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Política de crédito y estrategias

de cobranza

Administración de crédito y cobranza


Administración de crédito y cobranza
Política de crédito y
estrategias de cobranza

Las políticas de crédito y cobro son normas de actuación dictadas por la


dirección de la empresa y derivan directamente de la estrategia de riesgos
establecida. En esta unidad serán estudiadas.

Administración de crédito y cobranza


Ubicación del área

Entre las principales funciones del


departamento de Cobranza deben
mencionarse la autorización del crédito, la
aplicación políticas de crédito y gestión
eficientes sobre adeudos vencidos, al igual
que la implantación de estrategias de
recuperación de capitales.

El área de crédito y cobranza debe decidir a


quién, hasta qué monto y a qué plazo vender,
y después de la venta tiene que vigilar y
tomar medidas para que los plazos de pago
se cumplan en los términos establecidos,
porque de ello depende la estabilidad de la
organización.

Administración de crédito y cobranza


Política de crédito y
cobranza

Las políticas de crédito y cobro son normas


de actuación dictadas por la dirección de la
empresa y derivan directamente de la
estrategia de riesgos establecida.

Tales regulaciones toman en cuenta otros


factores que matizan las grandes líneas
marcadas por la estrategia de riesgos. Un
aspecto que debe resaltarse es que la política
de créditos irá siempre ligada a la de
marketing de la empresa.

Administración de crédito y cobranza


Documentación

El manual de políticas de crédito es una


herramienta que establece las reglas y
criterios de operación de la estrategia de
crédito. Además de que garantiza
consistencia, hace posible que todos los
involucrados en el proceso de gestión de
crédito tengan claridad respecto al alcance y
responsabilidades propias. También añade
especificidad al marco de referencia para
medir el desempeño.

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Solicitud de crédito

La solicitud de crédito es el documento que


requiere la institución acreedora para
recopilar información útil en la evaluación del
crédito y la administración de los riesgos;
puede variar entre las instituciones, y por lo
general suele incluir un formulario que debe
completar el solicitante para justificar o
comprobar mediante documentos adicionales
la información requerida.

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Conclusión

Es de vital importancia que el licenciado en Finanzas y banca reconozca


los objetivos de los créditos y la cobranza, los roles, responsabilidades y
funciones del departamento de Crédito en la empresa, los impactos de
las políticas crediticias, al igual que el nivel de riesgo de la organización.
Todos estos factores son trascendentes para tomar decisiones correctas
al momento de otorgar un crédito a una persona o empresa.

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