Beneficiile serviciului Self-Check-in

Pentru noi, la REGINA MARIA  mai buni decat ieri se traduce si prin mai digitali decat ieri
Astfel, pornind de la aceasta premisa, suntem in permanenta preocupati de gasirea celor mai
bune solutii pentru imbunatatirea experientei pacientului.

Cu mare bucurie va anuntam ca am lansat in premiera in Romania serviciul Self-Check-in,

disponibil atat in aplicatia online „Contul meu REGINA MARIA”, cat si fizic, in 11 locatii din
Bucuresti si din tara, prin intermediul unor terminale interactive.

Beneficiile serviciului Self-Check-in

- scurtarea timpilor de asteptare in clinica, intrucat auto-inregistrarea inaintea consultatiei
dureaza doar 15 secunde;
- posibilitatea de a te inregistra singur in sistem, atunci cand ajungi in clinica la consultatie,
cu maxim 30 de minute inaintea programarii, apeland la una dintre cele 3 metode:

 direct in aplicatia de mobil REGINA MARIA;

 prin scanarea unui cod QR;

 prin folosirea codului primit prin SMS.

Optiunea vine in completarea posibilitatii de inregistrare in receptia clinicilor, contribuind

astfel la fluidizarea traficului in locatii; insa beneficiile se extind mai departe de spatiul fizic,
asigurand acuratetea datelor personale inregistrate, in conditii de confidentialitate si
siguranta.

In plus, REGINA MARIA se diferentiaza si datorita urmatoarelor atuuri digitale:

 Platforma informativ-educativa, cu continut validat de medici: www.reginamaria.ro

isi propune sa ofere raspuns de specialitate la cele mai multe intrebari medicale ale
pacientilor.
 Notele medicilor afisate online; 9.6 este media notelor pentru medicii din retea
sistemul de acordare a calificativelor este bazat exclusiv pe experiente reale ale
pacientilor si este afisat public pe website, in profilul fiecarui medic, servind ca premisa
de incredere si transparenta. Pana acum, 1.258 de medici au note obtinute in urma a
165.000 de review-uri.
 Programari online – optiune care ii permite pacientului sa se programeze singur,
alegand specialitatea, medicul, locatia si intervalul orar dorit, fara a mai fi necesar apelul
in Call Center.
 Aplicatia „Contul meu”, dedicata pacientilor, medicilor si companiilor abonate, folosita
in prezent de peste 200.000 de utilizatori care au mereu la indemana intregul istoric
medical pentru serviciile efectuate in retea in ultimii peste 10 ani: consultatii, investigatii,
analize.

Mai multe detalii sunt disponibile aici, iar daca aveti intrebari sau curiozitati digitale, colegii
nostri va stau la dispozitie pe adresa online@reginamaria.ro

  www.reginamaria.ro  

Copyright (C) 2019 SC Centrul Medical Unirea SRL. Toate drepturile rezervate.