ACTIVIDAD 7 EVALUACIÓN ERGONÓMICA Y PLAN DE MEJORAMIENTO

NRC 587

EDNA VIVIANA DUITAMA LEAL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA UNIMINUTO

VICERRECTORÍA REGIONAL BOGOTÁ SUR

ERGONOMÍA

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

BOGOTA DC

2020

Introducción
Este trabajo tiene como finalidad, análisis de un puesto de trabajo que se requiere de la

comprensión de las variables que intervienen para el desarrollo de ciertos tipos de actividades, no

solo se debe interpretar el funcionamiento del sistema de trabajo, sino también establecer las

posibles soluciones y la posible condiciones en las que se trabaja, y determinar si existe o no un

riesgo ocupacional.

Objetivos
General

Realizar la evaluación del puesto de trabajo, con el propósito de generar una propuesta de mejora

para los trabajadores.

Específicos

 Identificar los peligros ergonómicos a los que está expuesto el trabajador

 Aplicar un método de evaluación ergonómica

 Evaluar la interacción hombre-máquina teniendo en cuenta los resultados obtenidos del

análisis del puesto de trabajo

 Plantear alternativas de mejoramiento del diseño de puesto de trabajo

1. Describa el puesto de trabajo (el que, como lo hace y para que lo hace)
Los Asistentes Administrativos

Descripción

Estos profesionales se encargan de asegurar el buen funcionamiento de una oficina o empresa

realizando labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las actividades
generales de la oficina, además de redactar los reportes correspondientes. En ciertos casos,
especialmente al tratarse de compañías pequeñas, los Asistentes Administrativos pueden llegar a
hacerse cargo de tareas relacionadas con Recursos Humanos, tales como encargarse de la
nómina, el reclutamiento y la logística.

Labores diarias

 Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes, tanto

entrantes como salientes, además de encargarse de la agenda general.
 Interactuar con clientes y atender consultas.
 Archivar, organizar, guardar y revisar todo tipo de documentos.
 Realizar fotocopias.
 Solicitar suministros y acordar el mantenimiento o reparación de los equipos de oficina.
 Organizar reuniones y encargarse de la logística.
 Procesar y registrar información mediante la actualización de bases de datos o archivos
informáticos.

El análisis que se le hizo en su puesto de trabajo encontramos la existencia de un problema de

orden ergonómico: Sillas mal reguladas que causan en el trabajador fatiga, dolores de espalda,
movimientos repetitivos que dañan las articulaciones, Evalúa los movimientos especialmente a
muñeca, antebrazo, codo, hombro, cuello y tronco, iluminaciones insuficientes que provocan
forzar demasiado la vista entre otros, fuerza, postura de trabajo y tiempo de trabajo sin una
pausa. Es importante aplicar el método RULA tiene en cuenta el cuerpo entero, la evaluación de
la carga postural o carga estática, y su reducción, es una de las medidas fundamentales a adoptar
en la mejora de puestos de trabajo.

LISTA DE CHEQUEO/RECURSOS HUMANOS

R.H. SI NO
Se tiene en cuenta el personal para realizar y planear distintas X X
actividades.
 Se cuenta con un plan de incentivos X
Hay motivación y reconocimiento por una labor bien realizada. X
Informan y capacitan al personal constantemente X
Las cargas de trabajo son equitativas. X
Existen planes, programas, jornadas o campañas de salud X
ocupacional.
Hay buena comunicación con los compañeros de trabajo. X
Se nota un buen ambiente laboral X
Hay planes recreativos X
Realizan chequeos médicos X
Evalúan los puestos de trabajo. X
Hacen seguimiento a las actividades que tienen que realiza X
Su horario de trabajo son de 8 horas diarias X
Actividades con la integración con las familias. X

La lista de chequeo es una herramienta de calidad para el control de los procesos en tiempo real
para llevar un registro de información histórica que puede ser útil, poder identificar los cambios
sufridos a lo largo del tiempo, se puede verificar el funcionamiento y efectividad de un control
establecido, concentrar los aspectos críticos del proceso que pueden generar resultados no
esperados, sistematizar las actividades de la persona u empleado.

Evidencia del trabajo - afectación al trabajador en su salud.

El estrés: en el trabajo es una de las consecuencias perjudiciales sobre la salud, reflejado por la
carga excesiva que incluye trabajar muchas horas, tener varias funciones y desempeñarlas al
tiempo, se derivan de una situación laboral en la que se dan unas condiciones psicosociales
adversas o desfavorables como conflicto con los compañeros de trabajo este tipo de estrés
durante un largo tiempo afecta la salud e incrementa un riesgo tales como:

 Dificultad para concentrarse

 Ansiedad y/o depresión
 Trastornos del sueños o dificultad para conciliar el sueño
 Problemas o alteraciones cardiovasculares
 Alteraciones dermatológicas
 Alteraciones corporales a nivel muscular y óseo
 Alteraciones de tipo digestivo
  Alteraciones del sistema inmune
 Alteraciones del sistema endocrino

Condiciones inseguras: cuando se expone el trabajador

 Herramienta, equipos y materiales defectuosos.
 Sistema inadecuado de señale.
 Iluminación y ventilación inadecuada.
 No cumplir el orden y limpieza en el lugar de trabajo.,

Después de realizar la evaluación y análisis al trabajador y en su puesto de trabajo

Se observó las condiciones desfavorables al momento de realizar sus actividades laborales,

debemos tomar medidas antes estas situaciones para prevenir, mitigar accidentes y enfermedades
laborales ya que es importante que el empleador ejecute acciones y desarrolle espacios en
ambientes de trabajos más seguros, también es importante la participación de todos los
trabajadores en la ejecución y cumplimiento de los procesos como:

 Mantener en orden y aseo de las instalaciones.

 Brindar capacitación en seguridad para estar apto para desarrollar el trabajo asignado,
estas capacitaciones ayudan a reducir enfermedades laborales.
 Motivar o incentivar al trabajador, ya sea con un incentivo monetario, días de descanso
por cumplir con las metas en el trabajo.
 Favorecer nuevos modelos de planificación de tareas que faciliten la participación y el
trabajo, huyendo de las tareas monótonas y repetitivas.
 Hacer al trabajador partícipe de las decisiones y el funcionamiento de la empresa, para
conseguir que se integre de manera perfecta en la ética de la empresa.
 Rotación de puestos de trabajo y cambio de tareas de los trabajadores.
 Realizar pausas de trabajo durante la jornada laboral, que permitan recuperar tensiones y
descansar.
 Tener en cuenta el diseño ergonómico del puesto de trabajo, adaptar el mobiliario (mesas,
sillas, tableros) disponer de planos de trabajo adecuados en altura y la distancia de
alcance de los materiales (herramientas, objetos) a las características personales de cada
individuo (edad, estatura, entre otros).
Operativo

Auxiliar de Bodega

El auxiliar de bodega podrá realizar procesos operativos en recepción, almacenamiento y

distribución de carga y descarga en bodega, de acuerdo a las normativas de seguridad y salud
ocupacional. Se puede desempeñar y en grandes y medianas empresas relacionadas al ámbito de
logística, transporte y supermercado.

Ejecución de labores variadas difíciles en la preparación de documentos, recepción, registro,

control, distribución y entrega de bienes (materiales, herramientas y equipo) a las unidades
administrativas de la sede central y oficinas regionales.

El análisis que se realizó en el puesto de trabajo encontramos deficiencia en las diferentes

posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea a intervalos regulares.
Observamos Las posturas, la posición de la espalda, los brazos, y las piernas del trabajador,
además de la magnitud de la carga que manipula mientras adopta la postura. Para corregir estos
malos hábitos del trabajador se debe aplicar el Método OWAS, permitiendo la valoración de la
carga física derivada de las posturas adoptadas durante el trabajo.

lista de chequeo - Auxiliar de bodega

Carga física - postural SI NO
El trabajador mantiene una postura prolongada durante el 75% o X
más de la jornada laboral sin posibilidad de alternancia (de pie o
sentado)
Existen rotaciones e inclinaciones de tronco X
El servidor manipula pesos teniendo el cuerpo en una posición X
inestable
Ocurre desviaciones en manos con relación al eje neutro de la X
muñeca en la manipulación o agarre de herramientas u objetos
Hay situaciones donde el trabajador deba agacharse o arrodillarse de X
forma prolongada
Carga física - movimientos
Hay repetitividad de movimientos idénticos y/o semejantes X
realizados cada pocos segundos en los miembros superiores
Existen Movimientos del tronco con combinación de fuerza X
Ocurren movimientos de los miembros superiores con composición X
de fuerza
Su labor involucra movimientos rápidos, fuertes o inesperados de los X
miembros superiores en posiciones forzadas
Su labor involucra movimientos rápidos, fuertes o repentinos de la X
espalda en posiciones forzadas.
METODOS A EVALUAR
Existen levantamiento de cargue y descargue que superan la X
capacidad de fuerza del trabajador
Manipulación de cargas por encima de los hombros X
Manipulación de carga por debajo de la cintura X
Tienen inclinación de tronco al manipular las cargas X
Existen giros o torsiones de tronco al manipular las cargas X
Hacen desplazamientos mientras se manipula la carga X
Hacen esfuerzos de halar o empujar objetos pesados X
Con frecuencia hacen levantamiento de cargas durante la jornada X
El trabajador carece de información acerca de la forma adecuada de X
manipulación de pesos

2. Describa como van a evaluar el puesto de trabajo y que método va a utilizar

Para los cargos tanto como administrativo y operativo los vamos a evaluar mediante la lista de

comparación ergonómica .Check list o lista de chequeo ya realizadas a estos cargos para la

evaluación inicial de riesgos ergonómicos.

La lista de comprobación o de chequeo de riesgos ergonómicos es una herramienta que tiene

como objetivo principal contribuir a una aplicación sistemática de los principios ergonómicos.

Fue desarrollada con el propósito de ofrecer soluciones prácticas y de bajo coste a los problemas

ergonómicos, particularmente para la pequeña y mediana empresa. Pretende mejorar las

condiciones de trabajo de una manera sencilla, a través de la mejora de la seguridad, la salud y la

eficiencia.

Se trata de una herramienta especialmente adecuada para llevar a cabo una evaluación de nivel

básico (o identificación inicial de riesgos) previa a la evaluación de nivel avanzado

Lista de comparación ergonómica agrupados por áreas:

MANIPULACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LOS MATERIALES

 HERRAMIENTAS MANUALES
SEGURIDAD DE LA MAQUINARIA DE PRODUCCIÓN
DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO
ILUMINACIÓN
LOCALES
RIESGOS AMBIENTALES
SERVICIOS HIGIÉNICOS Y LOCALES DE DESCANSO
EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL
ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

3. Explique cómo sería la aplicación del método de evaluación ergonómica

hipotéticamente

Primeramente visitaríamos el lugar de trabajo de cada cargo o labor que desempeña tanto el
administrativo como el operativo y realizamos el check list
El modelo empleado de la lista es el siguiente

 Definir el área de trabajo que será inspeccionada. En el caso de una empresa pequeña

puede llegar a ser toda el área de trabajo.

 Conocer las características y factores más importantes del lugar de trabajo que se va a

analizar, como por ejemplo, los diferentes productos y procesos que se realizan, el

número de trabajadores, los turnos, las pausas, las horas extras y cualquier problema o

incidente que pueda existir en el lugar de trabajo.

 Utilizar la lista de comprobación para seleccionar y aplicar los puntos de comprobación

que sean relevantes en el lugar de trabajo.

 Leer detenidamente cada ítem para saber cómo aplicarlo, en caso de duda, preguntar a los

jefes o empleados.

 Organizar un grupo de discusión empleando la lista de comprobación específica del

usuario como material de referencia. Un grupo de personas puede examinar el lugar de

trabajo para realizar un estudio de campo.

 Marcar en cada punto de comprobación, en el apartado "¿Propone alguna acción?", un

"SÍ", si el punto de comprobación se está cumpliendo. Si piensa que debería cumplirse y

no es así, marcar un "NO". Utilizar el apartado de Observaciones por si desea añadir

alguna sugerencia o localización.

 Una vez terminado, volver a analizar los ítems marcados con "NO". Seleccionar aquellos

cuyas mejoras parezcan más importantes y marcarlos como PRIORITARIO.

 CONCLUSIÓN

Para conclusión, se puede observar la importancia de analizar un puesto de trabajo con el fin de

proteger la vida y el ambiente laboral del trabajador y asignar de manera correspondiente el

perfil con soluciones ergonómicas en los puestos de trabajo; reconociendo las metodologías

evaluativas, proponiendo planes de mejoramiento, planes de capacitación y sistema de seguridad

y salud en el trabajo.
 REFERENCIAS

 Diseño Ergonomico de puesto de trabajo. Recuperado de: https://www.cenea.eu/diseno-

ergonomico-de-puestos-de-trabajo-ergonomia/

 Elemento de una práctica local de ergonomía. s.f. Recuperado de:

https://youtu.be/X4Hl2l3YTE8.

 Principios de Ergonomía .De dirección de seguros solidarios. s.f.

 Rueda, M (2013).Manual de ergonomía. Bogotá: Editorial Alfa Omega (Texto Guía)