UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA

Facultad Seccional Chiquinquirá

Programa Administración de Empresas
Asignatura: Planeación y Control

TALLER MICROENTORNO Y ANÁLISIS DOFA

Objetivos:
 Diseñar la matriz del microentorno a partir de los recursos y capacidades y las diferentes áreas de la
empresa.
 Identificar las variables que hacen parte del microentorno de la organización objeto de estudio, a
partir de los recursos y capacidades y las diferentes áreas de la empresa.
 Identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organización objeto de estudio.
 Realizar el análisis DOFA de la microempresa de la región.
 Formular las estrategias defensivas, ofensivas, reorientación y supervivencia a partir del análisis
DOFA.

Para la elaboración de la MATRIZ MICROENTORNO, deben tener en cuenta las áreas: administrativa,
financiera, comercial, producción (si es una empresa del sector industrial o manufactura). A partir de los
recursos y capacidades establecer las variables a analizar en cada área.
Anexo ejemplo del matriz de microentorno.

ÁREAS VARIABLE IMPACTO SOBRE FORTALEZA DEBILIDAD

(R y C) LA ORGANIACIÓN (x) (x)
Selección de personal.
Programa de inducción y
capacitación.
Rotación de personal
Capacitación al gerente en
Administrativa nuevas herramientas
administrativas.
Diseño de puestos de trabajo.
Clima organizacional
Nuevas herramientas
tecnológicas (TICS)
Capital financiero
Reducción de costos
Capital de terceros
Financiera
Cartera de clientes
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Programa Administración de Empresas
Asignatura: Planeación y Control
Implementación de un
software financiero respecto a
las entradas y salidas
Plan de contingencia
financiero.
Capacitación sobre nuevas
estrategias marketing
Comercial Capacitar al personal respecto a
la atención al cliente y
publicidad.
Programa de estrategias de
publicidad.
Retención de clientes
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