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Sistema Abierto.
Principio de Equilibrio: En una organización todos los que pertenecen a ella deben
observar el principio de equilibrio. Cuando alguien se incorpora a una organización ya sea
fundándose, como nuevo socio, empleado, colaborador… de forma inconsciente busca un
equilibrio entre lo que va a aportar y lo que va a recibir a cambio.
1. Ejemplo:
En este caso:
2. Caso Starbucks
En el principio Starbucks era solo una distribuidora de café, teniendo resultados
mediocres y nada que llamara la atención. Pero su creador Schultz decide cambiar
esto y luego de una visita a Milán decide que la identidad de Starbucks debía ser
entregar un servicio y una experiencia única a las personas que fueran a tomar un
café a ese lugar. Su primera decisión fue cerrar los locales que tenía y en panfletos
explicaba que iban a cerrar para preparar a sus empleados y así volver para darles
la mejor experiencia. Al principio todos vieron en esto un fracaso ya que solo
contaba con unos pocos locales en Estados Unidos, pero con su nuevas ideas
Starbucks se convirtió en una de las empresas más importantes de todo el mundo,
ya que sus nuevas ideas revolucionaron el mercado y superaron las expectativas de
sus consumidores.
En este caso: