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de la societe
« Tactu »
5 SEPTEMBER
Encadré par :
Mr. TOUATI Mouhammed
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I. Présentation de l’entreprise :
1. L’idée du projet :
L’idée du notre projet porte sur trois dimensions dans le cadre de l’économie sociale et solidaire :
Socialement nous œuvrons pour garantir une assistance financière et économique aux femmes
coopérateurs.
Offrir une alternative naturelle des produits cosmétiques de haute qualité au prix le plus juste, aux
consommateurs et en premier rang à la femme.
Finalement à faire renaitre et promouvoir nos traditions marocaines en termes de beauté et
cosmétique.
2. L’activité de l’entreprise :
« Tactu » est une entreprise, dotée d’une expérience dans le domaine de fabrication de produits
cosmétiques BIO et préparés par les soins des mains des personnes soucieuses de beauté et de bien-être
d’où l’idée du nom Tactu (touche en latin).
Nous utilisons des ingrédients naturels pour satisfaire et dépasser les résultats offerts par des ingrédients
synthétiques. Tous nos produits sont d'une création originale et 100% naturel, ils sont conçus, développés
et fabriqués par des spécialistes dans le domaine de bien-être et de la cosmétique naturelle.
3. Nos produits :
Beau
té
Les huiles
Sel de végétales:
bain soins peau,
cheveux et
corps Ghassoul:
nos soins
Eau de
roses
gamme peau,
cheveux et
Les
s corps
masques
Bien- pour
Le savon
noir
Relaxat
ȇtre cheveux et ion
visage
Je choisis le Naturel
II. Aspect juridique :
1. La dénomination :
La Société prend la dénomination de «Tactu» S.A.R.L, ce nom est facile à mémoriser, facile à
prononcer, court est distinctif.
2. Siège Social :
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Le siège social est fixé provisoirement à QUARTIER INDUSTRIEL N3 Laayoune.
Il pourra être transféré dans tout autre endroit de la même ville par simple décision du gérant et partout
ailleurs par décision collective des associés dans les conditions prévues pour les modifications des statuts.
3. Capital social :
Une organisation de la structure n’est pas complexe contrairement à la S.A qui exige un conseil
d’administration, un commissaire aux comptes et parfois un autre organe de contrôle qui est le conseil de
surveillance.
La possibilité de poursuivre l'exploitation avec une seule personne. En effet, elle permet au cas où
l’activité ne remplisse plus la condition du nombre d'associés (minimum de deux associés exigée par la
loi), d'éviter que la société soit dissoute en la transformant en SARLU (SARL à associé unique).
Les associés ne sont responsables des dettes sociales qu’à concurrence de leurs apports.
Diversité des canaux de financement de l’activité de l’entreprise.
Cette forme pressente l’avantage d’être une structure moins complexe cela se manifeste dans la gestion le
contrôle des comptes ou l’obligation d’informer les associés et confère une souplesse certaine.
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La répartition des tâches :
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Poste Qualité personnelle et Responsabilité
professionnelle
Capacité à gérer une entreprise et
bonnes connaissances en management, planifier, organiser et contrôler
finance, comptabilité, … les activités globales de
Compétences commerciales l’entreprise
solides pour négocier avec les clients motiver le personnel
Maîtrise des techniques de prise de décision
communication supervision du travail des
différents services
Gérant : Bon sens du marketing pour
développer les stratégies clients
évaluer les performances
Elaborer la politique
Hajar Excellente culture générale : politique,
générale de l’entreprise :
belfkih économique, sociale, culturelle…
développement commercial,
Charisme, résistance au stress, grande marketing et financier
disponibilité, qualités de visionnaire,
patience, sens de l’organisation
secrétaire
IV. Le marché
Depuisresponsable
quelques années, les consommateurs
comptable:
responsable
manifestent un regain d’intérêt pour les produits de
commercial: technique: ouvriers
terroir, ces produits sont de plus en plus
Othman sollicités pour les bienfaits cosmétiques et d’autres
ELMERS
Maria ELMEHYRY Meriam assaoua
Mais surtout un cosmétique bio qui contient au moins de 95 des ingrédients d’origine naturelle ainsi
qu’un minimum de 10 des ingrédients issue de l’agriculture biologique, un produit de beauté bio
contient uniquement des ingrédients utiles à son efficacité les principes actifs naturels sont mieux
assimilés par la peau et l’organisme
De plus en plus de personnes sont désormais convaincues et choisissent des produits sains, on
comprend bien l’intérêt de choisir de s’appliquer sur le visage un cosmétique à base d’eau florale
plutôt qu’un issu de procédés chimique polluants, d’autres les produits de cosmétique sont plus
écologique ; ils n’utilisent pas de pesticides, d’OGM ou d’énergie chimiques, ils sont en ce sens, plus
respectueux de l’environnement, plus créer une S.A.R.L au niveau national aide à diminuer le taux de
chômage , aussi l’utilisation des ressources locale stimule l’activité économique et assure de l’emploi
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La France est la deuxième marche européenne de la cosmétique bio avec 450 millions d’euros et d’une
progression de 7 % .Au niveau mondial, le marché représente 8.8milliards d’euros avec une croissance
annuelle de 14 %
Statistiques
Chiffre d’affaires du secteur des cosmétiques bio en France 2010 /2015
Cette statistique illustre l’évolution des chiffres d’affaires du marché français des produits cosmétiques
bios, en 2010, les chiffres d’affaires en France était d’un montant de 336 millions d’euros, cinq ans plus
tard, les ventes de produits bios représentaient une valeur de 450 millions d’euros
Marche mondial des cosmétiques bios en valeur 2007/2017
Ce tableau illustre la valeur du mondial des cosmétiques bios de 2007 A 2017, en milliards de
dollars
2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007
14.8 13.7 12.7 11.7 10.7 9 .8 9 .1 8 .4 7.9 7.5 6 .8
Marche des produits de beauté bio dans le monde 2016/2024
Cette statistique montre la valeur du marché de cosmétiques bio en 2016 Et une prévision du
marché pour l’année 2024, en milliards de dollars ; une valeur de plus de 20 milliards d’euros
pour l’année 2024 compare à une valeur d’environ 11 milliards en 2016
2. Le marché vise
Par manque de moyens nous avons évité les problèmes de l’exportation (les certificats, les frais de
transitaire, demande d’agrément, le choix de transport, demande de contrôle), nous avons choisie de
commercialiser notre projet au niveau national ; principalement dans les grandes villes
Mais on va commencer par la ville de Meknès pour bien satisfaire tous les besoins des clients, que ce
soit femme ou bien homme En effet le point de départ est Meknès car il existe plusieurs des
fournisseurs des produit bio (coopératives associations) et aussi la présence des étranges car Meknès se
considéré parmi les principales villes touristiques au Maroc
Nos missions est de promouvoir les bienfaits des produits de cosmétiques bi Faire découvrir des
recettes traditionnelles anciennement utilisées pour la beauté pour conquérir une large clientèle avec des
produits à forte valeur ajoutée et une forte rentabilité
Alors pour arriver à notre objectif on doit préalablement détecter la cible, l’endroit, le prix, canaux de
distribution
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Mais on a choisi de sortir à l’ordinaire de cibler juste les femmes à cibler tous les ménages femme et
homme adulte ou vieux et avec n’importe quel pouvoir d’achat par ce que nous allons offrir des produits
avec un rapport qualité prix
Les produits cosmétique bio est destinés aux tous types de clients qui comprend :
Les hôtels
Les maisons d’hots
Les bains
Les particuliers
Les centres de beauté
Les magasins de cosmétiques
Les épiceries bios
Les parapharmacies
Le prix :
Le prix a été fixé en fonction : Des résultats de l’étude de marche, Des prix de la concurrence. Du coût
de revient du produit.
La communication : Les outils de communication
Dépliant.
Affiches
Blog.
Réseau sociaux
V. L’analyse concurrentielle
8. Sélection des concurrents à étudier
Identification Données
Diar ARGAN Diar argan producteur d’une large gamme de
produits cosmétiques à l'huile d'argan bio
certifié par Ecocert Greenlife. La gamme
comporte des produits de soins visage
(huilessérum, crèmes, gommage, lait,
masque, soins corporels (huiles de massages,
soinscapillaires et...), produits pour le rituel
hammam (savon noir, ghassoul, shampoing,
gels...)
PDM : 15,06%
Coopérative agricole féminine Coopérative Agricole Féminine
TAITMATINE TAITMATINE qui ’a été créée dans la
commune rurale de Tiout province de
Taroudant au sud du Maroc. Avec un nombre
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d’adhérents qui dépasse 100 femmes.
Produits 100% naturels Huile d'argan
alimentaire: Arganati - Amlou Beldi Huile
d'argan Cosmétique: Argalux - Arganium
Miel bio Santé et beauté: Crèmes,
Shampoing, Gel Douche, Savon Huiles
naturelles: Figue de barbarie, Nigelle,
Amande douce, Sésame...
PDM : 4,29% Cree en 2005
Diar ARGAN
Forces Faiblesses
Une gamme très large à base Se baser sur une seule matière
d’huile d’argan première (huile d’argan)
La certification Label bio
La possibilité de livraison
La disposition d’un site web
L’ancienneté de la marque : crée
depuis 1996
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Opportunités Menaces
Augmentation de la demande pour Les prix élevés d’huile d’argan
les produits bio
Setragal
Forces Faiblesses
Des produits 100% élaborés à la Une gamme très limitée : 11 huiles
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main et une eau de rose
un système logistique qui permet de Le prix élevés : 500dh pour 50ml
livrer les clients dans les plus brefs Produit standardisé
délais. Ils ont élaboré des
partenariats avec Fedex, DHL et Al
Amana
Une bonne image de marque :
participer directement au
développement des conditions des
femmes rurales.
La présence sur les réseaux
sociaux : Instagram, Facebook, un
numéro WhatsApp
Opportunités Menaces
La mondialisation avec l’ouverture l’augmentation des couts de
au marché étranger production
La limite des fabricants qui
produisent l’huile de pépins de
figue
Biolook
Forces Faiblesses
Une gamme très large de produits
Un bon rapport qualité prix
Aucun site web pour le e-commerce
certifier par : - ECOCERT (CE et NOP)- La complexité de gérer la
AB- EACCE- ONSSA production de tous ces produits en
même temps
Opportunités Menaces
Expansion possible sur le territoire Croissance des ventes en ligne
et à l’internationale
L’augmentation de la demande
pour les huiles bio
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10.Un graphique en radar pour observer d'un coup d'œil les points une
comparaison entre nos concurrents
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12.Tableau comparatif de Tactu par rapport aux autres concurrents
Tactu Diar argan Coopérative Setragal Biolook
agricole
féminine
Prix 4 2 1 5 3
Qualité 4 4 4 4 4
Largeur de la gamme 3 4 4 1 5
e-commerce 5 5 5 5 0
Ancienneté 0 5 4 2 3
Total 21 25 18 17 20
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E-commerce 0=l’entreprise ne le procède pas
VI. La stratégie
13. L’analyse des 5 forces de porter
a) intensité concurrentielle
Les produits sur ce marché ne sont pas standardisés. L’offre est diversifiée selon les industriels
et les familles de produits sont très large : (maquillage, soins visage corps, hors parfums, crèmes
etc…) Intensité concurrentielle faible car la comparaison est difficile.
Tactu utilise la vente en ligne pour vendre ses produits, ce qui limite le pouvoir de négociation
chez les clients.
d) les substituts
Les clients peuvent remplacer facilement une marque de cosmétique bio par une marque des
produits cosmétique de grande consommation par exemple : Yve Rocher, Flormar, Avon ect…
e) Environnement législatif
Les produits cosmétiques devront désormais faire l’objet d’un enregistrement avant leur mise sur le
marché au Maroc. Selon la Circulaire n°48 DMP/20 publiée le 17 août 2012 par le Ministère marocain
de la Santé, les fabricants ou importateurs de produits cosmétiques doivent désormais déposer une
demande d’enregistrement auprès de la Direction du Médicament et de la Pharmacie (DMP).Ce texte a
pour objectif de préserver la santé des consommateurs marocains en garantissant la qualité, l’efficacité,
a sécurité d’emploi des produits cosmétiques et d’hygiène corporelle mis à leur disposition.
La circulaire énonce un certain nombre de principes généraux très proches de ceux de la Directive
européenne 76/768/CEE et renvoie d’ailleurs explicitement aux annexes de ce texte. Elle prévoit ainsi
que les produits cosmétiques et d’hygiène corporelle mis sur le marché ne doivent en aucun cas nuire à
la santé humaine lorsqu’ils sont appliqués dans les conditions normales ou raisonnablement prévisibles
d’utilisation, compte tenu notamment de la présentation du produit, de son étiquetage, des instructions
éventuelles concernant son utilisation et son élimination ainsi que de toute autre indication ou
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information émanant du fabricant ou de son mandataire ou de tout autre responsable de la mise sur le
marché de ces produits.
14.Analyse SWOT
Opportunites supermarchés
Développer des produits adaptés aux seniors
Développer des gammes adaptées aux bébés
Trouver des nouveaux marchés pour les produits par le développement des ventes dans des
autres villes
Créer de nouveaux produits pour le marché et pour les clients : Les produits de maquillages :
Rouge a lèvre, fond de teint, mascaras…
Utiliser l’influence marketing pour augmenter les ventes
Créer des alliances stratégiques et des partenariats avec d’autres entreprises
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Créer des franchises pour une bonne stratégie de croissance
Examiner chacun de produits afin de déterminer leur marge bénéficiaire et éliminer ceux qui
sont peu performants en utilisant la matrice BCG
Proposer aux clients des services de SPA
Prix :
Pour fixer ses prix, TACTU a pratiqué une stratégie d’alignement consiste à pratiquer des
prix proches de ceux des concurrents (Diar ARGAN, Coopérative agricole féminine
TAITMATINE
Setragal ,Biolook ). Cette politique permet d’entrer sur des marchés concurrentiels en évitant la
guerre des prix.
Les huiles Eau de Masques Ghassoul Savon Sel de
végétales roses noir bain
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30DHS 50DHS
Distribution :
Distribution sélective constituée les hôtels, Les maisons, d’hots, Les bains, Les particuliers, Les
centres de beauté, Les magasins de cosmétiques, Les épiceries bios, Les parapharmacies
Le réseau de distribution devrait profiter du plan Rawaj Vision 2020. Lancé en juin 2007 par les
pouvoirs publics marocains, ce plan cherche à tripler le PIB du commerce pour faire passer sa part dans
le PIB à 15% à l’horizon 2020. Ce plan permettra d’élargir la population cible du marché des
cosmétiques et contribuera à structurer davantage le circuit de la distribution.
Communication :
Nos futurs consommateurs doivent être persuadé que nos produits satisferont chez eux un besoin réel
c’est pour cela qu’une bonne communication sera nécessaire.
Il faut communiquer sur les caractéristiques du produit cosmétique :
Les composantes ;
Les performances : Ex : Masque d’argile blanche et verte Blanchisse la peau.
L’efficacité : Ex : Masque d’argile blanche et verte blanchisse visiblement la peau après usage.
Le contenu symbolique : Valeur signe => l’arbre d’ARGAN
Les caractéristiques de ventes : Ex : L’emballage, le conditionnement sobre des produits haut de
gamme, etc.
Les moyens de communication
Les moyens de communication sont divers sur ceux nous avons choisi les méthodes suivante:
Publications des affiches dans des endroits stratégiques au centre-ville
Les flyers : qui seront distribués dans la ville.
Des showrooms
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Conscients de l’importance de l’internet et surtout des réseaux sociaux dans la vie des commerçants,
nous avant choisie de nous servir de cette outils favoriser la publicité de notre entreprise à travers :
Création d’un site web pour approcher le client des produits d’entreprise
Création d’un groupe et une page sur le réseau social « Facebook, Twiter, Google plus »
Création d’une chaine You tube et y diffuser des pub-vidéo et aussi l’actualité
Budgets de communication :
Le questionnaire et les publicités sur les réseaux sociaux ne couteront rien à l’entreprise puisqu’elle est
gratuite et faite par les associés eux-mêmes.
Étude financière
Subventions :
L’Etat :
Le programme MOKAWALATI :
250000Dh.
10000DH (l’agence national pour la promotion de l’emploi et des compétences).
Les investissement :
Désignation Valeur d’acquisition
HT
Immob.Incorp :Logiciel SAGE 25000DH
Immob.Incorp :Licence d’exploitation 30000DH
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de produit
Immob.Incorp :Frais d’etablissement 1225DH
SARL
Immob.corp : 3Machines PROMAKE 180000DH
Immob.corp :Machine Fondoir et 12000DH
melangeur
Immob.corp : Les immob du bureau 20000DH
(Impimante,bureau,armoire,telefaxe…
)
Immob.corp : Climatiseur 1700DH
LG12000 BTI
1) Frais de publicité :
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Quantité Désignation P.U Prix Total
1000 Carte visite quadri sur 350g 0.25 250.00
500 En-têtes A4 quadri sur papier 90g 1.60 800.00
Catalogue A4 6 pages Recto Verso Imp quadri
30 4.00 120.00
sur 150g + couverture Recto quadri sur 250g
2000 Flyers recto verso sur papier 115g 0.60 1200.00
Total H.T 2370.00
T.V.A 20% 474.00
Total T.T.C 2844.00
2) Primes d’assurance :
Assurance- matériel de transport :
Immatriculation au
RC : 150 DH
Annonce au
bulletin officiel/
légal : 750 DH
10 CHAISE VISITEUR
ISO : 230 DH 2300 5 460 460 460
Imprimante multifonction
HP127: 2300 DH 2300 3 766,59 766,59 766,59
CNSS Allocations
familiales 6,4% du salaire brut
Poste Taxe de
Salaire 1,6% du salaire brut
fixe
formation
Le gérant 8000
Responsable commercial professionnelle 5000
AMO
Responsable technique 50002.26% du salaire brut
Comptable
CIMR 50003% du salaire brut
Secrétaire 3000
Ouvrier 3000
1. Les
charges patronales :
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CNSS
TAX total
SALAIR ALLO PRES Pres D
PERSONNE E AMO CIMR annuel de
E brut FAMI Soc AMO
L PRO 2,26% 3% charge
ANNUEL 1,85%
6,40% 1,60% 8,98% patronale
9051,8 2278,0
Gérant 100800 6451,2 1612,8 1864,8 3024 76517,28
4 8
responsable
63000 4032 1008 5657,4 1423,8 1165,5 1890 15176,7
commercial
Frais de transport
et déplacements 3544.25 4069.34 4598.47