ÍNDICE

A. Definición: ¿Qué es el Briefing?

B. Objetivos: ¿Cómo y para qué?
C. Modelo briefing: Pasos a seguir
D. Conclusión
A. Definición: El Briefing
Documento resumen de la situación actual del cliente para la
agencia. Facilita información necesaria para una campaña o acción
publicitaria. Deberá resumir las ideas clave de cada cliente.

Debe ser breve, claro, conciso pero también detallado y

completo, captando objetivos, eje, estrategias y targets.

Permite:

 Meditar sobre el cliente.

 Proporciona información básica necesaria.

 Presente y futuro con un breve análisis conciso y claro.

Informa de los retos empresariales.


B. ¿Cómo y para qué?
Posibilita conocer al cliente.

Permite conocer las necesidades reales del cliente.

Ayuda a promover los valores de la marca.

Sirve para aportar la información clave de la empresa.

A evitar malentendidos entre cliente/agencia.

No existe un único modelo de briefing estándar.

A establecer las prioridades de la comunicación.

Y sobre todo a ganar tiempo.

B. ¿Cómo y para qué?
El origen del documento “briefing” proviene de la propia
empresa o cliente, siempre aportando la información
necesaria. No obstante, en la práctica es la agencia quien
acabará por desarrollarlo.

El briefing contiene datos confidenciales del anunciante, pero

si la relación entre ambas partes no es buena
probablemente nos encontremos con un
documento pobre y con falta de información.
C. Modelo de Briefing
Debemos contemplar los siguientes puntos:

1. Empresa: hablemos de nuestra empresa y de sus antecedentes.

¿Cuál es la filosofía y política empresarial?

2. Marca: explicar brevemente.

¿Cuáles son los valores y posicionamiento de la marca?

¿Cómo queremos que el presente de la marca

afecte al futuro de esta?
3. Repertorio: pequeño estudio sobre las campañas anteriores del
anunciante y cuál fue su impacto.

4. Producto y packaging: debemos ser capaces de responder a:

¿Qué es? ¿Cómo se

usa?

¿Para
qué
sirve?
5. Diferencia competitiva: ¿Qué es lo que te diferencia frente a
la competencia? ¿Cuál es tu ventaja
frente a los demás?
6. Precio: el precio dice mucho de un producto, dependiendo de
este, el producto será situado en una escala de gama
baja, media o alta.

7. Competencia: descripción de la competencia directa, las

ventajas y desventajas que tenemos respecto a
ella, qué hace, qué posicionamiento tiene en el
mercado y en la mente del consumidor.

8. Canal de distribución: cómo y cuál es el camino del producto

una vez sale de fábrica hasta que llega
al consumidor final.
El éxito de la mayor parte de los productos depende de un eficiente y desarrollado
canal de distribución.
9. Público Potencial: 10. Público Objetivo: 11. Tendencias

Personas que Definición del público al Estudio del mercado

BRIEFING
compran nuestro
producto.
que queremos llegar,
según características
actual, qué
tendencias y modas
demográficas y están en ese
hábitos de consumo. momento en auge.
 Objetivos:

12. Objetivos de comunicación:

¿Qué esperamos que se imaginen o

piensen al oír el nombre de nuestra marca o producto?

13. Objetivos de marketing: el departamento de marketing del

cliente debe preguntarse
qué tipo de campaña
necesitan.
> Lanzamiento, posicionamiento o fidelización
14. Presupuesto: ¿Cuánto podemos invertir como máximo?

Deberemos ajustarnos a lo que necesita el

cliente optimizando su presupuesto con su
referencia de inversión.
15. Timing: ¿Para cuándo quiere el anunciante/cliente
que sea lanzada la campaña?

> Siempre deberemos aclarar el desarrollo o

duración del lanzamiento o mantenimiento de
cada campaña.
1. Empresa
2. Marca
3. Repertorio
4. Producto y packaging
5. Diferencia competitiva
6. Precio (producto)
7. Competencia
8. Canal de distribución
9. Publico potencial
10. Público objetivo
11. Tendencia de mercado
12. Objetivos de comunicación
13. Objetivos de marketing
14. Presupuesto
15. Timing
¿Contrabriefing?
¿Contrabriefing?

En ocasiones, a causa de la falta de

transparencia inicial entre anunciante y
agencia, o bien por pequeños errores del
briefing, obliga a la agencia a hacer cambios
en respuesta al briefing inicial.

El nuevo documento ahora generado se

denomina contrabriefing y será enviado al
anunciante/cliente para que lo analice y lo
apruebe con las nuevas modificaciones.
D. Conclusión
• Para conseguir un buen briefing completo la comunicación
entre agencia y anunciante es esencial.

• La información inicial cuanto más detallada y exacta, mejor.

• El contrabriefing no siempre es necesario.

• Ante la realización de cualquier campaña deberemos tener

siempre un criterio profesional dependiendo de lo que el
anunciante/cliente nos pida y lo que consideremos que sería
más beneficioso para lograr su objetivo.
 > NIKO GONZÁLEZ
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