Construcción de capital social en torno al río Bueno fomentando el turismo y el

emprendimiento

Autor: PATRICIA ANGELICA ROJAS MEDINA

(RIO, CONFIANZA, TURISMO, EMPRENDIMIENTO)

FUNDAMENTACION
Hace 20 años un grupo de esforzadas personas, de condiciones de vulnerabilidad social y ubicadas
geográficamente en el sector conocido como La Cantera de la ciudad de Río Bueno, visualizaron la
oportunidad privilegiada que ofrecía el cauce del río Bueno desde su nacimiento hasta el sector
Balneario Municipal. En un primer momento la agrupación fue eminentemente familiar encabezada
por la familia Delgado Legal, quiénes aprendieron el oficio de bogadores y pescadores artesanales,
para luego unir a esta experiencia el autoaprendizaje en la construcción de sus propias
embarcaciones, con las cuales inicialmente se dedicaban a la pesca del salmón abundante en esta
agua, el cual ofrecían a la comunidad con algún de elaboración a través de ahumado del mismo, pero
el tiempo fue pasando a la empresa familiar se fueron sumando los amigos del barrio, los retoños
nacidos en torno al río que desde pequeños muchas veces privilegiaron las correntosas pero para
ellos amigables aguas del bueno antes que cualquier otro juego infantil.
El tema de investigación presentado se refiere a los inicios y la evolución en el tiempo que ha
tenido la Agrupación de Boteros y Bogadores los 7 Nudos del Bueno (*), quiénes han
constituido una organizacional funcional al amparo de la Ley 19.418, toda la actividad de esta
agrupación se ha centrado en torno al río Bueno y el aprovechamiento turístico del mismo. Esta
Organización en conjunto con el Municipio de Río Bueno han desarrollado diversas actividades
de promoción turística entre las que destaca el Primer Campeonato Internacional de Pesca
Deportiva, en el año 2003 y con posterioridad y anterioridad a el se han organizado Campeonatos
Regionales de Pesca Deportiva que concitan el interés de amantes de esta actividad deportiva
llegados de diversos lugares del país.
Asimismo conscientes de que la gran riqueza inexplorada de la ciudad y la comuna la representa
el cauce de aguas llamado río Bueno se organizan expediciones de bajadas al mismo desde su
nacimiento en el Lago Ranco hasta el sector Balneario Municipal.
La misma agrupación gracias al trabajo mancomunado de sus miembros ha desarrollado otras
áreas interesantes de negocios entre los cuales destaca el procesamiento del Salmón hasta
conseguir su ahumado el cual es comercializado en importantes centros de comercio en la capital,
productos muy apetecidos y que cuentan los permisos sanitarios para su elaboración.
Entonces se conecta que esta Organización Turística surge en torno al río Bueno, junto con ella
surge el emprendimiento de estas personas, las cuales han contado con el apoyo del municipio y
de diversos Organismos de Gobierno, hoy es posible evidenciar la existencia de construcción de
capital social dado porque encontramos en esta organización reciprocidad interpersonal y la
cooperación comunitaria, elementos básicos del capital social.
Se fue sumando entonces la experiencia de los mayores, el conocimiento autodidacta y el interés
despertado en los más jóvenes, en definitiva vemos como el paso del tiempo, la necesidad de generar
recursos para su propio sustento, van esbozando en este grupo de personas fuertes lazos de
confianza, entendida esta como : “la capacidad empírica de entregar el control de los bienes propios,
los botes, la mercancía extraída, los productos semielaborados, donde se avanza desde el
individualismo y ser posesivo para poner en común estos bienes, incluso traspasando su control
entendiendo que el otro tendrá la misma capacidad de cuidarlos y mantenerlos, así también este

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grupo de pescadores se va integrando y compartiendo tanto la base de datos de información
recopilada en la explotación de su actividad y por ende poniendo en común las redes personales que
el trabajo propio y la belleza natural del recurso explotado propone.

OBJETIVOS
 Dar a conocer como a partir de una necesidad se ha ido construyendo capital social en
una comunidad y como de esta forma se ha fomentado el emprendimiento asociativo.
 Contribuir a la descripción e identificación de los procesos positivos y negativos que ha
sufrido en el tiempo la organización a fin de posibilitar la opción de cambio como
respuesta a una eventual entropía natural.
 Fomentar el fortalecimiento de los vínculos comunitarios sobre la base del conjunto de
rasgos culturales y patrimoniales compartidos, y de la necesidad de mejorar la calidad de
vida colectivamente.

METODOLOGIA
La metodología utilizada se basa en la observación del grupo objetivo y un acercamiento con ellos de
más de 6 años, lo cual ha permitido generar la confianza necesaria para conocer de fuente directa la
principal problemática, sus limitaciones pero también darse cuenta de las grandes potencialidades que
tiene el grupo y que de ser aprovechadas eficientemente impactarían con un efecto muy positivo en
las estrategias de posicionamiento turístico de la comuna de Río Bueno.

La metodología utilizada se baso en entrevistas a cada uno de los miembros, en aplicación de

cuestionarios aleatorios de satisfacción a los usuarios del servicio turístico y a los consumidores del
producto que se transa. También con los resultados tabulados se realizó un plenario utilizando la
técnica de tormenta de ideas y finalmente en conjunto con ellos se trabajó la matriz Foda y la matriz
Dife. En el último tiempo (año 2007) se aplico la encuesta de capital social, el gran avance respecto
de la investigación llevada hasta ese momento es que esta encuesta permitió observar actitudes y
opiniones de las personas, ya que hasta ese entonces toda la investigación estaba basa en hechos y
comportamientos.

SINTESIS DE RESULTADOS
Dada la gran cantidad de información recopilada, principalmente cualitativa, así como el tiempo
invertido en la cercanía de la suscrita con el grupo objeto de estudio se pudo observar la siguiente
síntesis de resultados:
a) En los 20 años de existencia del Grupo de Estudio se ha visto que se trata de un grupo
cerrado donde la salida es relativamente facil y simple mas sin embargo el ingreso de
nuevos componentes a el esta simplemente prohibido, más no por norma escrita sino
básicamente por que se trata de un derecho prácticamente hereditario, entregado de padre
a hijo.
b) Las personas que han abandonado el grupo no han tenido éxito con emprendimientos
individuales pese a haber obtenido financiamiento para iniciar los mismos.
c) Si bien no existe una estructura formal, se reconoce como líder natural al hijo mayor de
don José Miguel Delgado, reafirmando esta situación, que pertenecer al grupo es
prácticamente un derecho hereditario.
d) Otro tema importante es que muchas las relaciones que se producen dentro del grupo no
son de amistad sino más bien de compromiso y confianza, pero en gran número de casos
las relaciones de amistades están fuera del grupo objetivo de estudio.

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PRINCIPALES CONCLUSIONES
Es posible concluir que este grupo se ha logrado mantener en el tiempo solo por la necesidad de
generar ingresos para autosatisfacer sus necesidades, y que la fuerza del mismo radica en la
asociatividad para cumplir con los requerimientos de la demanda identificada.

Una segunda conclusión no menor es que este grupo es tremendamente vulnerable, dado que no
están en condiciones de competir con cualquier eventual competencia que genere una inversión para
promover una estrategia de turismo centrada en el río Bueno.

BIBLIOGRAFIA
Serie Politicas Sociales Nº 30
CONSTRUYENDO CAPITAL SOCIAL COMUNITARIO
UNA EXPERIENCIA DE EMPODERAMIENTO RURAL EN GUATEMALA
John Durston
NACIONES UNIDAS
COMISIÓN ECONÓMICA PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE
Santiago de Chile, 1999
John Durston2000 ¿Qué es el capital social comunitario?
S E R I E Políticas Sociales 38, Santiago de Chile, División de Desarrollo Social