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diagnóstico
para el distintivo de
Calidad de Género
Monográfico nº 3:
INTEGRACIÓN
DE LA IGUALDAD
DE OPORTUNIDADES
EN EL
RECLUTAMIENTO
Y LA SELECCIÓN
DE PERSONAL
integración de
la igualdad de
oportunidades
en el
reclutamiento y
la selección de
personal
Edita: Instituto Andaluz de la Mujer
Elaborado por: Fundación Mujeres
Maquetación e Impresión: TECNOGRAPHIC, S.L.
ISBN: 84-7921-133-4
Depósito legal:
Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Contenido
■ Anexo 1: Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
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integración de
la igualdad de
oportunidades
en el
reclutamiento y
la selección de
personal
Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
La importancia de la integración
1
de la igualdad de oportunidades
en el reclutamiento y
la selección de personal
5
Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
● acorde con la sociedad actual, que avanza hacia una mayor igualdad entre muje-
res y hombres,
● socialmente responsable, y
1
Ver "Herramientas de diagnóstico para el Distintivo de Calidad de Género. Monográfico No. 1: La igualdad de oportunidades entre
mujeres y hombres en las empresas. Elementos conceptuales"
2
http://www.mtas.es/publica/revista/numeros/42/Legis2.pdf
3
En elaboración. Según lo estipulado por el Parlamento Europeo deberá entrar en vigor antes del 5 de octubre de 2005.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Beneficios directos e indirectos para las empresas
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integración de
la igualdad de
oportunidades
en el
reclutamiento y
la selección de
personal
Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
El análisis de género en el
2 proceso de reclutamiento
y selección
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Las relaciones entre hombres y mujeres se rigen por un conjunto de pautas implícitas y explícitas según las cuales se atribuyen a
unos y otras distintos trabajos y valores, responsabilidades y obligaciones. Esta situación se articula en tres niveles: la superestructura
cultural (normas y valores de la sociedad), las instituciones (sistemas de protección de la familia, educativo y de empleo, etc.) y los
procesos de socialización (sobre todo en el seno de la familia). (100 palabras para la igualdad. Glosario de términos relativos a la
igualdad entre hombres y mujeres, Comisión Europea, Dirección General de Empleo, Relaciones Laborales y Asuntos Sociales, 1998)
9
Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
❖ aporta información más real y ajustada de los elementos que inciden en el pro-
ceso de reclutamiento y selección y sus efectos en la adecuada rentabilización de su
capital humano al permitir seleccionar a las personas idóneas; y
❖ ofrece claves más exactas para tomar decisiones y desarrollarlas pues se basa
en la consideración de los efectos de las relaciones de género en el acceso a la organi-
zación, tanto a nivel cuantitativo (acceso a curricula y presencia de mujeres y de hom-
bres en el reclutamiento y la selección) como cualitativo (cómo participan y qué resul-
tados obtienen mujeres y hombres en cada fase del proceso de selección y contrata-
ción).
Las repercusiones en los recursos humanos según se lleva a cabo el proceso son impor-
tantes puesto que garantizará o impedirá la selección de la persona adecuada para la vacan-
te y como consecuencia, para la empresa.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
par posibles decisiones y actuaciones equivocadas desde el punto de vista de la igualdad de
oportunidades.
La evaluación del impacto de género, antes de llevar a cabo cada una de las decisiones
del proceso de reclutamiento y selección, ofrece información básica sobre su idonei-
dad en relación a la igualdad en el acceso y alternativas para la decisión correc-
ta.
¿La publicación de la oferta en un diario determinado llegará a las mujeres? ¿Y a los hombres?
¿Determinar que la fuerza es un requisito para un puesto determinado puede dificultar el acceso
de mujeres al puesto ofertado? ¿Este criterio está realmente relacionado con los requisitos del pues-
to? ¿Qué criterios relacionados con el puesto pueden definirse en la oferta para que no obstaculi-
ce el reclutamiento de mujeres?
¿El cambio del canal de comunicación de las vacantes aumenta el conocimiento de la oferta entre
mujeres y hombres?
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
❂ la realización de la entrevista; y,
❂ La selección de la persona.
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integración de
la igualdad de
oportunidades
en el
reclutamiento y
la selección de
personal
Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
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En qué consiste la integración
de la igualdad de
oportunidades en el proceso
de reclutamiento y la selección
de personal
Las descripciones del puesto constituyen una herramienta imprescindible para el equipo
encargado del reclutamiento porque ofrecen la información básica sobre las funciones y res-
ponsabilidades que incluye cada puesto vacante. Como primera fase del proceso de reclu-
tamiento, merece especial atención su análisis y su diseño desde la perspectiva de género.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
❖ Es necesario distinguir entre requisitos que son esenciales para el puesto y los requisi-
tos superficiales, por ejemplo edad, altura, fuerza física... cuando no son básicos para
cumplir con las actividades y responsabilidades de la vacante. Si se ha introducido un
principio superficial al que responde, de forma estereotipada, más un sexo que el otro,
muy probablemente se trata de una discriminación indirecta que hay que eliminar.
Es fácil en esta primera etapa dejarse guiar por ideas preconcebidas basadas en los roles
tradicionales de hombres y mujeres y decidir así el sexo de la persona que “debiera” ocu-
par determinado puesto. Este error afecta negativamente la posibilidad de reclutar y selec-
cionar a la persona idónea para el puesto y genera desequilibrios en la participación de
mujeres y hombres en el proceso.
Por ejemplo, si se trata de un puesto para cuidar personas enfermas se puede caer en el
error de pensar que las mujeres son mejores cuidadoras que los hombres, decidiendo por
tanto que cualquier hombre que solicite el empleo no estará cualificado y que a su vez, cual-
quier mujer, por el mero hecho de serlo, sí lo estará.
Canales de reclutamiento
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
formación y universidades, empresas de recursos humanos y solicitudes de empleo, por
ejemplo.
❖ La base de datos y/o archivos con el currículum vitae de personas que lo han enviado a
la empresa;
❖ Centros de enseñanza;
❖ Internet;
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
❖ Mencione que el puesto está abierto tanto a mujeres como a hombres que
cumplan los requisitos específicos motiva candidaturas de ambos sexos; y,
❖ Use un lenguaje neutro en cuanto al sexo, ya que fomenta que tanto mujeres
como hombres muestren su interés por la vacante. No puede expresar ninguna idea
preconcebida sobre quién debe ocupar una vacante, es decir, el uso de un lenguaje mas-
culinizado o feminizado dependiendo del puesto del que se trate podría eliminar la pre-
sentación de candidaturas de personas cualificadas que fueran del sexo opuesto. Puede
indicarse que se buscan personas de ambos sexos que cumplan los requisi-
tos para ocupar un puesto determinado, lo que contribuye a recibir candidaturas
de mujeres y hombres.
La valoración de las solicitudes recibidas, por lo general a través del currículo vitae de la
persona candidata y/o formularios de solicitud de empleo, debe realizarse únicamente en
base a la idoneidad de la experiencia y formación de la persona respecto a los
requerimientos del puesto (definidos en referencia al análisis de puesto y perfil profe-
sional realizados en el primer momento del proceso de reclutamiento).
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
❖ La valoración del CV o del formulario de solicitud debe tratarse y procesarse de la
misma manera: No se puede utilizar un criterio para las solicitudes masculinas y otro
para las femeninas.
❖ El sexo de la persona, su situación familiar, número de hijas y/o hijos, edad, y otros aspec-
tos personales no aportan ningún elemento para evaluar la idoneidad de la persona can-
didata. Por lo tanto, es conveniente eliminar este tipo de preguntas de los formularios
de solicitud, y no tenerlos en cuenta si aparecieran en el CV de la persona.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
❖ La puntuación debe realizarse en base a criterios objetivos que realmente midan la ido-
neidad de la persona en relación al puesto vacante para garantizar un proceso imparcial
en cuanto al sexo de las personas candidatas.
❖ Frente a los actuales modelos de liderazgo compartido en torno a la gestión del cono-
cimiento5 de equipos de trabajo formados por mujeres y hombres estas pruebas resul-
tan obsoletas pues responden a modelos del pasado, diseñados exclusivamente para una
participación masculina en la empresa. Es por lo tanto necesario actualizar los conteni-
dos de estas pruebas para que respondan a la realidad de las empresas hoy en día, cuyo
principal valor son los recursos humanos, y de un mercado laboral en que la participa-
ción de mujeres altamente cualificadas es cada día mayor.
❖ Es indispensable que las empresas que seleccionen su personal con la ayuda de estos
tests verifiquen que obtienen unos resultados acordes con la igualdad de oportunidades
entre mujeres y hombres.
● ¿Qué relación hay entre los resultados ofrecidos por el test sobre la valoración
de la persona y los aspectos más significativos del puesto?
1
Ver "Herramientas de diagnóstico para el Distintivo de Calidad de Género. Monográfico No. 1: La igualdad de oportunidades entre
mujeres y hombres en las empresas. Elementos conceptuales "
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Las pruebas deben centrarse en las actividades y los requerimientos del puesto y la capa-
cidad y competencias relacionadas con el trabajo. No en el sexo de la persona.
Entrevista de selección
❖ Centrar los temas de las preguntas y comentarios en el desempeño del puesto, tratando
de esclarecer la idoneidad de la persona entrevistada en relación al análisis del puesto y
al perfil requerido: Es decir, que las preguntas tengan una relación directa con el puesto:
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
● ¿Está casada/o?
Selección de la persona
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
La evaluación debe responder a un sistema de valoración definido objetivamente que
contenga criterios imparciales y demostrables que permitan valorar de acuerdo a las nece-
sidades definidas en el análisis del puesto:
❂ La experiencia de la persona;
❂ Su formación académica;
❂ ¿Está la plantilla y/o el departamento equilibrado por sexo o sería pertinente contratar
a más mujeres para algunas áreas?
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la igualdad de
oportunidades
en el
reclutamiento y
la selección de
personal
Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
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Sugerencias y recomendaciones
para realizar el reclutamiento y
la selección desde la óptica de
igualdad de oportunidades
De esta manera, se invita a que tanto unas como otros envíen su currículo vitae, y la empresa se
hace más atractiva para personas con perfiles adecuados.
Se debe exigir a la empresa contratada para realizar el reclutamiento y la selección que garantice
un proceso en igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, asegurando que lo entiende y
lo lleva a cabo desde esta perspectiva.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Dado que el objetivo del reclutamiento es obtener candidaturas de personas idóneas, no se puede
mencionar que se busca un hombre o una mujer. Es oportuno indicar que se buscan personas de
los dos sexos.
Especificar el tipo de puesto, los requisitos básicos, tipo de contrato y condiciones del mismo en tér-
minos de lugar de trabajo, necesidad de viajar, horario... es garantía de que quien muestre su inte-
rés en el mismo está demostrando su disponibilidad para ocuparlo. Se eliminan así posibles inter-
pretaciones de las solicitudes preconceptos de género.
Es importante prestar atención a que la elección del medio no sea por sí misma discriminatoria, y
si es preciso, se pueden diversificar los medios de comunicación.
El sexo de las personas, sus situaciones familiares, su edad...no son criterios que garanticen ningu-
na idoneidad entre la persona y el puesto de trabajo. La capacidad, la disponibilidad, la implicación
y la idoneidad para desarrollar un trabajo no están de ninguna manera relacionadas con ser mujer
u hombre. Dependen de la persona en sí, y no del sexo de la misma.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Realizar las entrevistas de la misma manera y con el mismo contenido
para mujeres y hombres.
De igual modo a la sugerencia anterior, hay preguntas (estado civil, responsabilidades familiares...)
que se deben eliminar de las entrevistas y en los formularios de solicitud de empleo, pero es igual-
mente importante tratar las respuestas de uno u otro sexo de la misma manera y valorarlas de
igual modo.
Por ejemplo, establecer que en igualdad de condiciones se contratará a la persona del sexo menos
representado, o establecer cuotas mínimas para la selección y contratación de mujeres.
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oportunidades
en el
reclutamiento y
la selección de
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
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Ejemplos de buenas prácticas en
el reclutamiento y la selección
desde la óptica de igualdad de
oportunidades
BBVA
El 60% de las nuevas contrataciones en el año 2004 fueron mujeres6.Además, la empresa ha
decidido gestionar la diversidad como ventaja competitiva, asegurando la igualdad de opor-
tunidades y el respeto a todas las personas7.
BMW Inglaterra
Frente a la alta presencia masculina entre los puestos técnicos y comerciales, decidió aumen-
tar la presencia femenina en un 10%, lanzando una campaña publicitaria para captar a muje-
res en esos puestos. Para ello, la campaña se centró en medios escritos con un público mayo-
ritariamente femenino, con anuncios que presentan atractivamente la idea de trabajar en
BMW para las mujeres8.
6
García Echevarría, S. La conciliación entre el trabajo y la familia. Un análisis completo del empleo en la Comunidad de Madrid. 2004
7
http://prensa.bbva.com/view_object.html?obj=22,101,c,1716
8
Federación de Municipios y Provincias. Calidad e igualdad de oportunidades: Guía de recomendaciones para las empresas. Sevilla,
2004.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
COVIRÁN
Realiza la selección de personal utilizando el lema “Entidad colaboradora de Igualdad de
oportunidades entre Mujeres y Hombres” del Programa Optima Andalucía y con un lenguaje
no sexista. El proceso de selección se realiza fomentando la igualdad de oportunidades,
actuando bajo el criterio de búsqueda de personas más adecuadas, preparadas y con poten-
cial para el puesto10.
IBM
IBM se certificó dentro del Programa OPTIMA en el año 2003. La empresa es consciente
de que desde hace unos años se ha ido produciendo una mayor incorporación de las muje-
res en el mercado laboral, primero a las carreras técnicas y después en las tecnológicas. Esto
ha llevado a que también en IBM hayan empezado a incorporarse muchas mujeres: la media
de incorporaciones de mujeres dentro de la compañía en los últimos años es del 40%. La
empresa reconoce que tiene que ser un reflejo de los cambios que se producen en la socie-
dad11.
9
Ibid.
10
SUMA. Evaluación del Programa OPTIMA 2000-20001. Instituto Andaluz de la Mujer.
11
Dosal, Pilar (Coordinadora). "La igualdad, instrumento rentable en las organizaciones"Bilbao, Diputación Foral de Bizkaia, 2002.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
REPSOL
Como empresa socialmente responsable, Repsol YPF está comprometida a realizar todas sus
actuaciones sin ningún tipo de discriminación ya sea por motivos de raza, sexo, ideas reli-
giosas, políticas o sindicales, nacionalidad, lengua, edad, orientación sexual, estado civil, disca-
pacidad, origen social o cualquier otra condición. La Compañía entiende, además, la diversi-
dad humana como fuente de ventaja competitiva que le permite posicionarse frente a la
competencia a través de la integración de personas distintas y el estímulo del aprendizaje
mutuo. En consecuencia, los derechos humanos y la diversidad se integran en todas las actua-
ciones de Repsol YPF, en todos los ámbitos y con todos sus grupos de interés12.
SANITAS
En la empresa se promueven acciones para favorecer la igualdad de oportunidades para
hombres y mujeres. En ese sentido, Sanitas, como empresa colaboradora del Programa
Óptima del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, ha implementado medidas encamina-
das a conseguir esa igualdad. El 62% tienen responsabilidades familiares13.
TUSSAM
Ha participado en el Programa OPTIMA Andalucía en 2004. Fomenta la participación de las
mujeres en los procesos de selección usando un lenguaje no sexista y animando a las muje-
res a participar en el proceso. Interviene en el reclutamiento haciendo ofreciendo forma-
ción de conductoras de autobuses y contratando a esas mujeres que previamente ha for-
mado14.
12
http://www.repsolypf.com/esp/todosobrerepsolypf/
13
http://www.sanitas.es/jsp2/web/gruposanitas/adsanitas/responsab_empleados.htm
14
Instituto Andaluz de la Mujer. Plan de Acción Positiva de TUSSAM. Programa Optima. 2004.
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oportunidades
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reclutamiento y
la selección de
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Anexo 1: Glosario15
ANÁLISIS DE GÉNERO
CUOTA
Proporción dada o parte de puestos, escaños o recursos que deben ser atribuidos a un
colectivo específico, generalmente siguiendo ciertas normas o criterios, con la que se pre-
tende corregir un desequilibrio anterior, generalmente en posiciones de toma de decisiones
o en cuanto al acceso a oportunidades de formación o a puestos de trabajo.
DISCRIMINACIÓN DIRECTA
Situación en la que se trata a una persona menos favorablemente en razón, por ejemplo, de
su sexo. La discriminación directa existe cuando la legislación o las normativas explicitan un
motivo como el sexo, por ejemplo, para negar la igualdad de oportunidades.
DISCRIMINACIÓN INDIRECTA
Situación en la que una ley, un reglamento, una política o una práctica, aparentemente neu-
trales, tienen un impacto desproporcionadamente adverso sobre las personas de uno u otro
sexo.
15
Tomado y adaptado de "100 palabras para la igualdad. Glosario de términos relativos a la igualdad entre hombres y mujeres".
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Examen de las propuestas políticas, para analizar si afectan a las mujeres de forma diferente
que a los hombres, al objeto de adaptarlas para neutralizar los efectos discriminatorios y
fomentar la igualdad entre hombres y mujeres.
GÉNERO Y SEXO
GENERO:Concepto que hace referencia a las diferencias sociales (por oposición a las bio-
lógicas) entre hombres y mujeres que han sido aprendidas, cambian con el tiem-
po y presentan grandes variaciones tanto entre diversas culturas como dentro
de una misma cultura.
PERSPECTIVA DE GÉNERO
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Anexo 2: Bibliografía y páginas web
Bibliografía utilizada
● Fernández Garrido, J. “El inicio de la selección: Análisis del puesto, elección del medio y
canal de reclutamiento”. Emakunde. 2003.
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Bibliografía recomendada
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Integración de la igualdad de oportunidades en el reclutamiento y la selección de personal
Páginas web recomendadas
Unidad de género de la
Junta de Andalucía http://unidadgenero.com
Igualdad de Oportunidades de la
Secretaría Confederal de la http://www.ccoo.es/sindicato/mujer.html
Mujer de CC.OO.
39
UNIÓN EUROPEA
Fondo Social Europeo