Administración de crédito y cobranza Política de crédito y estrategias de cobranza
Las políticas de crédito y cobro son normas de actuación dictadas por la
dirección de la empresa y derivan directamente de la estrategia de riesgos establecida. En esta unidad serán estudiadas.
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Ubicación del área
Entre las principales funciones del
departamento de Cobranza deben mencionarse la autorización del crédito, la aplicación políticas de crédito y gestión eficientes sobre adeudos vencidos, al igual que la implantación de estrategias de recuperación de capitales.
El área de crédito y cobranza debe decidir a
quién, hasta qué monto y a qué plazo vender, y después de la venta tiene que vigilar y tomar medidas para que los plazos de pago se cumplan en los términos establecidos, porque de ello depende la estabilidad de la organización.
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Política de crédito y cobranza
Las políticas de crédito y cobro son normas
de actuación dictadas por la dirección de la empresa y derivan directamente de la estrategia de riesgos establecida.
Tales regulaciones toman en cuenta otros
factores que matizan las grandes líneas marcadas por la estrategia de riesgos. Un aspecto que debe resaltarse es que la política de créditos irá siempre ligada a la de marketing de la empresa.
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Documentación
El manual de políticas de crédito es una
herramienta que establece las reglas y criterios de operación de la estrategia de crédito. Además de que garantiza consistencia, hace posible que todos los involucrados en el proceso de gestión de crédito tengan claridad respecto al alcance y responsabilidades propias. También añade especificidad al marco de referencia para medir el desempeño.
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Solicitud de crédito
La solicitud de crédito es el documento que
requiere la institución acreedora para recopilar información útil en la evaluación del crédito y la administración de los riesgos; puede variar entre las instituciones, y por lo general suele incluir un formulario que debe completar el solicitante para justificar o comprobar mediante documentos adicionales la información requerida.
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Conclusión
Es de vital importancia que el licenciado en Finanzas y banca reconozca
los objetivos de los créditos y la cobranza, los roles, responsabilidades y funciones del departamento de Crédito en la empresa, los impactos de las políticas crediticias, al igual que el nivel de riesgo de la organización. Todos estos factores son trascendentes para tomar decisiones correctas al momento de otorgar un crédito a una persona o empresa.