ENTORNO EXTERNO

Clientes que desean productos tradicionales de la naturaleza

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ESTRATEGÍA SISTEMA FORMAL DE CONTROL ESTRUCTURA FORMAL

Los managers no han sido formados sobre liderazgo ni funciones de RRHH. Carencia de
Remedios naturales La organización se estructura por funciones de cada puesto.
descripciones claras de puestos.

SABER DISTINTIVO ESTILO DE DIRECCIÓN ESTRUCTURA REAL

Director general para Europa. ' Manager de RRHH. 'Manager de calidad. ' Manager de
producción.' Supply chain manager. ' Manager financiero.

MISIÓN EXTERNA VALORES DE LA DIRECCIÓN MISIÓN INTERNA

Desmotivación de la plantilla

ENTORNO INTERNO
 Falta de un clima idoneo y respeto por las personas.

Consideraciones:

Solo el manager de RRHH ha aceptado esa posición algo impuesta,

porque su formación no está acorde con el puesto.

1.Diseño de descripciones de trabajo de cada uno de los managers,

incluido el manager general.

Puestos Descripción de puestos

Director general para Europa. Funciones: Cumplir con los lineamientos de las actividades operativas y de atención al cliente de cada uno de los manager a cargo.

' Manager de RRHH. Funciones: Diseñar, motivar, controlar y medir el desempeño de los colaboradores para un continuo nivel de atención para los clientes.

Manager de calidad. Funciones:Capacitar, motivar, enseñar por la correcta aplicación, seguimiento y eliminación de errores en los protocolos de las normas Iso.

Manager de producción. Funciones:Capacitar, motivar, enseñar sobre los cuadrantes de los diferentes turnos de operarios y supervisa las fases de producción.

Supply chain manager. Funciones:Capacitar, motivar, enseñar las relaciones con los proveedores, compras y ventas para un continuo traslado de los requerimientos y necesidades de la
empresa.
' Manager financiero. Funciones:Capacitar, motivar, enseñar todos los flujos de caja y comprueba los movimientos y el estado de los mismos.

2. Establecimiento de las competencias más adecuadas para los

managers de esta empresa.

Puestos Competencias más adecuadas:

Director general para Europa. Manejo de personas, motivación y motivos.

' Manager de RRHH. Administración del personal y cumplimiento de remuneraciones.

Manager de calidad. Mantener un nivel de seguridad y normatividad en la elaboración de los productos.

Manager de producción. Identificar los materiales e insumos más adecuados para un mejor diseño y desarrollo de los productos.

Supply chain manager. Diseñar canales que permitan obtener un mejor uso de los recursos para abastecimiento de la cadena.

' Manager financiero. Monitorear y manejar los saldos cumpliendo con las obligaciones de los proveedores y stakeholders.

3. Responsabilidad en todo el proceso de reclutamiento y selección del

nuevo director de RR.HH.

Diseñar, monitorear y capacitar a los nuevos colaboradores a la cultura empresarial de la empresa priorizando las actividades y generando un espacio de trabajo continuo y de gran alcance.

4. Planificación de acciones formativas para toda la cadena de mando.

1. Capacitar a los colaboradores sobre el sentido de urgencia que permita entender a los demas colaboradores en cada uno de sus actividades.

2. Mandar de acuerdo a las directrices de la compañía respetando a las personas en autonomias y responsabilidades otorgando un espiritu de equipo.

3. Monitorear el desempeño continuo de los colaboradores propiciando un trabajo y sentido comun a las actividades operativas.

5. Establecimiento de un sistema de evaluación del desempeño para el

personal de la empresa, combinando según que casos objetivos en

algunos puestos de responsabilidad, así como las ponderaciones de

objetivos y desempeños.

Diseño del puesto en base a cumplimiento de actividades, siendo un nivel minimo de atención del 95%, quedando un 5% como margen de error para las operaciones.

Objetivo: Mantener un nivel de atención al cliente del 95% propiciando actividades operativas y de seguimiento.

6. Establecer un plan de motivación para el personal de la plantilla de la

empresa. ¿Crear un manual de civismo? ¿Cómo?

El plan de motivación debe ir de la guia con el ejemplo y respeto mutuo entre los colaboradores, donde se realice la escucha activa entre todos los colaboradores para un continuo involucramiento de las actividades.
 PROBLEMAS ALTERNATIVAS DE SOLUCION I N-I PLAN DE ACCIÓN

Entorno Externo

1ER NIVEL
Renuncia del manager de RRHH
EFICACIA

2DO NIVEL
ATRACTIVIDAD

3ER NIVEL
UNIDAD

E A U

4to NIVEL:
NIVEL Desconocimiento de estar cerca a la palabra de Orar y predicar con los familiares una vida llena de
Tener fe que todo sera como Dios lo indica
SOBRENATURA Dios alegria y amor al projimo
L
 4to NIVEL:
NIVEL Desconocimiento de estar cerca a la palabra de Orar y predicar con los familiares una vida llena de
Tener fe que todo sera como Dios lo indica
SOBRENATURA Dios alegria y amor al projimo
L