La estrategia de Walt Disney

a. ¿Diría que la composición de negocios de Walt Disney refleja una estrategia de

diversificación en negocios relacionados, diferentes o una combinación de
diversificación relacionada y no relacionada?

La estrategia de Walt Disney es una estrategia de diversificación en negocios relacionados, su

objetivo principal el entretenimiento familiar.

Una estrategia de diversificación en negocios relacionados consiste en formar la empresa

alrededor de negocios que posean correspondencias estratégicas respecto de las actividades
clave de la cadena de valor y bienes competitivos. Hay una correspondencia estratégica
siempre que una o más actividades que comprendan las cadenas de valor de negocios
diferentes sean tan parecidas que den oportunidades de compartir negocios o transferir los
recursos y capacidades que permitan mejorar estas actividades. (Capítulo 8. Estrategia
Corporativa)

Walt Disney en un imperio en materia de entretenimiento familiar, tienen un posicionamiento

tal en las personas para hacerlas creer que todo lo que gira en torno a cualquier cosa que
tenga que ver con Disney es mágico, su potencial gira en torno a sus personajes.
Disney posee una sinergia tal que permite hacer surgir un nuevo negocio a partir del impulso
de los demás negocios existentes.

De esta manera logran desarrollar negocios en distintos ámbitos, enfocados y dirigidos a todos
los segmentos de la población con la finalidad de brindar diversión.

b. Prepare su justificación y explique su respuesta en términos de la naturaleza de los

recursos y capacidades compartidos o transferidos de Disney y del grado al que las
cadenas de valor de los diversos negocios de Disney parecen tener relaciones entre sí
de valor competitivo. De ser necesario, visite el sitio web de la empresa,
https://thewaltdisneycompany.com/  para obtener más información sobre su línea y
estrategia de negocios.

Hay una correspondencia estratégica cuando las cadenas de valor de diferentes negocios
presentan oportunidades para transferir recursos entre negocios, reducir costos al combinar el
desempeño de actividades relacionadas de la cadena de valor o al compartir recursos, emplear
en diversos negocios una marca poderosa, y colaborar entre varios negocios para formar
capacidades competitivas más fuertes. (Capítulo 8. Estrategia Corporativa)

Como sucede en muchas de las compañías diversificadas, producto de la expansión de los

negocios de Disney, estos comenzaron a tener problemas de coordinación, por ejemplo las
campañas publicitarias con patrocinadores corporativos necesitaron ser coordinadas con
iniciativas similares en otros negocios de Disney. Por esta razón una función de marketing
corporativo fue incorporada para estimular y coordinar actividades de comercialización de la
compañía.
Otro de los ejemplos de cómo comparten los recursos y capacidades fue cuando en 1992,
Disney invirtió $50 millones para adquirir una Liga Nacional de Hockey a pocas millas de
Disneyland, en Anaheim. Inspirado por el nombre de una película Disney que obtuvo buena
audiencia, se nombró al equipo “Mighty Ducks”, el nombre del equipo en la película.

Eisner1 creía que la capacidad de Disney para apalancar su marca y crear valor, dependía de la
sinergia corporativa. Según Eisner, lo principal de la sinergia de Disney era Disney Dimensions,
un programa que se realizaba ciertos meses para 25 ejecutivos senior de cada negocio. En el
año 2000, más de 300 personas habían estado en el programa, descrito por Eisner como
"cargamento de sinergia."….Disney también tenía un grupo de sinergia que reportaba
directamente a Eisner, con representantes en cada unidad de negocio. El propósito del grupo
era "maximizar la sinergia a través de la compañía.... servir como enlace a todas las áreas y
mantener a todos los negocios informados sobre potenciales proyectos de sinergia de la
compañía y estrategias de comercialización". (Rukstad Michael, Collis David. 2005)

Referencias

Rukstad Michael, Collis David. Walt Disney Company: El Rey del Entretenimiento. Setiembre
(2005). Harvard Business School
Recuperado de: https://www.academia.edu/8094394/Harvard_Business_School_Walt_Disney

Capitulo 8. Estrategia Corporativa: La Diversificación y la empresa con múltiples negocios

Recuperado de: http://dspace.utalca.cl:8888/bibliotecas/primo_digital/67026-8.pdf

1
Presidente de The Walt Disney Company de 1984 al 2005