-
nos en Argentina y otros países de también se dio en otros aspectos co, la situación socioeconómica y la
habla hispana). En paralelo, muchas de la agenda de diversidad, lo que ideología, entre otras cuestiones.
empresas intensificaron cambios es- evidencia una mirada mucho más
tratégicos en sus políticas internas y amplia a otros temas. Pero la deno- En este informe hacemos un repaso
externas para estar al mismo nivel minada agenda de género lideró el de cómo los medios argentinos im-
del debate que se dio en la sociedad impacto global y local. plementaron políticas de diversidad
y que repercutió profundamente en en los últimos años. Este reporte se
las audiencias. Desde 2014 funciona en el ámbito irá complementando en el sitio web
de la Universidad Torcuato Di Tella la de Adepa, gracias al impulso que le
La industria periodística no se que- Red de Empresas por la Diversidad, dio la reciente creación de la Comi-
dó atrás. Medios de comunicación que funciona junto a varias organi- sión de Diversidad, que preside Nidia
en distintas partes del mundo re- zaciones empresarias y académicas Povedano e integran directivos de
flexionaron sobre la composición con el objetivo de crear y promover varios medios.
Mabel Bianco
A diferencia de otros editores, ella preso y digital. Este es uno de los También llevan a cabo una política
tiene el trabajo de escribir notas desafíos más grandes que tiene. de inclusión sobre la discapacidad.
donde pone a la mujer como pro- Además de darle un tratamiento
tagonista y muestra como enfrenta Iglesias destaca que varios de sus especial a sus contenidos, asignan
“sus luchas de siempre”. “Las mu- compañeros en Clarín le hacen espacios a personas con distintas
jeres llegaron a las universidades. consultas y los alienta a que par- capacidades. La radio tiene un pro-
No hay trabajo prácticamente don- ticipen de las capacitaciones que grama inclusivo, conducido por pe-
de no haya mujeres protagonistas el diario ofrece sobre la agenda de riodistas con discapacidad.
y, sin embargo, no aparecen las diversidad.
mujeres en los medios de comu- Infobae
nicación. La idea es darles mayor La Mañana de Formosa
visibilidad, un lugar para que pue-
dan expresarse y mostrarlas de al-
guna manera”, explicó Iglesias. En agosto de 2019, el medio digital in-
La Mañana es el segundo medio en corporó la figura de editora de género,
También promueve que se tome a el país que firmó un acuerdo con la cargo para el que nombró a la perio-
más mujeres como fuentes de infor- ONU para adoptar políticas inclusi- dista Gisele Sousa Dias, y realizó una
mación, para incluir la perspectiva vas y ofrecer notas sobre diversidad capacitación a su equipo completo en
de las mujeres en otros temas. con perspectiva. La empresa incluye la materia, a cargo de Mariana Carba-
un diario local de la ciudad de For- jal, con foco en “¿Cómo hacer perio-
Iglesias también trabaja sobre el mosa, impreso y digital, y una radio dismo con perspectiva de género?”.
tratamiento que se da a las notas. FM. Es liderado por dos mujeres: Ma-
Allí su trabajo todavía no tiene un ría Claudia Bogado, la directora del Sousa Dias es periodista especializada
método concreto, ya que no puede medio, y Bárbara Read, su subdirec- en género y diversidad, dictó talleres
supervisar todo el contenido im- tora. Hace ya dos años que promue- para periodistas sobre el tratamiento
Laura Loncopan Berti
El Tribuno de Jujuy
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Los factores
locales y globales
p.
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se lo asocia. La decisión judicial cri- risprudencia que reserva sólo al Po- estándares de la profesión. El ritmo
minaliza el oficio periodístico. Tam- der Judicial el análisis de eventuales de transformación de su modelo de
bién desconoce la protección cons- daños causados por la prensa, busca negocio es uno de los más acelera-
titucional del secreto de las fuentes, el amedrentamiento y la autocensu- dos de nuestra región. Suscripcio-
plasmado en la solicitud por parte ra de la labor periodística. nes, contenidos patrocinados, co-
del juez de un registro de llamados mercio electrónico, eventos, nuevas
telefónicos del periodista. Muchos de los medios argentinos hi- y múltiples vías de ingresos que se
cieron su parte en la transformación agregan a las vertientes tradiciona-
La más incomprensible de las de- de sus estructuras. La calidad perio- les. Desde las más pequeñas locali-
cisiones del juez, y sin duda la más dística y los niveles de innovación de dades, medios que han acompaña-
riesgosa para la libertad de prensa, nuestras redacciones son reconoci- do a sus comunidades a lo largo de
fue la solicitud de una auditoría de dos a nivel global. La Argentina alber- décadas resisten la amenaza de la
las notas periodísticas de Santoro ga las más modernas redacciones de desertificación informativa y siguen
por parte de la Comisión de la Me- América latina, medios que alcanzan apostando al periodismo. Pero los
moria de la Provincia de Buenos Ai- los mayores indicadores de audien- márgenes de viabilidad en el sector
res. Este tipo de acciones, además de cia de habla hispana, investigaciones se han reducido significativamente
chocar contra la Constitución y la ju- y coberturas que logran los más altos en el actual contexto.
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iiIgnacio Zuleta y WILLY Kohanii
iiGustavo Ickii
iiNIDIA POVEDANO y BÁRBARA READii iiy Martín Etcheversii
En su informe ante los asambleístas reu- hington Post, Emilio García-Ruiz; un panel 12; Mariana Iglesias, editora de género de
nidos en Santiago del Estero, el presiden- sobre las políticas de diversidad en los me- Clarín; Nidia Povedano, directiva del diario
te de la entidad enumeró y explicó las dios argentinos (ver aparte), y actividades Río Negro; y Carlos Jornet, director perio-
acciones institucionales realizadas desde de capacitación sobre podcast, sobre el dístico de La Voz del Interior (Córdoba)
fines de 2018 y a lo largo de 2019, entre uso de Google Analytics, y sobre estrate-
las cuales se destacó la búsqueda de solu- gias locales de reader revenue. En sus intervenciones los cinco directivos
ciones a los temas de sustentabilidad de la explicaron cómo fue la experiencia de
industria, trabajando con los tres poderes cada medio en la aplicación del concep-
del Estado y con toda la clase política en Políticas de diversidad en los to de diversidad en sus medios, tanto en
propuestas concretas. medios argentinos aspectos referidos a la cobertura periodís-
tica como en el desarrollo de sus recursos
Entre las actividades que formaron parte En Termas de Río Hondo se realizó un pa- humanos y otras políticas empresarias.
de la agenda de Adepa en Santiago del nel propuesto por la Comisión de Diversi-
Estero, se destacaron la charla abierta dad de Adepa, que preside Nidia Poveda-
entre los periodistas y analistas Guillermo no. Del panel participaron Bárbara Read,
Kohan e Ignacio Zuleta; una conferencia vicedirectora y editora de La Mañana (For-
magistral del editor digital de The Was- mosa); Nora Veiras, directora de Página
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iiMartín Etcheversii
La comida por el 57º periodística a lo largo y ancho del país. uniformidad y la homogeneidad, se nutre de
aniversario de Adepa tuvo “Porque se trata de una industria de valor la diversidad constructiva, la pluralidad de
lugar en el Sheraton Hotel agregado, que genera puestos de trabajo voces, el amplio intercambio de ideas, opi-
en Buenos Aires. de calidad, que permite sostener la iden- niones, puntos de vista”.
tidad cultural y la fortaleza institucional
de cientos de comunidades, que permite La nota de Fernández -que fue leída por
absorber la capacidad intelectual, la crea- el secretario de Comunicación Pública
tividad y el talento de miles de argentinos”, de La Nación, Francisco Meritello- agregó
remarcó Etchevers. que “los medios de comunicación y las
entidades periodísticas, junto a nuestro
A través de una carta dirigida a los miembros Gobierno y el resto de los actores socia-
de Adepa, el presidente de la Nación, Alber- les, tienen una responsabilidad mayúscula
to Fernández, reiteró la importancia de que en este cometido. La cultura del diálogo,
«juntos consolidemos una etapa de vibran- el encuentro y el respeto es un magnífico
te y sincero compromiso para consolidad compromiso al cual hoy nos convocan los
la unidad entre todos los argentinos. Una argentinos sin distinción de banderías po-
instancia semejante, lejos de consistir en la líticas o partidarias”.
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES - PREMIOS ADEPA AL PERIODISMO 2019
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2020 Premios ADEPA al Periodismo 2019
El 12 de diciembre, en un acto realizado en Escribano, destacó los deberes y las res- La estatuilla al ganador y las distincio-
p. 114 la UCA, se entregaron los “Premios Adepa ponsabilidades sociales que tienen que nes de la categoría “Periodismo judicial”,
al Periodismo”. El certamen destaca las cumplir los gobiernos y la prensa en la auspiciada por la Corte Suprema de Jus-
mejores producciones periodísticas de la democracia. ticia de la Nación, se entregaron el 18 de
Argentina. En esta edición, participaron diciembre, en el Palacio de Tribunales,
685 profesionales de prensa, con un total Participaron en la ceremonia directivos de con la presencia del presidente del máxi-
de 1.037 trabajos divididos en 21 categorías. los medios e instituciones auspiciantes de mo tribunal, Dr. Carlos Rozenkrantz.
las 21 categorías, quienes entregaron las
Al comenzar el acto, el presidente de la Co- estatuillas y diplomas a los ganadores y A continuación, un repaso a la lista com-
misión de Premios de Adepa, José Claudio menciones especiales. pleta de premiados.
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ACTIVIDADES INSTITUCIONALES - PREMIOS ADEPA AL PERIODISMO 2019
Premio ADEPA / diario Clarín (Buenos Aires) Premio ADEPA /Diario La Voz de Interior (Córdoba)
ANUARIO Lista Categoría Libertad de Prensa Categoría Economía
2020 completa 1º Premio - Daniel Tirso Fiorotto (Revista Análisis, Paraná) 1º Premio - Silvia Stang (La Nación, Buenos Aires)
Premios 2° Premio - Lucila Lopardo (Apertura, Buenos Aires)
Premio ADEPA / diario La Nación (Buenos Aires) Mención Especial - Ezequiel Burgo (Clarín, Buenos Aires)
ADEPA al Categoría Solidaridad Social
p. 116 periodismo 1º Premio - Florencia Tuchin (Red/acción, Buenos Aires) Premio ADEPA /Diario Huarpe (San Juan)
2019 2º Premio - Joaquín Cavanna (Infobae, Buenos Aires) Categoría Deportes
Mención Especial - Lucía Lozano (La Gaceta, Tucumán) 1º Premio - Marcos Javier Villalobo (La Nueva Mañana, Córdoba)
2º Premio - Andrés Fernando Vázquez (La Nación, Buenos Aires)
Premio ADEPA / Diarios Bonaerenses (DIB)
Categoría Periodismo Político Premio ADEPA / Diario de Cuyo (San Juan)
1º Premio - Adriana Amado (Revista Anfibia, Buenos Aires) Categoría Periodismo Científico
2º Premio - Juan Pablo Carranza (La Voz, Córdoba) 1º Premio - Alejandra Daniela Beresovsky Becerra (La Voz, Córdoba)
2º Premio - Daniela Blanco (Infobae, Buenos Aires)
Premio ADEPA/Diario Río Negro (Gral. Roca) Mención Especial - Sebastián De Toma (Infotechnology, Buenos Aires)
Categoría Derechos Humanos
1º Premio - Pablo Calvo (Clarín, Buenos Aires) Premio ADEPA /Diario La Mañana (Formosa)
2º Premio - Sofía Benavides (Infobae, Buenos Aires) Categoría Infografías
Mención Especial - Ulises Naranjo (Mdz Online, Mendoza) 1º Premio - Enzo Oliva (La Voz, Córdoba)
2º Premio - Equipo de Infografía Clarín integrado por Hugo Vasiliev,
Premio ADEPA/Diario La Nueva (Bahía Blanca) Vanina Sánchez, Cristián Werb, Nicolás Daziano, Laura Tedesco,
Categoría Ecología y Medio Ambiente Adriana Pimentel (Clarín, Buenos Aires)
1º Premio - Victoria Pérez Zábala (La Nación, Buenos Aires) Mención Especial - Gustavo Guevara y M. Soledad González (Los
2º Premio - Luciana Coraggio (Red/acción, Buenos Aires) Andes, Mendoza)
Mención Especial - Javier Drovetto (Red/acción, Buenos Aires)
Premio ADEPA / Corte Suprema de Justicia de la Nación
Premio ADEPA/Diario El Liberal (Santiago del Estero) Categoría Periodismo Judicial
Categoría Caricaturas e Ilustraciones 1º premio - Silvia Stang (La Nación, Buenos Aires)
1º Premio - Pablo Pavezka (Diario Jornada, Mendoza) 2° premio - Javier Drovetto (Red/acción, Buenos Aires)
Mención Especial - Martín Luis Angulo (Infobae, Buenos Aires)
Premio ADEPA /Diario El Litoral (Santa Fe)
Categoría Fotografía Premio ADEPA / Editorial Perfil (Buenos Aires)
1º Premio - Pablo Daniel Cuarterolo (Perfil, Buenos Aires) Categoría Periodismo de Investigación
2º Premio - Dani Yako (Revista Viva, Buenos Aires) 1º Premio - Diego Cabot (La Nación, Buenos Aires)
Mención Especial - Néstor Jorge Tanos (Diario Río Negro, Gral. Roca) Mención Especial - Germán Hergenrether (El Ciudadano Cañuelense,
Mención Especial - Micaela Urdinez (La Nación, Buenos Aires) Cañuelas)
Premio ADEPA / diario La Gaceta (Tucumán) Premio ADEPA / Infobae (Buenos Aires)
Categoría Información General y Espectáculos Categoría Cobertura Multimedia
Primer Premio - Alejandro Seselovsky y Adriana Amado (Revista 1º Premio - Mauro V. Rizzi y Nicolás Cassese (La Nación, Buenos Aires)
Anfibia, Buenos Aires)
Segundo Premio - Florencia Cunzolo (Clarín, Buenos Aires) Premio ADEPA / Google Argentina
Mención Especial - Sebastián Davidovsky (La Nación, Buenos Aires) Categoría Innovación en Medios Digitales
1º Premio - “El informe Santiago”, un equipo multidisciplinario apoyado
Premio ADEPA / Federación Argentina de Colegios de Abogados por el INCAA integrado por Cecilia Miljiker, Guadalupe Morales Sosa,
Categoría Abogacía Argentina Leonel Rodríguez Romagnoli, Soledad Dahbar, Fernando Lockett, Silvia
1º Premio - Lucila Lopardo (Apertura, Buenos Aires) Nassif, Mara Ludmila López y Tomas Barrandeguy
2º Premio - Nicolás Novoa (La Nación y Todo Noticias, Buenos Aires)
Premio ADEPA/diario Los Andes (Mendoza)
Premio ADEPA / Academia Nacional de Educación Categoría Periodismo Universitario
Categoría Educación 1º Premio - Marina Vanni (Universidad Católica Argentina,
1º Premio - Juan Mascardi (Red/acción, Buenos Aires) Buenos Aires)
2º Premio - Javier Fuego Simondet (La Nación, Buenos Aires) 2º Premio - Giuliana Piantoni, Rocío de la Paz Araya y equipo (Colegio
Mención Especial - Carla Romanello (Los Andes, Mendoza) Universitario de Periodismo de Córdoba, en articulación con la
Universidad Católica de Santiago del Estero)
Premio ADEPA /Diario La Capital (Mar del Plata)
Categoría Cultura e Historia Premio ADEPA/ UNICEF Argentina
1º Premio - María Paula Zacharías (La Nación, Buenos Aires) Categoría Niñez y Adolescencia
2º Premio - Pablo Mendelevich (La Nación, Buenos Aires) 1º Premio - Gisele Sousa Dias (Infobae, Buenos Aires)
Mención Especial - Germán Carlos Wille (La Nación, Buenos Aires) Mención Especial - Florencia Tuchin (Red/acción, Buenos Aires)
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES - GRAN PREMIO DE HONOR
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El 22 de agosto de 2019, ante más de un representan la consolidación de la demo- “Se pudo lograr una solución superadora,
centenar de directivos de medios de todo el cracia en la Argentina como forma definitiva tan superadora que terminó consagrando
país e invitados especiales, Adepa destacó de gobierno; y al mismo tiempo las cuentas un derecho de vanguardia, que ha sido y
la relevancia que tuvo la Asamblea Consti- pendientes de esa democracia en términos sigue siendo un resguardo central para la
tuyente para el fortalecimiento de la demo- económicos, sociales e institucionales”. investigación periodística: el secreto de las
cracia, para la ampliación de derechos y en fuentes. El hábeas data y el secreto perio-
particular para la protección especial de la Etchevers destacó también el rol que tuvo dístico se revelan, 25 años después, como
libertad de prensa en la Argentina. Adepa durante las deliberaciones de la avances jurídicos premonitorios: hoy la
Convención realizada en Santa Fe y Para- privacidad y la propiedad de los datos co-
El presidente de Adepa, Martín Etchevers, ná, a través de un equipo de trabajo del bra enorme relevancia de la mano del uso
señaló en su discurso que: “Estos 25 años que formó parte junto al entonces presi- que las plataformas tecnológicas hacen
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iiGuillermo Ignacio, Gustavo Vittoriii
iiy Eduardo Menemii
de los mismos, al punto de llegar a influir El ministro de la Corte Horacio Rosatti, ex Ignacio señaló que el debate de la Cons-
en procesos electorales”, reflexionó el pre- convencional por la provincia de Santa tituyente se hizo “con notable nivel y al-
sidente de Adepa. Fe, dijo que la incorporación de garantías, tura. Hay dos términos que se repitieron
como un elemento a destacar, entre las usualmente: normas y conductas. Las
Tras su discurso, Etchevers hizo entrega que incluyó el secreto de las fuentes de normas son imprescindibles para fijar el
del Gran Premio de Honor Adepa 2019 a información, el amparo, el habeas corpus, marco de convivencia de los ciudadanos
Gustavo Vittori, ex presidente de la enti- el habeas data, el rediseño del sistema de una república, pero sin una conducta
dad y actual secretario del Museo de la presidencialista, la incorporación de las acorde, no hay norma que pueda marcar
Constitución Argentina (donde fue de- minorías en el Senado, el fortalecimiento el destino de una república”. “Necesitamos
positada la distinción), y a Eduardo Me- del federalismo, la creación de regiones -agregó Ignacio- en consecuencia poner
nem, ex senador de la Nación, y quien para el desarrollo, el rol de los convenios de relieve la necesidad de que queden en
estuvo a cargo de la presidencia de la internacionales, la integración del país con vigencia las normas y que los argentinos
Convención de 1994. Junto al presidente América Latina y el mundo, las autono- recuperemos la conducta que nos lleva-
de Adepa, estuvieron en el estrado Gui- mías municipales. ron en algún momento, por ejemplo, en
llermo Ignacio, presidente de Adepa en 1994 a hacer un debate de mucho nivel
el momento de la Convención, y Grego- Al cierre, se hizo un brindis por el 25º ani- que trascendió incluso los propios límites
rio Badeni. versario de la Convención, y Guillermo de nuestro país”.
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iiMartín Etcheversii
iiy Luis Cáceresii
Reconocimientos a ex convencionales
Durante el encuentro, Adepa entregó una Entre los editores de medios y conven- seo de Chascomús, donde vivió Alfonsín
serie de reconocimientos a un grupo de cionales, se reconoció a José Antonio Ro- entre 1957 y 1972.
ex convencionales, entre los cuales desta- mero Feris, de El Litoral (Corrientes); José
có a juristas, editores de medios y referen- Rodolfo Martínez Llano, de El Libertador Por último, se les dio una mención especial
tes de los principales partidos políticos. (Corrientes); Juan Carlos Romero, de El Tri- a Gregorio Badeni, asesor legal de Adepa,
buno (Salta); y José Matilla, de La Reforma quien tuvo una destacada participación du-
Entre los juristas, estuvieron Horacio Ro- (La Pampa). rante las deliberaciones de la Convención
satti, Antonio Hernández, Enrique Paixao, como experto en derecho constitucional,
Alberto García Lema, Miguel Ángel Ortiz También fueron reconocidos los referen- y al diario El Litoral, por su colaboración
Pellegrini, Juan Carlos Maqueda, Rodolfo tes políticos Carlos Corach, Luis Cáceres, y con los medios de todo el país durante la
Barra, Juan Carlos Hitters y Humberto Raúl Alfonsin. La distinción al ex presiden- asamblea. La distinción fue recibida por su
Quiroga Lavié te será exhibida en La Casona Hotel Mu- actual propietario, Nahuel Caputto.
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES - MARCAS DE VERDAD
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confiable de la Argentina”. Su pre- editores de periódicos y medios de “La confianza es el impulsor princi-
sentación sobre la incidencia de los comunicación digital de Australia, pal de consumo”, subrayó.
medios en la construcción de repu- luego de presentar los datos de una
tación revela que la sociedad argenti- serie de investigaciones que desa- Leónidas Rojas, responsable de la es-
na es muy desconfiada de la mayoría rrollaron en los últimos seis años en trategia de ComScore en Latinoamé-
de sus instituciones, pero que los me- su país, destacó el valor que tienen rica Cono Sur, que con su presenta-
dios, con más de 40 por ciento de ni- los medios periodísticos para garan- ción ahondó en los efectos positivos
vel de confianza, son una excepción. tizar la efectividad publicitaria: “Las que pueden conseguir las marcas
ediciones impresas de periódicos anunciantes al pautar en contextos
El sondeo, realizado en la zona me- son más confiables en términos de seguros. “Según un reciente estudio
tropolitana de Buenos Aires, reve- contenidos y anuncios. Luego le si- sobre el “efecto halo” los avisos pau-
la que más del 90 por ciento de los guen las marcas de noticias en for- tados en sitios periodísticos de ca-
adultos se acerca a los medios para mato digital. Por lo contrario, los si- lidad tuvieron una efectividad 67%
informarse, y que el 80 por ciento lo tios menos confiables son las redes más elevada que los pautados en
hace diariamente. sociales”, puntualizó Miller, y deter- otras plataformas digitales, y esto re-
minó que “los consumidores con- presenta una prueba fehaciente de
Peter Miller, CEO de NewsMediaWor- fían en el contenido de los medios que lo premium mejora el desempe-
ks, organización que representa a los gráficos y de los sitios de noticias”. ño”, señaló el profesional chileno.
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES - MARCAS DE VERDAD
ANUARIO El estudio “Efecto Halo” fue realizado comendación. Con lo cual, estos me- con Toyota; el diario La Voz con el
2020 por ComsScore en conjunto con el dios deben ser una elección primaria Concesionario Maipú S.A., e Infobae
consorcio Digital Content Next (Esta- en todo el proceso de construcción con Motorola. También expusieron
dos Unidos), y su nombre hace refe- de marca a mediano y largo plazo”. referentes de Huarpe (San Juan) y La
p. 122 rencia al concepto que “en marketing Gaceta (Tucumán), que aludieron a
se acuña para hablar por ejemplo del Pepe Cerezo, director de la consultora la generación de productos editoria-
favoritismo de un consumidor hacia española Evoca, añadió por su par- les exitosos.
un producto debido mayormente a te que “los medios líquidos, mobiles
experiencias positivas previas con y multiplataforma, que han sabido Además analizaron la potencia-
otros productos o servicios de la adaptarse y que están dando solucio- lidad de las marcas periodísticas
marca”, según aclaró el chileno. nes, son influyentes de verdad y fun- para nuevos negocios y el branded
damentales para transmitir valores”. content como estrategia de calidad
Así, Rojas detalló las conclusiones “Son marcas creíbles y siguen siendo para medios y anunciantes. Tam-
que arrojó el estudio: “Primero, los sólidas”, aseguró el consultor español. bién expusieron sobre cómo las mar-
medios con contenido de calidad cas periodísticas ayudan a enfrentar
generan resultados premium para La segunda edición sirvió también las crisis comunicacionales, el rol de
las marcas. Tienen un empuje y efec- para compartir experiencias, resul- las marcas periodísticas frente a las
tivamente sirven. Segundo, el valor tados de eficacia comunicacional y noticias falsas y la relevancia del en-
de ser premium es por un contexto tendencias de creación de valor para torno publicitario digital.
seguro que le garantiza a las marcas. las marcas por parte del periodismo
Y en tercer lugar, el inventario aso- profesional. Algunos ejemplos de ca-
ciado a la calidad parece ser particu- sos exitosos de co-creación fueron
larmente bueno para empujar todas los contenidos que desarrollaron El autor es presidente
estas consideraciones de marcas: in- Clarín y Quilmes; Perfil con Movistar; de la Comisión Marcas de Verdad
tención de compra, favorabilidad, re- La Nación con OSDE; Grupo América de Adepa.
ACTIVIDADES INSTITUCIONALES - MARCAS DE VERDAD
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2020 ORIENTACIÓN Y CAPACITACIÓN 2019
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Capacitación sobre el proceso electoral 2019 2020
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2020 Los otros speakers se enfocaron más en las transformaciones de
otras industrias, como modelos para el negocio de los medios; y
las nuevas tendencias que permiten a las empresas innovar. Los
p. 126 capacitadores fueron Alejandro Repetto, fundador y CTO de Ini-
pop; Damián Sztarkman, director de Alt Team Consulting; Gabriel
Celemin, ex diseñador de Yahoo y Jefe de UX de Giro54; Juan Ra-
miro Fernández, fundador Youniversal Content; Gustavo Arjones,
CTO de Extendeal; y Ariel Szarfsztejn, COO de Mercadoenvíos.
ANUARIO
Periodistas se capacitaron en el uso LinkedIn para 2020
investigar y contactar fuentes
La capacitación fue organizada por Adepa y contó con el apoyo del labora-
torio AbbVie. La capacitación para periodistas y editores de medios con foco
en los temas de salud tuvo lugar en el Espacio Digital Multimedia de Adepa,
los días 10 y 11 de octubre.
Los oradores fueron Diego Dillenberger (Adepa), Daniela Blanco (Infobae), Car-
los Diaz (GlobalNews), Florencia Ballarino (Red de Periodistas Científicos, Diario
Perfil), Inés Castellano (FADEPOF), Ítalo Daffra (Red de Capacitadores FOPEA /
Google), Alejandra Vargas (Los Andes) y Alejandra Beresovsky (La Voz).
ANUARIO
CAPITAL FEDERAL La Política Online El Censor (Bragado)
2020
A24.com La Prensa El Ciudadano Cañuelense (Cañuelas)
Actores Online Maryna S.A. El Día (La Plata)
p. 128 Actualidad en Supermercados Mundo Cooperativo El Diario de Escobar
Agencia EFE Mundo Gallego El Diario de Pringles (Coronel Pringles)
Agencia France Presse Mundo Israelita El Diario Regional de Pilar
Agencia de Noticias Xinhua Mundo Mutual El Eco de Tandil
AGFA Argentina S.A. Noticias Argentinas El Fénix (Benito Juárez)
ANSA Noticias Positivas El Marplatense
Argentina Seikyo Oficina Comercial y Cultural de Tai Pei El Mundo de Berisso
Asociación Judicial Argentina Oficio Gráfico El Norte (San Nicolás)
Auge Informa Olé El Popular (Olavarría)
Autoclub Página/12 El Progreso (Hurlingham)
Badeni, Cantilo, Carricart & Bilbao – Abogados Pencillus Industrias Tecnológicas S.A. El Sol (Quilmes)
Banco de Galicia y Buenos Aires Producciones Publiexpress El Tiempo (Azul)
Big Bang News Productora de Servicios Periodísticos El Tiempo (Pergamino)
Call Center News Radio Nacional El Tribuno (Dolores)
Clarín Reuters Época de Ponernos en Marcha (Capilla del Señor)
Compromiso Sección Ciudad Gazeta Norte (Martínez)
COOPPAL Soluciones para Empresas S.A. Huella (San Martín)
Crónica Télam S.E. Infocielo (La Plata)
Diario del Viajero The Associated Press La Brújula 24 (Bahía Blanca)
Ecos del Mercosur TN La Calle (Avellaneda)
Editorial Perfil Turismo Cero La Capital (Mar del Plata)
El Accionista TV Pública La Ciudad (Adrogué)
El Constructor Ventura S.A. La Ciudad (Avellaneda)
El Cronista BUENOS AIRES La Libertad (San Andrés de Giles)
El Economista 0221 (La Plata) La Mañana (25 de Mayo)
Energía & Negocios Actualidad (General Villegas) La Mañana (Bolívar)
Estrategas Amanecer Nueva Época (Navarro) La Nación
Ferias & Congresos Colegio de Abogados (San Isidro) La Nueva (Bahía Blanca)
Foto Revista Democracia (Junín) La Opinión (Pergamino)
Hola Argentina Diario Canning La Opinión Semanario (San Pedro)
Imagen Diario La Vanguardia (Balcarce) La Palabra (Berazategui)
Infobae Diario La Voz Juntos Hacemos Historia (Bragado) La Palabra (Lobos)
Ingeniería Sanitaria y Ambiental Diario Popular (Avellaneda) La Prensita (Tres Lomas)
Kodak Argentina S.A. Ecos Diarios (Necochea) La Verdad (Ayacucho)
La Ley El 9 de Julio (9 de Julio) La Verdad (Junín)
socios - lista de SOCIOS ADEPA 2020
ANUARIO
La Voz del Pueblo (Tres Arroyos) Época SALTA
2020
Letra P (La Plata) ENTRE RIOS El Tribuno
Nueva Época (Wilde) Agencia de Informaciones Mercosur - AIM (Paraná) FM899.com.ar
p. 130 Nueva Era (Tandil) El Argentino (Gualeguaychú) SAN JUAN
Nueva Imagen (Carlos Casares) El Debate-Pregón (Gualeguay) Diario De Cuyo
Nuevo ABC Rural (Pergamino) El Heraldo (Concordia) Diario Huarpe
Nuevo Día (Coronel Suárez) El Pueblo (Villaguay) SAN LUIS
Pionero (Pinamar) La Prensa Federal (Concepción del Uruguay) El Diario de la República
PM & Asociados S.R.L. (Beccar) Paralelo 32 (Crespo) SANTA CRUZ
Presente (Lujan) Retórica (Federal) La Opinión Austral
Red / Acción FORMOSA OPI Santa Cruz
Resumen (Pilar) El Comercial Tiempo Sur
S.A. Wahren (San Isidro) La Mañana SANTA FE
Semanario En Marcha (Daireaux) JUJUY Castellanos (Rafaela)
Semanario Todo Noticias (Lincoln) El Tribuno de Jujuy El Correo de Firmat
SPF S.R.L. Jujuy al Momento El Informe Diario (Venado Tuerto)
Tranquera Abierta (La Plata) Pregón El Litoral
TSN Necochea Todo Jujuy La Voz de Casilda
CATAMARCA LA PAMPA Mirador Provincial
El Ancasti El Diario de La Pampa Rosario Nuestro
El Esquiú La Reforma (General Pico) Síntesis (San Lorenzo)
La Unión LA RIOJA SANTIAGO DEL ESTERO
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Norte MENDOZA TUCUMÁN
CHUBUT Diario UNO Contexto
Crónica El Ciudadano La Gaceta
CORDOBA El Sol SOCIOS INSTITUCIONALES
Democracia (Villa Dolores) Jornada Google Argentina
Info Negocios Los Andes MSU Energy
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La Voz de San Justo (San Francisco) El Territorio Tecpetrol
Nuevo Día (Leones) Primera Edición Telecom Argentina
Periódico El Valle (Villa Yacanto de Calamuchita) NEUQUÉN SOCIOS HONORARIOS
Puntal (Río Cuarto) El Periódico de Rincón (Rincón de los Sauces) Gregorio Badeni
CORRIENTES La Mañana de Neuquén Lauro Laíño
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