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INFORME AA1
ESTUDIO DE CASO
Con el propósito de aplicar y transferir el aprendizaje desarrollado a partir de la comprensión
e interpretación de las temáticas tratadas en la presente actividad, realice un informe donde
describa las actividades que se desarrollan en un proceso normal de compras. En el informe
además de describir las actividades, debe incluir un cuadro en el cual relacione los
documentos de origen interno y de origen externo que se requieren o que se generarían en
el desarrollo del proceso.
RESPUESTA
En el proceso normal de compras se describe la adquisición de insumos, materia prima,
que son importantes para el funcionamiento de la empresa, de ahi radica la relación de
importancia con la gestión de la calidad, y se debe crer el departamento de compras desde
la ISO 9001. Esta gestión genera un impacto directo en los resultados económicos que se
queiren alcanzar , en la calidad del producto final, la satisfacción y confianza del cliente
ACTIVIDADES
Identificar los productos críticos a comprar: Los productos críticos son aquellos que
hacen parte del negocio pero con ellos van relacionado aspectos negativos hacia el mismo,
al identificar que productos son críticos se debe seguir una reagrupación de aspectos que
son característicos de dichos productos o servicio que comercializa la empresa, y con ello
entablar diferencias entre un producto crítico y no crítico, también a qué proceso pertenece y
el producto final, es importante resaltar si el producto impacta, si se compra en paquetes,
como también resultaría provechoso mostrar cómo sería el carácter crítico que estos
poseen, si bien se puede llamar índice de criticidad.
Verificar el producto comprado: Los productos que han sido entregados por los
proveedores previamente seleccionados deben seguir supervisión previa como la
verificados y/o inspeccionados antes de ser incluidos en los procesos de la organización.
Siempre se debe realizar dicha acción antes mencionada al recibido solicitado, realizándose
una breve inspección, prueba, ensayo, entre otros aspectos necesarios del producto. Una
práctica muy útil es comparar lo especificado en la factura con lo que se tiene en el espacio
físico dado que si se encuentra una anomalía en aquello que no coincide, puede
considerarse como puntos considerados negativos en la eficiencia de proveedor, según las
disposiciones de la empresa. Recuerda dejar evidencias, los registros como: Solicitud de
Pedido, Orden de Compra, Matriz comparativa de cotizaciones, Listado de Proveedores,
Solicitud de revisión y/o elaboración de contratos y convenios; aspectos que son esencial en
toda verificación.
Documento donde se recopila las características Requisitos legales, y normas internacionales, donde
específicas del producto o servicio a vender, acoplan las características estándares que debe tener
aspectos cuantitativos/cualitativos pertenecientes a cada producto.
dicho producto a vender, producto a comprar,
cantidad, criticidad entre otros
Documento cargado con las metodologías del Catálogos de los equipos, necesarios para obtener el
Documentos nutridos de los datos y resultados de Hojas de seguridad, Hojas de utilidad de la materia
la selección y evaluación de proveedores que prima o insumos, con las cuales se obtendrá el
proceso evaluativo.
Documento donde se describe tanto el producto Orden de compra, facturas y Registros de lo comprado
como el plazo solicitado, así como otros Documento que contengan la realización de los
condicionantes (presupuestos, plazos de entrega, pedidos, como el proceso de la aprobación del pedido.