RESUMEN SEAPTO S.

Seapto más conocida como gana gana o como ellos dicen familia gana gana lleva tres décadas de
trayectoria sea han convertido en una empresa sólida, comprometidos con el desarrollo de la
región. Además de Chance y otros juegos de suerte y azar, ahora son una red multiservicios en
donde los clientes pueden realizar diferentes transacciones que hacen más fácil la vida de los
ciudadanos del Tolima.

la marca comercial Gana Gana, es la única red con cubrimiento del 100% del Tolima en sus 47
municipios.

Generan empleo y desarrollo para los 47 municipios del Tolima teniendo como premisa la
Responsabilidad Social Empresarial con la vinculación de adultos mayores, mujeres, madres
cabeza de hogar y jóvenes en la ley del primer empleo en su mayoría de empleados son mujeres,
pero en puestos bajos y en los cargos más altos la mayoría son hombres, pero pues eso no quiere
decir que las mujeres no puedan llegar a ocupar cargos más altos.

Su historia fue iniciando en los años 80 cuando salió una ley permitiendo los juegos de azar como
la lotería en el cual cogió mucho nombre a los años ya que empezó a mejorar en el inicio en la
tecnología en el año 2006 eso hizo que los puntos de gana ganan fueran mucho más eficientes y
rápidos.

La misión de Seapto S.A es que son una red transaccional en la que conectan sus anhelos con la
realidad, generando emociones positivas, sirviendo con eficiencia y amabilidad donde hacen que
las personas los necesiten, facilitando su vida y premiando su confianza, la visión es que quieren
ser la empresa líder, la más querida y reconocida, fidelizando a todos los grupos de interés por los
colaboradores, el portafolio, clientes, la empresa, los aliados, proveedores y a la comunidad, Es
una empresa que tiene muchos valores como Honestidad, confianza, compromiso, amabilidad,
transparencia y responsabilidad todo esto hace que Seapto sea considerada una de las mejores
empresas.

Gana Gana, la red multiservicios del Tolima tiene como finalidad invitar a los apostadores de
juegos de suerte y azar a realizar las apuestas en los puntos Gana Gana, en los puntos donde se
encuentran los Gana tenderos o sus asesores móviles esto logra que las personas apuesten a una
mejor salud para el departamento, ya que los juegos de suerte y azar aportan recursos para este
sector los clientes logran apostar seguros, sin ningún inconveniente a la hora de reclamar los
premios, esta empre genera empleos y recursos para nuestro departamento y sobre todo una
tranquilidad y transparencia esta empresa cuanta con su mapa de proceso con su procesos
estratégicos que cuentan con gestión estratégica, gestión integral y gestión integral de riesgo
también tiene procesos misionales el cual son gestión comercial, gestión de negocios y gestión
operativa, también tiene procesos de apoyo como gestión del talento humano, gestión de
proveedores y logística, gestión financiera y contable, gestión de sistemas y comunicaciones, y
gestión jurídica, también cuenta con un proceso evaluación con su seguimiento y control, todo
esto para lograr las necesidades y expectativas por las partes interesadas y la satisfacción de las
necesidades y expectativas de las partes interesadas.
Seapto es una empresa por el cual los jóvenes graduados o los que necesiten práctica empresarial
puedan pasar la Hoja de vida iniciando en esa familia su vida laboral ya que puede generar muchas
enseñanzas porque cuenta con muchos empleos en sus diferentes áreas actualmente cuenta con
un programa en que se selecciona lo mejor de estos estudiantes en la empresa seapto ubicada en
ibague ya están trabajando 4 estudiantes de la universidad de ibague el cual tienen un convenio
con la empresa.