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PROCEDIMIENTO PARA INGRESAR LISTA DE PRODUCTOS

Los agentes de atención al cliente del CALL CENTER durante el proceso de facturación ellos pueden
visualizar una lista de productos y servicios con los precios que ellos deben ofrecer. Esta tarea de
alimentar la base de datos del sistema es responsabilidad del supervisor o la persona designada para
realizar esta tarea. Existen muchas ocasiones en que el administrador de la lista de productos y servicios
deberá consultar a los proveedores productos y servicios disponibles para un día determinado con el fin
que el agente de CALL CENTER puede visualizar el precio del producto o servicio que se estará ofertando
antes que el día laboral inicie.
El proceso para ingresar lista de productos debe ingresar a la opción Compras del Módulo de COMPRAS
PASO1
Flecha roja indica la opción que debe estar
seleccionada y la flecha azul indica la orden
para generar una nueva compra. Esto nos
permitirá abrir un formulario para
seleccionar el proveedor al que deseamos
registrar la lista de productos que tiene
disponible para vender por nuestro sistema
de delivery.

PASO2
La flecha roja marca un combo box,
permite desplegar la lista de
proveedores registrados en el sistema, si
en la lista no está disponible el negocio
al que nosotros deseamos registrar sus
productos al desplegar el combo box
observaremos la opción “Nuevo”, esto
abrirá el formulario para ingresar un
nuevo proveedor.

PASO3
La flecha azul indica el combo box que usted debe desplegar para visualizar la lista de proveedores, si
esta lista es muy grande usted puede utilizar los filtros para buscar el proveedor por Nombre, Apellido o
Categoría etc
Para ingresar un nuevo proveedor que no existe en la lista, la flecha roja indica el botón que abre el
formulario para ingresar un nuevo registro.

PASO4
Debe ingresar el nombre del proveedor
que también puede ser el nombre del
negocio o comercio, luego debe
seleccionar Guardar y cerrar, ese registro
automáticamente se registra y el
formulario se cierra, si desea ingresar
varios proveedores usted debe presionar
Guardar y nuevo.

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