DESARROLLO TALLER

HISTORIA DE LA EMPRESA ITAEWON CLASS

Esta empresa surgió, ya que una de las principales preocupaciones de una empresa es
el control de los riesgos de seguridad e higiene que atentan contra la salud de los
trabajadores y contra sus recursos materiales y financieros. Con frecuencia, los
trabajadores están expuestos a riesgos, los cuales se encuentran presentes en las
actividades laborales amenazando la solidez de la empresa llevando además grandes
implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social de dichos empleados.
En la seguridad industrial e higiene ocupacional, se deben identificar peligros, evaluar
todas las posibilidades de riesgo, observar todas aquellas situaciones donde el individuo
debe actuar con extrema responsabilidad y adoptar medidas de control con el fin de
mitigar la exposición a accidentes y enfermedades laborales.

Fue fundada en el 2016, en la ciudad de Bogotá; tiene como propósito en el sector

minimizar el riesgo de las exposiciones al ruido, ya sea continuo o intermitente generado
por las máquinas.

Considerándolo como uno de los más significativos en el proceso de producción de una

empresa, el cual afecta directamente a la población trabajadora exponiéndolos a
lesiones, enfermedades y accidentes laborales; es por esto y otras razones que el
mercado que se encarga de distribuir a las empresas los equipos de protección o de
apoyo para evitar que se materialicen los riesgos deben mantenerse a la vanguardia y en
la mejora continua de los mismos.

EMPRESA ITAEWON CLASS

Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA / O COMERCIALIZA.

ITAEWON CLASS, es una empresa diligente en el marketing de preservadores

sensoriales de diferentes condiciones y volumen propicio, teniendo como utilidad principal
preventivos a base de materia prima vulcanizados con un filtro asociado.

Creada con el fin de mitigar posibles enfermedades laborales causadas en los

trabajadores por la exposición a ruidos ya sean intermitentes o continuos presentes en el
campo laboral, con la meta de generar un mayor nivel de competitividad y posicionarnos
como una empresa de excelente calidad satisfaciendo así las necesidades del cliente.

• Descripciones del producto

A constitución será explicita la información sobre el producto ofrecido.

Protectores auditivos con diferentes estilos, peso, forma y capacidad atenuante,

utilizados para mitigar posibles enfermedades laborales causadas en los trabajadores por
la exposición a ruidos.

EMPRESA ITAEWON CLASS

Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
 VARIABLE DE DESCRIPCIÓN MEDICIÓN DEL CRITERIOS DE
VARIABLES
SEGMENTACIÓN DEL SEGMENTO SEGMENTO SEGMENTACIÓN
PAIS Colombia 47.850.000 Área de origen del
DEPARTAMENTO Bogotá 2.545.000 negocio.
GEOGRAFICAS
CIUDAD Bogotá 971.592 Atractivo del
SECTOR Industrial 388.636 mercado.
El producto está
Femenino y
GENERO orientado a ese
masculino
grupo.
DEMOGRAFICAS
Se requiere ser
EDAD 18-60 años mayor de edad
según la ley.
Dispuesto al
PERSONALIDAD
cambio.
Este grupo
empresarial ha
PSICOGRAFICAS Innovadores
MOTIVOS DE demostrado ser el
Reconocimiento de
COMPRA de mayor uso o
calidad.
consumo al
servicio o producto.
CONDUCTUALES Frecuencia de Usuario regular 8 2 veces / anual Segmento de
compra unidades 8 und / vez interés para el
Tasa de compra. semestrales. proyecto.

MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la fabricación de protectores auditivos a base de
materiales vulcanizados con filtro atenuante, su posterior preocupado por el bienestar de
los clientes, ofreciendo productos con estrictos controles de calidad, mejorando las
condiciones ocupacionales para los trabajadores.

VISION
Como empresa comercial buscamos para el 2022 ser una compañía líder en la
fabricación y comercialización de protectores auditivos a base de materiales vulcanizados
con filtro atenuante, siendo reconocida en el mercado local y nacional mediante
nuestros altos estándares de calidad e innovación en los procesos de eficacia de nuestro
producto y la satisfacción de los clientes.

EMPRESA ITAEWON CLASS

Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

Análisis Estratégico (DOFA)

EMPRESA ITAEWON CLASS

Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
OBJETIVOS

Objetivo general
Fabricar protectores auditivos a base de materiales vulcanizados con filtro atenuante a
través de un diseño innovador y a su vez comercializarlos junto con protectores auditivos
de copa e inserción, con el fin de mitigar enfermedades laborales que puedan sufrir los
trabajadores al exponerse a ruidos dentro de la organización.

Objetivos específicos:

• Buscar insumos que permitan la realización de los protectores auditivos, tales

como el kit de preparación (otoblock, cucharas, masillas, jeringas, recipientes) y
los filtros.
• Determinar el filtro adecuado según la concentración del contaminante en el lugar
de trabajo.
• Buscar el personal pertinente para la realización de los protectores auditivos
(fonoaudiólogos).
• Adecuar un lugar con las condiciones requeridas de sanidad y seguridad para la
realización del producto.
• Localizar clientes

Estrategias competitivas

• Integración hacia adelante:

La empresa ITAEWON CLASS quiere lograr una óptima distribución de sus
productos, y es hacer llegar al cliente final, sin intermediarios que puedan afectar
el costo o precio percibido por el cliente, integrar distribuidores, locales de ventas
propios para así obtener una mejor percepción de empresa a cliente final.
Esta estrategia se puede utilizar si la empresa cuenta con los recursos necesarios para
distribuir sus propios productos al consumidor final.

EMPRESA ITAEWON CLASS

Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
 • Penetración de mercado
Esto con el fin de lograr una mayor participación en el mercado a través de
aumentar las ventas. Esto lo haremos mediante publicidad por diferentes medios
de comunicación, realizando promociones con el fin de que sean más asequibles
a nuestro cliente.

INFRAESTRUCTURA

• PRESENCIA A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL.

Teniendo en cuenta la capacidad de producción y los reactivos utilizados, la
compañía necesita un espacio de trabajo amplio y ventilado. Este debe ser
correspondiente a la maquinaria utilizada y elementos utilizados y, a la comodidad
en la movilidad de los trabajadores con el fin de beneficiarlo y hacer más llevadera
su labor. No obstante, se tiene como visión el crecimiento de la compañía, como
toda entidad lo desea, a un mediano o largo plazo ampliar la oferta a otras partes
que la requieran, con la apertura de sucursales. Sin embargo, en este caso
probablemente se apuntaría a la búsqueda de otros lugares o ampliar la
infraestructura para cumplir con todo lo requerido.

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Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

EMPRESA ITAEWON CLASS

Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
PROCESOS LOGÍSTICOS (DESCRIPCIÓN, MAPAS O CARACTERIZACIÓN
DEPROCESOS)
Control del proceso de producción Materias primas.

La materia prima que nuestra empresa ITAEWON CLASS requiere para elaborar su
producto, debe estar altamente calificada, con las NTC aplicadas así mismo la empresa
proveedoras de estos productos. Es importante para la compañía ITAEWON CLASS
tener una documentación actualizada sobre la naturaleza de las materias primas
disponibles. La compañía cuenta con personal encargado y calificado para establecer los
criterios de aceptación de las materias primas y los procedimientos de verificación de los
requisitos.

Procesos de producción

ITAEWON CLASS, posee una severidad significativa en su proceso de fabricación, ya

que el margen de error o productos defectuosos debe ser mínimo, para lograr este
objetivo, la compañía programa inspecciones tanto como a la recepción de materia prima
como a las herramientas requeridas para la fabricación de los protectores auditivos,
realizando mantenimientos preventivos que permitan procesar las actividades mucho
más eficaz, así mismo se ejecutan controles del desarrollo del proceso y las mediciones
del equipamiento. La empresa realiza estas actividades de control cada que hay
movimiento en recepción de materia prima recibida del proveedor, y un cronograma de
mantenimiento a máquinas y herramientas que hace énfasis en realizarlos a principio y
fin de cada mes.

1. ¿CREE QUE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA SON CONSECUENTES

CONEL TIPO DE MERCADO AL QUE PERTENECE?

Si, son ya que las políticas son esenciales para el buen funcionamiento de las
organizaciones, ya que esta alinea y marca las reglas del juego para todos sus directivos
y empleados.
EMPRESA ITAEWON CLASS
Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón
 2. ¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR LA
EMPRESAFAVORECEN EL FLUJO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE
ESTAPRODUCE?

Si, ya que ofrece varias estrategias como objetivos de promoción, objetivos de

distribución, objetivos de precio y un plan de marketing esencial.

3. ¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA FORTALECER LAS POLÍTICAS

DEOPERACIÓN DE LA EMPRESA?

Utilizaría estrategias como una matriz de modelo de negocio, en el cual se haga un

análisis del sector donde se identifiquen todos los aspectos.

4. ¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS MERCADOS

NACIONALESE INTERNACIONALES?

No la utilizaría, ya que los mercados son cambiantes, a medida que el mercado cambia
las empresas deben ajustarse a esos cambios e implementar nuevas estrategias.

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Realizador por: Karen Lorena Muñetón Garzón