2 º Congreso Sociedad de Investigadores en Turismo de Chile

Nombre de la Ponencia: Generación de indicadores de Turismo Sustentable, utilizando metodologías cualitativas. Aplicación
al diseño de productos turísticos para la red de Turismo Rural Río Grande en Monte Patria. Región de Coquimbo

Autores: Luz Elena Cornejo Ganga

Descriptores claves: (4 palabras)

Indicadores, productos turísticos sustentables.

Fundamentación:
Existen modelos a nivel internacional y nacional para evaluar la sustentabilidad del turismo pero no son suficiente porque:
o Algunas propuestas sólo consideran la dimensión ambiental: evalúan efectos de los turitas en el medio natural.
o Otras propuestas consideran las dimensiones económica, sociocultural y ambiental y no la institucional.
o Tampoco vinculan las dimensiones del desarrollo sustentable: no generan indicadores de tercera generación. ( Entendiendo
por ellos aquellos que incorporan , lo económico, lo sociocultural, ambiental e institucional en forma transversal y
sistemática, potenciándose sinérgicamente, dimensiones y sectores desde su origen)
o No son modelo que surgen desde adentro de los propios actores.
Por estas razones se plantea la investigación que aquí se presenta para responder a las preguntas:
o ¿Es posible construir un modelo emergente que muestre las vinculaciones entre las dimensiones económica, sociocultural,
ambiental e institucional de desarrollo del turismo sustentable?
o ¿Es posible construir este modelo emergente a partir de la recopilación de información desde la base?
o ¿Es posible identificar indicadores a partir de este modelo emergente?

Objetivos General:
Elaborar un modelo emergente para evaluar propuestas de turismo sustentable en el valle del Río Grande de Monte Patria.
Objetivos Específicos:
A) Analizar la actividad turística en el Valle del Río Grande Comuna de Monte Patria
B) Describir los productos turísticos propuestos para la Red de turismo Rural Río grande
C) Determinar los elementos del modelo emergente para evaluar propuestas de turismo sustentable en el valle del Río Grande.
D) Establecer las vinculaciones entre los elementos del modelo emergente para evaluar propuestas de turismo sustentable en el Valle
del Río Grande.

Metodología (universo, muestra, instrumentos aplicados)

Para llevar a cabo la investigación, se elaboró un modelo emergente para generar los indicadores de sustentabilidad de los productos
turísticos diseñados para la Red de Turismo Rural Río Grande en la Provincia del Limarí. El modelo emergente se elaboró utilizando
básicamente la metodología cualitativa relacionada con la Grounded Theory o método comparativo constante (MCC) y siguiendo las
fases de: categorización inicial, integración de sus categorías y sus propiedades, delimitación y presentación de la teoría. A partir del
modelo emergente construido se determinaron los indicadores para las dimensiones económica, sociocultural, ambiental e institucional
de los productos turísticos diseñados.
Síntesis de Resultados: Los principales resultados de la investigación corresponden al modelo emergente y a los indicadores de
sustentabilidad de productos turísticos.
El modelo emergente construido permitió distinguir un ambiente externo y una ambiente interno y establecer como variables de
resultado la generación de ingresos y el empleo y como variable vinculante el compromiso de los diversos actores participantes en el
proceso de desarrollo de los productos turísticos diseñados para la Red de Turismo Rural de Río Grande, en la comuna de Monte
Patria, en la provincia del Limarí.
A partir del modelo emergente y de las categorías y familias de categorías que sirvieron de base para su construcción es posible generar
indicadores para evaluar la sustentabilidad de los productos turísticos diseñados. Estos indicadores representan aspectos de las distintas
dimensiones de la sustentabilidad de los productos (económica, sociocultural, ambiental e institucional) y de su vinculación entre ellas.
El indicador vinculante entre las dimensiones económica, sociocultural, ambiental e institucional, deberá estar relacionado con el
compromiso o la responsabilidad individual y social de los actores participantes en el desarrollo

Principales Conclusiones:
El modelo emergente construido permite:
o Analizar el turismo sustentable con un visión sistémica, holística y que refleje su verdadera realidad compleja y sus
vinculaciones entre las diversas dimensiones del desarrollo del turismo sustentable y de sus actores.
o Contribuir a abordar la realidad compleja del turismo desde una perspectiva integral y sistémica y generar un lenguaje
compartido, que permita un enfoque multi y transdisciplinario del turismo.
o Avanzar en la aplicación de metodologías cualitativas en los estudios o investigaciones relacionados con el turismo,
especialmente en aquellos basados en la interpretación de significados y en la generación de datos y teorías al mismo tiempo.
o Crear las bases para generar indicadores de tercera generación, vinculando las dimensiones económica, sociocultural,
ambiental e institucional de la sustentabilidad del turismo, encontrando sus propiedades emergentes bajo un análisis de
reacciones complejas

Bibliografía fundamental.
1.- Fadeeva Z MinnaH y al (200) El nuevo paradigma de Turismo Sostenible: Una perspectiva de red (netwok) Proyecto europeo
llevado a cabo en el marco del Programa de CEDGXII Medio ambiente y Clima Informe Final.
2.- Organización Mundial de Turismo (OMT) (1995) Lo que todo gestor turístico debe saber. Guía práctica para el desarrollo y uso de
indicadores de turismo sostenible Madrid España.
3.- Quiroga Rayén (2001) Indicadores de sostenibilidad ambiental y de desarrollo sostenible: estado del arte y perspectiva . CEPAL
Santiago Chile.
4.-Sancho P Amparo y al (2002) Auditoria de sostenibilidad en los destinos turísticos Ene Ediçións Valencia España.
5.-Rivas Humberto y al (2002) Indicadores de sostenibilidad para la actividad turística Propuesta metodológica SERNATUR Santiago
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