GUIA UNIDAD TEMÁTICA IX SEMESTRE

SEMESTRE 2020-1
INVESTIGACION EN EL AULA

MILTON ORLANDO ORTIZ CACERES

ASIGNATURA:

MODELOS Y SIMULACION

UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
2020
 1. FORMULACION DEL PROBLEMA

Todos los estudiantes del ITEMS llegan a la copiadora Xerox de la biblioteca a una razón de
uno cada 10 = 15 minutos (distribución uniforme). Tomando un tiempo de servicio que sigue
una distribución uniforme entre 6 a 10 minutos. No obstante, el estudiante encuentra en la
cola más de 10 personas esperando, el decide dar un recorrido de 10 minutos por la biblioteca.
Si se simula el servicio de 1000 estudiantes determinar el contenido promedio de la cola y el
promedio de permanencia en el sistema.

2. OBJETIVOS

 GENERAL

Cuál es el contenido promedio de la cola y el promedio de permanencia en el

sistema

 ESPECIFICOS

1. Recolectar los datos correspondientes

2. Realizar una distribución de frecuencia y análisis inferencial.
3. Definir las variables que fueron recolectadas

3. RECOLECCION Y ANALISIS DE DATOS.

3.1 Diseño de formulario de recolección de Datos. - Los dados en el caso

Distribución uniforme

Llegada de estudiantes a la biblioteca Razón de uno cada 10 = 15 minutos

distribución uniforme
Tiempo de servicio Una distribución uniforme entre 6 y 10
minutos
Estudiantes en cola 10 personas
Recorrido en la biblioteca 10 minutos
 3.2 Distribuciones de frecuencia y análisis inferencial. – Las dadas en el caso

Llegada de estudiantes a la biblioteca Distribución uniforme

Tiempo de servicio Distribución uniforme

4. MODELO CONCEPTUAL

Llegada de
estudiantes

Tiempo de
servicio

Estudiantes en
cola

Recorrido de
estudiantes
 5. DEFINICION DE VARIABLES.

TL: 10-15 minutos Tiempo o lapso en que se

Tiempo de llegada espera llegar a un destino.

TS: 6-10 minutos Tiempo que dura un servicio

Tiempo de servicio

C: 10 personas Líneas de espera dentro de

Cola un sistema.

9. Conclusión.

Los procesos de simulación ayudan a las organizaciones a predecir, comparar y optimizar los
resultados de un proceso sin el coste y los riesgos que suponen. Su importancia radica en su
utilidad para plantear la estrategia de una empresa desde el punto de vista experimental, para
generar observaciones en las variables claves y el análisis de los datos resultantes.