Sunteți pe pagina 1din 101

Consistência

19 textos que eu deveria ter lido 19 anos atrás

Tiago Bacciotti Moreira


Esse livro está à venda em http://leanpub.com/consistencia

Essa versão foi publicada em 2020-05-08

ISBN 978-65-00-02314-5

Esse é um livro Leanpub. A Leanpub dá poderes aos autores e editores a partir do


processo de Publicação Lean. Publicação Lean é a ação de publicar um ebook em
desenvolvimento com ferramentas leves e muitas iterações para conseguir feedbacks
dos leitores, pivotar até que você tenha o livro ideal e então conseguir tração.

© 2020 Tiago Bacciotti Moreira


Tweet Sobre Esse Livro!
Por favor ajude Tiago Bacciotti Moreira a divulgar esse livro no Twitter!

O tweet sugerido para esse livro é:

Olha que legal esse livro: Consistência - Os 19 textos que eu deveria ter lido 19 anos
atrás
“O Sol ainda não se levantou; faz frio; os campos estão encharcados.
Arbustos arranham meus tornozelos, galhos de árvores batem no meu rosto.
A colina é estafante, mas o que posso fazer?
Colocar um pé à frente do outro e continuar subindo.”

STEVEN PRESSFIELD
Conteúdo

Atualizações desse livro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Apresentação da obra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Consistência . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Você precisa investir tempo e energia se quiser obter resultados . . . . . . . . . . 13

Como melhorar sua leitura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

A ligeira vantagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Como fazer uso inteligente da tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Aprenda melhor usando mapas mentais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Ah, mas aqui as coisas funcionam desse jeito, ninguém chega na hora . . . . . . . 37

Como você organiza seu trabalho da semana? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Controle financeiro pessoal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Como alguns hábitos podem mudar sua forma de pensar e melhorar sua vida . . 49

Como você organiza suas coisas a fazer? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Audiolivros, podcasts e afins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Discutindo “A Travessia” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
CONTEÚDO

O Homem Forte e o Afinador de Pianos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

YearCompass: O ano à frente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Por favor, não me ligue, me mande um email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

5 coisas que todo aluno de Sistemas de Informação deveria saber (e fazer)… . . 78

7 Coisas que Aprendi Criando cursos online no último mês . . . . . . . . . . . . . . 84

Eu gostava do MS-DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Sobre o autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Agradecimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Imagens usadas nesse livro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95


Atualizações desse livro
Olá, se você recebeu esse livro de um amigo, convido para baixar sua cópia diretamente
pelo site abaixo:

https://leanpub.com/consistencia/1 .

Dessa maneira, sempre que o livro for atualizado ou eu publique meu próximo livro você
será informado pela editora.

Além disso, se você baixar diretamente por esse site, nos ajuda a divulgar.

Obrigado :)

Tiago
1 https://leanpub.com/consistencia/
Prefácio
Não é do dia para a noite que se conclui uma obra, principalmente uma obra literária. É
baseado em clichês como “um passo de cada vez” e “devagar se vai longe” e deixando
isso claro no próprio título deste trabalho que Tiago Bacciotti Moreira nos traz dezenove
textos elaborados com o objetivo de exaltar também esta ideia.

O autor, que possui várias formações acadêmicas e especializações na área de Tecnolo-


gia da Informação e Educação, é nascido no interior de Minas Gerais e, desde criança,
demonstrou ser ávido leitor e ter excelente bom gosto com as palavras, qualidades
estas que o fizeram buscar um caminho profissional pautado no ensino e em como a
informática pode ajudar a vida das pessoas. Em toda sua vida Tiago conseguiu transmitir
suas ideias com poucas palavras e lançando mão de atalhos literários que fazem até
pessoas que não tem muito contato com a informática e a tecnologia - por exemplo -
entenderem o recado.

Com este pano de fundo, Tiago nos traz em seus textos reflexões e ideias sobre a vida
cotidiana que, dada à rotina e à pressa do dia a dia, em muitos dos casos são ignoradas.
Reflexões moldadas a partir de uma sólida experiência nas áreas que domina: educação
e principalmente informática.

Pega-se como exemplo o texto que intitula o livro e encabeça a obra: Consistência. Nada
mais consistente (e aqui cabe sim a analogia com o cimento, a cal e a areia) que uma
pessoa que passou grande parte da vida trabalhando com conhecimento gradativo. Ah,
é sempre bom lembrar: estes dezenove não são os únicos artigos escritos por Tiago.

Nesta esteira tem-se também o texto “A ligeira vantagem”, onde pode-se entender que
fazer pouco a cada dia pode sim ser melhor que fazer muito de uma vez só: Consistência.
A programação pessoal de gerar novos hábitos faz realmente a diferença em conquistas
a longo prazo, e o autor traz à tona essa verdade.

Outro destaque é a capacidade de Tiago conseguir transmitir ao leitor as qualidades


Prefácio 3

das mais diversas ferramentas para produtividade e otimização da vida profissional. Isso
tudo com clareza e simplicidade, embora sem ignorar os detalhes. Vemos isso em seus
textos sobre os Mapas Mentais (você tem certeza que sabe organizar suas ideias da
melhor maneira possível?) e sobre os aplicativos para auxiliar no trabalho (que tal utilizar
seu celular a seu favor?).

Ainda no contexto do ambiente de trabalho, Tiago tece suas opiniões sobre a pontua-
lidade no mundo corporativo: “Atrasar é um desvio no padrão de trabalho, mas não O
padrão”. De forma educada o autor desconstrói uma ideia de que “o brasileiro é assim
mesmo, atrasa sempre” e reforça a importância de se cumprir os horários combinados
com todos e sem precisar faltar com a educação com ninguém.

Com os dezenove textos propostos, Tiago provoca o leitor à reflexão e ao aprimoramento


pessoal, profissional e intelectual com parágrafos claros e objetivos; tudo isso com o
objetivo de transmitir conhecimento e, para não negar suas formações, ensinar pessoas
e formar opiniões.

Em um mundo tão competitivo e estressante, se render à leitura destes artigos nos


ajuda buscar melhores soluções para nosso dia a dia, seja no relacionamento com outras
pessoas, seja na nossa maneira de conduzir o ritmo de trabalho.

Lucas Bacciotti Moreira


Uberaba, 20 de abril de 2020
Introdução
“Your life is the fruit of your own doing. You have no one to blame but yourself.”
“Sua vida é fruto de sua própria ação. Você não tem ninguém para culpar além
de si mesmo.”
Joseph Campbell

Escrever é uma tarefa árdua e ingrata. Você investe tempo, energia e dedicação para
colocar algumas ideias no papel que não sabe se serão lidas e aproveitadas por outras
pessoas. Mas, ao mesmo tempo, é uma arte. Você consegue esvaziar sua mente,
organizar suas ideias e até mesmo descobrir coisas que não sabia que já sabia.

E, essas ideias, pensamentos e apreensões, moldadas com sua experiência profissional


e pessoal ao longo dos anos pode servir de base para outras pessoas, ser aproveitado
e melhorado.

Trabalhei como analista de sistemas em uma empresa grande e lá descobri que muito
além do conhecimento técnico/científico você deve também ser dotado de outras
habilidades, que alguns autores chamam de “soft skills”, como liderança, organização,
comunicação, gestão de pessoas (não interessando seu nível hierárquico, você precisa
se relacionar) dentre várias outras.

Essa experiência, somada à formação acadêmica, me proporcionou transmitir aos alunos


há mais de 10 anos não somente o conhecimento técnico necessário (e fundamental,
óbvio) para se enveredarem no mundo corporativo, mas também alguns outros valores
que procurei discutir, trabalhar e repassar a eles.

Além disso, consegui aprender também muito nesses anos como professor, seja no
trabalho intenso de pós-graduação como também no direcionamento acadêmico e
profissional de dezenas de alunos.
Introdução 5

Dessa forma, muitas ideias foram exploradas ao longo dos últimos anos a partir de
experiência, leitura e reflexão. Dezenas e dezenas de textos e artigos, muitos publica-
dos e outros simplesmente guardados na “gaveta” eletrônica para algum dia saírem,
foram produzidos. O site, que iniciei com o objetivo de formentar discussões além do
simplesmente técnico, mudou de cara algumas vezes, textos sumiram e não voltaram
mais. Porém, muito feedback eu recebi de alunos, profissionais ou simplesmente leitores
ocasionais que chegaram através de outros sites.

Tudo isso, somado à vontade de dar forma a este conjunto de textos culminou no
presente livro. Embora alguns textos aparentemente sejam ligados à área de tecnologia,
acredito que será útil para todos.

O título do livro veio justamente desse pensamento. E, se eu no início de minha carreira


profissional, há anos atrás já tivesse essa experiência e conhecimento que foram
desbastados com trabalho, tempo, erros e acertos?

Sim, eu gostaria de ter tido esse conhecimento antecipadamente, teria poupado alguns
erros durante a jornada. Mas, por outro lado, talvez tivesse removido parte da aventura.

Bom, espero que aproveite essas páginas e lhe desejo sucesso.

Tiago Bacciotti Moreira


Ituiutaba, 26 de abril de 2020
Apresentação da obra
O título desse livro me veio à cabeça ao pensar que eu poderia ter economizado tempo se
já tivesse experiência antecipada. Nos próximos dezenove capítulos vou lhe apresentar
algumas ideias relacionadas a trabalho, produtividade, vida corporativa e pessoal.

Esses textos resumem ideias que poderão ajudar em seu trabalho seja na área de
tecnologia ou qualquer outra. Espero que esse material sirva como combustível de
melhoria para você. E como combustível, que possa também ser queimado para que
ideias renovadas surjam.

O primeiro capítulo, que dá nome a este livro eu trato da consistência e regularidade


de hábitos e como estes podem moldar seu trabalho. Exploro também a questão de
construir de forma gradativa como um mínimo de ações diárias.

O capítulo seguinte busca dar sequência e trata a questão do tempo e energia que
precisam ser investidos para se aprender algo novo ou se tornar um expert em um
assunto. Esse texto conversa com ideias de alguns autores com o objetivo de retratar a
necessidade de dedicação naquilo que se propõe.

O terceiro capítulo vem explorar a importância da leitura, ainda mais no dia de hoje e
traz dicas de como evitar a “amnésia instantânea” daquilo que leu. São dicas práticas
que aprendi há muitos anos e uso em qualquer coisa que vou ler.

Logo depois, no quarto capítulo, exploro a ideia principal do livro The Slight Edge,
seguindo o mesmo fio condutor dos capítulos um e dois. É fácil perceber que o livro
segue meio que uma linha mestra que busca transmitir a ideia da construção gradativa
e a fuga do imediatismo.

O capítulo cinco, se chama “Como fazer uso inteligente da tecnologia” e é simplesmente


a sugestão de alguns aplicativos que uso para organizar melhor o meu trabalho. Você
talvez já conheça alguns deles e possa até mesmo ter outra estratégia, mas o objetivo é
mostrar que a organização é fundamental.
Apresentação da obra 7

Continuando, o capítulo seguinte mostra como os mapas mentais podem ajudar a


organizar ideias e conhecimento. Eu comento um pouco sobre como aprendi mapas
mantais e os primeiros usos dessa técnica simples de aprender.

Depois, em um texto que foi bastante comentado no passado, conversamos sobre a


importância da pontualidade e como no Brasil poucas pessoas conseguem ser pontuais.
Comento ainda sobre como conseguimos tornar as reuniões de equipe pontuais.

Novamente, alternando as ideias tratamos de organização do trabalho e fazemos um voo


panorâmico sobre o ciclo PDCA da administração e como pode ser aplicado ao seu dia
a dia.

No capítulo nove falo sobre o controle financeiro pessoal e me arrisco a comentar as


ideias do autor americano Ramsey. Um capítulo que trouxe muita discussão e ideias
contrárias, e por isso ele está nesse livro. Aproveite e compare como você atualmente
faz seu controle financeiro, será que está fazendo do jeito correto? Isso funciona para
você?

O décimo capítulo novamente fala de regularidade e da construção de hábitos e explora o


conceito de hábitos angulares e o a força que estes tem. Falo um pouco sobre o brilhante
livro “O Poder do Hábito”.

Novamente voltamos para a temática de organização neste capítulo com o sugestivo


título de “Como você organiza suas coisas a fazer?”. Exploramos aqui o conceito de GTD
do americano David Allen. Aliás esse tema foi recorrente em outros textos que escrevi
no site e infelizmente não foram adicionados a este livro.

No capítulo doze conversaremos sobre áudiolivros e podcasts, ferramentas modernas


que podem ajudar a aprender sobre novos assuntos e ideias.

Já o décimo-terceiro capítulo busca extrair ideias de gerenciamento de projetos a partir


de um filme e discute gerenciamento de riscos, pessoas, comunicação e outras. Essas
ideias são apenas parte do que é necessário no gerenciamento de projetos mas mesmo
assim fundamentais.

Com o pitoresco título de “O Homem Forte e o Afinador de Pianos” extraímos ideias do


Apresentação da obra 8

que tem a ensinar um afinador de pianos e um atleta de “Strong Man”. Esse capítulo foi
escrito depois que escutei alguns podcasts muito interessantes que cito no capítulo.

Como eu comentei, esses textos foram escritos ao longo dos anos e esse texto em
específico do capítulo 15 foi comentado por ter sido publicado no mês de dezembro.
O Year Compass é uma ferramenta de planejamento pessoal anual traduzida para
diferentes idiomas e utilizada por gente do mundo todo.

O capítulo dezesseis fala sobre a ferramenta corporativa de comunicação formal: o


email! Odiada por alguns e amada por outros, o email ainda é a ferramenta oficial de
comunicação nas organizações. Aqui te ensino (sério, verdade) como usar o email :).

O capítulo dezoito (e também o último) é voltado para a área de tecnologia. Nesse


capítulo trato sobre os conhecimentos que espero que os alunos de Sistemas de
informação, Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e cursos
relacionados tenham e o que se espera deles durante a faculdade.

Para fechar o capítulo dezenove descreve, de forma nostálgica, o antigo sistema


operacional MS-DOS. Muitos dos leitores talvez nunca nem tenham ouvido falar, mas
foi o sistema que comecei a trabalhar em 1993. Nesse capítulo comento sobre algumas
ferramentas que utilizei no passado.

É isso, espero que apreciem a leitura!


Consistência

Como se aperfeiçoar de forma lenta e homogênea

Se você misturar uma parte de cimento com uma parte de cal e seis partes de areia e
depois aos poucos ir adicionando água você criará uma massa homogênea, plástica (no
sentido de ser passível de modelagem) que poderá ser utilizada para assentar tijolos.
Se o seu objetivo é estruturar uma parede a proporção dos ingredientes deverá ser
outra, colocando menos areia por exemplo. Ainda se você pretende fazer o revestimento
de interiores ou exteriores deverá optar por uma proporção diferente. Para o interior
poderá fazer um massa mais macia enquanto que para o exterior esta será mais áspera.
O profissional responsável por construir sabe a mistura correta a ser aplicada para cada
finalidade. Essa mistura precisa de água, pois a água tem a capacidade de homogeneizar
essa concentração dotando-a de potencial para cumprir seu trabalho.
Consistência 10

Plaina

Porém, se você deixar essa massa por 30 ou 40 minutos sem utilização, ela poderá
ressecar e não ser útil. Por outro lado, a partir do momento em que você começa a
aplicar essa pasta ela se moldará ao formato desejado ou necessário e aos poucos irá
se solidificar.

De qualquer maneira você terá em mãos uma massa com consistência. Consistência é o
estado daquilo que é consistente, daquilo que possui firmeza e que possui estabilidade.
No sentido figurado, entende-se consistência como a característica do que é dotado de
regularidade e perseverança. É também consistência o estado de um líquido que tende
ao sólido, por exemplo.

No caso da massa de cimento, a partir da mistura dos materiais certos e nas proporções
necessárias se consegue uma solução pastosa (que está além de líquida) que tende
ao sólido. Aliás, ela irá se solidificar com o tempo pois a partir do momento que for
preparada deverá ser utilizada e aplicada pois irá aos poucos se tornar mais forte. Mas,
o incrível aqui, é que ela poderá se moldar conforme necessário pois poderá ser aplicada
Consistência 11

para unir tijolos, estruturar um piso ou até mesmo preencher um espaço vazio.

Nós também podemos ser consistentes através da regularidade. É com a regularidade


que se constrói o hábito e é você que decide o tipo de hábito que pretende cultivar
nos próximos anos. Sendo mais pragmático, é possível reservar parte do seu dia para
aperfeiçoar suas habilidades profissionais e pessoais. Uma boa medida para se começar
é usar 1 hora do seu dia no momento que mais lhe convier, seja logo pela manhã antes de
iniciar o labor, na hora do intervalo do almoço ou ao chegar em casa após as obrigações
do dia. Mas que esse tempo seja seu momento diário de estudar, planejar o dia seguinte,
ler algumas páginas de um bom livro e construir. Pense que essa regularidade de
estudo e dedicação diário é o que se faz necessário para que a massa de cimento fique
consistente. Essa preparação diuturna que você pode começar hoje (hoje pode ser o dia
zero de sua preparação, não acha?) vai te dar lastro suficiente para se fortalecer assim
como a massa de cimento também fica mais forte depois de um tempo.

Além disso ao procurar se informar sempre, estudar bons livros e fazer cursos e treina-
mentos darão a maleabilidade necessária para se adaptar e se moldar para diferentes
situações. O aprendizado de um novo idioma, por exemplo, não acontece da noite para
o dia mas leva alguns anos ou décadas e possui ainda a característica de “enferrujar”
se não for usado ou praticado. Mas, a partir do momento que se volta a exercitá-lo, esse
retorna muito mais rapidamente, como se as ligações cerebrais necessárias já tivessem
seu caminho feito bastando agora ser redescoberto. E, retornado o raciocínio, esse novo
idioma é um exemplo de conhecimento que poderá ser usado para uma série de coisas
no âmbito profissional ou pessoal.

Mesmo sabendo dessa necessidade de trabalhar (e se trabalhar) diariamente com


consistência por quê não são todos que fazem isso? É porque é difícil, é duro e causa
dor. É mais fácil ligar a TV que ler um livro. É mais fácil ver novela que assistir um curso
online. É preferível folhear a revista X que estudar matéria da escola. A tendência do
homem é fugir da dor e procurar o prazer. A pirâmide de Maslow já mostrava que as
necessidades fisiológicas são a base da pirâmide e dessa forma a sua falta de sono
tende a ser mais forte que as necessidades de estima ou realização pessoal que estão no
topo da pirâmide. Mas é aí que se faz necessário enxergar longe, olhar para o horizonte
e entender que seu objetivo (seja qual for ele) é construído nas horas que você faz
escolhas inteligentes. Você está um passo mais perto de concluir sua faculdade a partir
Consistência 12

do momento que você desliga a televisão e vai escrever seu TCC. Você está um passo
mais próximo de uma melhor colocação profissional e consequentemente um salário
melhor e possibilidade de trazer mais conforto para sua família a partir do momento que
decide ficar acordado um pouco mais e estudar uma tecnologia nova ou dominar de uma
vez aquele programa específico de computador que você precisa diariamente.

Eu, particularmente, não acredito em soluções motivacionais vazias mas acredito que
o ser humano, dotado de raciocínio, é capaz de fazer essas escolhas inteligentes e
cimentar seu futuro.

O cimento leva 40 minutos para ficar forte. Uma faculdade leva em média 4 anos.
Dominar um instrumento musical leva isso até algumas décadas. Mas não importa o
tempo que leve, o que importa é que se você não se exigir a consistência necessária
para se melhorar não será capaz de modificar sua situação atual. A Teoria Geral dos
Sistemas, preconizada por Ludwig von Bertalanffy, explica que os sistemas podem sofrer
influência de forças externas além das forças internas. Você não é capaz, pelo menos não
de forma prática, influenciar a queda de juros ou baixa de preços dos combustíveis mas
você é capaz de atuar internamente em seu microsistema utilizando menos o carro e se
policiando para comprar somente o necessário.

De forma análoga, você não é capaz de aumentar seu próprio salário diretamente mas
é capaz de se especializar, aprender mais, ficar mais forte e sólido como o cimento que
une os tijolos da parede de sua casa, e consequentemente melhorar seu salário seja na
mesma empresa ou em outra.

Ótimo, mas isso começa quando você separa uma parte do seu dia para isso. Isso começa
quando você prefere o livro à TV. Isso começa quando você passa a ter consistência.
Você precisa investir tempo e energia
se quiser obter resultados

Qual seu nível de experiência e prática na sua área de atuação?

Em alguns textos anteriores eu já escrevi um pouco sobre a criação de hábitos e como


isso pode impactar em sua vida a longo prazo. É que na realidade não é possível você
atingir um nível bom em qualquer coisa que se proponha a fazer se não investir tempo
e energia. Embora algumas pessoas acreditem em genialidade nata eu prefiro acreditar
que o ser humano possui uma capacidade de adaptação incrível e para isso ele precisa
aprender, construir conhecimento, se especializar e evoluir.

E essa evolução não é automática, com um estalar de dedos como uma epifania2 , mas
algo que demanda tempo, esforço e superação de dificuldades pois você é capaz de
aprender muito melhor quando se envolve ativamente na tarefa (resolvendo problemas
de programação, por exemplo) e não de forma passiva (somente assistindo vídeos).

Li um artigo interessante publicado no Medium3 um tempo atrás assinado por Cammi


Pham que fala que as 100 primeiras vezes que você fizer algo ficarão péssimas, serão
terríveis. Pode ser os primeiros 100 posts que você escrever, os 100 primeiros podcasts
que você gravar, os 100 primeiros vídeos que você filmar, etc. Ela ainda acrescenta de
forma bem bacana:

That is why everything seems to be possible when you were a child. There was
no ego. You only see a finish line and you want to cross it.
(É por isso que tudo parece ser possível quando você é uma criança. Não há
ego. Você apenas vê uma linha de chegada e quer cruzá-la)
2 https://pt.wikipedia.org/wiki/Epifania
3 https://medium.com/keep-learning-keep-growing/you-will-always-suck-at-what-you-do-until-you-do-this-

e0f5e2e08715
Você precisa investir tempo e energia se quiser obter resultados 14

Dessa forma, num primeiro momento é necessário ter o objetivo principal bem definido,
não sendo por acaso que Stephen Covey4 trata isso como o primeiro hábito das pessoas
altamente eficazes no livro dele. Você tem que saber qual o caminho quer tomar, que
rumo quer dar em sua carreira. Se prefere se tornar um especialista ou um profissional
generalista, por exemplo.

Sempre que converso com os alunos defendo a bandeira que não existe um aluno mais
inteligente que outro ou existem pessoas que “levam jeito” para determinada área. Creio
que isso seria injusto e que todos nós temos igual capacidade em aprender e construir
conhecimento em qualquer área bastando direcionar nosso foco e energia. Sendo estes
suficientes e consistentes se superam as dificuldades iniciais e aos poucos tudo se torna
mais fácil, porque você se torna mais apto ;-).

Tem uma frase atribuída ao filósoso americano Will Durant que diz:

Nós somos aquilo que fazemos repetidamente. Excelência, então, não é um


modo de agir, mas um hábito

Então vamos lá, tomemos como exemplo o que já comentei sobre o FreeCodeCamp5
em outro artigo. Se você realmente quiser aprender a desenvolver e se tornar um
desenvolvedor web essas 2.080 horas existentes no curriculum servirão como a prática
necessária para você atingir um bom nível de conhecimento e experiência nessa área.
É claro que ao aprender uma nova habilidade seja ela qual for você irá se deparar com
inúmeras dificuldades e ao olhar para o lado e observar um colega que consegue fazer
com um décimo do seu esforço a mesma tarefa poderá desanimá-lo. Porém, na verdade,
não é que ele tem mais “facilidade” ou “jeito”, mas simplesmente porque ele investiu
mais tempo que você!

Não é sentando ao lado do colega e “vendo-o programar” que você se tornará um


programador mas, resolvendo problemas e literalmente programando.
4 https://pt.wikipedia.org/wiki/Stephen_Covey
5 O FreeCodeCamp é um site para se aprender programação e outras tecnologias de forma gratuita, cirado por Quincy

Larson. Freecodecamp
Você precisa investir tempo e energia se quiser obter resultados 15

Quando Mozart tinha 9 anos ele já tinha investido entre 10.000 e 20.000 horas de
esforço6 equalizando em quantidade com uma pessoa com 20 e poucos anos. Perceba
que é a prática, a energia empregada e a superação gradativa das dificuldades que
tornará você melhor. Não é sentando ao lado do colega e “vendo-o programar” que você
se tornará um programador, mas resolvendo problemas e literalmente programando.

O autor americano Robert Green7 diz que “It’s not a question of some natural talent or
brilliance that you have, it’s that you have reached that level of experience or practice”,
ou seja “não é questão de algum talento natural ou brilhantismo que você tenha mas
que você tenha atingido o nível de experiência ou prática”.

O personagem Morpheus, vivido por Laurence Fishburne no filme Matrix tem uma frase
na película que retrata bem isso:

Eu só posso lhe mostrar a porta. Você tem que atravessá-la.


Morpheus (personagem do filme Matrix).

Se você ainda acha que seu colega nasceu dotado de mais inteligência que você,
desculpe, mas acho que você está só criando uma desculpa para não se esforçar o
suficiente e necessário para atingir um bom nível naquilo que se dispôs a fazer. Tudo
bem, isso é você que decide, pois seus amigos, seus familiares, seus professores e
ninguém mais pode obrigar a fazer ou deixar de fazer algo. É você o capitão de sua
alma e senhor de seu destino8 . Boa Sorte!
6 http://www.entrepreneur.com/article/226234
7 http://www.entrepreneur.com/article/226234
8 https://pt.wikipedia.org/wiki/Invictus_(poema)
Como melhorar sua leitura

Estratégias para melhor retenção e aproveitamento do que você


Acredito que com a alta exposição à informação que temos diariamente, a média de
leitura de uma pessoa tem aumentado embora a mídia tenha mudado. O email é a
comunicação corporativa padrão. Mensagens de texto e aplicativos móveis são usados
diariamente como uma forma prática e fácil de comunicação. Mais especificamente em
nossa área de tecnologia, manuais e livros técnicos são companheiros constantes seja
na forma eletrônica ou na forma digital em e-readers, tablets e smartphones. Estamos
constantemente tendo que ler, assimilar a informação e reter o que é relevante.

A leitura é um hábito que deve ser formado e preservado pois é a ferramenta que conta
para nossa evolução como profissionais e como pessoas. O problema é que muitas
pessoas não sabem ler corretamente e acabam aproveitando pouco do que leem.

Mais tarde eu termino de ler isso…

Vou lhe dar um exemplo: Você chega em casa após o trabalho e depois que faz um lanche
decide pegar um livro, seja técnico ou literatura diversa, para se dedicar por 30 minutos.
Assim que se senta, dá uma olhada primeiro para ver se não tem nenhuma mensagem
importante nas redes sociais ou chamadas em seu telefone celular. Acaba respondendo
algumas mensagens, curtindo algumas fotos e respondendo à piadinha que recebeu pelo
aplicativo de mensagem. Quase quinze minutos depois você finalmente começa a ler e
depois que está no final da segunda página percebe que não sabe nada do que acabou
de ler. E recomeça a página para tentar se sintonizar. Isso acontece mais umas duas a
três vezes e você acaba voltando para o celular e deixando para ler mais tarde.
Como melhorar sua leitura 17

Isso acontece com você? Esse tipo de amnésia quase instantânea do que leu parágrafos
atrás? Não se recorda nada do contexto do que está lendo? Isso é algo comum e acredito
que aconteça por você não se desligar do que acontece à sua volta. Então seria um
fenômeno recente? Acho que não, veja o que Marco Aurélio9 escreveu em seu livro
Meditações10 :

“A tua atenção é desviada para preocupações exteriores? Então, concede-te


um espaço de sossego dentro do qual possas aumentar o conhecimento do
bem e aprender a refrear a tua inquietação.”

Bom, tem algumas coisas que você pode fazer para aproveitar melhor sua leitura. Vamos
lá:

9 https://pt.wikipedia.org/wiki/Marco_Aur%C3%A9lio
10 https://pt.wikipedia.org/wiki/Medita%C3%A7%C3%B5es
Como melhorar sua leitura 18

1. Primeiro passo, coloque seu celular no modo avião ou deixe-o em outro cômodo. Se
não puder desligá-lo ou ficar longe, deixe-o em um local longe de você e desligue
as notificações. Você só irá pegá-lo se alguém ligar.
2. Agora o que você deve fazer é ler nome do livro e do autor e memorizá-los. Tem
gente que começa a ler e nem se lembra do nome do autor e até mesmo esquecem
o título do livro. Esse é o primeiro passo, saber essas duas informações
3. Veja a contracapa do livro onde deve ter alguma citação ou pequena sinopse do
livro. Leia com atenção.
4. Ótimo, aqui eu já tenho certeza que você tem uma boa ideia e o que esperar do livro
que irá ler. Então você irá agora ler as “orelhas” do livro onde geralmente tem uma
pequena biografia do autor com suas principais obras. Isso. A orelha não serve só
para marcar a página.
5. O próximo passo é você abrir o sumário (índice) do livro e fazer uma leitura atenta
de todos os títulos dos capítulos, tópicos e subtópicos. Isso vai dar uma ideia muito
boa que está por vir.
6. Percebeu que até aqui você gastou 5 ou quando muito 10 minutos? Então faça-se
a seguinte pergunta: O que eu espero desse livro? Se for um livro técnico é uma
nova linguagem ou framework? Ou é uma história de suspense ou mistério?
7. Passaremos agora para a pré-leitura do material. Você, nesse momento não irá
verdadeiramente ler mas “passará os olhos” por alguns segundos em cada página.
Veja os esquemas, gráficos e tabelas. Atente-se aos títulos e subtítulos mais uma
vez. “Acostume-se” com as palavras sem ler diretamente. Dois a três segundos por
página são suficientes.
8. Pronto! Agora que você terminou a pré-leitura faça a leitura atenta e contínua do
livro.

Ah, sabe como ler com mais frequência? Dedique-se 30 minutos no mesmo horário todos
os dias. Se não puder fazer isso crie uma espécie de hábito com você mesmo da seguinte
forma: Toda vez que pegar o livro irei ler no mínimo 20 páginas.

É isso, experimente essas dicas e tenho certeza que você irá melhorar muito a qualidade
da sua leitura.
A ligeira vantagem

Como trabalhar um pouquinho todo dia traz mais resultados que


fazer muito em um único dia

Em um texto recente eu comentei sobre como podemos através de hábitos angulares


modificar o comportamento e afetar áreas correlatas em nossas vidas como o caso da
prática regular de exercícios ou leitura diária. Se você não teve a oportunidade de ler
esse post, faça isso agora ;-)11

Ainda seguindo na mesma linha de criação e conservação de bons hábitos e como estes
podem impactar positivamente nossa vida ao longo do tempo, o excelente livro The
Slight Edge do americano Jeff Olson também trata do assunto mas não com a explicação
científica dos hábitos mas sim com uma abordagem mais comportamental ou seja, como
pequenas ações diárias podem fazer diferença ao longo do tempo.

Diferente de livros de auto-aperfeiçoamento que conseguem resolver todos seus pro-


blemas enquanto ele está aberto e ao fechá-los voltamos ao ponto que iniciamos, o
livro de Jeff vem te trazer uma única e simples ideia: É possível fazermos diferenças
significativas em nossa vida ao longo do tempo com mudanças pequenas e simples
feitas diariamente. E podemos começar a fazer isso a qualquer momento pois nunca é
tarde para começarmos. Aliás, uma frase atribuída a um grande mineiro diz que “Embora
ninguém possa voltar atrás e fazer um novo começo, qualquer um pode começar agora
e fazer um novo fim”12 .

O problema na realidade, em concordância com o que prega o autor, é que 95%


das pessoas quer ver resultados imediatos em qualquer coisa que façam. Querem
ser excelentes programadoras em 30 dias, ser nadadores de alto nível em meses e
11 Esse texto está disponível nesse livro, se chama Como alguns hábitos podem mudar sua forma de pensar e melhorar sua

vida
12 Essa frase é atribuída à Chico Xavier, mineiro da cidade de Pedro Leopoldo (02-abr-1910 - 20-jun-2002).
A ligeira vantagem 20

maratonistas de elite em 8 semanas. Acho que isso se deve, em parte, ao mundo


que vivemos onde a informação precisa ser instantânea e na mesma velocidade que
acontece e é recebida se desvanece. A própria existência de aplicativos para celular que
mantém chats ou imagens por segundos e depois os apaga, mostra justamente isso.
Essa necessidade de termos a resposta imediata no Google condiciona-nos a exigir que
tudo funcione de forma rápida, pronta e automática.

A proposta da ligeira vantagem, a diferença mínima, é que sendo o tempo algo que
dispomos e podemos fazer uso a nosso favor nós podemos fazer alterações pequenas
na nossa rotina que poderão acumular de forma composta e nos dar um resultado
grande no futuro. É o fato de trabalhar um pouquinho todos os dias com um objetivo
bem definido através de pequenos, mas consistentes hábitos, que definirão nossa vida
no futuro.

O que é mais válido, estudar 10 horas no sábado ou estudar 1 hora todos os dias? Fazer
A ligeira vantagem 21

uma dieta alimentar radical por 3 meses e depois de um tempo voltar a comer de forma
desregrada ou simplesmente propor novos hábitos alimentares?

Temos também na mídia casos milagrosos de pessoas que fundaram empresas e ficaram
milionárias em um ou dois anos. Porém, o que descobrimos quando vamos vasculhar
essas histórias é que existe muito trabalho, existem fracassos, pessoas que “quebraram”
mais de uma vez até atingir o sucesso. Quando olhamos o resultado não conseguimos
visualizar a imagem toda da série de ações que levaram aquele resultado.

É o conceito da filosofia do Slight Edge que fala das suas atitudes e ações que irão
culminar em resultados que irão afetar todo seu estilo de vida. E essa pequenas
mudanças, podem “ser desconfortáveis no começo mas podem se tornar confortáveis
com o tempo”. Ou seja, é importante que façamos as mudanças em nossa rotina
orientadas a um resultado final e superemos as eventuais dificuldades iniciais como
acordar 1 hora mais cedo e ir para a academia.

Na verdade, não se trata de escolher o que fazer, mas sim em “escolher o que não
fazer”, por exemplo, escolhendo não dormir até mais tarde, não ligar a televisão e ler um
livro e não acessar redes sociais durante o trabalho mas concentrar-se naquela tarefa
chata mas que precisa ser realizada.

São as coisas que você se propõe a fazer todos os dias, as tarefas que você se esforça
em terminar mesmo com o cansaço e com várias outras coisas mais legais para serem
feitas que fazem a diferença. Você tendo consistência mesmo que essas ações pareçam
não importar elas importam sim e fazem toda a diferença. Não existe fórmula secreta ou
receita mágica. O problema é que essas pequenas ações diárias são simples de serem
feitas mas também simples de não serem feitas e acabamos deixando para “começar
amanhã”.

Bom, a proposta é justamente essa. Você precisa deixar tudo de lado, se desconectar
e listar os pontos/habilidades que deseja melhorar e decidir o que deve ser feito
regularmente, todos os dias de preferência, para que atinja esse objetivo. E Jeff escreveu
não para o motivar mas pra lhe falar que precisa ter disciplina para começar ;-)
Como fazer uso inteligente da
tecnologia

(Ou 4 + 1 aplicativos que uso todo dia para trabalhar melhor)

Hoje todos estamos expostos à muita informação no trabalho, em nossas vidas pessoais
e praticamente a todo o momento. A informação é ubíqua e traz nesse bojo muita
desinformação também. Além disso, as notificações constantes de nossos aparelhos
celulares (emails chegando, aplicativos de mensagens, etc) nos obriga aumentar nossos
esforços para conseguirmos ser produtivos com tanta interrupção.

É claro que aí entra a necessidade de ser seletivo e fazer o uso inteligente de aplicativos
disponíveis no seu celular ou web. Eu uso computadores há muitos anos e passei por
uma progressão tecnológica de aplicativos que sempre escolhi com o objetivo de tornar
a minha vida mais fácil, ser mais produtivo e não me esquecer de pagar aquela conta ou
de uma reunião no trabalho. O objetivo é, sem dúvida, economizar o seu tempo, permitir
focar a energia no que realmente interessa no seu trabalho, vida pessoal ou até mesmo
utilizar seu tempo para lazer.
Como fazer uso inteligente da tecnologia 23

Uma leitora nossa muito feliz com as dicas que descobriu nesse artigo…

O interessante é buscar ferramentas que permitem sincronismo de informações (a.k.a.


“nuvem”) para você poder utilizar no celular e também no computador. Vamos comentar
sobre alguns aplicativos que uso diariamente e recomendo:
Como fazer uso inteligente da tecnologia 24

1. Todoist

Nossa, ainda bem que não está mostrando as minhas tarefas pendentes :-|

David Allen, ao tratar da metodologia Getting Things Done (GTD), explica a necessidade
de ter uma caixa de entrada para depositar todas suas pendências e coisas a fazer. No
Como fazer uso inteligente da tecnologia 25

livro ele elabora bastante sobre esse tema mas basicamente o conceito é tirar da sua
cabeça a preocupação com uma tarefa a ser concluída e colocá-la em um local para
depois dar a tratativa correta. Isso pode ser, por exemplo, uma agenda ou bloco de
anotações.

Eu uso o Todoist com essa finalidade. É basicamente um aplicativo de lista de coisas a


fazer (daí o nome To Do → Todoist) que você pode criar categorias, etiquetas, colocar
data para realizar a tarefa, criar projetos, compartilhar, etc.

Como muitos aplicativos o Todoist também segue o modelo Freemium onde lhe permite
utilizar gratuitamente o aplicativo indefinidamente ou optar por uma versão com mais
recursos mediante uma assinatura. Custo 29 dólares por ano.

A versão gratuita cumpre o que promete e consegue atender a maior parte dos usuários.
Está disponível para iOS13 e Android14 e também direto na web15 .
13 https://itunes.apple.com/us/app/todoist-organize-your-life/id572688855?mt=8
14 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.todoist
15 http://www.todoist.com/
Como fazer uso inteligente da tecnologia 26

2. Google Drive

Google Drive. Comece a acumular um monte de arquivo e passe horas organizando :-(

Fui usuário muitos anos do Dropbox, serviço que criou uma tendência de se sincronizar
arquivos entre múltiplos dispositivos. O Google, um tempo depois lançou serviço se-
melhante que, além de permitir sincronizar seus arquivos em múltiplas máquinas, lhe
possibilita ainda escrever textos e planilhas online com uma suíte própria de aplicativos.

Hoje eu escrevo praticamente todos meus documentos através do Google Drive. A


maior parte das planilhas e textos requer o uso baixo de recursos avançados e posso
facilmente trabalhar online. Quando tenho que, por exemplo, escrever algo que exija
uma configuração mais detalhada de espaçamento, margens, etc ou que utilize recursos
avançados utilizo um editor de textos desktop. Mas o Google Drive dá conta do recado
quase sempre.
Como fazer uso inteligente da tecnologia 27

Até mesmo os trabalhos que recebo dos meus alunos são feitos nessa plataforma, faço
os comentários de revisão e sugestões usando os recursos do editor de textos online.

Não me preocupo em guardar ou organizar os arquivos localmente, não preciso trans-


portar em pendrives e no meu caso que uso máquinas em casa e no trabalho estou
sempre com a última versão e sincronizado. Sem falar que existe um controle de versões
e o backup é automático :)

Acesse aqui16 .
16 https://www.drive.google.com/
Como fazer uso inteligente da tecnologia 28

3. Feedly

Tá aí, use na web ou no celular.

O Feedly é um agregador RSS. É um serviço onde podemos inscrever os sites que aces-
samos com frequência e ele organiza os conteúdos de forma categorizada, facilitando
a leitura. Por exemplo, eu acompanho uma dezena de sites de tecnologia, filosofia,
dinheiro, etc. Eu pego o endereço desses sites, adiciono ao Feedly e sempre tenho que
algum novo artigo é publicado ele aparece na minha lista de leitura.

Além disso, posso compartilhar os artigos ou guardar para ler depois. É muito mais
rápido acompanhar dessa forma pois abro somente aqueles artigos cujo título me
interessa e ao invés de abrir 10 sites diferentes eu preciso de acessar somente 1.
Como fazer uso inteligente da tecnologia 29

Está disponível para iOS17 , Android18 e Web19 .

4. Keepass

Programa com senha para guardar senhas. Quero.

O Keepass é um repositório de senhas. É um aplicativo que pode ser usado para guardar
todas suas senhas e informações importantes de forma segura. Eu guardo, por exemplo
17 https://itunes.apple.com/us/app/feedly/id396069556
18 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.devhd.feedly
19 https://feedly.com/
Como fazer uso inteligente da tecnologia 30

as chaves de software comprados, senhas, etc. Ele é um software com versões para
Linux, Windows, Mac, iOS e Android além de ser software livre, gratuito para usar.

Já utilizei outros serviços mas o fato do Keepass ser gratuito é o diferencial. Veja mais
detalhes dele aqui20 . E pare com esse negócio de ter uma senha só na cabeça.

5. Spotify (menção honrosa)

Daily Mix 1 para trabalhar mais… sério…

Para quem trabalha o dia todo no computador, a música é uma companhia excelente.
MP3 é coisa do século passado. Hoje, pelo preço de um lanche de padaria, você usa
um serviço de streaming de músicas podendo achar praticamente qualquer música e de
forma instantânea.

Sou usuário do Spotify há anos. Tenho um monte de playlists mas utilizo quase todo dia
as Daily Lists de recomendação. O bacana do Spotify é que ele anualmente também dá
uma estatística detalhada do que ouviu no ano e gera uma playlist com suas músicas
mais ouvidas21 também.
20 https://keepass.info/
21 https://open.spotify.com/playlist/37i9dQZF1CyK6LVXTJPR1z
Como fazer uso inteligente da tecnologia 31

Uso diariamente e é sim uma ferramenta de produtividade :)

Bom, essas são algumas sugestões de aplicativos que considero indispensáveis no


meu dia a dia e que me ajudam muito com a produtividade, além de me tirar algumas
preocupações, como não precisar fazer backup das coisas que estão no Google Drive.

O bom que hoje você encontra aplicativos para todos os gostos e bolsos, o mais
importante na minha opinião é encontrar a ferramenta que funcione para você e não
se torne um peso utilizar. Se, para você, o bloco de notas funciona bem, salvando e
sincronizando seus arquivos continue usando!
Aprenda melhor usando mapas
mentais

Ou outras maneiras de anotar as aulas que você assiste

Eu nunca tive uma letra bonita. Na verdade, até hoje ela ainda não é lá essas coisas e
tampouco adiantou os cadernos de caligrafia que minha mãe me deu, pois por mais que
me esforçasse, nunca consegui ter uma letra que pudesse ser lida com facilidade.

Minhas professoras sempre deixavam recadinhos “legais” nas provas e trabalhos que
entregava. Não me lembro bem quando mas decidi passar a escrever com letra de forma
(deve ter sido lá pela sexta ou sétima série, pois antes não era permitido).

De qualquer maneira isso não adiantou muito pois eu raramente consultava minhas
anotações no caderno mesmo eu sendo o único ser humano capaz de decifrar aqueles
traços que, para alguns eram hieróglifos e outros achavam que eu escrevia de forma ta-
quigráfica. E claro, isso influenciava nas minhas anotações. “Me empresta seu caderno?”,
“Empresto mas você não vai entender minha letra”.
Aprenda melhor usando mapas mentais 33

Mapas Mentais

Mas, independente de ter uma letra legal ou não, eu conheci mais ou menos em
1997 o que o autor Tony Buzan chama de Mapas Mentais (Mind Maps). É uma forma
de se organizar informação onde você aproveita a forma como seu cérebro funciona
trabalhando de forma hierárquica e partindo de um tema principal e central. Se por
exemplo você está estudando Administração você coloca esse tema no centro. Depois
pode criar uma ramificação e escrever “Administração Científica”, novamente uma outra
ramificação e colocar algumas características da Administração Científica.

Os mapas mentais podem ser usados para se fazer resumos de livros e outros materiais
escritos, tomar anotações em sala de aula ou a partir de uma palestra e também para
se planejar e organizar projetos.

Ótimo! Agora eu poderia fazer anotações e escrever menos! Algumas pessoas que
trabalham com mapas mentais defendem que estes devem ser feitos a mão e se deve
Aprenda melhor usando mapas mentais 34

abusar de cores, setas e imagens. E isso parece realmente funcionar legal pois quando se
trabalha com imagens aparentemente você consegue guardar melhor aquilo que estava
trabalhando.

Na faculdade eu passei a utilizar mapas mentais para tomar notas de todas as aulas. Eu
utilizava um caderno de desenho e passei a anotar todas as aulas através desse caderno.
Na época, eu achava o máximo condensar em uma única folha o que os colegas anotavam
em 3 ou 4.

É claro que não se deve eleger uma única forma de estudo como a “bala de prata” que se
enquadraria em todos os casos e funcionaria da mesma forma para todas as pessoas.
Cada aluno constrói com o tempo o seu método de estudo mas o que sugiro para as
pessoas é aprender o funcionamento dos mapas mentais e experimentar para ver se
isso poderá agregar também mais uma alternativa para se estudar.

Trecho de mapa mental sobre Qualidade de Software

Você pode, por exemplo, criar um mapa mental para estudo dos comandos SQL que
você está aprendendo em banco de dados dividindo-os e organizando de forma lógica e
Aprenda melhor usando mapas mentais 35

estruturada o que facilita depois as futuras revisões.

O que acho interessante também nos mapas mentais é que, pelo fato de você ter que
anotar as informações no momento em que está assistindo a aula, você já busca a partir
do que está ouvindo montar uma estrutura lógica do que está sendo falado.

Ah, cabe também lembrar que os professores ao prepararem suas aulas (e suas
falas) tem um roteiro delineado da forma que será trabalhada, claro. Não se joga as
informações de forma randômica e sem nexo mas sim se busca uma linha de pensamento
para se aprofundar o assunto. Por exemplo, algo que uso quando vou dar aula é primeiro
dar uma visão geral/panorâmica do que será discutido e depois se aprofundar nos
pormenores.

Tendo isso em mente você, com a prática de construção de mapas mentais, começa a
construir seus mapas com mais facilidade.

Veja um exemplo: Exemplo de Mapa mental de uma aula de Qualidade de Software22

Exemplo de mapa mental, criação do autor

22 https://silvrback.s3.amazonaws.com/uploads/06d4ca33-a5ba-4f57-83a1-2c8cd045349b/Exemplo%20de%

20Mapa%20Mental.pdf
Aprenda melhor usando mapas mentais 36

Legal, como como fazer isso?

Vou passar as linhas gerais de como trabalhar um mapa mental:

“Basicamente para se criar um Mapa Mental você deve levar em


consideração as seguintes observações: 1. O tema principal fica no
centro (em um círculo); 2. Deste centro você irá ligar ramificações
com outros itens através do uso de palavras chave, que estejam dire-
tamente ligados a este tema principal; 3. Destas ramificações, poderão
surgir novas e novas ramificações na medida que forem necessárias;
4. Para cada item (ou para os mais significativos, crie desenhos para
simbolizá-los; 5. Você pode usar o software FreePlane23 para criar seus
mapas mentais.”

O texto acima foi retirado do material que acompanha o curso de Mapas Mentais que
trabalho presencialmente e que depois também se transformou em um curso online na
Baciotti Cursos24 . É claro que você precisa treinar um pouco, mas com prática é possível
organizar seus pensamentos, ideias e até mesmo planejar um livro ou projeto usando
mapas mentais.
23 https://www.freeplane.org/wiki/index.php/Home
24 http://www.baciotticursos.com.br
Ah, mas aqui as coisas funcionam
desse jeito, ninguém chega na hora

O que fizemos para tornar as reuniões da equipe pontuais.

Eu sou chato com horários. Tá, eu sei disso e as pessoas que trabalham e convivem
comigo também. Mas realmente eu não consigo entender o motivo que a maior parte
das pessoas não consegue cumprir horários. Lembra quando seus pais lhe diziam que
“Não é obrigado a combinar, mas é obrigado a cumprir”?

Ah, por favor, não me venha com essa história que “estamos no Brasil” e isso é uma
“questão cultural”. Sem ser piegas mas tem uma frase atribuída a Mahatma Gandhi que
diz “Seja a mudança que você quer ver no mundo”. Então, basicamente nós temos que
fazer a nossa parte para que possamos gradativamente fazer mudanças nessa “cultura”
se quiser assim chamar. Infelizmente, hoje acontece até mesmo de recebermos convites
para reuniões onde o consta no rodapé que “haverá uma tolerância de 15 minutos para
atrasos”. Então não seria melhor você simplesmente marcar a reunião para 15 minutos
depois? “Ah, mas as pessoas atrasariam do mesmo jeito” alguns diriam.

“Não chegou ninguém? Achei que estava atrasado”

Vou dar um exemplo: Você está no meio de um projeto importante e precisa se reunir
com os clientes desse projeto para fazer levantamento de requisitos de software. Você,
após receber diversas sugestões de horário, consegue agendar finalmente uma reunião
para às 15:00hs da quarta-feira com mais 3 pessoas. Você é pontual e o primeiro
convidado chega às 15:10hs às pressas e comenta que “Não chegou ninguém? Achei que
estava atrasado” (amigão, você está atrasado). Após cinco minutos chega o segundo
Ah, mas aqui as coisas funcionam desse jeito, ninguém chega na hora 38

participante e antes de mais nada cumprimenta vocês e se desculpa pelo atraso com
alguma piadinha. Tudo bem, agora vamos então começar a reunião passando para
o primeiro ponto de pauta. Mas aí um deles (ou os dois) acham melhor aguardar o
terceiro participante pois não tem como começar a reunião sem ele ou até mesmo pode
achar ruim que começamos com ele. Após mais 5 ou 10 minutos o terceiro participante
TELEFONA avisando que vai atrasar e podemos iniciar a reunião sem ele.

Que legal, são 15:30hs e você ainda nem começou a falar sobre as necessidade de
alteração no software para atender a nova regulamentação contábil.

Tudo bem que isso não é uma regra geral de funcionamento de reuniões porém, a
frequência que isso acontece, ou pelo menos acontecia comigo, é que nos frustra quando
tentamos ser mais produtivos. Em 2010 fui chamado para participar de um projeto
grande em uma das empresas que prestei serviço. Eu não era o gerente do projeto,
mas sim o analista responsável pelas mudanças em vários softwares e os impactos que
isso causariam no sistema como um todo. Além disso, acabei no final participando da
coordenação de uma migração de sistemas que ocorreria de sábado para domingo. Vou
comentar um pouco sobre o que aprendi conduzindo reuniões:
Ah, mas aqui as coisas funcionam desse jeito, ninguém chega na hora 39

Tá faltando pão de queijo nessa reunião

• Ao convidar as pessoas para as reuniões, além do email de convite eu mandava


um email pessoal um ou dois dias depois reforçando que a presença da pessoa
era necessária e que se ela não fosse comparecer que, por favor, nos avisasse ou
enviasse um responsável.
• Logo na primeira reunião, que começou atrasada, comentei que iríamos combinar
que em todas as reuniões teríamos um horário de início e um horário de término e
elas em sua maioria não ultrapassariam 1 hora. A maior parte das reuniões era de 50
minutos. À medida que as reuniões vão ficando mais longas as pessoas diminuem
a participação ativa e passam a levar as coisas mais no “piloto automático” (se
precisar fazer reuniões mais longas planeje também o intervalo de pelo menos 10
minutos).
• Eu chegava 15 minutos antes, testava o datashow, revia a pauta e as pendências de
cada parte e organizava água/café.
Ah, mas aqui as coisas funcionam desse jeito, ninguém chega na hora 40

• Como tinha outro analista que trabalhava próximo a mim sempre já passava na mesa
dele e o levava junto.
• Começávamos pontualmente com 1 ou 5 na sala. E sempre reforçava no início:
“Pessoal, entendemos que as pessoas podem eventualmente atrasar mas em
respeito aos que chegaram na hora e pelo fato de termos um horário para
terminar começaremos na hora.” (Anote aí essa frase ;-) )
• Nesse projeto isso funcionou bem pois na primeira reunião a maioria atrasou mas
depois nós conseguimos entrar em uma sintonia bem legal no trabalho e as demais
reuniões aconteciam de forma mais fluída e sempre começavam e terminavam na
hora certa.

É um desvio no padrão de trabalho mas não O padrão

Tudo bem, atrasos podem acontecer por uma série de motivos mas devemos tratá-los
como eventualidades. É um desvio no padrão de trabalho mas não O padrão.
E mesmo que um dos participantes seja um cargo mais alto não fique acanhado em
iniciar na hora certa. Talvez ele seja até mais ocupado e valorize ainda mais o tempo e
ficará satisfeito em ter reuniões mais rápidas e objetivas e que comecem no horário. Se
o seu chefe achar ruim que os outros 6 participantes não esperem o atraso de quase
30 minutos dele tem alguma coisa errada aí.

Em suma, se planeje e trabalhe de forma a antecipar contratempos. Sempre que marcar


um horário cumpra-o e tente sempre levar as pessoas que trabalhem com você a também
acompanhar esse mesmo ritmo. Talvez isso comece apenas no seu setor e não na
empresa toda mas se você mantiver uma consistência nesse novo padrão as pessoas
irão aprender a seguir e irão se adaptar pois sentirão as reuniões mais produtivas.
Como você organiza seu trabalho da
semana?

E porque sexta-feira não é somente a véspera do final de semana

Por coincidência a data que escrevo esse texto é uma sexta-feira, a segunda sexta-feira
do ano. É um dia legal, não é? Trabalhei em uma equipe uma vez que um dos nossos
colegas, que era o líder da equipe alegava ser proibido fazer reuniões na sexta-feira à
tarde. Aliás, já o vi ao telefone mais de uma vez convencendo as pessoas a remarcarem a
reunião para segunda. E não era para ir embora mais cedo não, mas simplesmente para
usar melhor a tarde de sexta-feira.

Uma boa parte dos meus leitores são alunos ou profissionais da área de informática, mas
sei também que outras pessoas também passam por aqui e isso é ótimo! A pluralidade
dos leitores, das mais diversas áreas e profissões somente enriquece o nosso trabalho.
Justamente por isso que busco limitar assuntos essencialmente técnicos e trago mais à
luz da discussão temas que são relevantes também para profissionais fora da área de IT
(ou TI — Tecnologia da Informação).

Independente de sua área de atuação, tenha tido formação técnica, superior ou até em
cursos livres você já deve ter tido contato com a disciplina de Administração. Trata-se
de uma área bem abrangente e que pode ser aplicada de forma coadjuvante em outras
áreas de trabalho. Temos uma relação bem próxima, por exemplo, à área de sistemas de
informação.

“A genialidade é a habilidade de reduzir o complicado ao simples”

Esta frase atribuída ao jornalista alemão Kurt Wilhelm Marek serve bem ao falarmos do
conceito de PDCA25 que sempre é estudado em matérias relacionadas à Administração.
25 https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_PDCA
Como você organiza seu trabalho da semana? 42

Trata-se do acrônimo Plan Do Check Action onde dividimos a organização de trabalho


assim:

• Plan é a fase de planejamento onde fazemos justamente isso, planejar e antever o


que deverá ser feito;
• Do é a fase onde efetivamente fazemos o que foi planejado;
• Check é a etapa onde se checa e obtém os resultados, indicadores de desempenho
por exemplo;
• Action é a etapa onde confrontamos o planejado com o realizado e fazemos os
ajustes para diminuir as falhas, entender porque não foi realizado exatamente como
planejado e o que devemos mudar para realinhar o processo.

Parece complicado mas não é. Você faz isso todos os meses com seu salário e despesas,
ou pelos deveria fazer. Você planeja o que vai pagar com o que está previsto para receber,
paga suas contas e confere depois os pagamentos. Percebe que algo não saiu como
planejado como, por exemplo, você estimou 200,00 para pagamento de energia elétrica
mas a conta veio em 290. E, por último, confronta o previsto com o realizado e busca
entender onde em todo esse processo você pode corrigir/ajustar.

E o que isso tem a ver com a organização de minha semana? É o seguinte, sexta-feira é o
dia que você pode justamente olhar para trás em sua semana e verificar o que produziu
essa semana. São as horas finais da rotina de trabalho que você tem para fazer os ajustes
para uma última entrega de trabalho. Dar retorno às solicitações recebidas durante a
semana e já deixar preparado e organizado as coisas para a próxima semana.
Como você organiza seu trabalho da semana? 43

Profissional planejando seu trabalho usando uma meia legal

E isso é simples de se fazer, você pode aplicar o PDCA em suas atividades rotineiras
do trabalho lembrando que temos uma etapa de planejamento onde é necessário
escrevermos o que deverá ser feito e os passos necessários. Durante a semana temos
efetivamente a execução (ou tentativa de realização) destas tarefas na ordem de
prioridade necessária. Na sexta-feira é quando podemos justamente ver o que foi
resolvido e o que está pendente e “ajustas as velas” para seguir o rumo correto dali
pra frente.

Busque colocar organização nas coisas que você faz para não chegar na segunda-feira
de manhã e ter ainda que planejar e “ver o que precisa ser feito”. Se você antecipa as
ações você esvazia sua cabeça de preocupações e consegue ser bem mais produtivo.
Não interessa o trabalho que você tenha, a organização e o planejamento são essenciais
para você economizar tempo, energia e dinheiro.

Apenas para ilustrar, algumas coisas que faço no final da semana me preparando para a
Como você organiza seu trabalho da semana? 44

próxima:

• Zerar a caixa de email. Eu busco responder/delegar/resolver todos os emails que


tenho em minha caixa de entrada. Deixo ali somente aqueles que não consigo dar
andamento por depender de um retorno de outra pessoa ou área. Mas evito isso ao
máximo, geralmente tirando dali e colocando na lista de tarefas.
• Rever minha lista de tarefas da semana e verificar o que foi efetivamente resolvido, o
que ainda está pendente e já organizar a lista de coisas a fazer da semana seguinte.
• Limpar a área de trabalho do computador removendo todos os arquivos, pastas e
documentos que por ventura ali se acumularam durante a semana. Isso é normal
pois a uso justamente como isso, Área de trabalho.
• Organizo fisicamente minha mesa de trabalho guardando canetas, organizando
papéis e documentos, envelopes, etc.
• Converso com minha equipe e verifico o que foi feito durante a semana, o que está
pendente de ser realizado e se foi encontrado algum problema em alguma área e já
planejamos a solução para a semana seguinte.

É claro que as tarefas variam de área para área, pois nem todos trabalham diretamente
com email, por exemplo. Mas o importante é você entender o conceito e como isso pode
ajudar a ser mais produtivo.
Controle financeiro pessoal

Gerenciar seus gastos é mais emocional que racional

Gosto bastante do tema controle financeiro pessoal e acredito que qualquer um pode
através da metodologia certa organizar melhor suas finanças. Hoje você faz uma
pesquisa rápida na internet e descobre inúmeros sites com dicas, programas e até
“segredos” para lhe ajudar a atingir sua independência financeira. Mas o que acontece é
que nenhuma ferramenta, programa ou curso irá te ajudar se você não tiver a disciplina
correta e a vontade de organizar seu dinheiro.

Eu já tinha trabalhado com os alunos na forma de uma seminário rápido as planilhas


que utilizo há vários anos para controle financeiro pessoal. Basicamente eu utilizo
uma planilha de caixa onde faço o lançamento de tudo que recebo e tudo que pago
diariamente. Essa planilha permite a criação de categorias de gastos o que no final
do mês facilita a observação e controle para onde seu dinheiro está indo. Além dessa
planilha de caixa eu utilizo também uma outra planilha básica com as contas a pagar no
mês, que é meu controle principal e a mantenho também sempre atualizada.
Controle financeiro pessoal 46

“Economizei tanto dinheiro que nem sei no que gastar”

A partir do trabalho desenvolvido com os alunos eu montei um curso de Controle


Financeiro onde exploro a utilização dessas planilhas e também como você pode se
condicionar a gerenciar melhor os seus gastos. Aliás, acredito que controlar seu dinheiro
tem um aspecto psicológico até mais forte que o aspecto técnico/racional. Se a solução
para gerenciar seu dinheiro fosse apenas GANHAR MAIS não existiriam profissionais
(ou famílias) que tem renda mensal alta (vamos exemplificar, R$20.000,00) e tenham
dívidas com cartão de crédito, cheque especial, etc.

Olha só, vou explicar essa questão do “peso psicológico” com um exemplo: Quando
discuto com colegas sobre os 7 Passos de Dave Ramsey sempre o passo da “bola de
neve” do pagamento das dívidas é aquele que traz mais discussão. Bom, ele depende
dos passos anteriores para se entender toda a estrutura proposta pelo autor visto que é
um programa contínuo de controle mas vou explicar para você como funciona: Ramsey
comenta que você deve fazer a listagem das suas dívidas por ordem de valor e não por
ordem de taxa de juros e pagá-las assim, começando com a MENOR DÍVIDA.
Controle financeiro pessoal 47

Pronto. Ao falar isso você será crucificado pois “não tem lógica” pagar assim e sim você
deve “pagar primeiro a dívida com juros maiores”. Tudo bem, eu entendo que o raciocínio
mais frio seria justamente pagar a dívida com juros maiores e isso dá certo, claro, para
muitas pessoas. Porém, ao se começar pagando pelas dívidas menores o indivíduo passa
a ter um sentimento de estar conseguindo resolver um problema. Funciona mais ou
menos assim:

“Antes eu tinha 6 dívidas e agora tenho somente 5 pois paguei uma delas” é
um discurso melhor do que “Antes eu tinha 6 dívidas e agora continuo com
6 pois paguei apenas uma parte de uma delas”.

Pense nisso como os “achievements”26 que você atinge nos games que joga. Aliás, o
conceito de Gamificação (gamification) pode ser aplicada à educação financeira também
;-)
26 Os achievements são mecânicas de jogos que funcionam como metas intermediárias que se constroi, na criação do jogo,

para o jogador alcançar. É parte do estudo de Gamification.


Controle financeiro pessoal 48

Bom, essa é apenas uma abordagem e é legal você conhecer e depois ficar com aquela
que lhe agrada mais, claro. Independente da forma como você irá trabalhar é importante
entender que é a sua disciplina que vai ajudar a controlar melhor seu dinheiro. Não é
o melhor software ou um caderno de anotações mágico. É realmente muito fácil você
gastar além da conta pois somos bombardeados com incentivo ao consumo diariamente
e o tempo todo. Uma forma de se construir disciplina é visualizar claramente onde quer
chegar e entender que os sacrifícios são momentâneos e insignificantes se comparados
a um bem maior que se quer atingir. Explico: É melhor deixar de comprar uma roupa
nova, trocar de carro ou de celular para poder ter uma reserva financeira melhor daqui
a 5 anos.

Ah, falei de trocar de carro e me lembrei de mais uma coisa. Quer ver mais um exemplo
de como o psicológico tem um peso alto? Tenho colegas que não conseguem ficar sem
um talão de financiamento de veículo! Isso mesmo, quando paga a última parcela em
2–3 meses (até antes) já quer trocar de carro pois “é hora de trocar”. O que o levou a
pensar em um novo carro é que, ao pagar a última parcela de um financiamento, sobrou
uma folga no orçamento e ele acha que tem que comprar um carro melhor pois o amigo
dele trocou de carro e além disso “Eu trabalho muito, eu mereço”.

Perceberam que a emoção pode lhe influenciar a gastar? E não tem uma única solução
mágica para resolver seu controle financeiro, mas sim, algumas ideias de como se
organizar melhor. Independente de você anotar e se planejar usando um caderno, uma
planilha ou um software tudo começa com sua disciplina. Saiba onde quer chegar,
planeje antecipadamente o destino de cada R$1,00 do seu salário e comece a poupar
parte de sua renda. Não existe mágica aqui, mas sim um trabalho diário e sistemático.
Boa sorte ;-)
Como alguns hábitos podem mudar
sua forma de pensar e melhorar sua
vida

Ao invés de prometer um monte de coisa para esse ano


concentre-se em hábitos angulares

(Esse artigo foi escrito em janeiro de 2016)

No ano passado, que terminou anteontem ;-) eu aumentei minha carga de leitura embora
ainda não tenha lido a quantidade que queria. No ano de 2010 consegui bater a meta
de 1 livro por semana mas a partir dali até hoje não consegui mais. No ano de 2015 nem
contabilizei a leitura, mas farei esse ano e em dezembro conto aqui como foi.

Mas, dos livros que li no ano passado, posso destacar um que me colocou a pensar
sobre os hábitos que temos e criamos ao longo do tempo. Embora o título do livro soe
um pouco como auto-ajuda (aliás, todos os livros são de auto-ajuda pois os terminamos
melhor do que os começamos), “O Poder do Hábito” do jornalista americano Charles
Duhigg mostra de forma científica como os hábitos são formados (os bons e os ruins) e
como isso influencia quase que automaticamente as coisas que fazemos todos os dias.

O Poder do Hábito fala sobre os hábitos dos indivíduos em um primeiro momento,


explorando como construímos hábitos saudáveis (ou não) através do esquema que o
autor descreve como “Deixa-Rotina-Recompensa”. Depois ele passa a falar sobre os
hábitos das organizações bem sucedidas e por último sobre os hábitos das sociedades.

Agora o bacana é quando ele comenta sobre os hábitos angulares que, nas palavras do
autor, são definidos assim: “Os hábitos angulares dizem que o sucesso não depende de
acertar cada mínimo detalhe, mas, em vez disso, baseia-se em identificar umas poucas
Como alguns hábitos podem mudar sua forma de pensar e melhorar sua vida 50

prioridades centrais e transformá-las em poderosas alavancas”. Tá bom, mas o que isso


significa para minha vida?

Um exemplo de um hábito angular pode ser a prática diária de exercícios como


frequentar uma academia, correr, caminhar, fazer exercícios funcionais, prática de
exercícios bodyweight, andar de bicicleta ou qualquer outra coisa que você goste. Você
consegue construir esse hábito realizando-o todos os dias no mesmo horário. Chega
aquele momento você cumpre um certo “ritual” como por exemplo acordar, escovar os
dentes, comer uma fruta, calçar o tênis e sair para correr. E a partir do momento que você
faz isso todos os dias é como se atingisse um gatilho, um momento onde isso se torna
um hábito e com o passar do tempo mais arraigado fica e mais difícil de ser abandonado!

E para cada hábito que criamos o autor comenta que o corpo aguarda um recompensa
de retorno e você pode de forma deliberada fazer um hack mental criando a recompensa
para uma determinada ação. Por exemplo, você pode comer um bombom no final do dia
ou qualquer outra sobremesa que prefira. Na verdade, seu cérebro vai tentar construir,
a partir de rotinas que se repetem, um hábito pois isso permite a ele de certa forma
“economizar energia” sem ter que pensar naquela sequencia de ações novamente. É
claro que o livro vai lhe trazer toda a explicação científica por trás disso com uma série
de exemplos do mundo real de pessoas que modificaram suas vidas com a construção
de novos e bons hábitos angulares. Logo nos primeiros capítulos, por exemplo, o autor
nos traz a história de uma mulher que deu uma guinada na vida depois que começou
com o hábito de correr, acabou correndo maratonas e essas mudanças repercutiram em
toda sua vida.

Legal, mas e aí? O que podemos fazer para construir um hábito angular?

Concentre-se em um novo hábito para ser cultivado nesse ano de 2016. Vou te dar
algumas sugestões: praticar atividade física 5x na semana, ler 30 minutos diariamente,
meditar 10 minutos todos os dias, escrever diariamente, estudar diariamente inglês, etc.
Como alguns hábitos podem mudar sua forma de pensar e melhorar sua vida 51

Perceba que os hábitos angulares são hábitos que tem uma chance grande de impactar
positivamente sua vida em várias outras áreas pois, com a leitura por exemplo, você dia-
riamente aumentará sua cultura geral e conhecimento é combustível para a inteligência
e isso impactará diretamente na sua vida profissional.

Agora você deve encontrar uma maneira de colocar em sua rotina esse novo hábito,
preferencialmente no mesmo horário todos os dias. Eu aconselho você fazer isso logo
Como alguns hábitos podem mudar sua forma de pensar e melhorar sua vida 52

ao acordar, mesmo que tenha que acordar um pouco mais cedo. Um outro bom horário
é logo antes de dormir mas isso só vai funcionar se você desligar o celular e se desligar
das redes sociais ;-)

Crie uma forma de ação-recompensa que funcione para você. Pode ser o tal chocolate
que comentei agora a pouco ou até mesmo comprar uma comida ou bebida que você
goste e desfrutar no sábado se você tiver cumprido corretamente durante a semana seu
planejamento.

O importante é que você FOQUE em um novo hábito, construa-o, sedimente-o para que
se torne automático e parte de sua rotina.

E aí? Qual seu hábito angular?


Como você organiza suas coisas a
fazer?

Como sobreviver no meio de inúmeras ferramentas de Todo Lists

O problema é que hoje temos opções e ferramentas demais para controle de tarefas! Se
fosse somente um lápis e um papel, com certeza seria muito mais fácil de organizar as
coisas. Conheci o GTD (Getting Things Done) de David Allen27 quando o livro foi lançado e
ainda não tinha versão traduzida em português. Rapidamente ele foi virando uma espécie
de padrão de trabalho para quem gosta de se organizar.

Com uma proposta diferente com a associação de listas de tarefas atreladas a “contex-
tos” ficava legal de você saber o que tinha que fazer e realizar quando por exemplo
estivesse @EmCasa ou @NoComputador. Além disso, ele tinha listas específicas de
coisas que você talvez faria algum dia agrupadas em Someday/Maybe além das tarefas.
O GTD permite também que você trabalhe com tarefas “soltas” ou agrupadas em
projetos.

Me lembro que, na época, escrevi um artigo a respeito em um site antigo (cópia desse
artigo aqui28 ). Esse trecho foi tirado de lá:

“Uma das bases de todo o método por ele desenvolvido é a capacidade de se


manter a “mente como água”, ou seja, você deve pegar todas suas coisas a
fazer, preocupações, ideias, lembretes e colocá-lo em um único lugar, que é
chamado por David de “Caixa de Entrada”. E quando falamos tudo é realmente
tudo, levar o cachorro ao veterinário, fazer uma ligação de negócios, pagar
a padaria ou preparar a ata de sua próxima reunião. E essa caixa de entrada
deve ser revisada diariamente e seu conteúdo processado. O uso sistemático
27 https://pt.wikipedia.org/wiki/Getting_Things_Done
28 https://baciotti.wordpress.com/2008/08/29/produtividade-pessoal/
Como você organiza suas coisas a fazer? 54

desse método e sua constante revisão objetiva tirar todas as preocupações


de sua mente, pois segundo David, a verdadeira produtividade é atingida
quando estamos estamos com a mente completamente livre de preocupações
inconscientes.”

Se você quiser ler mais um pouco sobre o GTD dê uma olhada aqui nesse artigo29 .

Realmente o GTD levantou a discussão e com ele uma enxurrada de aplicativos, técnicas,
cadernos e agendas específicas foram aparecendo com o objetivo de facilitar o uso
de GTD. Na verdade, vejo muita gente estudando o melhor método, a melhor maneira
de anotar as pendências e qual aplicativo deve ser instalado no celular para que
sincronize com as tarefas do PC. Confesso que eu também comecei a utilizar o sistema
e me serviu para entender alguns conceitos básicos como (1)Retirar de sua cabeça
as preocupações, (2)Revisar habitualmente sua lista de coisas a fazer e (3) Fazer!
Infelizmente não consigo utilizar o GTD puro como pregado por Allen.
29 http://www.wiseaction.pt/recursos/recursos-gtd%C2%AE/gtd-em-20-minutos/
Como você organiza suas coisas a fazer? 55

Um tempo depois o americano Leo Babauta do Zenhabits30 fez uma releitura muito mais
interessante, em minha opinião, do Getting Things Done (GTD) lançando o Zen to Done
(ZTD) que minimaliza e simplifica a aplicação do método. O livro estava disponível em
PDF gratuito na internet (não sei se ainda é assim) e o brasileiro Lucas Teixeira fez uma
tradução bacana do livro para português. São somente 26 páginas em PDF que vale a
pena você dar uma lida depois. Está disponível no blog dele31 .

Faço assim

Bom, coloquei isso apenas para levar você a pensar e entender as abordagens atuais.
Agora vou comentar como eu faço para organizar minhas coisas a fazer:
30 http://zenhabits.net/
31 http://lucasteixeira.com/ztd/
Como você organiza suas coisas a fazer? 56

1. Abro o editor de textos


2. Coloco em tópicos a lista das coisas que tenho que fazer na semana
3. Coloco no início em letras maiúsculas as 3 principais ações a serem feitas. E começo
resolvendo estas.
4. Essa lista fica aberta o tempo todo no computador e a medida que vou resolvendo
as pendências vou escrevendo na frente a palavra “OK”.
5. Ao final do dia já tenho pronta a lista de coisas do dia seguinte pois já sei as que
foram resolvidas e as que ainda estão pendentes.

O legal disso tudo é você se concentrar em tirar da sua cabeça as pendências e anotá-las
em um lugar que seja de prático e fácil acesso. E caso tenha coisas simples de serem
resolvidas (a regra dos 2 minutos que o GTD ensinou) faça-as na hora ao invés de anotar
como pendência.

Ao invés de salvar um arquivo texto no Dropbox eu já utilizei um tempo um arquivo


simples no Google Drive além de usar também as tarefas do Google, aquelas que
ficam dentro do seu Gmail. Encontrei recentemente relendo o livro do Leo Babauta
a ferramenta Simple Gtd32 que é muito bacana pois funciona no navegador, possui
um visual muito simples e limpo. É rápido e não tem nada que te distraia. Vai lá e
simplesmente entrega o que prometeu ;-) Estou testando essa ferramenta agora,

De qualquer forma algo que aprendi é FOCAR EM REALIZAR as tarefas e não ficar
inventando a forma mais prática, mais ágil ou aplicativo mais bonitinho para controlar
minhas coisas a fazer. Ok em você testar e conhecer mas lembre-se que seu objetivo
é SER PRODUTIVO. Então combata a procrastinação e vá lá e faça. (A propósito se
descobrir como combater a procrastinação tenho interesse em comprar o método ;-)
)
32 http://www.simplegtd.com/
Audiolivros, podcasts e afins

Aproveitando o tempo gasto no trânsito ;-)

Trabalhei por 5 anos em uma cidade vizinha, o que me obrigava a diariamente dirigir
1 hora para ir trabalhar e 1 hora para voltar para casa. É claro que essa rotina é
aparentemente comum para quem mora em um grande centro como São Paulo porém,
para um morador do interior das Minas Gerais, não é algo tão fácil de se encontrar.
No começo eu ia de ônibus e fui um tempo também de carona mas por questões de
horários desencontrados acabei tendo que ir no meu próprio carro todos os dias. Eu
geralmente saia 06:50hs e chegava ao trabalho em torno de 07:45hs. Pista simples,
muitos caminhões e ocasionalmente um acidente que me deixava parado e esperando
por um bom tempo tendo vezes que até mesmo voltei pra casa e não consegui ir
trabalhar.
Audiolivros, podcasts e afins 58

Audiobooks

Foi nessa época que me acostumei a escutar livros, palestras e podcasts no carro
durante o trajeto. Embora ache bastante interessante e considere a questão dos estilos
de aprendizagem33 e eu ter mais facilidade em aprender lendo, também acredito na
capacidade de adaptação que todos nós temos. Foi assim que passei a escutar e aprendi
a gostar de ouvir livros. Eu assim aproveitava bem as 2 horas diárias de trânsito. Estimo
que nesse tempo devo ter escutado uma média de 15 livros por ano passando por O
Homem que Calculava, 1880, O Monge que vendeu sua ferrari, etc.
Aos poucos, ia descobrindo muito conteúdo em áudio disponibilizado gratuitamente
como os projetos feitos para as pessoas com deficiência visual bem como alguns sites
construídos por voluntários que liam obras clássicas. Um exemplo de um site que busca
33 https://pt.wikipedia.org/wiki/Estilos_de_aprendizagem
Audiolivros, podcasts e afins 59

agregar esse tipo de conteúdo é o Librivox34 . Foi lá que baixei e escutei praticamente
todos os sermões do Padre Antônio Vieira35 e o conto a A Cartomante36 de Machado
de Assis. Tem também a Universidade Falada37 com um conteúdo muito bom e muita
coisa gratuita. Escute, por exemplo, a palestra-aula Uma Noite com os Mitos38 . Algo
que faço é ter contato com temas bem diversos da minha área de trabalho e interesse.
Dessa maneira acredito que temos contato com outras formas de pensar, de abordar
problemas e isso tudo o ajuda a se tornar um profissional melhor. Ah, quer dizer que ler
sobre arte ou música me torna um programador melhor? Eu acredito que sim, talvez não
diretamente te ensinando algoritmos mas lhe mostrando formas alternativas de pensar
e solucionar problemas ;-).

Mas voltando, os áudiolivros são basicamente a leitura feita em estúdio de livros. Se você
ainda não teve a oportunidade de escutar um livro faça a experiência comprando (ou
baixando pois existem muitos títulos gratuitos) e escute enquanto estiver, por exemplo,
praticando sua atividade física. Mas, além de livros, eu tive um contato maior e aprendi a
gostar muito de podcasts. Se você não conhece, podcasts são praticamente programas
gravados sobre os temas mais variados e disponibilizados gratuitamente. Como se fosse,
por exemplo, um programa de rádio, contendo entrevistas, opniões, etc. Geralmente no
domingo eu selecionava o que ia escutar na semana e baixava os episódios em mp3.
Colocava em um pendrive ou CD e ia escutando no carro todos os dias. Hoje é ainda mais
fácil pois você tem a opção de simplesmente sincronizar os podcasts em seu smartphone
ou até mesmo usar programas que já baixam e disponibilizam o mp3 automaticamente.

Escutei muitos episódios do Mitografias39 , Rapaduracast40 além de obrigatoriamente


pelo menos um ou dois episódios do ESL41 (English as Second Language). Ah, às vezes
eu baixava algum podcast da Deutsche Wellen Brasil42 também com resumo de notícias.

Quanto eu escutava algo interessante ou que precisasse depois fazer algum tipo de
34 https://librivox.org/
35 https://librivox.org/sermoes-by-padre-antonio-vieira/
36 https://librivox.org/colecao-librivox-de-contos-brasileiros-001/
37 http://www.universidadefalada.com.br/
38 http://www.universidadefalada.com.br/audiolivros-gratis-audio-livro-gratuito/curso-de-mitologia-gratis-viktor-salis-

mp3.html
39 http://www.mitografias.com.br/
40 http://cinemacomrapadura.com.br/rapaduracast-podcast/
41 https://www.eslpod.com/website/
42 http://www.dw.com/pt/not%C3%ADcias/s-7111
Audiolivros, podcasts e afins 60

anotação eu geralmente buscava o livro em formato impresso para ler novamente porém
na maioria das vezes o áudio era suficiente.

Até hoje escuto muitos livros e principalmente podcasts, acredito que uns 3 ou 4 toda
semana, pelo menos. Semana passada escutei um episódio do Databasecast, da área
de tecnologia e sempre recomendo alguns episódios que selecionei para os alunos de
banco de dados escutarem logo na primeira semana de aula. Não sei se todos ouvem na
verdade, ou se pelo menos alguém ouve hehehehe

Ah, tenho um projeto para esse ano de criação de um podcast voltado para a temática
aqui do site. Já tenho alguns temas em mente e o formato do programa também já
está montado. Será uma experiência bem legal, acredito. Em breve trarei mais notícias
a respeito disso.

Foi criado! Eu criei junto com o Lucas o BacciottiCast43 ! Escutem depois :)


43 https://open.spotify.com/show/6smxOXyNz65trz7SECJHIt
Discutindo “A Travessia”

E como ele se relaciona com projetos de software

Tive a oportunidade de assistir essa semana o ótimo filme A Travessia44 , título original
The Walk do diretor Robert Zemeckis. Se você não o conhece por nome com certeza deve
se lembrar do filme De Volta Para o Futuro de 1985 (que aliás é um dos filmes que mais
assisti quando criança, a ponto de decorar as falas dos personagens ;-)). Só reforçando:
ESSE POST CONTÉM SPOILERS (revelações do roteiro do filme) então caso ainda não
tenha assistido leia por sua conta e risco, ok?

A Travessia conta a história do equilibrista Philippe Petit que ficou famoso por atravessar
as torres gêmeas em um cabo de aço no dia 7 de agosto de 1974. As torres ainda não
estavam acabadas por completo quando ele fez a travessia. É possível ter algumas lições
relacionadas a gerenciamento e gestão a partir da película, vamos conversar um pouco
a respeito.

O escopo e o planejamento

Podemos observar que o que ele fez foi um projeto, envolvendo recursos com pla-
nejamento e gerando um resultado único dentro de um tempo e orçamento limitado.
Primeiro, pode-se observar o surgimento da necessidade que foi quando ele viu pela
primeira vez as torres gêmeas. Depois, tivemos um esboço que seria o escopo inicial do
projeto que por sua vez depois foi amadurecido e fechado.
44 https://www.imdb.com/title/tt3488710/
Discutindo “A Travessia” 62

Esse menino ficou empolgado depois que assistiu o filme

Durante o filme é possível observar que foi necessário muito planejamento para que
ele conseguisse realizar o feito pois ele estava fazendo algo ilegal em um local muito
movimentado e com vigilância o tempo todo.

Para isso, ele observou por várias semanas o local onde seria feito a ação. Entre outras
coisas, ele planejou como iria subir com o equipamento, de que forma as pessoas iriam
transitar sem serem percebidas como estranhas e como seria passado o cabo de aço de
uma torre para a outra.

Além disso, ele teve que descartar ideias iniciais e optar por alternativas menos
arriscadas. Um exemplo disso foi quando ele optou por não usar um avião de controle
remoto para levar a linha que puxaria o cabo de um prédio para o outro e optou por usar
arco e flechas. O avião faria muito barulho chamando a atenção e também necessitaria
de um treinamento específico em pilotar o equipamento que nenhum deles tinha.
Discutindo “A Travessia” 63

Os stakeholders e o gerenciamento de pessoas

Petit não poderia nunca ter realizado sozinho o projeto. Ele precisou envolver várias
pessoas durante as fases de planejamento e execução. Ou seja, esse gerenciamento de
pessoas teve que ser feito onde pode-se perceber, por exemplo, a etapa de recrutamento
e seleção de pessoas para participarem (ele fazia isso convidando as pessoas para jantar
e envolvendo-as com a sua ideia).

Nem todas as pessoas ficaram na equipe até o final, sendo que um deles desistiu no final
e optou por tirar fotos para tentar vendê-las depois.

O “gerente do projeto” precisou também gerir conflitos na equipe, principalmente contra


ele próprio à medida que o dia da execução chegava e a tensão aumentava.

Gestão de aquisições e mapeamento de riscos

Além disso, ele também precisou gerenciar recursos financeiros a partir do dinheiro
que ele tinha disponível e selecionar os melhores materiais a serem utilizados, o que
garantiria a segurança em sua travessia. Dessa maneira, pode-se observar o gerenci-
amento de riscos do projeto, pois ele precisou avaliar o que usaria para minimizar os
problemas e fatores que atrapalhariam o projeto.
Discutindo “A Travessia” 64

“Já estou quase bom para atravessar prédios”

Além disso, ele se acidentou durante suas “inspeções” às torres machucando o pé


gravemente semanas antes do dia D, mas isso não teve impacto negativo e sim o ajudou
a melhorar seu disfarce voltando ao prédio com muletas.

Ajustes no cronograma

Ele também precisou lidar com adversidades pois a entrega dos materiais não saiu
exatamente como havia planejado pois estava acontecendo um carregamento grande
e os elevadores de carga de materiais estavam ocupados. Um dos integrantes de sua
equipe fez amizade com o responsável e este depois de um tempo permitiu-os subirem
com o material.

Além disso, um outro fator que gerou atraso na execução e consequente fuga do
Discutindo “A Travessia” 65

cronograma e necessidade de ajustes foi o fato de um guarda aparecer em um local


não habitual.

A comunicação

A gestão da comunicação também foi uma preocupação do gerente pois ele escolheu
a ferramenta certa de comunicação para a situação. E precisou estabelecer esse canal
de comunicação durante a fase de projeto quando todos se reuniam sempre e também
durante a execução quando usaram um walkie-talkie com fios.

Se você estuda gerenciamento de projetos em seu curso, aguce seu senso crítico e
veja como muita coisa acontece orientada a projetos. E sejam projetos pequenos ou
grandes é necessário planejamento, envolvimento de pessoas, gestão de recursos,
de comunicações, de aquisições, mapeamento de riscos e capacidade para lidar com
imprevistos e situações inesperadas.

Veja bem, nós especificamos, estimamos, aprovamos, envolvemos a equipe que achamos
ser a mais correta, obtemos a aprovação do escopo e iniciamos a execução de projetos
e mesmo assim atrasos podem ocorrer e falhas no escopo também podem existir. Então
imagina se não existisse um correto gerenciamento e comprometimento do time?

E você, que assitiu o filme, notou outros pontos relacionados ao gerenciamento de


projetos que tem relação com seu trabalho?
O Homem Forte e o Afinador de
Pianos

O que eles podem nos ensinar?

O publicitário Celso Loducca coordena um podcast chamado Quem Somos Nós (http://quemsomosnos.
onde entrevista (semanalmente, eu acho) pessoas das mais diferentes áreas. O pro-
grama do dia 29 de agosto desse ano, por exemplo, foi uma entrevista com o professor
Maurício Marsola sobre o pensador Albert Camus (escritor e filósofo). É originalmente
um programa da rádio Eldorado FM que você pode conferir também no podcast e
recentemente passou também a disponibilizar em vídeos as entrevistas no canal dele no
Youtube. O interessante é que no meio das entrevistas, por ser um programa de rádio,
ele sempre toca algumas músicas de acordo com o gosto do entrevistado, que sempre
faz um comentário.

Achei muito bacana esse podcast pois ele entrevista pessoas que trabalham ou atuam
nas mais diferentes áreas. Quando trabalhamos em uma área específica muitas vezes nos
fechamos somente para aquele mundo em específico, fazendo uma imersão quase total.
Mas se desenvolvermos o hábito em “beber água em outras fontes” buscando outros
conhecimentos de áreas diferentes do conhecimento humano acabamos construindo
uma visão mais apurada e capaz de enxergar os problemas de outros ângulos. Até
mesmo na área de tecnologia se encontram pessoas com formações diversas da área e
isso facilita, por exemplo, processo de levantamento de requisitos e o diálogo interáreas
dentro das organizações.
O Homem Forte e o Afinador de Pianos 67

Mas, voltando ao podcast, um outro episódio interessante que escutei semana passada
foi uma entrevista que ele fez com um “afinador de pianos”. Como não sou da área de
música nunca tinha parado para pensar na existência de um profissional para afinar
pianos (esse programa está aqui45 . A série se chama “profissionais em extinção” e o
entrevistado é o afinador de pianos Edson Fernando. O Edson aprendeu a profissão de
afinador de pianos com o pai e confessa que hoje as pessoas não se interessam mais
por esse ofício pois leva tempo para se aprender a afinar o instrumento musical e não é
fácil fazê-lo exigindo um ouvido preparado e treinado. Ele comentou que outras pessoas
já tentaram aprender a profissão mas após ficarem um tempo acabam deixando e indo
trabalhar em outros lugares, talvez procurando algo mais fácil para se fazer.

A cultura virtual imposta pela tecnologia nos habituou a ter agilidade em tudo que
fazemos e exigência de uma fluidez e resposta rápida para nossas ações. Essa nossa
“geração Google” exige um tempo de estímulo-resposta muito rápido, basta observar
os livros e cursos que prometem lhe ensinar tudo de forma rápida e sem “dor”. E tem
coisas que, felizmente, precisamos investir tempo e ter paciência para obter o resultado e
colher os frutos do trabalho e do tempo investido. Você pode perceber isso, por exemplo,
45 http://quemsomosnos.com.br/?id=128
O Homem Forte e o Afinador de Pianos 68

quando está estudando algo novo, pois no início leva muito mais tempo para se assimilar
os conceitos e você parece estar batendo em uma parede sólida e que não se abala. Mas,
aos poucos, com a apreensão continuada dos conceitos acaba assimilando com mais
facilidade e fica perceptível a evolução.

Esse era o homem forte entrevistado :)

Olhando o arquivo dos episódios do programa selecionei muita coisa e está na fila para
ouvir. Numa das séries antigas tem um programa onde ele conversou com o atleta
profissional de Strong Man Marcos Ferrari46 . O Marcos disse que busca fazer o treino
sempre com a mente focada no que está fazendo e que não baseia o seu desempenho
comparando com os outros atletas mas sim buscando superar a si mesmo. Ok, isso pode
até mesmo parecer uma frase retirada de um slide daquele palestrante-motivacional-
empreendedor que foi na sua faculdade ou empresa, mas vamos lá: “Maior do que aquele
que venceu a mil homens em batalha é aquele que vence a si mesmo”. Essa frase, que
é atribuída a Sidharta Gautama47 , pode nos levar a refletir sobre a necessidade de
46 http://quemsomosnos.com.br/?id=101
47 Sidharta (ou Sidarta) Gautama é considerado o Buda original, embora sua época de vida seja incerta estima-se

aproximadamente 400 a.C.


O Homem Forte e o Afinador de Pianos 69

buscarmos o autoaperfeiçoamento a cada dia. Essa melhoria inclui crescimento como


profissional, claro, mas também nos tornarmos pessoas melhores também nos demais
aspectos.

E é aqui que entra a melhoria constante e busca diária. Engraçado como voltamos
mais uma vez para a construção de bons hábitos e práticas que com o tempo podem
influenciar positivamente nossa vida, assunto que já discutimos aqui mais de uma vez
não é mesmo? Não adianta nada você fazer atividade física 6 horas aos sábados mas
sim 50 minutos 5 vezes por semana.

Sempre que leio um artigo, um livro ou escuto um podcast enriquecedor como os que
citei acima busco extrair pontos positivos. Tem muita coisa que se pode auferir disso
tudo mas vamos nos concentrar em duas:

1. Não compare seu trabalho (ou seu salário) com outros profissionais. Ter alguém
como modelo de onde se quer chegar é ok, mas a vitória maior é você conhecer
suas habilidades e deficiências e buscar superá-las que o retorno é consequência;
e
2. Nem tudo se resolve rápido e se aprende rápido somente procurando no Google e
lendo na Wikipedia ;-).

Tem algumas habilidades que você precisará investir um certo tempo e aprender com os
mais velhos e experientes até se tornar autossuficiente.
YearCompass: O ano à frente

Como se preparar para o ciclo que se inicia

É agora nesse final de ano que muitas pessoas se preparam para o próximo ciclo que
se iniciará através da criação de promessas e resoluções para o ano seguinte. Inclusive
já escrevi aqui algumas vezes a respeito de como se pode construir bons hábitos e de
que maneira estes podem influenciar positivamente sua vida. Dentro dessa perspectiva
existe uma proposta bem interessante que descobri esse ano chamada YearCompass.

Em uma tradução livre Year Compass seria sua bússola anual. Historicamente a bússola
foi um um dos instrumentos mais importantes da era dos descobrimentos (você deve
ter estudado isso no ensino médio :) ). De construção simples, basicamente uma agulha
magnetizada suspensa pelo seu ponto de gravidade que aponta para o norte magnético
da terra, a bússola permite ao usuário que se localize dentro de um espaço geográfico,
seja terra ou mar. Uma curiosidade é que a bússola sempre aponta para o norte
magnético da terra, que não coincide com o norte geográfico e por isso o seu usuário
deve ter em mãos também um mapa cartográfico. O projeto YearCompass emprestou
esse conceito de localização da bússola para ajudar a você a se localizar dentro de
suas realizações (e não realizações) do ano que passou e se preparar para o próximo
ciclo. Embora o site não traga informações históricas de sua origem, pelo endereço de
contato presente aparentemente foi desenvolvido em Budapeste, Hungria e já existe
há alguns anos (no perfil deles do Instagram tem fotos de 2015 até onde vi). Trata-
se de um livreto que, de forma análoga a uma bússola, ajuda a entender onde está
no momento e descobrir que caminho precisa percorrer daqui pra frente. No site do
projeto (http://yearcompass.com/) você tem a opção de baixar em PDF para impressão
em formato A5, A4 além do formato PDF A4 para preenchimento no próprio computador.
YearCompass: O ano à frente 71

Legal, tá aí uma bússola se você não conhece :)


YearCompass: O ano à frente 72

Não, não está escrito em húngaro. O projeto já foi traduzido para vários idiomas (entre
eles o português do Brasil), é totalmente gratuito (licença da Creative Commons), e
anualmente o pessoal do projeto faz uma espécie de campanha anualmente incentivando
que as pessoas preencham seus livretos durante o período de 26/12 até 06/01. Segundo
o site, no ano de 2017 mais de 250.000 cópias foram baixadas.

Na versão que baixei são exatamente 20 páginas em formato PDF que você pode alterar
no próprio arquivo e no final imprimir fisicamente ou “imprimir para um PDF” para poder
guardar. Se você não sabe fazer isso basta utilizar o navegador de Internet Chrome que
já possui a opção para salvar em PDF nativa no momento que solicita impressão.

Mas, veja bem, a ideia aqui é ir um pouco além da simples criação de promessas de
Ano Novo mas sim fazer uma análise de como foi seu ano de 2017 e o ajudar a pensar
melhor o ano de 2018. Não quero tirar a surpresa do YearCompass mas o objetivo é
entender os acontecimentos de seu ano sob várias dimensões de sua vida como família,
estudos, trabalho, saúde, emocional, intelectual, etc.. Você também pode registrar no
livreto as suas maiores realizações, as lições aprendidas e as coisas que você deve
“deixar partir”.

O que são estas lições aprendidas? São coisas que você aprendeu durante esse ano e
servirão de conhecimento para que não deixe os mesmos erros se repetirem no futuro.
O legal é que lições aprendidas pode ser um produto que descobriu para lavar os para-
brisas do seu carro e assim ter uma maior visibilidade durante uma chuva forte, pode ser
um programa que descobriu no computador que lhe permite restaurar fotos que apagou
acidentalmente ou até mesmo a estratégia que aprendeu para lidar com pessoas difíceis
no seu trabalho. Só um destaque: Se você já estudou gerenciamento de projetos sabe
que existe uma etapa formal no encerramento do projeto chamada lições aprendidas.
Percebe como é legal olhar o que foi feito e aprender com isso?

Ah tá, mas por que você precisa escrever isso? Não, amigo, você não precisa escrever.
Mas, quando você coloca a palavra no papel duas coisas bacanas acontecem. A primeira
delas é que você precisa fazer uma revisão do que aconteceu e ordenar logicamente suas
ideias ao escrevê-las. Mesmo que você não vá nunca mais ler aquilo, ao decidir escrever
você precisa fazer isso de forma inteligível. A segunda delas é justamente ter o registro
histórico, poder depois confrontar daqui a um ano o realizado com o previsto e refletir
YearCompass: O ano à frente 73

sobre isso.

Olha, vou contar como você pode usar bem essa ferramenta. O primeiro passo é reservar
algumas horas para essa atividade. O site recomenda 3 horas, eu fiz em um pouco menos
mas é importante que você possa se concentrar sem ser interrompido. E, por favor, deixe
seu smartphone longe :). Depois você deve acessar o site, baixar o YearCompass e abrir.
Feche então todas as outras abas do navegador (eu gosto de desconectar da internet
quando quero me concentrar em uma atividade), coloque uma música que goste, deixe
água ou café do lado e comece! Você deve para cada ponto proposto pensar e escrever!
Se você se propuser a isso, faça sem pressa e escreva com calma. Não tem problema
nenhum ver as notificações do celular ou email mais tarde. Coloque sua atenção na
atividade que está desempenhando no momento.

Assim que terminar todas as 20 páginas dê mais uma lida e então salve como um pdf.
Cuidado aqui, pois se você fechar o arquivo tudo que preencheu no PDF vai ser perdido.
Mande imprimir e salve como PDF (por isso que comentei mais acima que você pode
usar o navegador de internet Chrome para isso, pois já possui a opção nativa de salvar
em PDF). Pegue esse arquivo e faça backup em seu email ou crie uma pasta dentro do
seu Dropbox. Daqui a um ano será legal ver isso novamente.

O que você escreve é seu. Não interessa a mais ninguém, então seja sincero e procure
aproveitar bem essa oportunidade. Eu acredito que você irá gostar e irá te ajudar a
melhor planejar seu próximo ano. Feliz Ano Novo!
Por favor, não me ligue, me mande
um email

Escrever é melhor que falar

Se tem algo que aprendi nos anos que trabalhei como analista de sistemas é que as
pessoas tem a memória muito curta, se esquecem facilmente das coisas que solicitam
e até mesmo dos compromissos e concessões que fazem.

É por isso que sempre preferi a comunicação escrita, email ou memorandos internos, que
telefonemas ao acertar/ajustar/combinar qualquer requisito ou solicitação de clientes
de projetos que trabalhei.

É interessante pensarmos que antes do telefone a comunicação era essencialmente


escrita através de cartas escritas a mão. Na verdade até mesmo os livros eram todos
escritos a mão, processo que os tornava caros e de difícil acesso para a população.
Depois com a invenção da imprensa por Guttenberg e a impressão de livros (a Bíblia foi
o primeiro livro a ser impresso) houve uma aceleração na forma como a informação é
transmitida. Um tempo depois o telefone apareceu e depois com o email nós tivemos uma
espécie de junção nas duas formas de comunicação pois temos velocidade na entrega
da mensagem e o retorno à mensagem escrita.
Por favor, não me ligue, me mande um email 75

Nova geração do iPhone

Mas voltando para a essência do que quero conversar com você, eu acredito que o uso do
email tem uma série de vantagens pois ele nos permite uma definição clara da mensagem
pois leva o emissor da mensagem a pensar e buscar escrever de forma intelígivel o que
deseja passar. Tá, eu também as vezes recebo emails que preciso ler umas 2 ou 3 vezes
até entender o que a outra pessoa quis dizer, mas não é a regra ;-)

O email também nos permite rastreabilidade pois você pode acompanhar as respostas
e interações com os devidos ajustes. Além disso, o email nos permite envolver mais
pessoas na conversa. Embora essa tecnologia já tenha mais de 45 anos (o primeiro email
foi enviado em 197148 ) muita gente às vezes se confunde ao utilizá-la. Eu acho que você
já sabe disso, mas vamos lá algumas sugestões:

1. O campo To (para) é o destinatário do email. CC vem de Carbon Copy e BCC de Blind


48 https://pt.wikipedia.org/wiki/Ray_Tomlinson
Por favor, não me ligue, me mande um email 76

Carbon Copy que é uma cópia do email sem que os demais integrantes saibam. Use
isso corretamente.
2. Se você enviar uma mensagem solicitando alguma informação e não obtiver res-
posta, mande a segunda mensagem ENCAMINHANDO a primeira pois aí você terá
o histórico que já tentou fazer o contato uma primeira vez. Se não receber retorno,
encaminhe mais uma vez o email pois aí você já terá 3 tentativas. Se ainda não
receber resposta escalone o problema enviando para o superior da pessoa.
3. Não existe essa de “não vi meu email”. É a comunicação corporativa padrão até que
outra melhor entre em uso. Até lá as pessoas tem obrigação de checar seus emails.
4. Se você decidir qualquer coisa através de uma ligação telefônica imediatamente
envie um email para seu interlocutor dizendo que “Conforme conversamos agora a
pouco ficou definido que…”. A mesma coisa vale para uma conversa com uma ou
mais pessoas.
5. Quando fizer uma reunião você não precisa se preocupar em ter um modelo de
documento bonito com o logo da sua empresa e o nome de “Modelo de Ata de
Reunião”. Não, coloque no assunto do email Ata de renião XX-XX-XX e coloque no
corpo do email os campos Convidados Presentes, Convidados Ausentes, Principais
Pontos e Ações. No campo ações coloque as decisões que foram tomadas os
responsáveis pelos próximos passos e a estimativa de conclusão. Acredite, ter seu
nome listado em “convidados ausentes” o fará pensar melhor antes de faltar da
próxima reunião.
6. Ah, coloque no final da sua ata que “Caso tenham qualquer sugestão favor enviar
até XX/YY caso contrário a ata será aprovada” e coloque pelo menos dois dias úteis.
7. Quer mandar um recado rápido? Escreva diretamente no assunto precedendo por
NNTO:. Exemplo: “NNTO: Não poderei ir na reunião hoje, explico depois.”. O acrônimo
NNTO significa “No Need To Open” ou “Não há necessidade de abrir” deixando claro
que o assunto já diz tudo.

Na verdade, eu sempre preferi usar o email porque posso decidir a hora de responder.
Se você está no meio de uma especificação funcional ou codificando algo e o telefone
toca você perde a linha de raciocínio. Converse com sua família e amigos e explique que
você não pode atender o telefone o tempo todo e mantenha-o sempre no silencioso.

Algo que também em minha opinião deve ser evitado é você ao estar conversando
com alguém em uma reunião formal ou informal parar a conversa para atender uma
Por favor, não me ligue, me mande um email 77

ligação telefônica. Errado, foque no que está fazendo e depois retorne as ligações caso
necessite.

Cuidado com mensagens de whatsapp/sms. Algumas pessoas acreditam que uma vez
tenham enviado essa mensagem estão tranquilos e tudo está resolvido e com certeza
você receberá a mensagem. Nem todos os SMS são entregues e nem sempre a mensagem
do whatsapp/telegram chega no momento certo. E alguns, eu por exemplo, desabilito
todas as notificações do celular e vejo whatsapp/twitter 2 vezes ao dia somente. Por isso
sempre deixe bem alinhado com seus colegas de trabalho que a comunicação formal
é o email, ponto.

Na verdade são pequenas observações que faço baseado em minha experiência pessoal
e tem funcionado. Fiquem à vontade para comentar abaixo ;-)
5 coisas que todo aluno de Sistemas
de Informação deveria saber (e
fazer)…

Ou como aproveitar melhor o seu tempo na faculdade e se


preparar para o mercado.

Sou professor do curso de Sistemas de Informação desde 2010. Já trabalhei também


com cursos de Análise de Desenvolvimento de Sistemas e Administração, atualmente
trabalho na UEMG/Unidade Ituiutaba.

Muitos alunos procuram os professores para saber o que devem estudar, que caminho
seguir na carreira de TI e o que devem fazer para encontrarem uma boa oportunidade
após terminarem a faculdade, mas e o que devem fazer enquanto estão na faculdade?

Convenhamos que o professor de redes pode enaltecer mais sua área e o cara que
trabalha com uma linguagem específica exaltará os pontos positivos da sua linguagem.
Bom, apesar dessa peculiaridades existem algumas dicas que sempre, ao conversar com
os alunos durante as aulas ou conversas informais, comento.

Não são as máximas ou caminhos infalíveis, tampouco o mapa da mina. Afinal, trata-se
apenas de dicas pessoais baseada na experiência que tive ao trabalhar como analista
de sistemas. Então leia-as decompromissadamente (ou não ;-) )
5 coisas que todo aluno de Sistemas de Informação deveria saber (e fazer)… 79

1) Enquanto estiver na faculdade, estude.

Aproveite o tempo que estiver em sala de aula. É claro que tem muitos alunos que
trabalham o dia todo e vão estudar à noite e até mesmo aqueles que saem de casa
às 07:00hs e só retornam às 23hs depois que saem da faculdade. Porém, independente
disso o tempo que você passar na faculdade você deve efetivamente estar lá e buscando
absorver informação relevante para sua área.

Você não irá gostar de todas as matérias tampouco de todos os professores. Porém,
amigo, bem-vindo ao “deserto do mundo real”.

Se você vai na faculdade somente para fazer um social, pare de pagar mensalidade (se
seu curso por particular) ou libere a vaga para alguém que tem interesse em estudar.

2) Não existe essa de “essa matéria não irei precisar e


nem sei porquê tem no curso”

Acredite, se você tem uma disciplina no seu curso no primeiro ano que parece não
ter relação nenhuma com o que você estuda é porque o lugar dela é exatamente
ali. Se você tem língua portuguesa no primeiro ano da faculdade ou você precisa
estudar administração ou empreendedorismo é porque você vai precisar diretamente
ou indiretamente desse conteúdo.

Não tente julgar ou buscar desculpas alegando que é uma matéria que nem deveria
existir no curso. O currículo do seu curso, salvo raras exceções, foi cuidadosamente
pensado em preparar você da melhor forma possível. E foi feito por pessoas que
estudaram um pouco mais que você e tem condições de decidir sobre o que deve ou
não deve ser ensinado. Não é você que irá julgar ou decidir isso.
5 coisas que todo aluno de Sistemas de Informação deveria saber (e fazer)… 80

3) Crie uma base sólida em programação

Existem cursos com uma carga maior em programação e outros com uma abordagem
mais gerencial e de governança. Mas independente disso você PRECISA aprender a
programar.

Infelizmente já tive alunos que chegaram em períodos mais adiantados e não tinham
condições de desenvolver um código razoável como por exemplo um acesso a banco e
um CRUD em qualquer linguagem.

Leitor aprendendo a programar depois que leu esse texto

A maior parte dos cursos da área de TI trabalham com linguagem C nos primeiros
períodos. Ok se você pensa que poderia ser uma linguagem mais moderna e mais
amigável como Python ou até mesmo a brasileira Lua para trabalhar com programação
5 coisas que todo aluno de Sistemas de Informação deveria saber (e fazer)… 81

estruturada nos cursos, mas independente disso você precisa aprender a programar.

E não tem dificuldade nenhuma nisso. Basicamente é um conhecimento técnico que você
irá obter apenas… programando! Quando mais horas você passar compilando, obtendo
mensagens de erro, refazendo, pesquisando soluções alternativas, mais rápido você
pegará o jeito da linguagem.

Não acredite em livros que pregam ensinar programação em 7 dias ou em (!!!) 24 horas.
Eles poderão, claro, ensiná-lo a sintaxe da linguagem e suas estruturas básicas mas
você levará tempo para aprender a programar de forma fluente. Leia o excelente artigo
de Peter Novig aqui sobre isso.

O lado bom disso é que a partir do momento que você dominar uma linguagem de forma
profunda, quando precisar programar em qualquer outra, sua curva de aprendizado é
muito menor, claro.

E por favor não entre na briga de Ruby x Python, Java x .Net ou “PHP é ruim”, etc. Escolha
uma linguagem, se aprofunde e aprenda.

4) O mundo fala inglês, e você?

Alguns dizem que “inglês é o esperanto que deu certo” fazendo alusão à linguagem
artifical mais conhecida no mundo. Se deu certo ou não eu não sei, mas é melhor você
aprender.

Você precisa sair do verbo “to be” e pelo menos, no mínimo, ser capaz de ler textos
técnicos e documentações em inglês. E isso hoje é muito mais fácil que a 20 anos atrás
pois estamos expostos a todo momento ao idioma em músicas, filmes, internet, etc.

O Rubens Queiroz de Almeida, lá do Dicas-L escreveu um texto muito bacana um tempo


atrás que é o Aprendendo Inglês com séries de TV. Ah, só um adendo para o texto dele,
é que hoje nem necessário é comprar o box de DVDs pois podemos usar o NetFlix para
ver o Friends, todas as 10 temporadas estão lá ;-). Pare e vá dar uma lida nesse artigo
dele agora e depois volte pra cá.
5 coisas que todo aluno de Sistemas de Informação deveria saber (e fazer)… 82

Mais pra frente irei escrever um post sobre como eu, particularmente aprendi inglês, e
como foi trabalhar com indianos, chineses e argentinos (falando inglês também LOL).

5) “Ah, eu não gosto de Linux”

Aprenda Linux. Use Linux. Se envolva com a comunidade. Infelizmente 90% dos alunos
não usam Linux pois o Windows “é mais fácil” ou “não tem as ferramentas que preciso”.
Alguns são até mais otimistas e instalam o Linux em dual boot com o Windows. Porém
NUNCA usam Linux.

Só tem uma forma de você aprennder Linux e foi assim que fiz quando usei pela primeira
vez o Conectiva Marumbi (alguém lembra??). Remova o Windows e instale somente o
Linux em seu computador.

Calma, não estou falando para você nunca mais usar o Windows não. Estou falando para
você usar o Linux diariamente por 6 meses ou 1 ano. E use uma distribuição mais pura
como o Debian para que você tenha um pouco de trabalho nas configurações ;-)

Quando lancei meu curso de Terminal Linux cheguei a escutar de um formando que
“é legal, mas você nunca irá usar isso”. Não vou nem comentar, mas só um fato que
aconteceu comigo em 2007 quando entrei em uma empresa de software. Eu era o único
analista da empresa que sabia Linux e por isso fui escolhido para trabalhar alocado
dentro da empresa cliente, pois eram projetos envolvendo servidores onde acabei tendo
contato também com HP-UX e outros UNIX.

Se você quiser usar Windows ou Mac em sua casa é só com você essa decisão, apenas
acredito que você não pode sair de um curso superior na área de sistemas sem conhecer
Linux.

E quem sabe, como já vi acontecer, você gosta do contato e o utiliza como sistema
principal?

Lembre-se de não dar desculpas, mas se comprometer com seu crescimento.


5 coisas que todo aluno de Sistemas de Informação deveria saber (e fazer)… 83

Não fez o trabalho? Não invente desculpas para seu professor, ele já foi aluno e sabe
e conhece MUITO BEM alunos empenhados e outros que levam o curso de forma mais
tranquila e sem se envolver. Você não está enganando ninguém.

Comprometa-se com seu aprendizado e evolução. Estude, crie um cronograma semanal


e gaste algumas horas revisando, programando e testando. Não tenha vergonha de pedir
ajuda para os seus colegas e professores.

E importante, divirta-se! Você está fazendo Sistemas de Informação porque gosta e


escolheu esse curso. Então vá devagar e aproveite a paisagem ;-)
7 Coisas que Aprendi Criando cursos
online no último mês

E que você pode usar também ;-)

Oi. Meu nome é Tiago e sou professor. Durante o mês de maio e início de junho de 2014
me dediquei na criação e edição de dois cursos online. As dezenas de horas de trabalho
resultaram em mais de 15 horas de gravações e 10.000 alunos. Aqui tento reunir o que
aprendi durante esse trabalho ;-)
(Nota do autor: Hoje o número de alunos que já fizeram meus cursos passou de 50.000
e tenho já 11 cursos publicados)

O início

Através de uma divulgação de um “bundle” de cursos encontrei uma plataforma online


com dezenas de cursos à venda das mais diversas áreas. Comprei alguns cursos e me
deparei com uma plataforma limpa e bem objetiva.

Quem já fez algum curso online ou até mesmo se deparou com plataformas para EAD
como o Moodle sabe muito bem como é difícil trazer para o aluno um aprendizado
verdadeiro à distância.

Hoje muitas escolas possuem disciplinas ofertadas em regime semi-presencial. Acontece


que essas disciplinas são encaradas quase como pseudo-estudo pelo uso inadequado
da plataforma e até mesmo desconhecimento do aluno e do professor de como fazer
o melhor uso dessa tecnologia e exigir do aluno na medida certa o envolvimento “à
distância”.
7 Coisas que Aprendi Criando cursos online no último mês 85

O importante é sem dúvida transcender o clichê postar um texto/elaborar questioná-


rio/chamar alunos para participar no fórum. E essa busca já estava em meu radar:
Encontrar uma forma moderna e envolvente de trabalhar a educação à distância,
proporcionando a melhor experiência ao estudante, de forma que ele verdadeiramente
aproveitasse na integralidade o curso.

Meu objetivo era também fugir do linguajar e densidade acadêmicos e partir para algo
mais direto, batendo um papo com o aluno.

Nesse momento comecei a olhar como os cursos eram construídos com a Udemy e como
a interface do aluno era agradável. O foco da plataforma é a aula em vídeo! Nada de
textos aqui!!

Mas ensinar o quê?

Tá bom. Eu gostei da plataforma da Udemy e decidi que irei publicar um curso. Teria que
ser algo interessante e com uma abordagem diferente além, é claro, de ser um assunto
que seja interessante.

Mas como fazer isso visto que se encontra de tudo na internet? Você pode achar vídeos
ensinando praticamente qualquer coisa no youtbe.

Bom, eu escolhi ensinar Linux. Não a interface gráfica, mas sim o terminal. Não vou entrar
em detalhes técnicos do curso mas apenas salientar que é algo que já havia ensinado
várias vezes presencialmente. E a receptividade sempre tinha sido legal. Um dos pontos
que me auxiliou foi justamente já ter intimidade com o assunto ;-)

Depois decidi ensinar Excel. E não digo ensinar SOMA e MÉDIA, mas sim guiar o aluno do
básico (abrir o programa) até o avançado (funcções complexas e recursos que poucos
conhecem). Veja uma pesquisa que montei sobre isso49 .
49 https://docs.google.com/forms/d/1pe54fiYQpYcqDs7HQV2XymXI4DuJ-4Nq63c4PdF5bZ0/viewform
7 Coisas que Aprendi Criando cursos online no último mês 86

Tá, mas vamos as coisas que aprendi

1. Você vai errar muitas vezes antes de acertar. Eu demorei a descobrir o melhor
software de gravação, o melhor codec e um microfone adequado. Enviei mais de 10
vezes vídeos de demonstração até receber um sinal verde para prosseguir.
2. Experiência e ajuda contam muito. Eu só consegui acertar os pontos necessários
para poder publicar o curso e ele ser aprovado pela plataforma porque segui os
conselhos, enviei vídeos de demonstração para a equipe e conversei com outros
professores.
3. Sua voz não é feia. Tá, ela até pode ser feia ;-) mas se você se preocupar com isso
nunca fará nada. Simplesmente grave seu curso.
4. “Sabedoria não é o que você sabe mas o que você faz com o que sabe”. Realmente
não me recordo onde vi isso, mas acho que serviu como inspiração para aproveitar
7 Coisas que Aprendi Criando cursos online no último mês 87

o que aprendi e tentar ajudar outras pessoas ;-)


5. “No caminho do ótimo faz-se o bom”. Ah, você é perfeccionista? Não tenho boas
notícias pra você: Você não vai sair do planejamento. Vai lá e faça!
6. “Excelência não é uma eventualidade é um hábito”. O primeiro curso, mesmo
depois de testes foi legal, o segundo saiu bem melhor. O terceiro, ainda em processo
de gravação, ficará ainda melhor. Amigo(a), a cada vez que você repete, você
aprende mais e o resultado tende a melhorar com o tempo, claro. Tá bom… 3
citações cliché mas acho que serviu.
7. Você vai ser criticado. Você falou alto demais, outras vezes falou baixo demais,
outras vezes um som ao fundo é ouvido. O vídeo não abriu no meu computador,
você deveria por legendas. Porque você não faz de outro jeito? Você cometeu um
erro de português… não, você cometeu outro erro… Não aguenta críticas? Não faça
nada.

Conheça nossos cursos aqui50


50 https://www.baciotticursos.com.br
Eu gostava do MS-DOS

(Ou como denunciar sua idade a partir de programas de


computador)

Comecei a utilizar computadores em 1989 aproximadamente quando tive contato


com os computadores MSX da Gradiente. Era interessante utilizar códigos Basic para
desenvolver programinhas e joguinhos bem simples para depois fazê-los funcionar na
tela da televisão ou em um antigo monitor. Era época de se usar CLoad e CSave para
gravar os dados em fitas K7 através de um gravador ligado ao micro.

Um computador antigão! Fonte: Google Images


Eu gostava do MS-DOS 89

Já em 1990 comecei a fazer um curso de informática na Cedeminas Informática, que


funcionava no terceiro andar do edifício Ituiutaba em Ituiutaba-MG. Fizemos 1 mês só
de aulas teóricas pois os computadores ainda não tinham chegado de São Paulo. Ainda
me lembro da primeira vez que liguei o PC-XT e o vi contar de 0 a 640Kb de memória
pelo monitor de fósforo verde de 12 polegadas. Não usávamos HD (winchester como era
mais conhecido!) e tínhamos os drives A e B para poder trabalhar com o sistema.

Aliás, o sistema operacional era o MS-DOS versão 3.3, o qual levava um tempinho para
ligar e depois nos deixava ali de cara com um “A>” na tela piscando, nos desafiando
a conversar com ele. Pois é, os primeiros comandos, os coringas para tratamento de
arquivos e os temidos comandos “internos” e “externos”. Isso sem contar nos arquivos
em lote, no config.sys e o edlin. Não, não se usava mouse. Não, não haviam ícones na
tela. Não, eu não tinha um pendrive.

Para se usar outro programa qualquer a saída era trocar de disquetes (que eram de 5,25
polegadas) e executar o outro software. O editor de textos era o Fácil 5.0, que possuía
proteção contra cópias exigindo um disquete original em cada máquina. A planilha
eletrônica era o Lotus 1-2-3, que você executava digitando 123 no prompt de comando
(isso, prompt era o nome do “A>” na tela). Fazíamos planilhas incríveis somente no
modo texto. Aliás, as funções de planilha evoluíram bastante hoje, mas já naquela época
utilizávamos funções equivalentes ao SOMA ou PROCV do Excel. E a divisão em linhas e
colunas utilizada hoje também já existia ali.
Eu gostava do MS-DOS 90

Olha a cara do Lotus 1-2-3! Fonte: Google Images

Eu gostava do MS-DOS. É claro que pilhas e pilhas de disquetes (ordenadamente


dispostos em uma “disqueteira”) davam um pouco de trabalho quando precisávamos
achar um programa específico, mas também parte da diversão era justamente catalogar
tudo, escrever nas etiquetas e tomar cuidado para não dobrar os discos.

Os primeiros passos nas linguagens de programação depois das parcas vezes que usei
um MSX foram dados no gwbasic, dbase III Plus e por fim Clipper. Foi aí que me interessei
por programação pra valer! O famoso “livro com a capa do navio” do Ramalho era meu
companheiro para aprender os comandos do clipper versão Summer 87 nos quase 5
minutos de compilação e linkedição antes que o programa pudesse ser executado.
Eu gostava do MS-DOS 91

Aprendi muito com esse livro! Fonte: Google Images

Adaptação e evolução. Era isso que fazíamos: nos adaptar. Criar discos na (pequena!)
memória RAM do equipamento através do ramdrive.sys e ali armazenar o command.com
para não ter que voltar o disco de sistema quando se saia de qualquer programa. Utilizar
o SideKick para tentar burlar a característica mono-tarefa (era Ctrl+Alt para ativar não
era?).

Eram bons tempos. Já imaginou se hoje você fosse capaz de executar um único programa
de cada vez em seu computador? A trivial multitarefa que permite mudar tudo com um
Alt+Tab de hoje ainda não existia. E me responda, você hoje teria um computador em
casa se não houvesse internet? Não havia Internet e mesmo assim passávamos horas e
horas estudando, testando programas da caixa de disquetes que pegamos emprestado
e… jogando!
Eu gostava do MS-DOS 92

Um computador antigão! Fonte: Google Images

Prince of Persia era o jogo do momento. Movimentos reais, gráficos de última geração,
música através do alto-falante do micro e MUITA diversão.

E sabe porque valeu a pena ter passado por tudo isso? Acho que foram os alicerces para
tudo que temos hoje nessa área. Hoje a maior parte dos profissionais de informática
com quem converso começaram a utilizar computadores com mouse e monitor colorido.
Excelentes profissionais sem dúvida, mas não viveram isso… humm deixa isso pra lá. Tô
ficando velho.
Sobre o autor
Tiago Bacciotti Moreira é professor do curso de Sistemas de Informação da UEMG
Unidade Ituiutaba. Trabalha também com cursos online (aqui51 ), tendo ministrado
cursos para mais de 50.000 alunos em diferentes cursos. Trabalhou também com
curos de formação para professores universitários ensinando técnicas de gravação de
podcasts e vídeoaulas.

Você pode acessar o Curriculum Lattes do autor aqui52

Entre em contato pelo email baciotti@gmail.com53 e todas as redes estão disponíveis


aqui54

O site pessoal com artigos publicados semanalmente é https://baciotti.com/55


51 https://baciotticursos.com.br
52 http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4384355Y3
53 mailto:baciotti@gmail
54 https://baciotti.com/sobre-esse-site
55 https://baciotti.com/
Agradecimentos
Esse livro somente foi possível com a ajuda de meus alunos, ex-alunos, amigos e todos
que leram meus textos e teceram comentários valiosos.

E também, claro, aos meus “revisores” Mauriza, José Lucas, Maria Teresa, Moreira e
Lucas.

Muito obrigado :)
Imagens usadas nesse livro
A imagem da capa desse livro é de autoria de Rachel Moenning e pode ser encontrada
no site abaixo:

https://unsplash.com/@racheldeanne56

Todas as demais imagens utilizadas também são livres de copyright e retiradas do site
http://www.unsplash.com57

56 https://unsplash.com/@racheldeanne
57 http://www.unsplash.com

S-ar putea să vă placă și