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coordination de l’équipe
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Le temps de l’ « ajustement mutuel » est révolu ; ce terme, que l’on doit au sociologue Henry
Mintzberg, signifie que dans une structure de petite taille, la communication entre ses
Une équipe qui grandit n’en est plus capable, elle a besoin qu’on mette en place un certain
d’information.
Organiser le travail
Organiser le travail de l’équipe signifie mettre en place un certain nombre de règles destinées
à clarifier les responsabilités de chacun. En tant que Chef d’entreprise, vous êtes le Chef
d’équipe, le coordinateur de toutes les ressources.
La répartition des tâches, l’organisation du travail, les responsabilités de chacun doivent être
De leur motivation
Une répartition claire des rôles et responsabilités de chacun est bénéfique et saura les aiguiller
au quotidien dans la gestion et l’organisation de leurs tâches. Cela facilitera également l’esprit
Avant de créer de la hiérarchie au sens propre, vous pouvez donner de l’autonomie à ceux qui
de « référents » par exemple, un système qui encouragera les plus expérimentés à guider les
plus jeunes.
La délégation est une thématique importante de l’organisation du travail. Plus votre structure
grandit, plus vous avez besoin de déléguer. Cela va vous permettre d’avancer en vous
concentrant sur le principal, ce que seul vous savez faire. Par effet domino, vos collaborateurs
les plus proches devront à leur tour mieux déléguer, ou partager la réalisation de leurs travaux,
ainsi sera créé un cercle vertueux dans lequel tout le monde apprend et progresse.
Dans tous les cas vous restez le Manager de l’équipe, celui qui veille aux équilibres de la
Animer l’équipe
Animer une équipe est un rôle plus compliqué qu’il n’y paraît. Boire le café avec quelques-
1/ Gérer l’information :
Vos collaborateurs ont besoin d’information, même s’ils ne le disent pas. De surcroit, ils ont
Dans les cabinets de services professionnels notamment, la connaissance est partie intégrante
de ce qui est vendu et facturé. Il est donc primordial de faire régulièrement évoluer les
compétences de vos équipes : faites des revues métier (nouveau texte, nouvelles règles,
nouveau produit concurrent) afin de les tenir à jour, envoyez-les à des conférences ou des
Gardez à l’esprit que pour un certain nombre d’entre eux, vous êtes la référence, voire le
Il ne faut pas non plus sous-estimer le besoin de vos équipes de savoir « où on va ».
Ils ont besoin de se projeter, et plus vous les emmènerez avec vous plus vous créerez un
On a tendance à abandonner les réunions autour d’une table sous prétexte qu’elles sont
chronophages. Si elles sont bien menées, les réunions peuvent être brèves et constructives. On
peut se donner ½ heure pour passer les informations principales en revue, recevoir quelques
Le gros avantage est que durant une réunion, l’information sera délivrée à tous, directement,
et de la même manière. Elle permettra également une brève discussion pour se coordonner sur
Profitez-en pour en faire un moment convivial, café thé et quelques viennoiseries le matin par
Organiser et animer votre équipe, c’est déjà un début de travail sur la motivation.
Pour motiver votre équipe, le petit manuel du Manager ne cessera de vous rappeler que vous
devez :
qu’ont ses collaborateurs. L’entretien annuel vous semblera une corvée mais pour vos
collaborateurs, c’est un moment attendu, durant lequel ils pourront échanger avec vous. Car
vos journées sont chargées et que vous êtes peu disponible. Prenez donc le temps de les
mener.
Bien entendu tout cela ne servirait à rien si, au préalable, vous ne vous étiez pas chargé de
moments où l’on se retrouve pour prendre du bon temps ont un impact très positif sur l’esprit
d’équipe ensuite – c’est le principe même du teambuilding : se sentir partie d’un tout.
collaborateurs afin de les motiver au mieux : certains seront focalisés sur leur salaire, d’autres
sur leur disponibilité pour leur vie privée, d’autres encore préféreront être récompensés par de