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TOMA DE

DECISIONES

20
PAUTAS PARA
TOMAR BUENAS
DECISIONES
INTUITIVAS
TOMA DE DECISIONES

58%
de las decisiones estratégicas se
adoptan por intuición, según el
estudio Gut & Gigabytes de PwC.
TOMA DE DECISIONES

La clave para mejorar el proceso intuitivo radica


en trabajar con la información inconsciente de 

la que se alimenta. Para ello conviene seguir 

20 pautas que se articulan en 3 fases distintas:

Higiene mental
Ampliación
Desconexión
TOMA DE DECISIONES
HIGIENE MENTAL

1
Autodiagnosticarse
Efectuar un autoanálisis
riguroso para reconocer e
interpretar las emociones y
cómo se manifiestan. Hay que
conocerse bien para diferenciar
entre emoción e intuición.
TOMA DE DECISIONES
HIGIENE MENTAL

2
Evitar sesgos y límites
Combatir los límites que nos
hacen descartar intuiciones
válidas y los sesgos que nos
llevan, por ejemplo, a buscar
solo evidencias que confirmen
nuestra hipótesis.
TOMA DE DECISIONES
HIGIENE MENTAL

3
Ponerse en marcha
Actuar una vez que se ha
identificado la oportunidad de
negocio y se ha analizado la
información. Hay que perder el
miedo a cometer errores.
TOMA DE DECISIONES
HIGIENE MENTAL

4
Cambiar el
planteamiento
Ser proactivos y plantearnos
“para qué” en vez de “por
qué”. Será útil desarrollar la
empatía, aceptar el fracaso y
practicar la asertividad.
TOMA DE DECISIONES
HIGIENE MENTAL

5
Automotivarse
La intuición se desarrolla mejor
en los ámbitos que se dominan,
pero también en aquellos que
más pasión generan, y eso
tiene mucho que ver con la
vocación y el entusiasmo.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

6
Elegir lo que nos
hace sentir bien
Sentir un nudo en el estómago
a la hora de tomar una decisión
es un claro indicador de que no
se está siguiendo la intuición.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

7
Despertar 

la curiosidad
El individuo se vuelve mucho
más proclive a experimentar
cosas nuevas cuando no se
mueve en un entorno rutinario.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

8
Practicar juegos
sensoriales
Para estimular los sentidos, se
pueden practicar múltiples
juegos sensoriales, como
identificar objetos por su tacto,
por ejemplo.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

9
Romper los límites
Es importante salir de la zona
de confort y cambiar de
costumbres, escenarios y
hábitos para incrementar la
flexibilidad y la creatividad.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

10
Cambiar la
perspectiva
Juegos como el de las parejas
al azar o el cambio de
formulación en la pregunta
estimulan el hemisferio
derecho del cerebro.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

11
Mirar más allá
Análisis como el de los “seis
sombreros” de Edward de Bono
obligan al cerebro a buscar
implicaciones que habría
obviado en un primer momento.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

12
Innovar, explorar,
importar y anticipar
¿Qué nuevos caminos se
pueden tomar para resolver
una situación? ¿Qué
tecnología, producto o proceso
no se está aprovechando?
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

13
Aprovechar la experiencia
Como dijo el chef Pedro Subijana,
“la intuición sin experiencia es
poco menos que un milagro”. La
repetición de situaciones permite
resolverlas con el pensamiento
tácito o intuitivo.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

14
Informarse
Cuando no se sigue un
proceso de investigación,
trabajo y búsqueda
continua, la intuición se
convierte en adivinación
y suele fallar.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

15
Formarse
Los grandes descubridores no
realizan sus hallazgos por
casualidad, sino que acumulan
información y formación, de
manera que puede surgir el
momento “¡Eureka!”.
TOMA DE DECISIONES
AMPLIACIÓN

16
Contrastar y compartir
Hay que compartir las
intuiciones con otras
personas, ya que aumentar
los puntos de vista mejora la
efectividad y puede originar
nuevas formas de intuición.
TOMA DE DECISIONES
DESCONEXIÓN

17
Incubar y desconectar
Para realizar la desconexión
se puede recurrir a distintos
ejercicios, como la
incubación, la ensoñación o
cualquier técnica que ayude
a silenciar el consciente.
TOMA DE DECISIONES
DESCONEXIÓN

18
Verificar las
intuiciones
La capacidad intuitiva se ve
potenciada cuando se
obtiene feedback sobre si
seguir una corazonada ha
sido o no un acierto.
TOMA DE DECISIONES
DESCONEXIÓN

19
Aprender a comunicar
Comunicar una intuición no
consiste en verbalizar las
razones que han impulsado la
decisión, sino en argumentar la
decisión en sí. Hay que
respaldarla con la lógica.
TOMA DE DECISIONES
DESCONEXIÓN

20
Practicar
La intuición mejora con la
práctica. Se trata de
convertir los nuevos
conocimientos en algo
mecánico a base de
aplicarlos continuamente.
Más información en la nota técnica
Toma de decisiones intuitiva:
el método HAD, del profesor
del IESE Roberto García-Castro
e Isabel García-Méndez.

Visita la web ieseinsight.com


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